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文档简介

1、深圳北站东延平台商业项目收银系统需求调研计划建立口期:修改口期:1、调研目的在收银系统的订购前阶段，根据各相关部门的实际使用情况会对收银系统的需求进行调 研，来确定订购软件的目标。在实施阶段，需要重新进行调研，以确定所有的业务细节，并 进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。2、调研的范围2.1、调研的职能范围根据收银系统涉及部门所确定的实施范闱，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有:职能部门人数姓名人员资格条件招商部人经理财务部人经理工程部人经理开发部人经理营运部人经理策划部人经理合计人注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，参加所有相关的调研。

2、2.2、调研的业务范围调研的业务范围，具体包括:收银业务招商业务采购业务工程业务物业业务营运业务策划业务财务业务成本管理基础数据公司特殊要求等2.3、调研的地点范围调研的具体地点为：益田联商深圳北各办公地点3、调研的方式由营运部收集各部门相关的文档（或者电子版）资料，如公司概况、主要业务、财务核 算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由部门人员填写后收回。个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。如需要，可开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这 些业务的真实情况。4、调研的阶段总体调研计划的时间跨度为2013年4月8 口至4月20 口;序 号调研任务开始时间结束时间实施人 员负责人员工作成果1知会各部门收银系统 有关事宜2013-4-82013-4-82召集部门会议2013-4-82013-4-93向各部门发放调研表 格2013-4-92013-4-94回收各部门的调研表 格2013-4-102013-4-165组织分析整理调研结 果，同时对外部软件 技术支持单位保持调 研信息对接2013-4-172013-4-205、具体时间安排（部门调研时间需协调后安排） 各部门调研时间安排职能部门时间具体调研内容手工文件整 理负责人电子文档整理负

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