广东某物业公司保洁服务标准_secret

1、9- PAGE 9*保洁服务标准序号项目频次标准岗位日周月季年1水景保洁捞取漂浮物1次刷洗一次水池、清洗塑像一次无漂浮物、水池无青苔、塑像无明显灰尘、水质清澈机动岗2标识牌保洁不锈钢标识牌每日清抹一次抹不锈钢保养剂一次无污迹、无水印、无尘、无锈迹外围保洁岗塑料标识牌每日清抹一次无污迹、无水印、无灰尘3保安监控系统保洁监控镜头清抹一次无尘、无渍、无蜘蛛网外围保洁岗红外对射探头清抹一次无尘、无遮挡4消防及报警系统保洁室外消防栓清抹一次无明显灰尘、无渍、无贴迹外围保洁岗、楼内保洁岗室内消防箱清抹一次无尘、无渍、无贴迹灭火器清抹一次无尘、无渍水泵结合器扫尘一次清抹一次无明显灰尘、无渍烟感、温感探头半年

2、清抹一次无尘、无污渍广播设备清抹一次无尘、无渍5停车场保洁照明灯具扫尘一次无尘、无渍、无蜘蛛网车场保洁岗标识牌清抹一次无尘、无渍防撞杆清抹一次无尘、无污渍地面随时冲洗一次无明显灰尘、无杂物、无油迹和无胶渍墙面随时无明显灰尘、无画迹、无脚印、无胶渍排水沟清理杂物、积水一次无积水、无杂物、无蚊蝇孳生闸阀、管道2米以下清抹一次基本无灰尘、无污迹通风系统排风口百叶窗擦拭一次无明显灰尘、无污渍车辆进出口控制系统上不锈钢保养剂一次无尘、无锈迹、无污渍倒车镜清抹一次用玻璃清洁剂擦拭一次无尘、无污渍、无水渍6排水系统保洁雨水井盖清扫二次1.无明显污垢、破损、无明显污渍。2. 排水畅通，井内无杂物。外围保洁岗雨

3、水井清扫一次污水井盖清扫一次7围墙保洁小区栅栏表面扫尘一次无明显灰尘、无渍墙体表面扫尘一次无画迹、无贴迹8单车、摩托车棚保洁单车棚清扫一次冲洗一次1.地面无明显灰、无杂物、墙面无污迹、无蜘蛛网、灯罩内无死虫。2.每100平方烟头、纸屑不超过2个。摩托车棚清扫地面一次冲洗一次9岗亭保洁玻璃窗玻璃清抹一次、窗台擦拭一次玻璃用玻璃清洁剂清刮一次1.无杂物、纸屑、油污。2.门窗玻璃无灰尘。3.岗亭顶棚无垃圾、蜘蛛网，无积水。桌面清抹一次灯具清抹一次10公用水龙头保洁公用水龙头随时清洁无尘、无渍周围地面随时清扫杂物刷洗二次无杂物、无青苔、无积水11背景音乐保洁音箱干抹一次无尘、无渍12绿化带公共设施保洁

4、宣传栏清抹一次、上不锈钢保养剂一次1.玻璃光洁、明亮、不锈钢无积尘、无渍、无锈迹。2.无乱张贴。果皮箱清抹一次、及时倒掉烟头无尘、无渍、垃圾不超过2/3、无异味、无蚊蝇儿童游乐设施擦拭一次、巡视保洁1.地面无垃圾、纸屑，设施无污迹。2.沙坑外无明显沙石。木制休闲桌、椅清抹二次石制休闲桌椅清抹二次凉亭2米以下立柱扫尘一次2米以上扫尘一次、2米以下清抹一次垃圾箱清擦一次，及时清运垃圾垃圾不超过2/3、无异味、无蚊蝇飞舞；箱盖完整、无尘、无污渍；底座无杂物、无污渍。垃圾中转站冲洗2次1.周围无明显污垢，水沟无积污水，无散落垃圾，墙面、门无粘附物，排水畅通。2.离站2米无臭味,清运率100%。草地、绿

5、篱、花坛及其它巡回拾取杂物1.无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物。2.地上无1CM以上的石子。3.每100平方米烟头纸屑平均不超过2个。化粪池冲洗井口及周围地面一次季度抽吸粪便一次、及时冲洗井口周边地面及井里边沿污物、喷洒空气清新剂无杂物、无污迹、无异味14大堂保洁地面拖洗二次、定时巡视大理石地面抛光一次大理石地面每季度养护一次1.地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。2.大堂内的其它部位如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等保持光亮、整洁无灰尘。3.玻璃大门干净、光亮、无手印、无刮痕。楼内保洁岗玻璃幕墙擦拭一次清刮一次信报箱清抹一次上不锈钢保养剂一次墙面擦拭一次防火门清抹一次服

6、务台清抹二次灯具2米以下灯具清抹一次顶灯清抹一次表面无污渍、无积尘15天面保洁隔热层清扫一次无杂物、无积水、无青苔水池半年刷洗、消毒一次无青苔、无杂物、无红虫闸阀、管道扫尘一次清抹一次无积尘照明系统清抹一次无明显灰尘、无蜘蛛网16公共卫生间保洁天花、灯饰、风口天花清扫一次、灯饰、风口清抹一次1.地面无痰迹、杂物,墙面无污渍、天花、灯具无积尘。2.卫生洁具清洁，无积水、无头发、无异味。3.镜子明净，无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕。4.金属器具光亮、无浮灰、无锈斑。5.卫生用品齐全，无破损。6.卫生间内空气清新。外围保洁岗隔板、烘干机、纸盒、不锈钢设施每天擦拭二次以上镜面、台面、洗手盆每半小时巡视

