心理调适与健康人生：2014年广西公务员网络全员培训试卷(十一套)(共181页)

1、心理调适(dio sh)与健康人生一.判断题（每小题2.0分,共20分） 1.工作-家庭冲突时由于相互矛盾的角色(ju s)需求：工作需求和家庭需求所引起的冲突。（A） A.正确(zhngqu) B.错误2.从心理动力论的角度分析，“君子爱财，取之有道”这句话说明了本我协调了超我和自我的关系。（B） A.正确 B.错误 3.服务型政府就是“官本位”的政府。（B） A.正确 B.错误 4.接近回避型冲突：就是当我们面临的事件既有积极的一面，同时又有消极的一面时体验到的心理冲突。这类冲突广泛地存在于我们的决策过程中，如政府在招商引资过程中，一方面被项目带来的资金和就业率所吸引，同时又因该项目可能带

2、来的环境问题而顾虑重重。（A） A.正确 B.错误(cuw)5.对公务员心理健康的研究结果表明，职业对身体健康的影响，往往是通过(tnggu)心理状态而发生的。（A） A.正确(zhngqu) B.错误6.组织公正主要体现在两个方面：一是单位的利益分配是否存在不公平；二是组织决策的程序是否公正，也就是决策的过程是否“公平正直、没有偏私”。前者称为分配公平，后者称为程序公正。（A） A.正确 B.错误7.高服从型人格的人在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。他们在与人交往方面表现内向，并希望得到他人的接纳和认可（A） A.正确 B.错误8.认知因素致病就是指由于对事物的理解、概念的

3、使用、推理的逻辑和包括自我认知在内的偏差与失误所造成的心理问题和心理障碍（A） A.正确 B.错误9.胆汁质的人直率热情(rqng)，精力旺盛，反应迅速而有力，但是脾气急躁，易于冲动。（A） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw)10.任务冲突和关系冲突之间不会相互影响甚至相互转化。（ B） A.正确 B.错误二.单项选择题（每小题2.0分,共40分） 1.（B），奉行这种策略者，既考虑到自己的愿望满足，又顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。 A.回避策略 B.合作策略 C.妥协策略 D.竞争策略2.如社会上突发群体性治安事件，公安民警接到报警电话需要紧急

4、处理时，就会感到（A）。 A.急性压力 B.慢性压力 C.累积压力 D.工作压力3.（C）是感知和理解他人情绪的能力。 A.自我(zw)觉知 B.自我管理 C.社会(shhu)觉知 D.关系(gun x)管理4.心理学家从不同的角度研究人类心理与行为，并基于独特的视野形成了三大主要流派：即心理动力论、（A）和人本主义。 A.认知论 B.建构主义 C.精神分析 D.心理卫生5.（B）在遇到同样的厄运时，会认为现在的失败是暂时性的，每个失败都有其内在的原因，可能是环境、运气或者他人造成的。 A.消极的人 B.乐观的人 C.悲观的人 D.豁达的人6.（A）是感受和理解自己当前情绪的能力。 A.自我觉

5、知 B.自我管理 C.社会觉知 D.关系管理7.“我这个人性格内向，比较多愁善感，不适合跟人打交道，平时做事反应也比较慢，但是挺细心的，下定决心的事情一定能坚持(jinch)下来。”公务员小王(xio wn)说到。他属于气质类型的（D）。 A.胆汁质 B.黏液(niny)质 C.多血质 D.抑郁质8.（A）：又称双避冲突，指一个人在面对多个消极现象时发生的冲突心理。有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎，后怕狼”的犹豫心态，就是这种类型冲突的体现。 A.双避冲突 B.双趋冲突 C.接近-回避型冲突 D.双重接近-回避型冲突9.（B）是指根据领域中的要求不同，边界可以自主地扩张或收缩的程度。例如个

6、体可以自由地选择工作时间、工作地点等。 A.渗透性 B.灵活性 C.交换性 D.沟通性10.通过对工作压力机制的分析，可以发现压力对工作绩效和组织效能的影响既有消极作用，也有积极作用，关键在于（C）。 A.压力是否在我们(w men)推测能力范围之内 B.压力是否(sh fu)在我们回避能力范围之内 C.压力是否在我们应付能力(nngl)范围之内 D.压力是否在我们妥协能力范围之内11.（C）指适度地满足自己和他人的愿望或要求，通过一系列的谈判、让步，避免陷入僵局，“讨价还价”以部分满足双方要求和利益的冲突管理策略。 A.回避 B.合作 C.妥协 D.迁就12.（C）的人喜欢竞争、敢冒风险、有

