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文档简介
1、企业消费运营系统的整体化管理企业运营环境的变化市场国际化,企业需求在更宽广的市场和地域内参与竞争;需求多样化,需求由相对稳定向迅速多变和多样化开展;技术提高加快,设备更新速度加快,产品生命周期缩短;网络经济时代到来带来的新的商机。建立竞争优势的途径提高种类、质量、价钱、交货期方面的竞争力,博得市场份额;作出最正确运营决策,包括:优化产品构造,平衡消费才干,合理分配资源,提高效益;提高企业应变才干,可根据市场变化及时调整产品构造和运营方向;寻觅新的企业组织方式和价值发明方式提高企业应变才干途径之一提高企业消费系统柔性采用数控机床、加工中心等顺应性强的消费设备;采用成组消费单元、柔性制造系统等顺应
2、才干强的消费组织方式;训练消费工人成为多面手;扩展企业间的消费协作,包括采用虚拟公司等组织方式等。提高企业应变才干途径之二提高管理系统自顺应才干建立快速反响与控制系统:信息网络、信息系统、决策支持系统等;采用先进的制造组织方式:MRP、ERP、CIMS、JIT、LP等;建立有自顺应才干的组织构造:扁平化、团队化、学习型组织;新产品设计零部件采购消费制造分销配送聚合组织选择综合发布物理价值链虚拟价值链价值发明矩阵价值发明矩阵微战略环节先进制造管理系统建立先进制造管理系统,实现集成化管理是提高企业自顺应才干的前提;计算机集成制造CIM是实现集成化管理的重要根底,由于只需在信息集成的环境下才有能够把
3、研讨、开发、制造、供应、营销等各项职能衔接起来,构成相互协调一致的一致体;CIMS:CAD,CAPP,CAM,MIS企业消费运营过程优化借助管文科学的各种方法,如统计、预测、规划、仿真、人工智能等方法来构造企业的消费运营优化模型,在管理信息系统、数据库和网络的支持下,构成一个具有快速应变才干的运营决策支持系统,从而企业可根据外部信息和本身情况的变化,随时制定新的、经过优化的消费运营战略,以顺应不断变化的市场竞争环境。从制造集成到企业集成CIMS的中心是集成,企业的集成从低到高可以分为四个层次: 物理集成运用集成功能集成(运营集成)决策集成CIMS的局限性CIM集成还仅局限于基于信息集成的物理集
4、成和运用集成上。虽然CIMS运用可提高制造方面的效率,但由于CIMS的集成的层次还不够,短少反映企业整体运营目的的企业模型,还短少实现企业资源优化配置的手段,因此,在改善企业总体的运营竞争力方面,CIMS还没有发扬出它的全部潜力。计算机集成企业计算机集成企业CIE)是计算机集成制造概念的进一步扩展,CIM强调制造运用集成,而CIE强调企业功能集成。实现计算机集成企业的关键是构造企业集成模型(Enterprise Integrated Model) ,EIM由各种从不同角度,不同层次描画企业运营活动的模型组成,以实现企业资源优化配置目的。集成决策支持系统IDSS决策的整体性:IDSS建立各种决策
5、活动之间的动态联络, 在制定个别决策时, 应充分思索与其它决策活动之间的相互联络;数据的完好性和一致性,IDSS建立一致的共享数据库,坚持数据的完好性和一致性。 CIMSEIMIDSS物理层运用层功能层决策层企业集成的四个层次企业集成模型EIM运营功能的横向集成,EIM应涵盖企业一切功能的定义和规那么,并经过定义和规那么将企业联为整体;运营功能的纵向集成,EIM应具有分层的构造,并可根据需求完成不同层次的模型集成;具有动态构造,以顺应企业组织构造的不断变化,以及组织、个人和系统之间的动态协调关系。企业集成又是基于知识的集成,因此,EIM应是具有智能化功能的模型系统;由此可见,EIM是对企业功能
6、的笼统,它确定了一个企业的根底,是企业集成的重要工具。由于EIM着眼于企业带全局性的运营决策问题,因此它的开发与建立更具挑战性。企业集成模型的功能企业系统的协调管理企业资源的优化配置企业运营目的的综合监测学习、分析的工具虚拟企业建立的根底企业系统的协调管理未来企业将由能对环境变化作出快速呼应、相互关联、自主管理的子组织组成。为使这些分散管理的子组织协调、高效运转,需求经过计算机网络将它们衔接起来,并经过一致的整体运营模型来协调它们的关系。企业资源的优化配置企业集成模型的整体性提供了在企业整体范围内进展资源优化配置的能够,经过运用运筹学的优化技术,可以方便地指出企业资源的瓶颈所在,找到消除瓶颈,
