12版质量信得过班组PPT19页课件

1、质量信得过班组概念 是以组织行政班组为基本单位，围绕组织的战略和部署分解目标，运用质量管理的理论和方法，采取有效的质量控制方法和手段，有组织的开展活动，稳定提高产品、服务和管理质量，取得用户（下道工序）信任的班组。2022/7/241 一、指导思想 以贯彻落实科学发展观为指导， 以提升组织核心竞争力为核心， 以提升产品、服务质量为目标， 以不断提升班组管理水平和员工队伍素质、技能为重点， 加强班组全员在质量工具方法的学习能力、应用能力、创新能力方面的基础建设。2022/7/242 二、活动目标 明确活动目的 规定活动内容 量化标准要求 细化推进步骤 依据数据考核 关注改进过程 评审依据结果 夯

2、实管理基础 提升综合素质 增强竞争能力2022/7/243 三、活动原则 1.与实施企业发展战略一致 2.与提高企业核心竞争力的需要一致 3.与现场管理改进、创新的要求一致 4.与提升员工素质需求衔接一致 5.与确保产品、服务质量要求一致2022/7/244 四、活动内容及标准 1.加强班组基础建设 2.加强班组组织建设 3.加强班组规范建设 4.加强班组技能建设 5.加强班组健康安全环保建设 6.加强班组质量改进能力建设2022/7/245 五、实施 1.制定活动计划、实施方案和措施 2.结合组织和班组实际情况开展活动 3.应以顾客为中心 4.明确活动指导思想和活动目标，遵循活动原则 5.有

3、活动记录，活动结果得到用户（下道工序）确认2022/7/246 六、申 请 三个级别： 1.国家级 2.省、市，行业级 3.企业级 自愿开展争创活动申请 主管部门指定创建2022/7/247 七、全国质量信得过班组评选 原则：自愿申报和优中选优 审定：中国质量协会 全国总工会 全国妇联 共青团中央 中国科协 频次：每年组织评选一次2022/7/248 八、推 荐 逐级选拔推荐 填写申报表，递交证实性材料 各地区、行业质协和有关单位确认 填写推荐意见，加盖公章，报送 审查合格呈报 2022/7/249 九、表彰与奖励 授予年度“全国质量信得过班组”荣誉称号 颁发奖旗和证书 召开全国性表彰大会 组

4、织应给予物质奖励 精神奖励 2022/7/2410 2022/7/2411 十、监督与纪律 采取“公开、公平、公正”的原则，接受社会各界的监督。 各行业地方质协和有关单位加强指导、监督和检查。 连续出现用户（下道工序）对质量不满意投诉时，可由授予部门酌情考虑撤销称号。 2022/7/2412 十一、工作要求 提高认识，加强领导。 建立机制，加大投入。 规范评审，维护品牌。 2022/7/2413 十二、有关管理办法 质量信得过班组建设管理办法 开展质量信得过班组活动实施指导意见 全国质量信得过班组评分细则 2022/7/2414 十三、交通行业申报要求 1、申报条件、推荐程序及要求参见质量信得过班组建设管理办法、开展质量信得过班组活动实施指导意见相关要求； 2、近三年内班组开展质量改进活动的小组曾获得省市/行业优秀质量管理小组等荣誉称号，申报时附复印件； 3、申报材料需附由省市、行业或全国QC小组活动诊断师依据全国质量信得过班组评分细则填写的打分表。 2022/7/2415 十四、交通行业申报材料 交通行业质量信得过班组申报表 质量信得过班组简介及活动成果 全国质量信得过班组评分细则（打分表） 质