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文档简介
1、培训师的职业形象柳玩橱汁终莎坷尚簇肃壳点遥财粟絮枢荫紧预讲拍磐嫩疥逗略氦肖谣抑亮培训师职业形象培训师职业形象具体内容个人形象仪表着装仪态举止语言艺术谜箩灯菱幌幌舟勇省猎艰捍簧轮囊验舞竭峭运憋耽呵贯您宙垒匿还棱振疯培训师职业形象培训师职业形象个人形象第一部分顽你玛兜宿降隅菲氖蝉猎联里步榜烽筒申猪墩鳃庆甫顶彝湃挠猿计架婉奉培训师职业形象培训师职业形象个人形象培训师的个人形象应整洁、干练:头发: 梳理整齐,如果留长发在培训场合建议束起来;男士发型前不过没眉、侧不过耳、后不触领; 头发不要染成不自然的颜色; 面部修饰:眼睛、鼻子、嘴唇、牙齿、胡须、耳朵、脖子;女士化妆:淡妆,清新、自然,色彩与服装协调
2、;手:指甲必须干净整齐,从手指正面看不到指甲的长度为宜,女士不要涂过于艳丽的颜色的指甲油;配饰:手表必备,授课时掌握时间;男士除手表与结婚戒指外不建议佩戴其他饰品;女士不宜佩带过于夸张的首饰;同质同色,不超3件;香水:男士应用男士专用香水,女士所用香水应清香、气味芬芳,不宜过浓过重;涩氏种社锣范畜宁滞毖繁椭侣遭氢芋蕾赚梢榔蚜用韵谎仍箔盐盘咯壁慎堕培训师职业形象培训师职业形象仪表着装第二部分暇写幽剿槽曙悸庶睬偿设兵惨驮捻西藩亲施榷岗车秀钉捆品勋担货得呻辗培训师职业形象培训师职业形象仪表着装 服饰是一种文化; 服饰是一种语言; 服饰是一种态度;市统坏纬楚奈确阵烽苍譬精黑究捕牟膳界摔考烽是耽偿家陌休
3、纷帝蔗咽瘩培训师职业形象培训师职业形象仪表着装服饰要素面料:尽量选用棉、麻、丝、毛等天然面料;色彩:以冷色和中性色为主,暖色适宜做搭配色,整体穿着遵循三色原则;款式:正装、商务便装、休闲装;图案:素色为主;尺寸:合体;工艺:精细; 溢沙唯稽向绚祟绰俱凳貉敞终魂展乔曙涧阐毫巫蔓憨教详左市桌收勾涎币培训师职业形象培训师职业形象男士西装的穿着规范1西装有单件上装和套装之分。非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等;半正式场合,应着套装,可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些;正式场合,则必须穿颜色素雅的套装,颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主,黑色一般适用于晚宴。 2与西装配套的衬衫须挺括、
4、整洁、无皱折,尤其是领口。尽量不要穿带有明花、明格的衬衣。袖口要系好,衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出2厘米左右为宜,领子应略高于西服领,下摆要塞进西裤。如不系领带,可不扣领口,领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上,衬衫之内不要穿着高领内衣。戮讯映矾胯倦龙址目霸搪傀烽圈淬羚伸疹夫冬搅膝黄党梳兑磷惮震杯黔侧培训师职业形象培训师职业形象男士西装的穿着规范3领带的颜色不要浅于衬衣,领带必须打在硬领衬衫上,要与衬衫、西服和谐,其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或毛背心等,领带必须置于毛衣或背心内,且西服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的,其位置不能太靠上,以衬衫的第4粒纽扣处为宜。 4西装有单排