7、保洁一次水池、小便池、厕位每天清洁三次以上墙面每月擦拭一次地面每天清洁三次磁砖墙壁清抹二次手纸箩随时巡回清倒门窗常规保洁一次玻璃清刮一次17电梯、电梯间保洁垃圾桶、篓每天倒垃圾二次以上垃圾不超过三分之二、无虫子、无异味、垃圾桶无污渍楼内保洁岗电梯门、轿厢每二小时保洁一次、每周上一次不锈钢水1.电梯轿箱清洁、光亮、无污迹、无水迹、无手印、无刮痕。2.电梯间地面光洁、明亮。墙面、按钮每天擦拭二次以上无灰尘、无污迹、无手印电梯门槽，清洁一次无杂物、无垃圾、18办公室保洁地面、台、桌子、椅子日擦拭二次1.窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损。2.墙面、天花板整洁、完好，无污渍、无浮尘、无破损、无蜘蛛网。3

8、.地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍、无破洞。4.家具光洁、无灰尘，放置整齐。5.灯具整洁、完好、无破损。6.空调出风口干净、整洁，无积灰、无霉斑。7.艺术装饰挂件挂放端正、清洁无损。8.茶水间地面保持清洁、整齐、无污水。19会议室保洁地面、台、桌子、椅子日擦拭不少于一次20公共照明灯具保洁路灯、草地灯、射灯、开关 开关巡视中保洁二米以下灯清洁二次2米以上灯清抹一次无尘、无渍、灯罩内无死虫、杂物外围保洁岗21园林景观保洁雕像（石膏）清抹一次（用中性清洁剂）无浮尘、无渍塑像（复合塑料）清抹一次（用中性清洁剂）无浮尘、无渍22道路 及广场地面保洁水泥路面巡回清扫每月冲洗一次1.明显泥沙、污垢，每1

9、00平方米内烟头、纸屑、杂物平均不超过2个。2.无散落的石子或砖块等。3.无明显油渍、无香口胶、无积水。砖路面巡回清扫每月冲洗一次广场砖地面巡回清扫每月高压水枪冲洗一次23楼内保洁（含会所）高位玻璃、墙面、设施 保洁一次无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无指印楼内保洁岗天花、风口、灯饰2米以下灯饰、风口清抹一次2米以上的清抹一次无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无指印单元防盗门清抹一次无灰尘、无积渍、无贴迹楼梯台阶至少保洁二次拖洗一次无尘、无杂物、无污渍、无水迹护栏扫尘一次清抹二次无明显灰尘扶手清抹二次无尘挡水线扫尘一次清抹一次无尘墙壁擦拭或扫尘一次无尘、无渍、无张贴天花扫尘一次无尘、无蜘蛛网矮墙台清抹一次无

10、尘、无杂物消防管清抹一次无尘、无渍消防箱清抹一次无尘、无渍配电箱扫尘一次清擦一次无尘、无渍分线盒扫尘一次清擦一次无尘、无渍业户防盗门擦拭一次无明显灰尘玻璃窗扫尘一次擦拭一次玻璃清刮一次无明显灰尘、无明显污渍瓷砖地面拖洗一次、定时巡视无明显灰尘、无杂物、无污迹瓷砖墙壁擦拭一次无尘消防通道清扫一次拖冼一次无尘、无污渍、无杂物桌椅、茶几随时保洁洁净、无杂物、垃圾、无污渍、水渍休闲场地、器材随时保洁洁净、无杂物、垃圾、无污渍、水渍24样板房保洁地面、门窗客户参观后及时保洁、物品恢复原位1、地面、门窗无积尘、无污渍、无手印。2、家私摆设规整、无污渍、无手印。家私摆设25空置房保洁地面、门窗保洁、通风2次

11、1、无垃圾、杂物。2、门窗无明显污渍。26外墙清洗两年一次1、采取有效保障措施，安全作业。2、外墙面洁净，无大面积污渍、颜色差异等情况。3、外墙周边设置保护措施，保障周围人员、设施设备及绿化植物的安全。外墙清洗人员27仪容仪表管理随时1.上班穿公司最新款工装。2.上班时间佩戴好工牌。3.保持头发洁净整齐、勤洗、勤剪、勤梳理。4.女员工要适当化淡妆，经常修剪指甲，男员工发根不过衣领，不留大鬓角，每天刮胡须。5.站姿、坐姿、行姿保持端正，工作中严禁双手叉腰或将手抱在胸前，将手插在衣裤袋内。28人员应知应会随时1.熟练运用标准规范用语:您好、谢谢、对不起、请、再见。2.熟悉小区基本情况。3.熟悉本岗位职责及工作规程。4.熟练掌握清洁、绿化用品的使用方法。所有岗位29召开例会晨例会1次1、安排本日工作。2、公布昨日抽检结果。3、总结昨日工作，对存在问题提出改进意见。班长月例会1次1、总结本月工作，公布本月考核结果。2、对本月工作存在的问题进行探讨，提出改进办法。3、安排下月工作。主任/主管30培训管理计划制定1次1、明确培训内容。2、明确培训时间。3