7、最正确利用瓶颈资源的有效途径。企业运营目的的综合监测企业集成模型还有助于人们快速、准确地获得各种信息,实现对企业运营形状的监测;传统MIS系统提供的运营目的数据往往是分散和孤立的,并没有充分开掘这些目的在支持管理决策方面的全部潜能。运营目的监测应该是跨越组织功能边境的,EIM可经过建立的整体模型实现企业运营目的的综合检测。学习、分析的工具现代企业组织极为复杂,企业的运营环境不断变化,因此很难对其进展透彻的分析和了解。管理者也不能够用实验的方法来学习企业管理,而模型却可以为人们提供这种学习的时机,利用模型可以模拟各种企业运营情况,协助管理者了解企业活动的本质,是对管理人员进展培训的理想工具虚拟公
8、司建立的根底企业集成是虚拟公司构成的必要条件,一个虚拟制造公司能够只需少数的直接雇员,公司的大部分业务都经过电子买卖和合同方式转包给制造网络中的承包商和供应商。这样的虚拟公司只能在EIM的架构的上才干建立。EIM应具备的特征决策导向:为企业运营决策效力。主要变量应反映企业的主要运营决策问题;完好性与正确性:应包含完好功能,如:设计、开发、供应、消费、销售、库存、财务、市场营销等,描画正确合理;简约与灵敏性:构造简单,容易了解,模块拼接灵敏,易于推行;稳定和耐久性:组织和管理的变化应不影响模型功能执行,模型应独立于数据存储的方式。对EIM开展有重要影响的技术:计算机集成制造CIM商务流程建模BP
9、M面向对象技术OOT数据库DB软件工程SE运筹与优化技术OR/OT基于知识的系统KBS。目前对EIM的研讨距适用还存在一定的间隔。从文献中也还没有找到完全实现企业功能集成的胜利的例子。EIM面临的困难主要集中在软件实施,建模范围,表达方式等几个方面。企业运营资源优化模型世界上最为流行的企业资源方案模型:物料需求方案MRP: Materials Require-ment Planning)制造资源方案MRPII: Manufacturing Resource Planning 企业资源方案ERP: Enterprise Resource Planning供应链管理Supply Chain Man
10、agement)从 MRP 到 ERP集成的管理信息系统,实现了数据的集成与共享;完成对企业资源的方案与控制,提高资源管理的科学性;在保证按期交货、减少库存,降低本钱,提高经济效益方面效果显著;物料需求方案MRP是其中心模块;MRP逻辑框图MRP逻辑稳定运转的条件MRP是在60年代提出的,它的中心思想是实现有效的物流管理,让物料准确地出如今需求它们的时辰和地点,并尽量降低物流管理整个过程的费用。MRP系统的胜利运转条件准确的需求信息订单、预测;平稳或有规律的需求特性;完好的消费和作业方案;准确的期量规范和稳定的消费环境;MRP逻辑的顺应性90年代以后,企业运作的内外部环境曾经发生了宏大的变化。
11、技术提高与新产品推出的速度加快; 客户需求变化迅速,要求更好、更快、更灵敏的效力;消费方式从“推向“拉的演化;企业对未来预测才干的下降企业对客户称心度的注重;上述要素使得MRP的运转稳定性下降。MRP 逻辑 20 多年未变虽然MRP曾经进展到ERP,但是它的中心原理20多年未改动,提高仅表达在:信息系统的完善、提高;MRP与CIMS其他系统的集成;计算机与软件才干的加强;但对它的批判:过于复杂与刚性的系统构造;过于高昂的安装与运转费用;存在太多失败的案例。ERP实施失败的缘由短少高层指点的支持;短少对实施人员的培训;不真实践的主消费方案;数据精度问题,尤其是BOM表的不准确。MRP逻辑存在的问
12、题才干约束问题:MRP的无限才干假设使生成的消费方案有缺陷。消费提早期问题:消费提早期是才干的函数,而MRP假定固定提早期;计算复杂性问题:MRP很难实现滚动方案或做what-if分析;优化机制问题:MRP缺乏优化机制,无法实现企业资源整体协调和优化,这一功能正是提高企业效率,添加竞争力的关键。MRP 逻辑的问题产品构造优化问题工艺才干平衡问题合理制定外协加工方案消费进度的综合平衡产品本钱计算的传统方法缺乏对企业资源的整体优化功能处理问题的新的尝试供应链管理约束实际3-C方法整体优化方法供应链管理供应链是由原料供应商、消费商、分销商、零售商等一系列企业组成的价值增值链;链上各企业采取联盟的方式
13、,结成一种利益共同体或动态联盟;动态联盟中的企业只将精神集中于价值增值链上具有相对竞争优势的战略环节;实现供应链管理的关键是跨功能边境或企业边境的信息集成与共享。企业整体运营优化模型该模型以企业整体运营目的为龙头,统筹思索产品组合,物流关系,消费才干和库存才干约束,寻求最优的消费运营方案。模型在思索物料、消费才干综合平衡的前提下,制定最优的主消费方案、销售方案、原资料和零部件采购方案和库存方案。企业集成模型的主要功能优化企业的产品构造平衡设备负荷,提高设备利用率确定合理的库存程度确定最优的外协加工方案确定企业资源瓶颈优化企业的价值链优化企业的供应链优化企业的产品构造优化模型可以在现有资源条件下