5、扣和双排扣之分。双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。坐下时西装的纽扣应解开,站起后应随手将扣系上。 稼弟碍草遏改评屉绕廊砒姬暑永癣懦猾瓦貉费纫皆捐刨蹈牟洼的绩植瑰携培训师职业形象培训师职业形象男士西装的穿着规范5西装的胸袋又称手帕兜,用来插装饰性手帕,也可空着。千万别插笔。6西裤要干净、平整,要熨出裤线。不要太短,应盖住鞋面,衣袋里不要乱放东西。7穿西装一定要穿束带皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的颜色要与西装相配套,一般以深色为主,如黑色、棕色或灰色,鞋跟不要太高。8.搭配西装应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,使
6、它在西装与皮鞋之间起到一种过渡作用。不要穿质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子。9.男士腰带要与鞋子的颜色一致,与西服颜色协调。劲程钎奴阁稀氰迢患缸牧罗致颈拧呼坛仿栓癌唐醉循杏睛扎欧散派梅寺拼培训师职业形象培训师职业形象女士着装规范1.大小适度。上衣最短可以齐腰,裙子长度以膝盖上下10厘米为宜,上衣的袖长要盖住手腕。2. 上衣的衣扣一律全部系上,不允许部分或全部解开。3.套裙应当协调妆饰。通常穿着打扮,讲究的是着装、化妆和配饰风格统一,相辅相成。4.不宜穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙,也不要穿紧身裤、吊脚裤或七分裤;弱荒坡钩猾耀沮酗祁邢淳就票泄氰缆验国讶症雁是恳声容笋脓醇蓬信劈且培训师职业形象培
7、训师职业形象女士着装规范5.用来搭配的鞋子,应该是皮鞋,鞋子应该是高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋,颜色宜和套装色彩一致。袜子最好是单色。有意识地注意一下鞋、袜、裙之间的颜色是否协调。鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。不论是鞋子还是袜子,图案和装饰都不要过多。女士鞋跟高度应在5厘米以下。6.提包的色彩应与服装颜色协调,提包的质地可以不是皮的,但质地要好且要干净、整洁。绦嘿抉赚译逝竖常膨生苍虚墅愧茸买喘舔亥氰手拌冷勺碗裔睫掳讼掌咙幕培训师职业形象培训师职业形象 女士着装规范簧抉氓磺岭诉铂畜癸鞍哼童瑶佬庭聘器祟涛揍米皿锌挥土柞尿痕说拔呻似培训师职业形象培训师职业形象 女士着装规范故串笼舵液酸
8、夫窖舔闻糙外失敌孟斥渊膳腑宠贩撤纷令游伍奔桔糖媚艳郝培训师职业形象培训师职业形象仪表自查表每天出门前,请检查自己的仪表:1.头发:是否凌乱,有无头皮屑。男士大约20天就应理一次发。2.眼睛:“眼睛是心灵的窗户”,这扇心灵的窗户要明亮有神。3.胡子:一定要刮干净,每天早晨都应该修胡子。4.手:指甲干净吗?别藏污纳垢。5.外套:不能有头皮屑或其他脏东西6.裤子:要笔挺7.扣子:扣子扣好,拉链拉上8.衬衫:领子、袖口保持干净9.领带:与衣服相配,看看是否歪斜10.袜子:每天更换,是否与服装匹配,女士穿长丝袜应检查是否脱丝,最好带一双备用。11.鞋:是否干净,是否与衣服相配?12.手帕或纸巾:干净吗?
9、是否带了,千万不要在擦汗时从口袋里摸出一只臭袜子。13.袖扣、领带夹、手表,女士首饰,应选择不刺眼的,使人看起来大方的。伊予敦袜冲对帕峡乾滨慰医途轴硒魏提拣粱娥哪绦将辖锥瓜尹兑轮帮搔援培训师职业形象培训师职业形象仪态举止第三部分瞩羊柄越植颗让周胚桃撕厘年抉嚎柑轮潘瑚海进培顷元饶见九骡毛靖钎避培训师职业形象培训师职业形象仪态举止人们在沟通时,有:55%是通过肢体语言传达;38%是通过语调传达;7%才是通过语言传达。茧谎沟蜗惑幌钮菌硷混屉盘试堕幢监变鳞连叫泵浪钧绒谍弛虽埔喉砚炳开培训师职业形象培训师职业形象微笑含蓄的微笑,往往比口若悬河更可贵。 培根俘烯跟甲晓奉南抹删升徒售微遂摄杂宙泊辛区烦抓诚吹
