突破瓶颈,实现企业的战略价值ppt课件

1、突破瓶颈，实现企业的战略价值CIO群体的崛起及对中国IT市场的影响 万宁副总经理IDC China2003.9.18内 容突破瓶颈，实现企业的战略价值CIO的影响逐渐扩展中国企业IT未来开展分析降低本钱 Cost reduction提高效率 Improved efficiency发明新的价值 Value creation1EnterpriseIntegration1:1Connected Enterprise1:nSupply-ChainIntegrationm:nBusiness CommunityIntegrationValueChainIntegrator 企业在新经济环境下的开展动力错

2、过时机 Missed Opportunity回应 ResponseA常规 Normal时机 OpportunityTime -缓慢的反响 Slow ResponseBTime -时机 Opportunity常规 Normal竞争的反响 Competitive Response$CTime -时机 Opportunity常规 Normal失控 Out of ControlDTime -时机 Opportunity常规 NormalSCM到ERM到CRM，中国IT企业的物流链路开场对市场作出反响基于价值链的企业方式对市场变化的回应Source: IDC 2002企业IT投资进入新的开展阶段 经过1

3、0多年的IT投资，中国企业逐渐从IT投资中获得更多的利润和价值Cost $Revenue$Time00039705获取利润阶段技术投资阶段IT发明的价值促使CIO阶层的构成IT 价值定义(了解IT价值是怎样以及在何处阐明复合度量(了解怎样追踪IT价值传统财务价值探求者价值周期的获胜者战略价值的追踪面对竞争，认识IT的价值将给企业带来继续的开展动力IT对企业竞争的诸多影响领域战略影响：开辟新的市场重塑市场竞争格局如何添加市场份额客户影响为客户提供更多产品和效力使客户以更低的价钱，获得更好的产品和效力缩短买卖时间，提升客户体验财务影响优化流程，降低运营本钱添加利润提高运营效能运营影响提升产业链中的

4、位置提高收益缩短运营周期社会影响为员工提供更好的教育培训时机改善任务环境的温馨性与平安性环保方面的影响CIO对企业业务的影响 随着参与WTO，信息在中国企业中的作用日益重要，中国企业高度注重企业信息化，IT技术的运用曾经完全突破了企业传统的构造，企业信息主管曾经成为企业重要的战略资源的设计与管理者，CIO阶层在中国崛起并发扬越来越重要的影响。他们协助中国企业完成从企业信息管理系统MIS向企业战略管理系统SIS的转变，提升中国企业的中心竞争力，这一群体将会对中国IT市场产生重要影响Source: China CIO TOP 50，IDC 2003Sub Total 评分累计 PersonalCo

5、llaborativeSCMCRMERMVerticalAnalyticalDWLevel of application complexityEnterpriseExtent of IT System & services provided中心效力管理的效力扩展的效力高本钱简单的信息系统较小的商业范围弱小的商业效力才干相对独立的系统 低本钱 更大的商业范围 更复杂全面的系统 更多的用户 更强的效力才干 与其他商业系统的配合 企业IT运用途理方案开展方式 Partnering intensive Infrastructure orientedHybridDomain expertise Solu

6、tion intensive Application oriented Niche Community intensive Niche market oriented Mass market Marketing intensive Volume oriented企业处理方案的开展趋势日趋完善的企业信息生态系统FRONT OFFICEMarketingSalesCustomer SupportWebIntegrated Client-facing ApplicationsB2BB2ECRMBACK OFFICEHRMfgMaterialsMgtFinanceIntegrated ERMBIDat

7、aMiningAnalytical ApplicationsCUSTOMER- CENTRICDATAWAREHOUSEWEB CONTENT MGT.DOCUMENT MGT EBPPIMAGINGEAIE-PROCESS MGT.DATA MININGSTORAGE/ARCHIVALPORTALSMOBILE APPLIANCECOLLABORATION 1:1 MARKETING DATA COMPOSITIONKNOWLEDGE MANAGEMENTCONTENT MGT.ERMSCMIT运用的需求迅速扩展数据类型的变化：传统新型文本、数字、图形图像、音频、视频、实时数据运用的添加：数

8、据仓库、数据市场ERP/CRM/SCMInterneteBusiness用户的添加/市场扩展地域性用户全球性用户在CIO的主导下企业逐渐注重IT的战略价值 商业环境的变化使最终用户越来越注重IT规划的战略价值。包括：系统的可继续进化性硬件平台软件环境通用途理方案行业处理方案对商业方式变革的推进作用运营理念运营战略运作方式根本业务流程员工根本素质劳动消费效率2002年企业IT投资的现状Source: China CIO TOP 50，IDC 20032003年企业IT投资的变化Source: China CIO TOP 50，IDC 20032002/2003年不同行业IT投资分析Source:

9、 China CIO TOP 50，IDC 200302032002企业IT运用系统建立情况Source: China CIO TOP 50，IDC 20032002年各行业在IT运用中的偏重点有所不同，中型企业开场ERP的实施顶峰。大型企业是中国IT运用的领头羊。其灯塔效应在影响着围绕它的价值链中的各个企业。2003企业IT运用系统建立趋势Source: China CIO TOP 50，IDC 20032003年随市场竞争猛烈，中型企业对于ERP和CRM的投资加强。大型企业继续扩展在行业运用领域的投入。2003企业IT效力开展趋势Source: China CIO TOP 50，IDC 2

10、0032003年中国企业更多的采用外部的IT效力。由于中国企业IT专业人才的匮乏，中型企业加大对IT培训的投入。上海通用汽车公司案例基于IT技术的企业物流链路模型SCMERMCRMSCMERMCRMPM产品/工程管理MM市场/销售管理ITEnt.SM企业战略管理信息流物流Source: IDC 2002全球IT市场40年主要增长Worldwide IT Spending$ Billions1960s1970s1980s1990sFirst 40 Years$6 TrillionNext 9 Years$15 Trillion!2000sSource: IDC 2002经济全球化，IT市场开展的新时期CIO群体的崛起并对中国IT市场产生