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文档简介

1、项目 名称: xxxxxxxxxx 项目版本: V1.0密级:xxxxxxxxxx 项目工程实施方案受托方: xxxxxxxxxx (单位公章)经办人签名:年 月日年 月日项目负责人签名:范文范例学习指导文档历史记录日期名称版本状态签名2015.10.29xxxxxxxxxx 项目-工程实施方案V1.01备注:状态表示为:1.新建2.完成未审3.完成已审4.完成归档word整理版范文范例学习指导文档修改记录编P版本描述(包括:日期,变更的图、表、段落号,标题或简单描述)修改类型A, M, D123456789备注:修改类型表示为:A -增加 M - 修改 D - 删除word整理版范文范例学习

2、指导目录 TOC o 1-5 h z 项目概述 4项目背景 4设计思路 4系统功能 5软件开发计划 7软件需求概述 7功能需求 7性能指标 15开发与运行环境 16开发环境的配置 16运行环境的配置 16测试环境的配置 16软件开发计划 17项目实施方案 20编制原则 20项目实施计划 21项目人员安排 22项目组织管理机构人员职责 23项目组主要人员名单 29项目实施管理与控制 30项目实施的控制 30项目质量控制 32进度保证措施 41项目实施风险及规避措施 41项目培训与售后 44xxxx专业服务综述 44xxxx专业服务支持体系 45xxxx支持中心职责 : 45技术支持力量 45xx

3、xx专业服务方式以及服务流程 46服务方式 46服务流程 48保修、服务承诺与保证期 55系统维护服务范围 55xxxx专业服务的质量保证体系 56xxxx专业服务监督体系 56售后服务内容 58售后服务组织结构 58售后服务分工安排 58售后服务说明 59word整理版范文范例学习指导项目概述项目背景为切实加强系统顶层设计,统筹建立全国联动、分级负责、运转高 效的网络业务工作体系,形成全国各地共同研判、共同处置、信息共享的工作机 制xxxx公司结合具有自主知识产权的智能图像检测技术产品,建立一套集公 众业务信息受理、审核、分发、处置、分析、管理等职能于一体,且具有安全可 靠、高度智能、流程合

4、理、高速运行、易于扩展等特性的 xxxxxxxxxx 0设计思路原系统部分功能模块移植:原系统已运行多年,部分功能模块已完全成熟,不会出现软件 BU曲问题, 且符合用户的使用习惯。在新系统开发时,可直接移植已有的部分成熟模块, 减 少系统BUG现的几率,提高新系统的建设速度,使新系统可以尽快投入使用。组网结构调整:原有WEB艮务器间,采用服务器热备方式来提高业务的可靠性,当业务系统使用人数增加时,系统将不能正常使用。新系统采用应用层负载均衡部署方式, 大规模集群化工作,用户并发数大大提升,无单点故障,系统迁移扩容可灵活调 整。节约后期维护升级成本。提高系统自动化程度:原预处理模块受平台及硬件设

5、备影响, 无法发挥其优势,基于原预处理重新word整理版范文范例学习指导设计部署的预处理服务器,采用集群化工作方式,可以实现故障自检自修复等功 能。后台业务处理与业务入口开发更灵活的工作方式, 后台工作人员可不通过研 发流程实现专项任务的增减、页面信息的调整等,减少维护上的研发投入,节约 研发及时间成本,简化工作流程,大大提高业务中心工作人员的工作效率。采用二级业务业务处理机制:原业务系统中在预处理及信息处理上已实现全国业务中心 -网站业务处理的 两级处理机制,运行多年,并且已预留协会单位处理模块接口,因此 xxxx公司 在此基础上实现更完善的二级业务业务平台。系统功能系统功能具体应包括:接受

6、业务:管理系统自动接收网民通过业务中心网站、APP客户端以及各地业务中心提交的业务信息,同时支持人工单条或批量导入业务信息;智能预处理:对所有业务信息做出智能判断(如 IP、备案信息等),同时将有效业务自动分发至各地网信办(或各地业务中心)和主要网站;业务处置:通过人工审核,提交核查结果及处置方式,定期对处置情况进行自动复核;对网民提供业务信息处置进度查询功能;证据留存:对报送信息进行取证,自动截取网页并在服务器上存储图片。专项模块:受理网民关于专项任务的业务信息,可对专项业务信息进行预判、处置、统计分析等操作。统计分析:结合工作需要,对业务信息进行分析、统计、排名等,并自动生word整理版范

7、文范例学习指导成图表;基本信息管理:对各地网信办(或各地业务中心)、主要网站、工作人员及 义务监督员的基本信息进行管理;义务监督员管理平台:承担义务监督员的申请、审核、任务管理、考核等管理职能;业务奖励发放:管理业务奖金发放工作;办公管理:实现业务中心与各地网信办(或各地业务中心)和主要网站的双向交流,通过系统下发相关工作文件、各地业务工作情况报送功能、具备自动发送邮件、短信或系统消息等提醒功能;以及台账和日志系统。word整理版范文范例学习指导软件开发计划软件需求概述功能需求业务录入业务入口部分业务流程如下图所示:业务入口模块是各类用户登入业务窗口的总入口,将用户注册信息、注册用户业务信息、

