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文档简介

1、点石成金的中心人才鼓励 主讲: NO.1开场秀:中心人才鼓励的思想构建 哪一家公司会胜利?A、员工8点上班,迟到罚款,一致制服佩戴胸卡,一年组织4次旅游和竞赛;B、员工九点上班,不扣钱,办公室自我布置,员工上班时间可以随时去理发、游泳,干点私活;C、员工上班没点,可随时来上班。上班可以带孩子和狗,上班度假也不扣工资。1NO.2中心人才鼓励在于人性的洞察 洞察人性的制度设计最有效 盗墓贼团伙打洞进墓穴,用绳子吊人下去取宝,拉绳人往往取宝后就走了,独吞了,让墓下人死在穴中。呵斥协作团队根本散伙,队伍搭不起来。这时,想做一番事业的老大怎样办?23目录3 中心人才鼓励的动力与原理2从运营价值链看中心人

2、才定义 1战略背景下HR管理者的新角色2中心人才鼓励体系的构建HR的五个重要的问题12345公司的战略是什么? 影响公司实现战略的现实问题是什么? 公司业务目的是什么?实现业务目的需求具备什么中心竞争才干? 如何培育并保管拥有中心竞争力的人才?45企业人力资源管理者的困惑路在何方?6HR管理者的自画像专业能手招得到新人留得住能人发得了工资打得起官司裁的了废物业务同伴做的了规划懂得了业务达得成落地战略顾问够得着战略7课程大纲3 中心人才鼓励的动力与原理2从运营价值链看中心人才定义 1战略背景下HR管理者的新角色2中心人才鼓励体系的构建8 运营人才 运营客户企业的可继续性开展顾客忠实顾客称心为顾客

3、发明价值带来利益优良的产品与效力员工消费率与素质员工称心员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品效力的提供企业人力资源开发与管理系统 企业运营价值链人力资源如何为企业发明价值 ?资料来源:中国人民大学 彭剑锋教授9案例:海底捞的运营价值链 把员工当成家里人员工把公司当成家用心效力顾客称心10什么是企业的中心才干?中心才干是组织自主拥有的,可以为客户提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模拟的,各种知识.技艺.技术.管理等要素的集合.索尼京东11评价中心才干的四项规范价值独特性继续学习组织化中心才干12中心才干的五个“不学不到买不来偷不来离不了拆不走13 企业的中心才干来源于员工的中心专长

4、与技艺战略价值稀缺性低高高中心人才 根据中心专长招募 关注对公司战略奉献的评价提供定制化的培训,重点培育,关注长期投入采取倾斜性的以团队为根底的、分享薪酬政策,为才干付薪a通用人才 根据阅历外部招募 根据职责进展考核 提供满足任务要求的短期培训 采取有针对性的薪酬政策,为绩效付薪b辅助人才 采取外包方式或者根据特别义务招募 根据目的完成情况考核,关注过失率 提供限于流程、规章的操作性培训 为任务结果计件/计时付薪c稀缺人才 以义务和工程为中心,短期雇佣。采用市场谈判工资制人才的战略联盟与协作,不求人才为我一切但求人才为我所用。d 中心人才需求内部选拔与培育,并经过与其的交流、沟通,不断深化关系

5、,以构成企业独特的中心竞争力; 通用人才主要经过劳动契约确立双方的买卖关系; 辅助人才主要以外包或短期合同的方式确立买卖关系; 稀缺人才那么尽量外包,以减少企业的本钱。abcd14中心人才的鼓励从选拔开场中国历史上第一位职业经理人的招聘一、基于企业文化选人二、基于岗位胜任力选人三、基于指点风格选人案例:基于文化选人找到斗争者可以一辈子吃苦的人找到最聪明的人15谁是企业的中心人才?人财人材 业绩素养递增递减人才人裁16递增递减中心人才的规范好心态好性格好才干好潜质与文化匹配与团队匹配与岗位匹配与未来匹配1718课程大纲3 中心人才鼓励的动力与原理2从运营价值链看中心人才定义 1战略背景下HR管理

