技术创新管理分析解析课件

1、技术创新管理课程学习要求积极思考、参与讨论、提供见解欢迎广泛的交流测评：课堂论文参考书目吴贵生、王毅，技术创新管理，清华大学出版社（2009）（美）希林 著，谢伟 等译，技术创新的战略管理，清华大学出版社（2011）雷家骕，洪军，创新管理，机械工业出版社（2012）我们将从本课程中学习什么？什么是技术创新管理？为什么要学习和实践技术创新管理？我们需要学习技术创新管理的哪些理论和方法？我们如何掌握技术创新管理的理论和方法？技术创新管理的研究和学科简介国外：美国、英国、丹麦。是企业管理领域的热门和前沿领域。Harvard、MIT、SPRU国内：清华、浙大、西交。管理学的新兴学科。自主创新的国策导向

2、。学科：博士后、博士点、硕士点。目前还没有“创新管理”的本科专业San FranciscoMexico CityMilanLondonTokyoSeoulHong KongSingaporeSydneyDallasBeijingAtlantaLos AngelesJohannesburgSao Paulo英国1.SPRU苏塞克斯科技政策研究中心 2.PREST 3.Warwick University 4.欧洲创新实验室（InnovationLab Europe） 丹麦产业动力学研究所DRUID 法国INSEAD工商管理学院 世界领先的技术创新管理研究机构地理分布瑞典Chalmers技术大学技

3、术管理和经济学院荷兰UNUINTECH联合国大学新技术学院美国（1）MIT斯隆管理学院（2）Harvard Business School哈佛商学院（3）Northwest Kellogg School 西北大学（4）Rensselaer Polytechnic Institute (RPI)（5）Portland state university (PICMET)（6）Wesley J. Howe School of Technology加拿大：Simon Fraser University韩国：科技政策研究所（STEPI）韩国科技院（KIST）日本：一桥大学创新研究院 东京大学先进科技研究

4、中RCAST新加坡国立大学中国中国企业现状管理学专业现状热潮：财务管理、市场营销、人力资源管理冷门：研发管理、创新与创业管理为什么？创新与中国企业的未来便宜的资本经济的知识产权低劳动力课程主要内容第一讲 技术创新与企业竞争优势 第二讲 技术创新的过程与模式 第三讲 技术创新的战略框架 第四讲 技术创新的组织与管理 第五讲 技术创新系统第一讲 技术创新与企业竞争优势学习目标 了解技术创新如何推动经济发展了解技术创新如何塑造企业竞争优势；掌握科学、技术、发明、创新、企业家精神等基本概念的内涵一、为什么要创新？时代背景进入21世纪，我国企业正面临着来自变化剧烈的内外环境的严峻挑战：以信息通讯技术（I

5、CTs）为先导的新科技革命使企业生存发展方式产生了革命性变革。先进的通讯方式使得企业内部及其与外界的联系更加快捷，促进了知识共享；网络、电子商务的兴起使企业的经营运作方式产生革命性变化，促进了组织结构的扁平化、虚拟化、网络化；由于计算机等先进设备的广泛应用，研究与开发、创新的周期大大缩短；内外环境的严峻挑战：经济全球化、网络化趋势日益明显，竞争环境更加动荡，复杂性和不确定性进一步提高；随着大多数产品趋于生产饱和与过剩，买方市场的趋势日益明显。多样化、个性化的顾客需求对企业的生存与发展提出了更高要求；顾客关注的焦点已从产品的效率、质量、灵活性等转向新颖和独特性，满足个性化需求。内外环境的严峻挑战

6、：我国日常消费主要产品中，绝大多数供过于求；买方市场的形成使得顾客的选择余地和讨价还价能力扩大；IT、互联网、电子商务的发展使得顾客可即时获取市场信息，超越地区界限，通过网络在全球范围选购商品，大大提高了速度和效率，同时降低了采购成本，对企业的创新能力也提出了更高要求；人们的生活质量大大提高，对商品的需求有高级化、个性化的趋势。当今世界的创新企业正面临增长的鸿沟（Growth Gap）企业的发展速度与股东对当今价值和未来的期望值间的差距 来自国外学者的一项研究，调查分析了3700家年收入5亿美元以上的美国和非美国公司的增长情况，发现只有不到1%的企业在过去的20年里保持了持续的增长为什么传统的

