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文档简介

1、家庭系统消费者需求研究计划研究背景DVD 影碟机市场正逐步由成熟期期,竞争的加剧使得产品价格不断走低,因此,2005 年 DVD 影碟机的整体市场规模相对 2004 年出现一定幅度的下滑;随着品牌与杂牌产品的不断侵蚀,2006 年DVD 影碟机的整体市场规模可能会进一步下滑。为寻找新的利润增长点,有效遏制整体业务的下滑,公司计划开发一款全新的“家庭卡拉 OK”系统,在超女热播之际推向市场。针对这样一款概念产品,尚有以下疑问:1、这套系统的目标消费群体是谁?如何才能接触到他们?2、目标消费群体唱K 的是什么?直接触发点又是什么?3、目标消费群体唱K(含相关产品)的需求满足状况?4、目标消费群体K

2、(含相关产品)的潜在需求是什么?在解决以上四个问题之后计、开发产品。才能归纳出明确的产品概念以供开发部门设研究目的1、了解消费群体系统的目标消费群体;K(含相关产品)的需求,确定步步高“家庭卡拉 OK”2、在确定目标消费群体的基础上,建立三级需求库,提出新产品概念及开发建议;3、确定外观开发方向;研究方案设计总体思路本次研究由定性和定量两部分,定性研究的目的主要是深度挖掘消费群体歌及家庭产品的需求,并形成相关的产品概念。定量研究的目的之一是基于消费者的需求进行市场细分,并进行产品概念测试,以最终确定步步高“家庭卡拉 OK”系统的目标消费群体及相应的产品概念。定量研究的目的之二是进行“家庭卡拉

3、OK”系统的产品外观测试,以最终确定产品开发的外观方向。由于产品外观开发周期长,因此,从整个项目的时间进度安排来考虑,将产品外观测试作为一个独立的部分与消费者深度访谈并行开展。定性研究部分研究内容:1、消费群体的生活形态;2、消费群体唱K;3、消费群体唱K 产品的使用状况;研究形式:消费者深度访谈选择理由:1、消费者深访在挖掘消费者需求方面更深入;2、能够有效避免受访者间的干扰;研究区域:、厦门、徐州选择理由:1、消费者歌王(或歌霸)的主要目的是唱歌,因此,以歌王(或歌霸)产品的销售量作为衡量一个城市家庭唱 K 普及率的一个重要指标。所选择的目标城市,歌王(或歌霸)销售较好(下表为目标研究城市

4、2006 年 1 月份歌王销售量及);2、在定性阶段,30 个样本就可充分的挖掘到消费者对这一品类的需求,因此,不必选择过多城市;3、兼顾到二级城市的需求;各地受访者:1、每地成功深访 10 个样本(调研公司在约人时需适当放大);2、每地样本中以下三类人群的比例不低于 30%:未婚或新婚无小孩已婚有小孩,小孩在 7 岁以内已婚有小孩,小孩在 7 岁以上受访者条件:1、家庭月收入,一级城市 5000 以上二级城市 3000 以上2、家庭耐用消费品的主要3、喜欢(热爱)唱歌;者或使用者;4、平均每年唱卡拉 OK 三次或以上;城市厦门徐州销售量12853589524235、符合市场研究的基本要求;6

5、、7、不超过 60 岁,不低于 18 岁;不做限制,但的比例不低于 50%;定量研究部分一(根据定性研究结果再做适当调整)研究内容:1、量化消费者需求,并以消费者的需求为基础进行市场细分;2、量化各个细分市场的特征及需求;3、需求点归类;4、产品概念定量测试;研究形式:选择理由:快速、易于控制;研究区域:、广州、徐州、厦门、西安、长沙、沈阳、唐山(具体视定量结果而定);选择理由:1、歌王(或歌霸)产品销售较好(下表为目标研究城市 2006年 1 月份歌王销售量及);2、城市的选择,尽量涵盖不同的地理区域;3、考虑到产品可能的消费群体,因此研究区域的选择上包含了3 个非常具有代表性的二级城市;各

6、地受访者:1、每地样本量为 200 个;2、每地样本中以下三类人群的比例不低于 30%:未婚或新婚无小孩已婚有小孩,小孩在 7 岁以内已婚有小孩,小孩在 7 岁以上3、根据当地收入分布对受访者进行受访者条件:;城市长沙徐州销售量12851654494134952131523城市西安沈阳市厦门市市唐山市销售量132203358241、家庭耐用消费品的主要者或使用者;2、喜欢(热爱)唱歌,平均每个月在家中(或练歌房)唱歌一次以上;3、符合市场研究的基本要求;4、5、不超过 60 岁,不低于 18 岁;不做限制,但的比例不低于 50%;6、受访者家庭年收入不低于当地平均水平(具体视城市而定);定量研究部分二研究内容:“家庭卡拉 OK”系统产品外观测试研究形式:选择理由:快速、易于控制;研究区域:(待定);选择理由:1、大城市引导着中小城市审美的发展;2、各地在审美:上具有共性;受访者1、受访样本不必过多,30-60 个小样本量即可;2、样本的收入分布与当地居民的收入分布保持一致;3、样本的受访者条件:分布与当地居民的分布保持一致;1、家庭耐用消费品的主要者或使用者;2、喜欢(热爱)唱歌,平均每个月在家中(或练歌房)唱歌一次以上;3、符合市场研究的基本要求;4、5、不超过 60 岁,不低于 18 岁;不做限制,但的比例不低于 50%;6、受访者家庭年收入不低于外

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