8、匿名业务信息、工作人员录入的业务信息、义务监督员业务信息传入系统。业务入口包括 Web IOS AP可口安卓APP三种形式,支持计算机用户和word整理版范文范例学习指导手机用户使用。功能项:(1)用户注册(2)未注册用户在线业务入口(3)注册用户在线业务入口(4)义务监督员业务入口(5)业务录入入口2.1.1.2 业务智能预处理智能预处理模块的总体业务流程如下图所示:举报信息处置平台智能处理用户提交的各种业务信息, 通过关键词匹配方法自动将业务信息进行分类,自动将重复业务、无效网址、已关闭网址预判断为垃圾业务信息,下发word整理版范文范例学习指导有效业务信息的同时生成业务信息的相关备案信息

9、。 将批量导入的业务信息按照 一定的规则拆分成单条业务信息进行下发,并分别给每个业务信息对应的用户发 放查询码。预处理程序具备自动检测功能,当预处理程序检测到程序故障或者异 常时,自动重启执行故障恢复操作。功能项:(1)多条业务信息的拆分(2)业务信息的分类(3)业务信息有效性判断(4)自动获取有效业务信息的IP以及相关备案信息(5)垃圾业务信息的标记处理(6)预处理程序的自检功能以及自动恢复功能(7)对每条业务信息,给用户发送相应的查询码2.1.1.3 业务处置业务处置平台的业务流程如下图所示:word整理版范文范例学习指导给业务中心、各地网信办、各网站提供一个业务信息处置的平台。主体功能包

10、括自动复核功能、转交过程进行证据留存、自动复查功能(将转交工作进行复 查、对已处理业务信息进行excel报表生成)、专项处置功能。1、业务中心处置平台系统向业务中心提供垃圾信息人工标记、错误预判信息的转投递、业务信息处理等功能。功能项:(1)垃圾业务信息标记(2)转其他网信办或网站(3)中心处置(删除、协调)2、各地网信办处置平台系统向各地网信办提供垃圾信息人工标记、错误预判信息的转投递功能,但各地网信办的信息只能在各地网信办和业务中心之间相互转换,不能转向网站。功能项:(1)垃圾业务信息标记(2)转其他网信办(3)转中心处理(4)直接处置3、网站处置平台系统向网站提供垃圾信息人工标记、错误预

11、判信息的转投递功能,但各网站的信息只能在各网站和业务中心之间相互转换,不能转向各地网信办。功能项:word整理版范文范例学习指导(1)垃圾业务信息标记(2)转其他网站(3)转中心处理(4)直接处置业务查询业务信息查询模块提供了业务信息的筛选查询,可以通过用户输入的检索条件查询相应的业务信息,同时本功能支持对查询结果生成excel报表。功能项:(1)查询字段时间、内容、类型、来源、备案信息、处置进度、处置方式、业务人信息、奖励情况等条件(2)支持各种字段的组合查询,检索符合条件的业务项,以表单的形式返回,同时支持对查询结果生成 excel报表业务统计分析数据统计分析模块通过图形、报表、统计信息将

12、业务信息的整体情况展示给 用户,可以从整体上看出整个各地业务信息的处理进度和情况。功能项:(1)支持人工制定和系统自动定时任务生成统计图(2)支持人工制定和系统自动定时任务生成excel报表(3)工作量统计(需要领导权限):业务人所在地统计、各类业务信息数量 统计及百分比、按照业务来源统计、按照业务信息处置状态统计、业务信息有效word整理版范文范例学习指导性统计、按照IP及备案信息统计、业务信息重复率统计、根据监督员的年龄、 职业、所在地等条件进行统计、对监督员提交的业务信息,按照类型、来源等条 件统计。(4)根据限定条件生成数据排名:被业务网站的排行、业务人业务数量排 行、网信办及网站业务

13、量排名、根据IP及备案信息,对业务内容所在地区的数 量排名、按照业务人已接受奖励的金额进行排名、对监督员提交的业务信息数量 进行排行。2.1,1.6专项业务受理网民关于专项任务的业务信息,可对专项业务信息进行预判、处置、统 计分析等操作。专项业务模块,提供了对业务项的自定义,可以根据用户需求自 定义业务内容,创建相关的专项业务,专项业务整体业务流程和普通业务相同, 专项业务有单独的入口和特殊的欢迎页面, 在检索时可以对专项内容进行独立检 索,也可以将其混入日常检索,生成报表时支持对专项内容单独生成和普通业务 混合生成。功能项:(1)根据工作需要,添加专项任务后,通过业务入口(或专项入口)接受

14、专项业务信息,并实现智能预处理、业务处置、自动复查、处置情况反馈、数据 统计分析功能;(2)对于与现有业务类型数据结构一致的业务内容,可预设模板;(3)专项任务的业务信息数据可单独进行查询,或合并到日常业务信息中 统一进行查询;word整理版范文范例学习指导2.1.1.7业务奖励系统奖励系统提供奖励网址筛选功能,能够将奖励网址单独生成报表,也支持将奖励报告显示和导出,可以导出本次奖励报表,可以自动管理奖励的发放流程, 同时支持奖励的查询。功能项:(1)奖励网址筛选页面(2)奖励情况报表显示以及导出(3)可以导出本次奖励的excel报表(4)自动管理奖励的发放流程,同时支持奖励情况的查询2.1.