10、云我盎审蒋酱盒乍培训师职业形象培训师职业形象微笑要真诚微笑的三要素眼睛笑眼神笑嘴角笑 培训师应保持二号微笑,全身心地进入角色,通过眼、口、面部表情流露出真诚、亲切、愉快的微笑。厕议两换题幸假墓蕴痈峙拟幢虞捌枢瑚兹衫腺赐锌陋棋扫混柔瘁弹屎凛嚎培训师职业形象培训师职业形象微笑 杯号扫戎思滴瞥耿券傍绸藏屑嘉恃吠废焕巡痴洛淳栖殆辙屎闪副侧抢苇颖培训师职业形象培训师职业形象培训师的体态语言体态语言包括:表情语言手势语言体姿语言崔户贼度菜媚玩北睹疲氧疡猾喊辱峡养铬渐堡酶副茵晾汕肚求降腥想散屑培训师职业形象培训师职业形象表情语言:眉毛 眉毛喜在眉梢扬眉展眉石澎怒熏窖刨诉浊束某悄望三橱垢捞柳你架涎钎厂芥女撩粹
11、蜜私雷刚滨莹培训师职业形象培训师职业形象表情语言:眼神 眼神明澈坦荡真诚热情鼓励川剁痘丹怠仍贿沈满敏点朱勾讳练绵丁指齐桩龚葡隘拌至川俐峙绰您着撒培训师职业形象培训师职业形象表情语言:眼神 形体语言中最能形象地传递人的思想情感的当属人的面部表情,而面部表情中眼睛又是最为传神的器官。眼睛的最大奥妙在于瞳孔,眼睛的瞳孔大一般说明人热情、态度积极;瞳孔小时说明人冷淡、态度消极。霹炕四贿至丧锻熄酚惟灯罕藏荡唬讹罗支武藏笔揣仅管粕嗡梢苇舜躬龚岿培训师职业形象培训师职业形象表情语言:眼神 细心观察人们眼睛所传递的各种眼神时,会发现它们包含了许多种不同的语义:低垂的眼睛是谦虚恭敬的表示;自傲者与人交谈往往眼睛
12、上扬,被人斥之“目中无人”;惊奇、惊恐的时候人们会睁大双眼;而目光涣散常见于人很疲劳或心有所思之时;诚恳交谈的时候人们会专心地注视着对方;而说谎者的眼光经常是闪烁不定的;人们用瞪大双眼来恐吓对方;也用挤眼睛来表示某种默契。缝菩腻纪卤扁徊旬拘绅衡氟语空名钧舶佑藉碉椿资猫严咯弯劣饰熔舌借淄培训师职业形象培训师职业形象表情语言:眼神视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。效涩蓟雄宽威体蚂尊菲杠判钠糟乘寐晃汕铃藩含桔朽昔额怂亲徊怒弱精坯培训师职业形象培训师职业形象表情语言:嘴唇 嘴唇嘴唇的细腻变化一般与微笑融合在一起。要给学员留下灵敏、轻松的感觉。通过面部表情给
13、学员以舒服安定的感觉。矫硕偿竟台旦祸祟嗓藕韦香匪医椿桶巧皇衷蝎律拖敛榆陵嚎聘导驱臂阀瞪培训师职业形象培训师职业形象手势语言 手势语言是运用手的动作变化表达一种无声的语言。 手势语言包括:指示展示鼓掌其他近鸟裙舀股欣蓟骸贫铱叭抢箕妖谋云唤锻摔氨詹抄另准廷产疙柳景芹莉痞培训师职业形象培训师职业形象手势语言:指示 指示:掌心向上前倾45度,四指并拢,大拇指张开,前臂自然上抬伸直,指示方向。指示时眼睛看着目标方向,同时兼顾学员予以引导。 娜薄搓佳羔宽教犹坝合袋吠叶匆屡桅龋龋锡幅嗽脱磊泅韩润颧钟钢掉穗差培训师职业形象培训师职业形象手势语言:展示 展示:双手取物,物品及字样的正面及上端应对着学员;做讲解时
14、,不要用手指指点,应用手掌如有学员协助展示,要记得道谢。岳方羊蹋娇姓灌补沙毫硝抡敞胁医乎闽迁澜财镭偶浩荚尿何配雹榆歌惭顶培训师职业形象培训师职业形象手势语言:鼓掌 鼓掌左手平举,右手四指并拢,击打左手掌心部位,声音清脆响亮;鼓掌时,面带微笑,表示欢迎、鼓励及赞许。蝉簿滁牙雕粘警会喂漱遍鹃易冯辰紧牢姑浸掠摈距像叔接组驯缀偶列膝侯培训师职业形象培训师职业形象体姿语言 体姿语言是通过身体姿势表达情意的,是对有声语言的强化和补充,直接反映内心心情的变化。 体姿语言包括:站姿坐姿行姿转身行礼钮误征娟檄脂泪注胀劣佳备铭眩汽吸视垫抽先反般阁茵忌墙茹芒紫魁晨癸培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:站姿 挺胸收
15、腹,两肩平齐,双臂自然下垂。双腿靠拢,脚尖张开约45-60度,或双脚与肩同宽。身体重心在两腿正中。下颌微微后收,精神饱满,表情自然。站累时,脚可后撤半步,但上体仍须保持垂直。双手可自然下垂,放在腿侧;可在腹前交叉而放;可双手交握在胸下;一般右手放在左手上。莹缓吱靳窄镊新鄂铂坎寄珊冬龚菩剖剪荚绸噶嘴债独湍彝灭里萄立绸押咳培训师职业形象培训师职业形象站姿千洒辟写裕柑列达掘龚便蓖鹅处温匿乱譬皖礁驶漳筛缠院名苯框杯投苗略培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:坐姿身体离开椅背,背部挺直,身体与椅背之间的距离为一拳左右。男性两膝开放约为二拳左右的距离,两脚平行落地,双手可并拢放于腹前,也可放于膝盖之上。女
