网站运营的工作,你真的搞清楚了吗-

1、Word文档 网站运营的工作,你真的搞清楚了吗?许多人提到网站运营，都会说这是一个很简洁的工作，其实，并不是如此，对于网站运营，想说，你真的搞清晰了吗？ 有一个同学刚从高校毕业，想要找运营相关的工作，向面试官介绍完自己的状况随口问了一句：要想成为一名运营，有哪些工作需要做呢? 面试主管说：每天把文案写好，找到一些美美的照片进行排版，找一些渠道进行投放，帮产品涨点人气，回复网友的信息。 听起来是不是挺简洁的? 但假如你找一名工作1年左右的运营人员询问相同的问题，他可能会用无神的双眼(外加浓黑眼袋)扫描你一阵，半天都吐不出一个字来。 由于运营这项工作非常简单，具体解释起来实在是太麻烦了，又或者是他

2、根本没听懂你说啥(累的) 这也是运营被称为极限职业的缘由。 一、极限职业的由来 假如你是在一个运营团队进行面试，那么刚才面试主管所说的工作，也许需要5个人才能完成。 许多运营人员被要求的工作内容就像这样，真的很难以置信(好吧我们已经习惯了)假如想要把上述工作做精做细了，起码需要五个专业人才： 文案撰写(文案写好) 摄像/图像设计(美美的照片) 广告投放(渠道) 品牌经营(帮产品增长一下人气) 客服(回复网友的信息) 人事精简之下，也可能是2个人以上，再把一些事情托付给专业公司，嗯很有可能上述工作都你一个人执行。 其实除了上面这五项，我还可以想到：活动策划、推广拓展、广告创意、专题栏目策划、数据

3、解读等等等等。 每一项都不太是学会线上课或者略微看点书就能把握的工作。所以 极限职业，说的就是我们!做运营的!其他行业请不要来抢走我们的称号!请自重! 二、运营团队的工作流程 假如想要经营一家专心打磨产品，而且把运营推广列为进展重心的企业，请先设法构建一个完整的运营团队，或是看自己现在的人力在预算条件之下可以把什么做好，并把不擅长的地方托付给合适的公司。 假如把上述的工作都压给一名初级运营的头上，唯恐真的有些牵强。 在网上看到一份数据报告：60%以上的新媒体运营工作都在规划公众号推文，因此感觉运营很像是文字制造者、编辑的工作，但假如是做服饰电商，那60%以上的运营都是摄影美编相关工作。 但若从

4、内而外去探讨运营的本质，我们会说文案、作图、投放广告、用户运营、社群运营、策划活动这些，但这些工作只是最终呈现出来的结果，虽然会花掉大把的时间，却只是运营的冰山一角。 运营的核心任务，其实只有一项：来让更多消费者观察或使用你的产品。 下面来说说实际的操作流程： 前期预备工作 实际内容制作 推广执行 事后分析 跟大部分互联网公司一样，运营团队会花更多的时间在：设定沟通策略、拟定周期任务、查找相关资源、跟团队进行头脑风暴、找素材等前提工作上。 等到图文跟发文周期拟定好之后，才会交给设计人员进入制作阶段，包括photoshop、剪辑短视频等，甚至可能会让创意总监进来参加。 其余的时间，可能会花在看起

5、来似乎与工作无关的事情上，像是逛网站、讨论营销活动案例、新闻、收集资料灵感，或挖掘其他可以关心提升产品知名度上的内容。 最终，还有投放广告、数据分析。 若以内容面来看，运营更像是一个特别宽阔巨大的产品推广矩阵领域，真的不是仅仅推推文、贴贴图而已。 下图是模拟一个产品的推广流程，当承接一些甲方需求时，可以适当讨论一下他们的宣扬策略，包括每一篇推文，是为了促成哪一个需求，然后会依照阶段性的任务去设计沟通内容的百分比，以下图为例，供应有用学问的推文会占到25%。 我想说的是，就算是以转化用户为进展方向的电商运营，也不会始终以广告文来吸引人气。 更可能是以我的产品可以帮用户解决什么需求?或者线下的流行

6、趋势我是否知道?可以给我的用户制造什么?或者是美感艺术风格的营造等等来动身，找到各种跟产品风格相关的内容，帮用户带来除了转化商品的附加价值。 三、其他类型的运营 虽然大家都被称为运营，但某些职业偏活动企划，重视虚实整合，常常举办活动与用户接触，某些偏电商运营，要图文精致+文案助力。 也有些运营是纯文字创意工作，比如在一个互联网公司里面，一个运营团队里面会有：文案、企划、创意，至少三人分工合作。 也有特殊要求图文编辑力量的运营(要兼职设计师的工作)，由于短视频和H5越来越火，具备此类技能的运营就很炽手可热，也有些公司会想找可以露脸的主播型运营人员，而有一些会要求运营人员不用背沉重的kpi，但要求远远比绩效更高的品牌提升。 假如看到这篇文章的你即将到一家互联网工作做运营工作，又或者你刚步入运营这一行，我想告知你的的是： 你不行能在每件事情上都很专精，也不行能只凭个人的时间力气就做完上面讲的每一件事。但，至少要在进入这个领域之前设法把每