7、方式无法弥补增长鸿沟？大多数公司当今面对着自己版本的增长鸿沟，并试图用传统的方式弥补。传统的方式包括：加强营销和销售行业的自然增长率消减成本、提高生产效率传统的新产品/服务渠道（pipeline）并购（Acquisitions & Mergers）传统的方式如加强营销、消减成本、提高生产效率、并购等，无法完全弥补增长的鸿沟。这些做法对公司提高竞争优势是必要的和最基本的，但无法构建百年老店的。要成为世界著名企业中的常青树，企业需要持续的变革和创新管理为什么传统的方式无法弥补增长鸿沟？加强营销和销售尽管广告攻势可以一定程度提高销售额、市场份额，但最终营销无法提高顾客刷牙、理发或洗碗的频次行业的自然

8、增长率由于产品从高速增长到饱和的周期越来越短，往往几年时间，因此不能指望靠本行业的自然增长率来促进自己的增长消减成本、提高生产效率这些做法对公司的增长是最基本的（bottom line），但无法使公司提高超群的（top line）收入传统的新产品/服务渠道（pipeline）传统的渠道擅长原有产品的线性拓展和改进，虽然偶尔会产生有价值的新产品或服务，但大多数情况下不能带来突破性的重大增长并购（A&M）并购也具有风险性，如不同文化的兼容性、说服股东、避免管理精力的流失等麦肯锡（Mckinsey）的一项对116家公司长达11年的研究显示，只有23%的并购公司赚回了他们的获取成本创新：增长和获利的关

9、键驱动力普华永道（PWC）对7个国家399家企业的一项财务指标的分析发现，最具创新型和最不创新的公司中间存在显著的业绩差异。业绩高增长的企业往往具有较强的创新性，而低增长的企业往往相反。大多数创新型公司的年股东回报比所有公司的平均值（37%）高出很多，并有超过75%的新产品率（年销售额75%来自尽5年内推出的新产品和服务）无论从收入提高还是股东回报的角度看，新产品或服务比例是衡量企业成功的关键指标高业绩公司新产品/服务占总销售额比例平均61，而低绩效公司平均26%（所有399家公司平均新产品占总销售额比例为38%）近1/4的公司新产品/服务占总销售额比例不足10%高增长的企业往往具有较强的创新

10、性，而低增长的企业往往相反高增长的企业通过不断推出新产品和服务使自己与其他企业拉开距离普华永道的研究发现遗憾的结论理特咨询（Arthur D. Little）对全球669家企业领导人的调查显示，尽管意识到创新的重要性，但只有不到25%的企业感觉他们的创新绩效足以在市场竞争中立足1993年Synectics Corporation对150家美国企业的750个经理的调查显示：80的同意“创新对公司的生存与发展很关键”，然而只有4%的公司表明他们“精通创新”（adept at innovation）由于受中国传统文化的约束以及体制与意识的限制，真正认识创新的价值并进行实质行动的中国企业，相对来说还是

11、很少！当今世界，全球的竞争越来越体现在经济和科技实力的竞争，而技术创新则日益成为促进经济增长和提高科技竞争力的关键。随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现：仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力企业管理模式的演进20世纪70年代80年代90年代21世纪时间价格/成本质量多品种新颖独特性市场需求的焦点企业管理焦点创新性灵活性质量效率 时间 未来企业须转向创新型效率型企业质量型企业灵活型企业创新型企业企业成长苹果公司创新产品高标定位： 世界卓越创新公司3M“那些真正想了解创新创新是如何产生的、是什么在支持创新以及创新对

12、于商业的重要性的人最终将会注意到3M公司。3M起初是美国中西部一家看上去并不起眼的公司，后来却成为世界上最具创新精神的公司。” （冈德林创新沃土2000）如果我们必须在以后50至100年的研究中，把生命作为赌注压在某个公司的长盛不衰上，那我们就压在3M公司上。 引长盛不衰：企业高瞻远瞩的成功法则3M的背景3M公司（Minnesota Mining and Manufacturing，明尼苏达矿业和制造公司）成立于1902年，总部位于美国明尼苏达首府圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业，也是道琼斯工业股票指数成份之一。 3M在全球100多个国家和地区设有分公司，国外销售额占公司总销售额的70