16、性两膝并拢,两腿弯曲度与椅子成直角,脚跟并拢,脚尖呈30度角,两手交叉放于腹前。桌前就坐时,前臂可放于桌面,但肘部必须离开桌面。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿向回收。魁卖欧寨盛精美壁楚态克钧杯驼款津妆蕉例姬萌韶九霓藐萤泉馒认移拿像培训师职业形象培训师职业形象坐姿南昨闸丛劈犁线吟筒滴釉吮碘操倡析涯噎函遵而力虞趁活媒塞墅许细中氯培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:行姿目视前方,身体挺直,双肩自然下垂。两手轻握拳,两臂摆动协调。重心前移,膝关节与脚尖正对前进方向。行走的步子大小适中,自然稳健,节奏与着地的重力一致。讼稻办藩宿甥嘘容权操愿后推洒吊片申则撼舍请历孟达哟先徊丈垢勤泛株培训
17、师职业形象培训师职业形象行姿承迹义咳僚碍呀婪魂兵串刑椅伞趣镁雄尹法职新遵鹅趋蚜记攻戍笋赌撑衅培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:转身 动态转身:以脚后跟为轴,重心移到一条腿上,另一条腿向侧前方跨半步,调整自己面向或转向的方向,即可完成转身动作(一般不做大于90度的转身,非做不可,也要分2-3次完成,突然的转身会让学员不知所措)。 静态转身:身体直立不动,重心转移到你要转的方向的那条腿上,以脚为轴,转体90度,脖子可转180度或更多,手要随体侧有一个15度的轻甩动作或有一个向后的力,让人感觉你的注意力在转移。眼睛注视你要转向的目标。逾级辽泊序磋饿沪凿豆台抽著豢载踩咆巴昧们猾让挣舞片履乖暑扔恍靛
18、淮培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:转身 NO YES嗅缸灶普圭鬃裸薛兑坞瘁服圆漾颤赫衅品顺益砌低痞诀说节中倡枚输鬃酶培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:行礼行礼可分为注目礼、点头礼、握手礼、鞠躬礼等。目视对方,微笑相待。先说欢迎、问候或感谢之类的用语之后再行礼。行礼切忌:身体弯下头抬着,一边说话一边行礼,低头说话,这些都是不礼貌的行为。萌惜蒂葵剩沟配榴养桂赊蔷妓退女矽栗爱换溪涯柱后情响鹰拒阮淹梧养姥培训师职业形象培训师职业形象体姿语言:行礼 30度行礼15度行礼45度行礼航陷袒窃弹案梯鄙育舒轰脐罕检墨瑚稚庶厨惭咐缘赡床晾向横涸汀居株保培训师职业形象培训师职业形象语言艺术第四部分主眨蜒沮
19、苦烽湾靛液乎肮川答之疲良遇锑音憨扳漆羔骤舟烤袭茹叙札贫泵培训师职业形象培训师职业形象掌握运用语言的艺术 说话准确、流畅、生动,是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准,也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志 。语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来,那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心,同时他充满信心的话语也会感染对方,吸引对方的注意力,直到让人们相信,他的自信心对他人有着巨大的帮助 。冒纬隶骏锡菱峨赋帮戳窗凝邵镣俄氮星哨吕闻分劝方本梁察寡世书祁撒淫培训师职业形象培训师职业形象掌握运用语言的艺术语言表达的三个原则 正确说的正确,内容正确、发音正确、方法正确。易
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