15、1.8义务监督员管理平台义务监督员管理平台提供义务监督员的申请、审核、任务管理、考核功能。功能项:(1)义务监督员的在线申请(2)义务将监督员的在线审核(3)义务监督员的任务管理功能(4)义务监督员的考核2.1.1.9办公管理平台办公管理平台提供上下级单位的交互功能。业务中心可以下发通知或者工作简报到各地网信办或者网站,主体信息按模板填写,特殊信息或文件可以附件的 形式夹带;各地网信办和网站可以向业务中心提交工作汇报,特殊内容可以附件形式发送;当消息到达后,页面会显示相关提醒信息,也会以 email方式,通知word整理版范文范例学习指导对方负责人;业务中心可以实时查看各地方网信办或网站目前的

16、业务处置情况,系统中提供台账功能,记录各地业务信息的统计分析信息。功能项:(1)业务中心可以下发通知或工作简报到各地网信办或网站(2)各地网信办和网站可以提交工作汇报到业务中心(3)中心可实时查看各个地方网信办或网站处置的业务数量(4)台账功能记录各地业务信息的统计分析信息(5)提供未处理信息的提醒2.1.1.10处置情况反馈该模块提供了业务信息进度查询功能,用户可以随时通过PC端或者移动端查询提交的业务信息进度和相关信息。功能项:(1)所有用户登录后,都可以进入该模块查看其权限范围内的业务处理状 态(2)业务信息状态更新消息提醒用户权限管理用户管理功能提供了用户管理的接口, 不同权限的用户登

17、录后可以在其权限 内新增各种类型用户、编辑用户信息,修改用户权限。此管理系统用户为三种角 色,分为业务中心、网信办及网站。业务中心权限:系统管理员权限、领导权限、 工作人员权限;网信办权限;网站权限。word整理版范文范例学习指导功能项:(1)增加新用户(2)删除旧用户(3)编辑用户(包含权限管理)基本信息管理基本信息管理平台主要存储和管理网信办(业务部门)的基本信息、网站的 基本信息、业务工作人员基本信息、在线注册人员基本信息、义务监督员基本信 息。不同权限的用户可以查看、修改、新增、删除相应权限范围内的相关信息。功能项:(1)网信办(业务部门)的基本信息管理(2)网站的基本信息管理(3)业

18、务工作人员基本信息管理(4)在线注册人员基本信息管理(5)义务监督员基本信息管理2.1.2性能指标(1)系统建设要实现724小时连续安全运行,性能可靠,易于维护;(2)支持文本、图像等多种媒体数据的一体化存储组织和管理;(3)系统支持峰值为2万的并发量,能够保证2万用户同时操作同一页面 时系统运行稳定;(4)系统每年可以存储和处理超过百万条的有效业务;(5)系统具有可扩展性,易于增加功能模块,易于扩充存储容量;(6)系统建设做好安全防护措施,在系统关键节点部署网络安全和审计设word整理版范文范例学习指导备,系统软件和硬件设计和建设参照二级信息安全等级保护开发和建设。开发与运行环境开发环境的配

19、置类别标准配置最低配置计算机硬件CPU四核处理器以上 显卡:独立显卡 内存:4G以上CPU P4 2.4GHz 以上显卡:集成显卡内存:2G软件MySQL5.7.5, tomcat7.0.65 , jdk 1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solrMySQL5.7.5 , tomcat7.0.65 , jdk 1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solr开发及建模工具Myeclipse 10, RSA9.0Myeclipse 10, RSA9.0运行环境的配置类别标准配置最低配置计算机硬件AMD CPU Opteron 6320 8 核 2.8

20、GHz*2、CPUt热片 *2、16G DDR3 ECC REG*J 存 *4AMD CPU Opteron 6320 8 核 2.8GHz*2、CPUt热片 *2、16G DDR3 ECC REG 存 *4软件centos6.5 , MySQL5.7.5 ,tomcat7.0.65,jdk1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solrcentos6.5 , MySQL5.7.5 ,tomcat7.0.65,jdk1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solr测试环境的配置类别标准配置最低配置计算机硬件CPU四核处理器以上显卡:独立显卡内存:4G以上

21、CPU P4 2.4GHz 以上显卡:集成显卡内存:2G软件centos6.5 , MySQL5.7.5,centos6.5 , MySQL5.7.5,word整理版范文范例学习指导tomcat7.0.65 , jdk1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solrtomcat7.0.65 , jdk1.7.0_80 , rabbitmq , redis , solr软件开发计划根据CCC编争性磋商文件和项目软件开发内容,本项目设置的软件开发进度计划表如下:软件开发进度计划表任务名称工期开始时间完成时间设计规划阶段5个工作日2015年9月14日2015年9月18日设计规划阶

22、段5个工作日2015年9月14日2015年9月18日需求沟通确认4个工作日2015年9月14日2015年9月17日数据库和功能概要设计4个工作日2015年9月15日2015年9月18日UI 设计5个工作日2015年9月14日2015年9月18日编码调试阶段63个工作日?2015年9月14日2015年12月9日中心处理跟踪18.5个工作日2015年9月28日2015年10月22日业务录入2个工作日2015年9月28日2015年9月29日未处理信息3个工作日2015年10月8日2015年10月12日全部处理信息0.5个工作日2015年10月13日2015年10月13日部分处理信息0.5个工作日20