13、左右。公司产品在 200多个国家和地区销售，员工总数逾7万名。3M在中国服务的市场领域广泛，包括：工业、交通运输、电子通讯、安防、商业、医疗及个人护理、电子、电气、建筑、文教及消费等各种领域 3M公司经营着60,000多种产品，从沙纸和胶粘剂到隐形眼镜、心肺仪器和新潮的人造韧带及从反射路标到不锈羊毛肥皂垫和几百种胶条(如创口贴、防护胶带、超级捆绑胶带)，甚至还有一次性尿片、再扣紧胶带。每年，3M公司都要开发200多种新产品。它那传奇般的注重革新的精神已使3M公司连续成为美国最受人羡慕的企业之一。 3M的创新记录 新产品销售额的百分比：30以上的销售额来自于新产品；几乎平均每年推出100种以上的

14、产品，拥有40个产品部门，而且每年会有新的产品部门成立超优先发展计划：如3M公司在1998年用于增加投资的35个新技术项目销售额高达10亿美元（比上一年增长50），并具有60亿美元的潜在市场；专利：3M成为美国10大专利权获得公司；3M的30项专利技术为各类市场生产出多种产品；研究与开发：3M每年用于研发的投资超过10亿美元，拥有近万名专门从事技术研究与开发的雇员； 3M的创新记录资本开支：1998年公司投资14亿美元用于扩大产品规模和改进生产； 财务情况：3M资产负债表上的资金非常雄厚，每年的销售收入中，营业收入占17，股本收益占26，资本投资收益占16；公司具有较高的债务信誉等级，连续40

15、多年保持股息不断增加； 曾获得的奖项：国家技术奖；持续发展总统奖；马尔科姆鲍德里吉国家质量奖（牙齿保健产品分公司）；化学英雄奖；环境奖（3M在法国的合资公司）；阿根廷国家质量奖（3M在阿根廷的合资公司）。 3M的全员创新财富的评论：“最令3M公司感到欣慰的是，公司每个人在开发新产品时，不管是把别人没有信心的产品成功地推向市场，还是想方设法大量生产以降低成本，都能把产品当作自己的事业来处理，而且上司多半都放手让他们这样做。” 目前，3M公司几乎平均每一位员工就经营着一种产品。人人参与创新，视创新为己任已经形成了3M独特的创新项目管理或是“孵化”方法。 3M的创新排名项目在48家美国最著名公司的排

16、名 积极主动的研发计划1最有能力适应未来市场的竞争 1履行公司的社会责任 3提供高质量的产品或服务 2吸引、聘用和培养高素质雇员的能力 3建立高标准的商业道德准则 3对环境问题的敏感程度 1你的公司是否愿意与之做生意 1你愿意给你的同事或朋友推荐哪些公司 1总体评价 1发明专利授权中四分之三为外国人拥有目前，据有关报道，我国高新技术产业的整体技术水平在发展中国家名列前茅，但与发达国家相比还存在阶段性差距。突出问题是创新能力不强，科技成果转化速度不快，产业的步子慢，在整个国民经济中所占的比例还不大。例如我国的神舟5号飞船比原苏联的东方号飞船晚了整整42年。中国科技创新的巨大挑战 中国需要许多重要

17、的创新,无论是渐进的还是突破的！创新需要像呼吸空气一样自然！低成本性能服务快速适应市场经济竞争优势的来源低成本性能服务快速适应市场产品创新市场创新 工艺创新供应链创新组织创新江西省企业技术创新情况的调研报告省工信委会同省国资委、省国防科工办、省中小企业局，分头组成调研组，于2012年7月下旬至8月初，分赴全省，采取实地考察、召集座谈等方式进行了专题调研。近年来，在省委、省政府的高度重视下，全省企业技术创新工作不断加强，极大促进了转型升级和发展方式转变。主要呈现五个特点：创新氛围日益浓厚省科技创新“六个一”工程实施以来，科技引领转型、创新驱动赶超逐渐成为全省共识，“政府主导、市场导向、企业主体、

