培训需求调查问卷案例分析ppt课件

1、培训需求调查询卷案例分析11、什么是培训需求分析？2、培训需求产生的缘由 3、培训需求分析的内容 如何进展培训需求分析 组织层面分析 职务层面分析 员工个人层面分析4、经典案例分析5、企业提高培训需求分析有效性的措施Content2什么是培训需求分析？培训需求分析为企业培训任务提供了运作的根底，它是在企业培训需求调查的根底上，由培训部门、主管人员等相关任务人员采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目的、知识、技艺等方面进展系统的鉴别与分析，以确定其能否需求培训及需求培训哪些内容的一种活动或过程。 3培训需求产生的缘由 由于任务变化而产生的培训需求由于人员变化而产生的培训需求 由于绩效变化而产

2、生的培训需求 4培训需求分析的内容 1培训需求的层次分析 (1)组织层面分析 (2)职务层面分析 (3)员工个人层面分析 2培训需求的阶段分析 (1)目前阶段培训需求分析(2)未来阶段培训需求分析 5如何进展培训需求分析组织层面分析1组织目的分析 战略2组织资源分析 人力、物力、财力3组织环境分析 内部、外部4组织人员整体素质分析 6组织人员整体素质分析 1员工所受教育程度分析 文化教育程度。 所接受的职业培训。 2专业构造分析 ：从以下六个方面对专业构造进展调查分析 中层管理者及以上人员有多少是从事本人本专业的任务。中层管理者及以上人员有多少是从事本人非本专业的任务。 中层管理者及以上人员有

3、多少是从事本人本专业且喜欢的任务。 中层管理者及以上人员有多少是从事本人非本专业且喜欢的任务。 中层管理者及以上人员有多少是从事本人本专业且不喜欢的任务。 中层管理者及以上人员有多少是从事本人非本专业且不喜欢的任务 (3)年龄构造 (4)性格构造 7如何进展培训需求分析职务层面分析1员工所在岗位的任务特征分析 (1)普通任务内容分析 目的在于让非岗位任职人员快速了解该任务的任务性质、主要职责与权限等，是培训需求分析的根底。(2)任务的复杂程度分析 以任务的每一个任务要项为根底，分析其任务规范、特点、所需的知识技艺、平安及本卷须知等，为培训需求和评价提供根据。 (3)任务义务的饱和度分析 主要是

4、对任务量的大小、主要任务所耗费的时间等方面进展分析。 (4)所在岗位的开展趋势的变化 主要是思索随着企业的开展，该岗位所在部门或者岗位本身的任务量能否会加大、任务义务能否会变得繁重、任务难度能否会加强等。 (5)管理权限分析 主要是针对企业管理类职位的分析，从而可以确定相关人员所接受培训的程度以及培训的节拍。 (6)岗位任职资历分析 主要是根据职位阐明书的信息，分析岗位必备的知识、技艺并找出岗位任职者的欠缺之处，从而提取培训需求信息。 2员工目前任务中存在的最大或急需处理的问题分析 8如何进展培训需求分析 员工个人层面分析两个维度：一是员工所具备的知识和技艺；二是员工个人的态度和职业素养。 1

5、培训对象区域划分 第一区域员工：德才兼备，各方面都过硬，已是或将是企业的中心员工或业务骨干。这类员工是企业重点培育的对象和培训任务的重点。 第二区域员工：知识和技艺过硬，但任务态度不好，职业素质不高。 第三区域员工：知识和技艺不符合岗位要求，任务态度也不好。 第四区域员工：“次品式员工。知识和技艺不符合岗位要求，但任务态度好。这类员工在企业不少见，是企业培训任务的重点。 2培训需求对象分析 可以把员工分为新员工和老员工(即在职员工)，而在职员工按其从事的岗位级别可分为基层员工、中层主管人员、高层管理人员。 9经典案例分析10企业提高培训需求分析有效性的措施(1)转变企业培训部门与员工的认识员工 要 本人自动寻觅时机学习，充分利用公司的资源，不断提高，坚持个人竞争力，实现可继续开展。同时，培训部门的人员要建立开放的培训需求调查系统，结合公司、部门的开展方案，经过有效的分析、组织，把零散的、原始的个人兴趣整合、上升成系统的培训需求作为培训的根据之一。与此同时，作为培训部门还需求设计或选择有针对性的、与企业砚状和员工程度相吻合的培训内容，可以使培训的最终成果围绕着企业的开展战略效力。(2) 建立培训需求分析机制科学的培训需求分析机制应包括以下五方面内容:企业的组织构造及战略目的;企业处置业务的方式和员工的行为准那么，管理者对员工任务绩效的