23、15年10月13日2015年10月13日封堵管理3个工作日2015年10月14日2015年10月16日通知删除管理1个工作日2015年10月19日2015年10月19日中心已处置0.5个工作日2015年10月20日2015年10月20日垃圾信息0.5个工作日2015年10月20日2015年10月20日文档模板管理1.5个工作日2015年10月21日2015年10月22日app和帐号处理6个工作日2015年10月22日2015年10月30日未处理信息0.5个工作日2015年10月22日2015年10月22日全部处理信息0.5个工作日2015年10月23日2015年10月23日部分处理信息0.5个

24、工作日2015年10月23日2015年10月23日通报管理1.5个工作日2015年10月26日2015年10月27日已处置信息0.5个工作日2015年10月27日2015年10月27日垃圾信息0.5个工作日2015年10月28日2015年10月28日App综合查询2个工作日2015年10月28日2015年10月30日网信办处理2个工作日2015年10月30日2015年11月3日word整理版范文范例学习指导网信办未处理0.5个工作日2015年10月30日2015年10月30日网信办全部处理网信办部分处理0.5个工作日0.5个工作日2015年11月2日2015年11月2日2015年11月2日20

25、15年11月2日网信办垃圾信息网站处理0.5个工作日1.5个工作日2015年11月3日2015年11月13日2015年11月3日2015年11月16日网站未处理0.5个工作日2015年11月13日2015年11月13日网站已整改0.5个工作日2015年11月13日2015年11月13日网站垃圾信息0.5个工作日2015年11月16日2015年11月16日专项任务处理专项未处理16个工作日0.5个工作日2015年10月23日2015年10月23日2015年11月13日2015年10月23日专项处理中0.5个工作日2015年10月23日2015年10月23日专项通报1个工作日2015年10月26日

26、2015年10月26日专项已处置0.5个工作日2015年10月27日2015年10月27日专项垃圾信息专项综合查询0.5个工作日1个工作日2015年10月27日2015年10月28日2015年10月27日2015年10月28日删帖未处理删帖待定0.5个工作日0.5个工作日2015年10月29日2015年10月29日2015年10月29日2015年10月29日删帖通报1个工作日2015年10月30日2015年10月30日删帖垃圾信息删帖综合查询0.5个工作日1个工作日2015年11月2日2015年11月13日2015年11月2日2015年11月13日统计分析8个工作日2015年11月30日201

27、5年12月9日工作量统计3个工作日2015年11月30日2015年12月2日业务人类型统计2个工作日2015年12月3日2015年12月4日中心处理统计网信办处理统计2个工作日2个工作日2015年12月3日2015年12月7日2015年12月4日2015年12月8日网站处理统计3个工作日2015年11月30日2015年12月2日网信办排行统计2个工作日2015年12月3日2015年12月4日网站排行统计1个工作日2015年12月7日2015年12月7日有效性统计业务状态统计1个工作日1个工作日2015年12月8日2015年12月9日2015年12月8日2015年12月9日业务来源统计业务分类统

28、计3个工作日2个工作日2015年11月30日2015年12月3日2015年12月2日2015年12月4日业务数量排行3个工作日2015年12月7日2015年12月9日被业务排行3个工作日2015年12月7日2015年12月9日业务综合查询3个工作日2015年11月30日2015年12月2日业务历时统计业务人数查询2个工作日3个工作日2015年11月30日2015年12月2日2015年12月1日2015年12月4日报表统计程序5个工作日2015年11月30日2015年12月4日基本信息维护37个工作日2015年9月28日2015年11月17日word整理版范文范例学习指导危害类型维护3个工作日2

29、015年9月28日2015年9月30日危害方式维护 邮件内容设置2个工作日2个工作日2015年10月12日2015年10月14日2015年10月13日2015年10月15日网信办用户管理网站用户管理2个工作日2个工作日2015年10月16日2015年10月20日2015年10月19日2015年10月21日注册业务人管理2个工作日2015年11月5日2015年11月6日专项任务管理3个工作日2015年11月13日2015年11月17日系统管理24个工作日2015年10月9日2015年11月11日系统参数设置用户管理2个工作日2个工作日2015年10月9日2015年10月13日2015年10月12

30、日2015年10月14日角色权限管理2个工作日2015年11月5日2015年11月6日日志管理2个工作日2015年10月13日2015年10月14日邮件参数设置2个工作日2015年10月15日2015年10月16日IP 库管理处理单元设置2个工作日2个工作日2015年10月19日2015年10月21日2015年10月20日2015年10月22日入口提示管理登陆2个工作日2个工作日2015年10月23日2015年11月9日2015年10月26日2015年11月10日首页菜单展示2个工作日2015年11月10日2015年11月11日义务监督员管理义务监督员管理21个工作日4个工作日2015年10月

31、12日2015年10月12日2015年11月9日2015年10月15日任务下发管理3个工作日2015年10月16日2015年10月20日业务数量统计3个工作日2015年11月5日2015年11月9日办公管理16个工作日2015年10月27日2015年11月17日未处理告警简报发送与接收2个工作日4个工作日2015年10月27日2015年10月29日2015年10月28日2015年11月3日台帐查询3个工作日2015年11月13日2015年11月17日奖励管理23个工作日2015年10月16日2015年11月17日奖励筛选3个工作日2015年10月16日2015年10月20日拟定奖励奖励已发送2