18、产学研用和谐互动、社会广泛参与”的良好氛围加快形成。先后出台推进江西战略性新兴产业超常规发展的若干意见等一批政策文件。相关省直部门密切配合，在资源配置、政策扶持、项目服务等方面，不断加大倾斜和支持。各地都出台了一系列扶持政策，从资金、人才、财税等方面给企业创新提供有利条件。社会创新资源加快向企业集聚，创业风险投资基金、专业化科技担保公司快速发展。企业技术创新体系逐步健全 技术创新公共服务平台建设加快推进，所有设区市、多数省级工业园区和产业基地均已建立技术创新中介服务机构江西省技术创新服务中心、江西省技术交易市场等平台服务功能进一步增强，在技术中介、技术孵化、技术培训、市场信息、技术与管理咨询等

19、方面为企业开展创新提供了有力支撑。以企业为主体的产学研合作不断深入，探索建立了江西省产学研合作示范基地、南昌高新区国家级“高校学生科技创业实习基地”、高校创新平台“311”工程等新模式与新机制。2011年，企业研究与试验发展经费中对科研院所及高等学校的支出比重达5%，创历史新高。 企业创新能力普遍提升 2011年，全省企业R&D经费支出达78.35亿元，同比增长15%，占全省总量比例上升到80.98%，企业成为全省研究开发投入的主体截至2011年底，全省共培育认定高新技术企业256家、省级以上创新型企业203家，建立省级企业技术中心122个，省级重点实验室66个，省级工程技术研究中心97个，建

20、立国家级研发机构15个，覆盖全省主要产业2011年全省专利申请量达到9674件，同比增长53.4%，专利授予量5550件，增长27.6%；全省登记技术合同2241项，成交额达34.39亿元，同比增长49.23%，居全国19位取得了一批高水平成果，获得国家和省级自然科学奖、技术发明奖、科技进步奖项目102项，实现了国家科技奖获奖数、科技成果登记数、技术合同成交额三个历史性突破。企业技术创新取得明显成效 核心技术研究攻关得到进一步重视和加强，形成了一批在国内或国际居于领先地位的新产品、新技术和新工艺，其中相当一部分达到国际先进水平。光伏产业单位能耗指标处于国内领先水平，电池转换率保持国内先进水平；

21、赛维BEST公司薄膜电池单片面积最大达5.7平方米，光电转换效率8.5%以上，均为世界领先水平。半导体照明产业拥有自主知识产权的硅衬底原创技术，在芯片亮度、可靠性、产品合格率及大批量生产等方面取得重大突破；航空制造产业突破多项技术难关，洪都集团顺利完成了国产大飞机等直段试验件研制任务。新能源汽车及动力电池产业在永磁电机、动力电池、正极材料和整车控制系统等关键技术研发上取得突破，形成了一定的技术储备。对创新型江西建设支撑有力 2012年上半年，全省118家省级技术中心所在企业实现主营业务收入1754.4亿元，占全省规模以上工业的39.2%2011年省级开发和试产计划的300项新产品，共新增销售收

22、入500亿元左右，创利税30亿元企业承担国家重大科技专项、参与重大项目建设的能力不断提高；战略性新兴产业成为企业技术创新水平最高的领域，创新成果占2011年国家和省级自然科学奖、技术发明奖、科技进步奖项目数30%初步形成了一批技术创新活跃、集群效应明显的产业基地，超过2/3的省级以上研发平台落户工业园区江西区域创新能力总体水平迅速攀升，2011年在全国的排序前移到18位，进步幅度位列全国第二，科技进步贡献率达到50.1%。我国企业与美日企业在发明专利授权量方面的差距2001年名次2001年专利数公司名称或国家名称2000名次2000年专利数量国家13411IBM12886美国21953NEC2

23、2021日本31877Canon31890日本41643Micron71304美国51450三星41441韩国61440松下111137日本71363索尼61385日本81271日立131036日本91184三菱141010日本101166富士通101147日本1461（2002）中国企业职务发明专利1016中国资料来源：美国专利商标局(USPTO)公布的2001年度发明专利前十名企业；中国科技统计数据(2001年)。据统计，美国拥有全世界生物技术领域专利的59，欧洲拥有19，日本拥有17，而包括中国在内的发展中国家仅拥有5。通过知识产权的发明、占有、许可、转让，获得着巨大的经济利益。据调查，

