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文档简介
1、专家培训流程一、学习时间:一个月二、学习地点:分院或总部三、学习内容:多维疗法学习资料、企业文化、专家流程、制度、病例、处方的正规书写、影象学诊断、中西医诊断标准、绿色多维疗法安全性、有效性、先进性、科学性的学习、接诊技巧等内容。四、授课方法:专家接诊桌前学、自学、专家学习会、集体学习1、第一天:熟悉环境、了解医院疾病治疗范围、治疗方法、疗程、用药情况,院长给专家发放所有学习资料,包括:多维疗法学习资料、企业文化、专家流程、制度、病例、处方的正规书写、影象学诊断、中西医诊断标准、风湿骨病科学治疗与防残知识手册。要求:院长指定专人带教,带教期间,学习专家的营业额归带教老师所有,但是学习专家最后的
2、学习成绩考核带教老师。2、第27天:带教老师指导学习,学习的内容包括我院用什么方法治疗、多维疗法包括什么内容、多维疗法的疗程、关节病有两个突出的特点、专家工作流程和制度、病例、处方的正规书写、类风湿中西医诊断标准、风湿骨病科学治疗与防残知识手册中的风湿病高致残率的原因分析和对策。要求:在第7天下班前两小时,由分院院长和总部业务院长进行考试,成绩在90分及格,不及格者3天后重新考试。所有考试成绩占整个专家考核中50%的比例,另外50%由专家人均资源营业额来体现。3、第715天:安排给学习专家挂号并开始接诊,一周后上报业务院长学习专家的接诊情况。其中:第7天由业务院长杨毛仁讲解病历处方的正规书写、
3、专家工作制度等。要求:第15天,由分院院长和带教老师综合评定学习专家一周的接诊情况。包括:人均资源营业额、专业能力、接诊技巧、医德医风、患者认可度。结果上报业务院长,业务院长和学习专家进行非正式谈话,了解学习专家对多维疗法的认可度、了解专家的思想动态。业务院长最后做出评定,学习专家是否有培养的价值。4、第1522天:安排接诊要求:第22天考试,考试内容:接诊技巧、多维疗法治疗体系在治疗风湿骨病方面具有哪些优势、科学地选医选药对风湿病患者预防致残至关重要、企业文化服务患者8大理念。考试成绩要求90分及格。5、第2330天:接诊统计学习专家一个月的接诊营业情况,结合带教老师、院长、考试成绩、回访部反馈信息综合考评专家综合素质,符合中安医院专家要求标准的,重新核定工资并签定聘用合同;有培养价值但需要延长学习时间者可着情延长学习时间;不符合要求者,终止学习,收回所有学习资料。学习专家考核标准:一、理论考试成绩:二、人均资源营业额:1、考试成绩95分以上、人均资源营业额在全院专家中排名前5名者,奖励带教专家500元;2、考试成绩9095分之间、人均资源营业额在全院专家中排名中等以上者,奖励带教专家300元;3、考试成绩85-90分之间、人均资源营业额在全院专家中排名中等或中等以下者,
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