32、个工作日2个工作日2015年10月21日2015年10月23日2015年10月22日2015年10月26日奖励类别统计业务人奖励排名2个工作日2个工作日2015年10月27日2015年10月29日2015年10月28日2015年10月30日奖励专业户管理3个工作日2015年11月2日2015年11月4日专项奖励筛选2个工作日2015年11月5日2015年11月6日专项拟定奖励2个工作日2015年11月9日2015年11月10日专项奖励已发送入口程序3个工作日19个工作日2015年11月13日2015年9月28日2015年11月17日2015年10月22日不良信息入口业务1个工作日2015年9月

33、28日2015年9月28日网络敲诈和删帖业务1个工作日2015年9月29日2015年9月29日word整理版范文范例学习指导暴恐音视频业务1个工作日2015年9月30日2015年9月30日违反七条底线业务义务监督员业务1个工作日1个工作日2015年10月8日2015年10月9日2015年10月8日2015年10月9日业务状态码查询注册用户管理界面1个工作日3个工作日2015年10月12日2015年10月13日2015年10月12日2015年10月15日注册用户注册、登陆页面3个工作日2015年10月16日2015年10月20日义务监督员申请页面2个工作日2015年10月21日2015年10月2

34、2日APP 服务端1个工作日2015年10月15日2015年10月15日网站和网信办单独程序网信办业务录入5个工作日1个工作日2015年11月16日2015年11月16日2015年11月23日2015年11月17日网信办处理(包含办公管理)2个工作日2015年11月17日2015年11月19日网站处理(包含办公管理和app)2个工作日2015年11月19日2015年11月23日智能预处理43个工作日2015年9月21日2015年11月18日预处理程序数据迁移程序3个工作日4个工作日2015年11月16日2015年9月28日2015年11月18日2015年10月1日webservice接口旧数据

35、导入新系统程序4个工作日5个工作日2015年10月9日2015年9月21日2015年10月14日2015年9月25日手机app客户端1个工作日?2015年9月14日2015年9月14日android客户端ios 客户端1个工作日?1个工作日?2015年9月14日2015年9月14日2015年9月14日2015年9月14日前端检测设备1个工作日?2015年9月14日2015年9月14日图像检测1个工作日?2015年9月14日2015年9月14日文本检测1个工作日?2015年9月14日2015年9月14日测试阶段测试用例编写80个工作日10个工作日2015年9月15日2015年9月15日2016年

36、1月4日2015年9月28日整体流程功能测试10个工作日2015年12月7日2015年12月18日性能测试11个工作日2015年12月21日2016年1月4日项目实施方案编制原则我公司推行项目管理的出发点是:利用科学的方法和工具,保证系统的顺利实施和稳定运营,从而将客户从具体繁琐的技术细节中脱离出来, 保证客户有更多的精力放在核心业务的发展上。本着精心组织、科学统筹、强化管理、规范施word整理版范文范例学习指导工、优质高效、节约投资、确保安全、质量和工期的原则,编制本施工组织设计。 根据最终业主的工期要求,合理组织施工,统筹安排劳力、物资和机械设备, 坚决服从最终业主或最终业主代表的领导,积

37、极与其它相关单位配合,确保 工程按期完成。根据本工程的技术要求和特点,制定科学合理的工程实施方案,确保工程质 量全部达到技术规范要求。细化各级安全生产责任制,杜绝一切责任事故,人员伤亡事故,重大机械事 故,火灾事故以及工程质量事故,实现安全生产无事故目标。按照ISO9001质量认证体系的程序科学要求,运用现代管理手段,强化内部 管理,在确保工程安全、质量和工期的前提下,努力降低工程成本。做好文明施工和环境保护工作,创造良好的施工环境,建设文明工程。完全响应招标文件提出的项目管理、供货、安装、调试及相关服务等方面要 求。全面履行,兑现投标书中所有承诺,为最终用户提供完全达到设计功能 的优质产品。

38、项目实施计划根据CCC编争性磋商文件要求,本项目设置的工程进度计划表如下:任务名称工期开始时间完成时1可工程计划合同谈判348个工作日1个工作日2015年8月31日2015年8月31日2016年12月28日2015年8月31日1 合同签订1个工作日2015年8月31日2015年8月31日研发77个工作日2015年9月1日2015年12月16日研发部门评审12个工作日2015年9月1日2015年9月16日研发工程准备65个工作日44个工作日2015年9月17日2015年9月1日2015年12月16日2015年10月30日word整理版范文范例学习指导工程协调会2个工作日2015年9月1日2015

39、年9月2日现场勘查系统实施方案设计11个工作日10个工作日2015年9月29日2015年9月30日2015年9月29日2015年10月13日系统实施方案确认: 设备采购3个工作日23个工作日2015年10月14日2015年11月1日2015年10月16日2015年12月1日主设备下单到货22个工作日2015年11月2日2015年12月1日配套设备下单到货:?2个工作日2015年11月2日2015年12月1日开工手续申请2个工作日2015年11月9日2015年11月10日开,手续申请 施工工作2个工作日17个工作日2015年11月9日2015年11月11日2015年11月10日2015年12月3