6、者的新角色2中心人才鼓励体系的构建HR要思索的重要问题一个优秀的人才为什么而任务?19我们在组织中任务希望获得的各种报答讨论:1234562021关于鼓励和称心度的调查 公司的价值任务的价值 个人的价值任务具有独立性和自在性任务具有挑战性和刺激性个人的职业提高与开展与欣赏的老板共事公司价值和企业文化运营管理出色行业指点位置公司有开展有令人鼓舞的使命同事关系融洽具有不同等级的待遇总体待遇高任务地点好新生的任务生活方式可接受的任务强度和节拍我们为什么任务?22Contents人才鼓励的动机与原理23马斯洛需求层次实际2425双要素实际双要素实际由美国学者赫茨伯格Herzberg提出。他运用问卷法调

7、查了1844个案例,分析员工最称心和最不称心的要素是什么,提出实际。鼓励要素称心没有称心保健要素没有不称心不称心赫兹伯格的观念 钱不是万能的! 没有钱是万万不能的!到从关于鼓励的认识没有钱是不能的!有钱也不是万能的!26公平实际与患贫患不均个人对本人所得的觉得个人对本人投入的觉得个人对他人投入的觉得个人对他人所得的觉得2728 霍桑实验的启示本钱最低的四种有效鼓励29课程大纲3 中心人才鼓励的动力与原理2从运营价值链看中心人才定义 1战略背景下HR管理者的新角色2中心人才鼓励体系的构建中心人才鼓励三字经长爽钱马云的总结30什么是点石成金的中心人才鼓励体系?钱+长+爽=胡萝卜 +前方的风景+ 爱

8、心抚慰 3132中心人才鼓励常见的问题33全面报酬Total reward全面薪酬 Total compensation 薪酬 Compensation 薪资Pay 中心人才鼓励的演化过程根本薪资浮动薪资奖金高层股权根本薪资职位描画职位评价根本薪资和浮动薪资股权奖金福利薪资(含股权)福利任务体验构成中心人才鼓励的内涵外在激励基本薪酬引路钱基础工资工龄工资学历工资职务工资技能工资其他辅助薪酬功劳和苦劳钱奖金津贴分红福利留人钱社会保险企业福利雇员福利其他(如假期)内在激励精神满足和奖励各种机会3435中心人才鼓励的构成经济的非经济的直接薪酬 间接薪酬根底工资绩效工资鼓励性薪酬奖金佣金利润分享股权鼓

9、励加班补贴倒班补贴延期支付股权鼓励年底分红保险/福利保险方案员工效力教育储蓄退休方案免费咨询休假缺勤支付休闲设备托儿中心成果型成就感胜任感开展时机影响力过程型有挑战性的任务/弹性任务时间/任务分担/通讯便利/温馨环境/学习性团队/意见参与中心人才鼓励的四种战略高薪酬 低承诺度雇佣军型某些企业销售人员高薪酬 高承诺度教派型 惠普等公司低薪酬 低承诺度商品型某些消费企业农民工低薪酬 高承诺度家庭型某些家族企业低高关 系交 易高低3637薪酬鼓励的六把钢刀根底工资绩效工资奖金津贴福利股权38股权类给予雇员可以以特定价钱购买公司股票的权益公司有能够为雇员提供贷款,允许雇员分期返还为鼓励雇员购买公司股票

10、,公司也许会提供购买股票的折扣,或给予相应的股票红利等奖励措施股票期权是指在一定时间内,以商定价钱购买一定数量公司股份的权益。它是面向公司高级管理人员的一种长期鼓励方案股票期权的鼓励作用来自于这样的假定:即企业的股票价钱在一定程度上受企业获利才干和利润增长的影响,而公司高级管理人员在相当程度上可以影响这些要素利润分享方案是国外大企业运用最广泛的一种奖金支付方法,企业通常会在其税前利润中提取一小部分放在一个基金中,根据每一员工的根本薪资进展分配。利润分享方案通常一年实施一次在实践运用中,利润分享方案在成熟型企业中显得更为有效。它的益处是:它将员工的利益在同一方案中表达,使全体员工都关注公司的利润

