开源节流培训资料V7

1、嘉兴市安远物业管理有限公司“节流和开源” 28项措施宣传材料为落实公司经营管理会议精神，在广大干部员工中树立“居安思危、挖潜增效、节能降 耗”的思想，经公司领导研究决定，在全公司大力开展“开源节流”活动，号召全体员工开 阔思路，广开言路，充分发挥聪明才智，为公司的经营和管理献计献策，现将具体要求如下：一、活动时间2013年7月1日一2013年12月31日7月31日前进行摸底调查，边调查边管理边控制边开拓9月10日形成“开源节流方案”并实施，为明年经营管理工作打好基础二、相关要求（一）高度重视，层层动员。公司各部门积极参与，旨在公司自下而上地围绕“开源节流”主题献计献策，共同探讨 在新形势下如何

2、开拓市场，如何对项目进行“精细化”管理，从各个环节寻求新的利润增长 点，降低成本、提高效益的新思路、新方法、新举措、新经验和新途径。各部门要逐级发动， 层层动员，积极围绕工程维修、工程外包、业务拓展及人力成本、水电费、办公费、设备检 测维护、节约材料等方面，集思广益开展好该活动。（二）精心组织，务求实效。各部门要充分认识到今年以来我公司整体经营情况并不理想，个别项目持续亏损状态， 市场拓展工作并不顺利，公司发展面临瓶颈，既要拓展经营业务，广开财源，各部门更要科 学算账，精细管理。要围绕提升盈利水平、管理成本控制、制定开源节流方案、明确节流具 体指标、从严控制项目费用、从严控制管理人员人数、降低

3、物料消耗及其他方面费用，各项 目负责人既是项目的管理者，更要做好项目经营工作。（三）落实责任，注重实效。部门负责人、项目经理是该部门活动的第一负责人，负责开源节流具体措施。要求将活 动具体举措上报公司财务部，每月总结开源节流经验。公司将对活动开得较为成功、较有成 效的部门进行表彰。三、具体措施一）20项节流措施1）合理安排工作岗位人工成本控制的前提不是降低员工的工资待遇，而主要是从人力资源配置入手。各部门根据工作需求，合理安排岗位，合并重复的岗位，减少不必要的岗位，保证人尽 其用。在人数不增加情况下，对各工种人员进行合理调配。职能比较接近，业务内容联 系密切，进行部门合并，对于部分项目管理人员

4、较多，考虑一人多岗。2）多使用一专多能人员在人员招聘时就应做到宁缺毋滥，特别是管理人员和技术人员应择优选择一些一专 多能型人才，一专多能型人才可以胜任多个岗位，业务熟练效率高，还能帮助其他员工， 而且调配方便，有利于公司管理升级改造，坚决清理各岗位的“混事魔王”。3）控制法定假日加班人工费用不断增长，法定假日的加班费也水涨船高，因此可以采取控制国家法定节 假日的加班人员的办法，减少不必要法定加班费支出，总部值班人员可协调下基层临时 充岗。4）对现有使用中的设施设备进行摸底排查，找出节能降耗的办法，对需要且能够改进 的设施设备做好节电措施或建议，要求各项目进行逐项排查。5）对大堂照明、梯间照明、

5、车库照明等公用场所杜绝长明灯，一些部位可采取振动灯等措施，同时对车库照明，可以加装反光镜增加停车场照明亮度。要求各部门进行逐项 排查。对于费用不是我公司承担的，也要做6）严格控制所有照明开关时间（特别是大功率灯），要责任落实到岗位，责任到人。 要求各项目进行逐项排查。7）在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量、功率等。 要求各部门进行逐项排查。8）做好修旧利废工作，对更换出的灯具、镇流器等配件进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。9）供水开关、闸阀和水箱、水位自动控制系统等关键部位要选用质量过关的零部件。10）保持经常巡视，及时检修供水管网，防

6、患于未然。11）控制好绿化用水量。12）严格控制乱使用消防水（如我公司*小区用消防水补充小区河水）。13）合理控制清洗水池的用水量。14）核定公司部门、管理处办公费用标准，严控办公费用开支。办公用品公司统一购买，降低采购价格，领用登记，专人负责。每人配备适量的纸 笔等办公用品，每个部门、每个管理岗位要建立管理使用台帐，责任到人。15）尽量采用电子行文，减少纸张使用量；原则上不再增加打印机，尽量采用打印耗材 便宜的打印机。16）公司行政人事部定期巡查办公用品使用情况，发现浪费情况通报批评。17）严禁拨打信息电话和利用公司电话煲电话粥或者谈论和工作无关的事情，一经发现， 按最低50元/次处罚。18

7、）涉及金额较多的采购，尽量批量采购，多家考察，选择质高价低材料，降低成本。19）鼓励员工从小事做起，把节约真正落实到行动上，树立“节约无小事，节约从我 做起”，把节约形成习惯。20）废纸回收利用，充分利用二次环保纸，要养成人离灯灭、文件打印前先预览等习惯。二8项创收措施1）催收各类欠费催收欠费要及时，避免客户产生依赖情绪，以为拖着可以不交或者少交；及时收集各类证据（催收记录等），催促欠费客户交款；对于老赖客户，及时在法律有效期内，以方便采取法律手段催收。收费员加强业务学习，熟悉小区业主、租户的基本情况，这样工作才能得心应手， 物业服务第一印象非常重要，业主一旦对物业服务人员的服务与专业水平的期

8、望产生 很大的落差就会产生不良的负面阴影，进而不利于收费工作的进展2）对于有广告价值的区域（如各项目），排查现有广告位的情况，清除被无偿占用广 告位，开创增加新的广告位，将其出租。3）对于收费低而亏损的项目，积极和业委会或客户（企事业单位）协调，提高管理费 标准。如业委会（客户，企事业单位）不同意，争取赠送几间营业房用于出租，增加收 入弥补项目经费不足。4）充分利用电梯间、宣传栏等位置与广告公司合作，广告位由公司统一规划，让广告 公司开拓设计，我公司收取一定费用。5）与中介公司合作，我司提供房源信息，为我司所辖小区提供房屋交易服务，分享部 分交易费用。6）与装修企业合作，找信誉好、质量过关的装修公司，与其合作，我司向装修公司提 供业主装修信息，或向业主推荐合作的装修企业。同时在装修的过程中加强监督，帮业 主节省装修成本，赢得业主信任。7）与家电维修单位合作，为业主提供家电维修服务，我司向家电维修单位提供业主维 修信息，或向业主推荐合作的维修企业，为业主提供后勤服务。8）加强停车费收取，对辖区停车位进行一次清理和统计，特别加强临时停车费的监控 和管理。业主需要的我们能及时提供，我们为业主提供的业主能够接受，都是我们开源节流机会。 开源和节流，两者是相辅相