40、日新机房环境考察2个工作日2015年11月11日2015年11月12日所有设备上架4个工作日2015年11月13日2015年11月18日网络设备调试5个工作日2015年11月19日2015年11月25日网线布放系统连通测试4个工作日2个工作日2015年11月26日2015年12月2日2015年12月1日2015年12月3日项目部署硬件设备部署278个工作日23个工作日2015年12月2日2015年12月2日2016年12月23日2016年1月2日,软件设备部署5个工作日2016年1月4日2016年1月8日系统测试验证 新旧系统切换3个工作日3个工作日2016年1月13日2016年1月29日20

41、16年1月15日2016年2月2日系统试运行232个工作日2016年2月4日2016年12月23日验收3个工作日2016年12月26日2016年12月28日工程验收3个工作日2016年12月26日2016年12月28日项目人员安排xxxxxxxxxx工程的技术要求高、工期紧、工程实施难度大。为此在接到中标通知五个工作日内,我方将本着“适合适应、精干高效、责权明确”的原则成立由决策层、管理层和作业层构成的项目管理部xxxx公司xxxxxxxxxx项目管理部(以下简称项目部)。确保其具有“任务专业化和权力集中”的功能,以便本项目的顺利实施。项目部负责人以及管理人员都具备相关工程管理资历,并在合同履

42、行期间专职服务于本项目。word整理版范文范例学习指导技术总工公司领导商务经理技术经理项目实施组项目组织管理机构人员职责技术总工职责组织贯彻执行公司技术管理细则和国家颁布的有关行业标准。负责组织审核设计文件,核对工程数量。检查、指导现场施工人员对施工技术交底的执行落实情况,及时纠正现场的word整理版范文范例学习指导违规操作。关键性技术问题决策。项目经理部领导和组织工程实施,统一施工技术标准,确定施工质量标准。严格按照公司质量管理体系和相应的程序文件,对该工程实行全过程组织、 指挥、协调和管理,确保公司质量体系在本工程中有效运行,满足最终用户 对质量、工期的要求。按施工程序,合理组织劳力,协调

43、内外、上下关系,及时解决施工中存在的 问题,正确处理质量、安全和进度三者之间的关系,自始至终使工程质量、 安全生产和施工进度处于受控状态,确保系统按期、安全、优质地开通运行C 定期组织召开工程协调会,并形成会议纪要。项目经理职责代表公司履行本项目合同规定的全部任务和职责。对外,与最终用户单位、 设计、监理单位和上级主管共同商议,选择本项目的最佳实施方案。对内, 领导和协调项目部各部门的工作程序。贯彻实施质量方针和质量目标,对本项目的质量和安全工作负主要领导责任 对最终用户代表负责,加强内外协调,合理组织施工力量,保证工程质量和 工期目标的实现。负责对本项目的进度、质量及质量体系的运转情况进行监

44、督,定期组织对安 全、质量进行检查,确保项目顺利实施。word整理版范文范例学习指导参加最终用户组织的施工协调等工作会议,配合组织好工程项目的割接、验收、开通、试运行、质保期维护以及其他服务。执行经理对项目经理负责。加强内外协调,合理组织项目内施工资源,按照合同要求,协调和控制本项 目施工进度。贯彻实施质量方针和质量目标, 协助项目经理对质量体系的运行情况进行监 督检查。组织并参加对本项目工程质量和安全的定期检查,负责对本项目安全质量问题的审定和对纠正措施的检查落实。对本项目不符合质量标准的工程内容,有权令其返工或停工整改。项目经理缺席时,代理项目经理主持日常施工管理工作。技术经理职责负责本工

45、程的技术管理和施工安全、质量的监督和检查工作,对本工程的工程质量和施工安全负全面技术责任。负责组织工程技术人员进行本工程施工方案的复核,主持并指导编制施工组织计划及特殊工序的专项施工技术方案的编制和审批,组织技术人员向施工人员做好技术交底和施工指导。参加最终用户组织的工程质量、安全生产检 查及事故调查、分析和处理工作。定期组织召开安全、质量分析会议,主持 制定纠正和预防措施,跟踪检查整改措施的落实情况。word整理版范文范例学习指导组织本项目的设计联络会议,制定设计联络计划,协调设计联络目标,落实 会议成果。制定本项目的接口管理计划,并组织实施。工程技术人员按分工负责深入现场,对工程质量和过程

46、控制,特别对特殊过 程进行检查监控。发现违章操作、忽视工程质量和安全的做法,有权制止和 纠正。组织本工程竣工文件的编制和整理工作,组织编写本工程的开通方案和工程 技术总结。商务经理职责在项目经理的领导下,负责本工程项目的成本管理工作。负责本工程项目的成本及合同管理工作。负责本工程合同商务条款在实施过程中的落实,对工程用款进行控制。指导计划、验证工程师编制各类计划及统计报表并确认。主持工程变更费用清算及竣工结算工作。负责本工程的经济信息管理。安全及健康管理组职责在项目经理和技术经理的领导下,负责对本项目的安全生产、确保施工人员 身体健康进行全面有效地控制。在项目实施前和实施过程中负责对参与本项目

