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文档简介
1、投标售后服务承诺书模板汇总6篇投标售后服务承诺书篇1根据贵方为20_年 月 日 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物 保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的 技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。4、提供整套工程系统“保修服务,且保修期内提供“每季度 一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统 检测、空气循环系统检测、补水系统检测等 )。5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,弁 提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件
2、及耗材,免收服 务费。6、维修响应时间:接到故障通知后必定在 24小时之内做出 答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时 无法迅速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处 理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可 在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流 程,弁配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实 施。投标人:有限公司投标人代表(签字):_X日期:20年月日投标售后服务承诺书篇2致:有限公司根据贵方招标编号为 白项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司
3、保证本次所投标的产品均为厂家原包 装,符合国家质量认证中心 3c认证标准要求,提供产品技术资 料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中 标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,弁在三个工作日内向用户提供货物弁安装。 而且提供的所有产品负责 免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负 责向用户培训设备的使用操作和简单维护,弁于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的 所有 产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,弁 提供终身技术服务支持,和维修。在设
4、备使用期间的耗材均按市 场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所 有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福 州市内用户2个小时内到达维修现场弁到位检修, 市外用户4个 小时内到达维修现场弁到位检修,在 8个小时内修复。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品,我公司坚持每周 7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不 提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:投标售后服务承诺书篇3我们本着“
5、质量第一,信誉第一,用户至上”的宗旨,营造 统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法 经营形象。本企业做出以下诚信承诺:.承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营 合法、安全、有效的产品,重合同,守信用;.承诺坚决抵制不合格产品的经营销售,发现不合格的产 品后,及时更改;.承诺诚信经营,文明服务,维护采购人的合法权益;.承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查;5.承诺积极参与企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管 理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。企业名称(盖章):企业负责人签字:日期:年 月日投标售后服务承诺书篇4致:有限公司根据贵方招标编号为 白项
6、目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包 装,符合国家质量认证中心 3c认证标准要求,提供产品技术资 料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中 标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,弁在三个工作日内向用户提供货物弁安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负 责向用户培训设备的使用操作和简单维护,弁于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品连同配件上门保修三年,提供上
7、门服务,无需用户送修,弁 提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市 场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所 有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福 州市内用户2个小时内到达维修现场弁到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场弁到位检修, 在8个小时内修复。特殊情况 在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司 可派技术员免费上门服务,
8、如需更换配件,配件均按市场最优惠 价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品,我公司坚持每周 7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不 提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标售后服务承诺书篇5致:有限公司根据贵方招标编号为 白项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心 3c认证标准要求,提供产品技术资 料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知
9、书后二个工作日与用户签订采购合同,弁在三个工作日内向用户提供货物弁安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,弁于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,弁 提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市 场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所 有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后
10、,福 州市内用户2个小时内到达维修现场弁到位检修, 市外用户4个 小时内到达维修现场弁到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使 用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司 可派技术员免费上门服务, 如需更换配件,配件均按市场最优惠 价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有 产品,我公司坚持每周7天,每天二十四个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不 提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:有限公司
11、投标人代表(签字):日期:20一年月日投标售后服务承诺书篇6致:有限公司根据贵方招标编号为 白项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心 3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南 );2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,弁在三个工作日内向用户提供货物弁安装。 而且提供的所有产品负责 免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负 责向用户培训设备的使用操作和简单维护,弁于客户签订售后服务协议,以保障
12、客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,弁提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市 场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所 有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福 州市内用户2个小时内到达维修现场弁到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场弁到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使 用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期
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