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文档简介
1、京东商城的物流模式分析 小组成员: 2010631046 苏洁茹 2010631049 余丽鹃 2010631055 刘婷婷 2010631057 朱芳萍 2010631059 吴燕梅 2010631060 张冬娟京东商城的物流模式分析 京东商城的物流模式 一. 自建物流 体系二.自建体系+第三 方物流三.其他1. 在全国重点城市建立城市配送站(天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波等23个城市)京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升2009年3月,成立上海圆迈快递公司2010年4月初,京东在北京等城市率先推出“211限时达”配送服务。2011年,在上海嘉定原有的“华东物流
2、仓储中心”的基础上建立超大型仓储中心 ,其规模将是鸟巢的8倍。 京东商城的物流模式一. 自建物流 体系二.自建体系+第三 方物流三.其他为什么? 京东商城 主要业务阵营局限 业务阵营扩展需要 自建物流成本高 利润不足以维持物流中心的运营2.简介:在北京、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司(主要:中国邮政、宅急送等)合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作 (例如:与海尔合作)。 京东商城的物流模式一. 自建物流 体系二.自建体系+第三 方物流三.其他京东商城还在各地招一些高校代理 京东商城 S: 优势 一.是可以使企业掌握对物流的控制力 二.是可以保持旺盛的
3、竞争力。 节省开支,而且公司内部人员来做物流比较放心,并且给客户贴心,安全的感觉。 W :劣势(1) 初期投入太高。 (2) 在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,专业化程度不高。(3) 存储货物过多,难于管理等自建物流分析 O : 机会(1)网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛 (2)物流配送逐步发展完善 当前中国的物流快递市场逐步繁荣、规范。(3)各方投资人显示出浓厚的兴趣 T : 威胁 在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力 京东商城S:优势1.归核优势(整合各项物流资源,降低成本,集中 精力开展核心业务)2.业务优势(使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务;降低物流设施和信息网
4、络滞后对企业的影响。)3.客服优势(第三方物流的信息网络优势)W劣势1.生产企业对物流的控制能力降低。2.客户关系管理的风险 第三方物流分析 O .机会第三方物流企业的发展壮大仓储业飞速发展 威胁 (1)目前我国物流运输、仓储的现代化水平也不高 (2)物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢 (3)物流企业专业化操作程度较低,这直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高,从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务。 热点新闻回顾近日,针对申通、圆通、顺丰等快递公司不再递送京东商城快件的传言,京东确认,申通承运的京东第三方商户的快递订单,如果是商户发给京东仓库的货,申通一律不再接受,但直接由商户发往消费者申通可以继续给送;其他快递公司拒收的消息不实,业务运营正常。京东商城的物流模式分析京东商城的物流模式分析 今年以来,京东商城与其他电商企业纷纷打价格战 ,在 带动商品销量的同时,物流投诉率也居高不下。物流成 了京东商业模式中的软肋。一起来看看网友的购物体验: 快递员服务态度的抱怨:京东商城的物流模式分析 京东商城物流的现存问题粗略梳理,京东在销售中存在6大问题:问题一:无故删除订单单方面毁约问
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