47、的施工人员进行安全教育和word整理版范文范例学习指导考核。制定现场安全和文明施工规则及相关规章制度,并组织全体施工人员学习。定期检查施工现场安全、文明施工、防火等规章制度落实情况,对不合格的 现象,责令整改。参加安全检查及事故的调查分析和处理工作,跟踪检查整改措施的落实情况。对施工过程的安全进行检查监控,及时有效制止违章操作和忽视工程安全的 现象。在项目实施前和实施过程中负责对职工进行卫生健康教育,组织施工人员定期进行身体检查,确保每一施工人员身体健康。工程进度管理组职责根据最终用户工期要求编制本项目的工期计划,编制切实可行的年度、季度、月度项目计划。及时掌握项目进度,根据情况变化,及时调整

48、各阶段执行计划。制定项目执行各阶段详细的进度控制计划。审查设备材料供货商的生产、试验、运输等计划。监督设备材料供货商各阶段进度,对出现延误的情况及时纠正质量管理组职责在项目经理和技术经理的领导下,负责本项目的质量控制。负责编写项目质量计划,并组织实施。word整理版范文范例学习指导负责方案设计、工程实施、测试等阶段的质量保证监督措施,对各阶段的检查、验收及测试方法进行评审和管理。在项目执行过程中,监督各供货商质量控制执行情况。培训管理组职责在项目经理和技术经理的领导下,负责本项目的技术培训,技术转移工作。落实现场施工人员培训组织计划,讲解项目安全,质量,进度目标培训。编制项目培训计划,协调组织

49、最终用户代表参与项目技术培训。负责培训计划的实施。在工程实施过程中,收集,更新最终用户代表对培训计划,培训内容的需求,及反馈意见,并加以整改。文档资料管理组职责在项目经理和技术经理的领导下,负责本项目的文档,资料管理工作。负责技术文件,质量记录,合同文件,技术资料等所有文档的收集,录入。编制项目文档管理计划,规范项目文档格式确保项目文档的系统性,完整性以及可追溯性。负责设定文档机密等级,确保项目文档资料安全。系统开通运行后,向业主提交完备的项目竣工文档。word整理版范文范例学习指导3.3.1.12实施组职责负责组织工程现场的软、硬件系统的安装,调试,维护;负责组织系统日常监控、数据备份、恢复

50、;负责组织提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书; 提出项目实施改进计划;在项目实施计划的约束下,协调项目组相关资源,完成系统实施相关工作(包括系统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等);配合完成项目实施、验收工作,参与进行“用户确认测试”。项目组主要人员名单厅P姓名职位职务1彭天强总工项目的整体把控2槐福炸项目经理领导和组织实施3唐银技术经理项目技术管理4康丽娜商务经理成本及合同管理5刘存领执行经理组织施工6陶冶技术工程师安装调试7徐红硕技术工程师安装调试word整理版范文范例学习指导项

51、目实施管理与控制项目实施的控制实施的准备与组织为保证项目各任务的实施顺利进行并保证质量,项目经理必须在工程实施前作好充分的准备和组织工作。实施方案与 进度设计审核批准人员及资料 准备现场环境检查设备检查实施准备和组织流程产生的输出包括:实施方案与进度计划,提取设备清单; 现场环境检查报告。对实施的准备和组织之流程作以下说明:当项目管理部确定任务的实施期限后, 由该任务的项目经理在任务下达一周 内提交相应的实施方案设计,同时项目经理也应督促设备厂商提出其人员与 进度安排,然后协调定稿后通知设备厂商。实施方案与进度计划的内容包括: 参与人员及其任务分配,工程项目进度计划,所需设备清单、根据任务设计

52、 方案和有关作业指导书(操作手册)提出的关键控制点。实施方案与进度计划应提交项目管理部审核,批准后才能正式开始实施准备阶段。准备阶段首先要使参与人员各自明白自己的职责,并收集有关设计方案,作 业指导书,准备质量记录和登记表格。word整理版范文范例学习指导现场环境检查,指工程实施地点是否有合格配套的场地、线路。进入现场施工前,要从库中提取所需要的设备,对厂商进货设备应注意其检验状态标识并编制设备清单。实施过程的控制实施过程是对工程质量产生影响的最关键步骤, 必须按照设计方案和实施计 划的要求,规范化严格控制。工程实施由相应的任务负责人控制工程实施的进度和质量以及关键控制点的状况。项目管理部和工

53、程质量管理组也要各自履行质量监督职责。实施过程会有设备厂家参与,应注意协调双方关系,共同维护工程质量。参与实施过程的每一位人员(包括厂家的技术人员),都要履行以下职责:.每配置完成一台设备,都要保存相应的配置文件。.每周提交项目周报。.局部联调在负责人领导下统一进行。.联调中发现错误,需修改设计时,报请项目管理部批准。.联调时某些设备需要修改其配置时,应填写配置修改记录表。word整理版范文范例学习指导3.4.1.3实施验证实施验证是为及时得到工程进行状况与实施方案和设计方案的符合程度,由工程质量管理组负责。3.4.2项目质量控制总则质量方针xxxx公司坚持一贯的质量方针:以顾客满意为宗旨,持

