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文档简介

1、销售精英冠军培训 刘建华 空杯的心态 掌握一种知识或者是听一堂课,我们都需求用一种良好的心态或志愿来学习,否那么我们就很难达成学习的目的,他就很难有提高,这样就浪费了大家的生命.例:这里放了两个杯子,一个是满的,一个只需一半,请问大家这样两个杯子哪个会装更多的水,我置信大家都会说一半的杯子会装更多些,由于他有空间.学习也是一样的假设他如今曾经觉得很满了,那么他就装不下了.那么我请问 大家,我们需求什么一个什么样的心态来共同窗习呢?谢谢大家!学习的五个步骤1.初步的了解2.反复为学习之母 (16次 ,永远比竞争对手多一次,无数次)3.开场运用4.融会贯穿5.再一次的加强(要学就学最好,要不断的反

2、复所以就要练习) 什么是销售销售就是走出去,把话说出来,把钱收回来. 那么这么简单的问题,想要做好它却又是那么的困难,有些人胜利了,而有些人却非常的困难,乃至世界上有那么多的学校,学者不断的研讨它,出版了很多关于销售心得的书籍以便于让销售变的容易些,以便于一切献身销售行业的同人少走一些捷径.所以我把这几年在销售中学习到阅历拿来和大家一同分享,共同窗习共同提高.那么我把如何走出去,如何把话说出来,如何把钱收回来的方法共享.一,如何走出去销售步骤如何应对客户的反对意见 普通顾客的反对意见不会超越6个：所以预先列出如：客户反对他的理由A时间B钱C运用效果、D决策人胜利者本人决议。E不了解F不需求。如何应对客户的反对意见顾客的需求：也是人的需求。1生存需求，即吃饭、喝水、睡眠、取暖等根本的生理需求；2平安需求，即维护人身、财富平安和防备失业的需求；3归属需求，即希望被群体接受从而有所归属和获得爱情的需求；4自尊需求，指实现自尊，博得好评、赏识，获得成认、位置的需求；5自我实现需求，即充分发扬个人才干，实现理想和志向，获得成就的需求。这些需求具有层次性，层次越低，越不可短少，因此越重要。人们普通按照重要性的顺序，分别轻重缓急，待低层次的需求得到根本满足之后，才设法去满足高层次的需求。需

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