24、IBM公司2003年赚的81亿美元的利润中，仅专利转让许可费就达17亿美元，占总利润的21。 创新致胜！科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。 胡锦涛在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告 创新致胜：知本主义的兴起创新致胜！科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。 胡锦涛在中

25、国共产党第十八次全国代表大会上的报告 知本主义 即知识本位主义，是以知识为基础，以知识的实际应用推动社会和经济的发展；是一种以人的解放和自由为目的，追求国民幸福与和谐，提倡社会平等合作，鼓动个人积极创造，提倡信息和知识均衡，以网络等现代化科技手段为媒介，连接社会成员，寻求文明的自我认同，以信息产业和文化产业为支撑，促进社会的整体演变和转型。知本主义特征：知识第一，技术第二，生产第三，因此以设计过剩为特征。知本主义的特点：以教育操纵社会发展、维护社会秩序，以高度教育化、信息化为基础。实行各尽所能、按劳分配；实现电脑网络普及到户（高度信息化），人人会使用电脑（高度教育化）。地区领先企业全球领袖企业

26、全球领先企业通向全球领袖企业之路二、创新的风险创新的困惑！高失败率 （75%？）高智力！（独特的思路）高投入？高度组织？技术创新又是一项充满风险、失败的经济活动根据产品创新专家的统计，每11个“认真思索过”创意或概念中，只有3个能得到开发，1.3个投产，最终只有一个能获得成功。在一些基础性的创新中，其成功率更低，例如一个新药的成功获利，有时需要3000个原始设想才能成功！3000个原始设想300个提交讨论的思想125个小项目9个大的开发项目4个重大开发项目1。7个被市场接受1个经济上成功新药的创新需要3000个原始设想！三、创新与经济发展创新与经济发展：创造性破坏当以前的优势源泉被新的源泉取代

27、时，能够利用冲击创造商业机会的企业，将取代原来的企业，在下一个相对静止时期获得超额利润。熊彼特称这种演变过程为创造性破坏（creative disruption）。创新与经济发展东西方的经济史表明：技术创新为创新企业和创新国家带来了巨大的经济利益中国古代的四大发明带来了宋和明代的经济发展带来工业革命的技术创新创新 创新者 时间蒸汽引擎 Watt 1770s列车 Stephenson 1829电磁发电机 Faraday 1830s电灯 Edison 1880s 创新与经济发展：知识经济“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素 德鲁克

28、创新与经济发展二战后，经济出现了的持续增长。1948-1984年美国劳动生产率年平均增长率达到2.5%。测算表明，增长的60%以上不是由资本和劳动力投入引起，而是来自技术与教育，即是知识的增长。进入90年代以来，美国经济持续神奇的高增长（新经济），其中主要得自高科技产业和信息密集型产业的增长。创新与我国经济发展30年来，我国经济发展壮大的历史，就是一部创新的历史。通过技术创新、组织创新、制度创新和市场创新，我国企业增强了自己的竞争能力，才有了我国经济持续30年高速增长的奇迹。 自主创新与创新型国家建设四、创新与企业竞争优势创新与企业竞争优势每个产业，从航空、制药到汽车，领先的企业都具有很强的创

29、新能力。五、什么是创新？创新理论之父 约瑟夫阿洛伊斯熊彼特（Joseph Alois Schumpeter ，18831950年），美籍奥地利人，是当代西方著名经济学家。 经济发展理论一书是他早期成名之作。熊彼特在这本著作里首先提出的“创新理论”（Innovation Theory），当时曾轰动西方经济学界，并且一直享有盛名。此书最先以德文发表于1912年，修订再版于1926年。按照熊彼特的观点，所谓“创新”，就是“建立一种新的生产函数”，也就是说，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。在熊彼特看来，作为资本主义“灵魂”的“企业家”的职能就是实现“创新”，引进“新组合”。所谓“经济发展”也就是指整个资本主义社会不断地实现这种“新组合”而言的。 熊彼特所说的“创新”、“新组合”或“经济发展”，包括以下五种情况：（1）引进新产品；（2）引用新技术，即新的生产方法；（3）开辟新市场；（4）控制原材料的新供应来源；（5）实现企业