54、续改进,追求卓越, 为客户创造最大的价值。质量控制的重点(1)质量文件,质检文档管理(2)设备采购的质量管理(3)施工安装的质量管理(4)质检管理计划的审查及执行质量文件,质检记录管理质量文件、资料与质检记录管理是工程项目实施过程中极其重要的一个环节。建立一套清晰完整的管理程序,并在项目实施过程中严格执行并持续监督, 对项 目的实施和保证项目实施的质量, 是非常必要的。同时,又可以为最终用户保存一套完整的、可追溯性的工程文档。质量文件、资料管理word整理版范文范例学习指导(1)管理职责工程质量管理组负责质量文件、资料的管理,负责编制质量活动具体操作性 文件;项目经理部负责质量活动文件的接收、

55、登记、发放和归档管理;项目部和 各职能部门负责各自部门的质量活动文件的保管以及正确使用。(2)有效性对与质量活动有关的文件进行有效控制, 确保在使用处获得有效的版本,防 止使用失效或作废文件。执行的质量文件由质量管理组实行动态管理, 定期统一 发布有效版本清单,并由项目经理部核备,纳入“受控文件总目录” 。(3)编号和标识质量文件、资料由项目经理部统一编号,在首页或封面标注“发放序号”并 加盖“受控”印章进行标识。确保所有使用的标准有明确的版本和状态标识,以便识别有效。(3)发放质量文件、资料的发放由项目经理部根据批准的发放范围和数量发放,发放时填写“文件发放登记表”。各作业组专/兼职资料员负

56、责该部门文件的发文登记、 编目、保管,按规定办理复印和作废文件的处理。(4)正确使用在管理体系运行的各个场所均应得到和使用相应文件的有效版本。作废文件应及时撤离工作现场,防止文件非预期使用。(5)文件的更改所有文件和资料更改由原审批部门组织审批,禁止未经授权和批准的更改,做到更改有记录;文件和资料控制部门保存更改记录;word整理版范文范例学习指导文件持有人接到“文件更改通知单”后,必须及时修改文件,并将“文件更 改通知单”附在被更改文件上。(6)文件与资料的归档质量管理组应依据文书、科技档案工作管理细则相关规定,在档案人员指导 下进行立卷,将质量文件和资料向项目经理部移交并办理归档手续。质检

57、记录管理在本项目执行的全过程中,质量记录是对活动、产品质量进行追溯的有力证 明,对质量记录进行控制和管理,为工程产品质量和质量体系有效运行及时、准 确地提供客观证据,并在必要时为实现产品可追溯性和采取纠正和预防措施提供 依据。所以质量记录控制也是质量控制的重要方面。 对质量记录将进行以下控制:(1)质量记录由质量活动涉及的相关人员按规定格式及时逐项填写;(2)质量记录的填写应确保其内容真实,用词准确、数据精确、责任清楚、 书写符合规定;(3)根据相关文件的规定,需要批准的质量记录应有清楚的签名;(4)记录一经填写完成,原则上不允许任何部门或个人涂改,以确保其原始性,并为可追溯性、纠正/预防措施

58、提供依据;(5)质量记录均应分类并作出明显标识,以利查阅,同时保存在指定地点;(6)记录的形式除文字的记录外,还可以是磁盘、光盘等,呈电子媒体形式的质量记录存储时,应做好标识并由该记录的部门指定专人负责保存;(7)工程质量管理部应对质量记录进行定期收集、整理,按规定的索引方 法进行编号、装订与归档。word整理版范文范例学习指导设备采购的质量管理对供货商的一般要求(1)供货商必须具备合格的质量保证体系和完善的检验试验系统;(2)供货合同中应明确规定检验和试验的监控条款及验收标准等;(3)对设备开箱、安装、试运行的检验和试验应作明确规定,对检验和试验状态应加以标识。(4)供货商应有完整的质量控制

59、程序,该控制程序应清楚标明设备制造过程中的质量要求、控制环节、检验标准、检验方法、试验设备等。产品检验、测量和试验质量控制(1)对检验、试验报告的要求试验报告的有效性:供货商提供的检验、试验报告应真实有效。试验报告应有相关责任人员的签字;试验报告应加盖试验机构的试 验专用章。特殊项目的试验报告应附有相应的试验仪器、仪表配置、试验接线、 原理图等。(2)检验、测量和试验设备的控制供货商应基于测量任务和准确度要求的基础上,购买或选择要求 满足精确度和准确度的检验、测量和试验设备。供货商应保存检验、测量和试验设备的清单,以证明每一套设备的 标识、精度和校准状态。检验、测量和试验设备应可提供鉴定记录或

60、适当 的标记以标识其检定状态。供货商应保存所有的证明记录或证书, 以标识 检验、测量和试验设备的校准状态。应保持校准证明,并保存以下校准记 录:A、设备型号word整理版范文范例学习指导R设备位置C 唯编号D检定周期E、检定方法F、接收条件仪器、仪表的检定应按有关规定的周期进行检定。 出示的测量数据 一定是仪表在检定有效期内。仪表的检定能够溯源到国家基准。检验、测量和试验设备的管理,供货商应根据本单位执行的有关标 准和国家法规进行管理。(3)检验和试验状态的控制通过检验和试验的产品应按规定的方式进行有效标识。质量管理人员应以供货商的相关文件规定进行监督检查。(4)产品功能性试验的控制质检人员重

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