14、选择最优的产品组合,优化产品的消费方案,最大限制地提高企业的绩效程度;迅速对客户需求数量、价钱、交货时间做出呼应经过优化模型提供的各种资源的本钱和影子价钱信息,企业可以在与供应商和客户的价钱谈判中处于自动位置。平衡设备负荷,提高设备利用率找出对企业影响最大的消费瓶颈环节,并经过对瓶颈资源的优化调度,提高瓶颈资源的利用率,在不添加设备投资的前提下,提高企业的产出才干;跨企业的优化模型还可以调动不同地域的消费才干来分别满足产生在不同时辰和不同地域的需求顶峰。确定合理的库存程度根据企业资源情况确定合理的库存程度,提高库存周转率,减少库存资金的占用。企业可根据模型提供的信息,迅速地对市场的变化作出呼应
15、,经过调理消费才干和采购方案对原资料、在制品和最终产品的库存程度进展调整;可在整个企业范围内协调资源配置,以及模拟应付突发事故和事件的应急措施。确定最优的外协加工方案模型可协助管理人员准确地了解各种零部件的真实本钱时机本钱,更准确地反映零部件在企业内部的真实价值,对运营决策有重要指点意义经过与零部件外部获取本钱采购、定做与运输本钱等比较,确定出更符合企业整体运营目的,更科学的零部件外购方案确定企业资源瓶颈模型可确定协助企业运营的瓶颈环节,并可定量分析各个瓶颈环节的紧张程度,以及改良这些瓶颈环节后能够给企业带来的边沿收益;瓶颈环节分析有助与管理人员有的放矢的制定管理做事和设备更新改造方案;优化企
16、业的价值链优化模型可以对企业的价值链作出全面的分析,找出那些冗余的、对企业绩效奉献甚微而又占用过多资源的过程。企业可以根据这些分析对企业运营过程进展重组,提高资源的利用率优化企业的供应链与供应商和分销商建立良好的战略协作关系。经过企业资源优化模型和信息网络,制造企业可以与供应商和分销商交换各自的消费方案数据,真正将本人的方案网络与供应商和分销商衔接起来,在整个供应链上实现跨企业的、相互协调的消费、供应与分销方案1模型下标 i: 表示物料,i Ij: 表示订单,j Jk: 表示工艺,k Kt: 表示时间周期,t T模型的表述2模型参数T:方案期的长度ti:i 物料的消费周期长aikt:i 物料t
17、期占用k工艺的才干CAPkt:t 期k工艺现有设备正常消费才干ii:消费i物料需求投入i 物料的数量Dijt:t期j地域j定单对i物料的需求量MINDit:t期i物料的最小需求量MAXDit:t期i物料的最大需求量Mxit:i物料在t期能够的最大产量Pit:t期i物料的销售价钱Cyit:t期i物料的采购本钱CIit:t期i 物料的单位库存费用ACkt:t期k工艺正常消费时单位加工费用ECkt:t期k工艺加班消费时单位加工费用ekt:t期k工艺可用于加班消费的比例Sit:t期i物料的最大供应量SAVit:i物料在t期的平安库存量MAXit:i物料在t期的最大库存量3变量xit:t 期企业内部消费
18、的i物料的数量yit:t 期购入 i 物料的数量zit:t 期销售 i 物料的数量qijt:t 期接受 i 物料产品的第 j 个订单的0-1变量INVit:t 期i物料的库存量ACTkt:t 期 k 工艺正常消费加工工时数EACTkt:t 期 k 工艺加班消费加工工时数模型目的函数利润最大的目的可表示为:约束之一物料平衡约束:本期消费 + 本期购入 + 期初库存 - 期末库存 - 本期销售 - 本期耗费 = 0约束之二加工才干平衡约束:各物料利用某工艺才干之和应等于该工艺实践发生的才干约束之三边境约束xit MXit i,tyit Sit i,tzit MAXDit i,tINVit SAVit i,tINVit MAXit i,tACTkt CAPkt k,tEACTkt ekt CAPkt k,t模型特点多周期的动态数学规划模型;模块化的数据驱动模型,适用于不同类型的消费制外型企业;全面思索企业内部的物流平衡;按周期计算工艺设备的才干平衡;提供重要资源的影子价钱;较强的辅助决策功能:定单项选择择、寻觅瓶颈、才干扩建、what-if分析等;影子价钱经济意义模型可提供企业每种资源的影子价钱。影子价钱反映了资源对企业目的的边沿奉献,可定量反映资源在企业内部的紧缺程度。确定企业的瓶颈环
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