11、,公司利润的大小直接影响员工的收益。1期权类2利润分享类3核心人 才激励方法39工具要点特点/适用条件股东价值关注性适用范围激励力度约束力度适用条件股权类以特定价格(一般以优惠价)购买公司股票;公司帮助员工融资;高全体员工一般强公司法人治理结构完善,运作规范严格的资产评估公司盈利性好期权类一定时间内,以约定价格购买公司股份的权利(可买可不买)收益=经营性增值+资本性增值较高高管/关键员工高较强较适用于上市公司,股票市场价格能体现经营业绩公司有较大发展潜力公司法人治理结构完善,运作规范利润(收益)分享类将企业当期利润或超额利润的一部份与员工分享,即期或延期支付;员工利益和公司利益保持一致;通过延

12、期支付达到中期激励的目的;较高高管/核心员工高较强公司财务运作规范公司盈利性较好中心人才鼓励的特点39万科的事业合伙人制度把职业经理人变与合伙人10年缔造200个亿万富翁!跟投制度股票机制4041平台职业提升通道培训权益认可与赞赏事业同伴中心人才鼓励的六把宝刀长如何在任务中得到生长?初做者有阅历者业务骨干专家高级专家指点者管理者监视者管理类专业/技术类4243从中国第一个职业经理人的任用看中心人才鼓励 中心人才更要得到真正的授权中心人才要得到信任和认可 中心人才干事要得到适当的维护小米员工的心里“爽1一流的人才,一流的待遇,一流的奉献,全员持股2扁平化的组织构造置信员工有自我管理才干。组织架构

13、有层级,根本是三级:七个中心开创人部门leader员工3粉丝的崇敬非正式组织的影响力工程师享用着领袖觉得4445关于中心人才鼓励的制度设计制度I行为I态度I人性制度II绩效I行为II态度II绩效II报酬I报酬II用制度而不是品德说教来早就企业需求的雷锋!良性循环恶性循环46为保证对中心人才的保管效果,可引入约束机制分期授予对严重失职解雇的约束分期行权 对退休及死 亡的约束对自动离任的约束 对普通性辞 退的约束特殊情况的约束47问题:人力资源管理的最高境界是什么?人治法治心治管理人性运营人心管理人性和运营人心的前提是什么?花瓶?人脸? 既看到正面也要看到侧面 换位思索48海底捞的中心人才鼓励之道

14、 钱-胡萝卜:总工资=级别工资+奖金+工龄工资+分红+浮开工资+话费+父母补贴级别工资:8月前普通员工1080元/月,最高3000元。8月后普调涨200元奖金:先进员工、标兵员工80元/月,劳模员工280/月,功勋员工500元/月工龄工资:40-140元/月分红:一级员工以上,利润的3.5%其他:父母补贴200、400、600,寄回老家父母处、话费10-500元/月长-前方的风景线:1、三条提升道路:技术道路:新员工-合格员工一级员工-先进员工-标兵员工-劳模员工-功勋员工管理道路:新员工-合格员工一级员工-优秀员工-领班-大堂经理-店经理-区域经理-大区经理后勤道路:新员工-合格员工一级员工-先进员工-办公室、会计、出纳、采购、技术部、开发部2、授权:管理层:大区经理100万,区域经理30万签字权限普通员工:免单凡事皆可先斩后奏,但事后需阐明情况49爽-爱心抚慰:员工集体公寓:就近、正式/设备齐全/专人清洗清扫保证员工生活质量:一日三餐,一荤两素口味多变;优质工服,名牌运动鞋保险方案:一切员工、员工子女私立学校、教育津贴带薪

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