7、野心、有抱负。 A.社会型 B.传统型 C.企业型 D.研究型13.消极的反应概括起来有两类，一是内郁的压抑形式，二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现为（C）和幻想。 A.愤怒 B.反抗 C.冷漠 D.麻木14.（A）指个体在身处逆境时，对自我和外部环境有多大的控制能力。毛泽东当年(dngnin)撰写“星星之火(xng xng zh hu)，可以燎原”就是代表(dibio)了这方面的心理。 A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D.“忍耐”15.（B）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题的发生。

8、A.回避 B.合作 C.妥协 D.竞争16.（C）的个体更容易产生压抑、抑郁等心理问题，而“乐观型解释风格”的个体则容易形成积极人格。 A.消极型解释风格 B.乐观型解释风格 C.悲观型解释风格 D.豁达型解释风格17.工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、（B）、个体的认知评价。 A.压力(yl)源 B.个体(gt)的资源 C.对行动(xngdng)后果的评价 D.社会舆论18.一个广为人们接受的情绪分类模型是环形模型。该模型采用两个维度来概括人类的各样情绪：一个是评价维度；另一个是（B）。 A.生理维度 B.激起维度 C.认知维度 D.可控性维度19.（D）又被称为强制

9、策略。奉行这种策略者，往往只图满足自身目标和利益却无视他方的目标和利益，常常通过权力、地位、资源、信息等优势向对方施加压力，迫使对方退让、放弃来解决冲突问题。 A.合作策略 B.回避策略 C.妥协策略 D.竞争策略20.（C）的人在选择职业时，喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现政治、社会及经济目标或者组织目标的工作。 A.社会(shhu)型 B.领导(ln do)型 C.企业型 D.实际(shj)型三.多项选择题（每小题2.0分,共40分） 1.个体的心理一致感高低主要受（AB）等因素的影响。 A.一般性的抗拒不足 B.一般性的阻抗资源 C.一般性的情绪理解 D.一般性的自我

10、控制自己得分：2.0 2.认知是（AB）反应的中介，引起我们情绪和行为困扰的不是事情本身，而是人们对事件的解释。 A.情感 B.行为 C.生理 D.生物自己得分：2.0 3.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中，本我和自我这两个动力因素分别服从（AB）。 A.“快乐原则” B.“现实原则” C.“理想(lxing)原则” D.“完美(wnmi)原则”4.汇报时有以下(yxi)要领：（BC）。 A.要尽量全面 B.要讲究“度” C.要选择时机 D.要第一时间5.精神分析学派的弗洛姆提出的“生产性的爱”内容包括（ABCD）。 A.关心 B.责任 C.尊重 D.了解自己得

11、分：2.0 6.政法机关要自觉用公平正义的理念指导执法活动，不断致力于公正执法，维护和实现全社会的公平正义。要坚持做到秉公执法。执法人员要切实做到（ABCD）。 A.出于公心，维护公益 B.摒除邪恶，弘扬正义 C.克服己欲，排除私利 D.态度公允，不偏不倚自己得分：2.0 7.世界卫生组织把“具备(jbi)良好的意志品质”作为心理健康重要标准之一。良好的意志具有(jyu)下面哪些特点？（ABCD） A.目的性，目标(mbio)要合理 B.会调整自己的期望和心态 C.坚强性和自觉性 D.果断性和自制性自己得分：2.0 8.人际冲突是社会心理学中的术语，一般是指个人与个人之间的冲突,如（ACD）等

12、。 A.夫妻冲突 B.利益冲突 C.亲子冲突 D.同事间冲突自己得分：2.0 9.工作特点主要包括（ABC）。 A.工作时间 B.工作需求 C.工作资源 D.工作地点自己得分：2.0 10.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视，包括（ACD）。 A.广场恐惧症 B.网络(wnglu)恐惧症 C.社交(shjio)恐惧症 D.特定(tdng)恐惧症11.过度的工作压力也会造成认知缺陷，如（ABC）以及问题解决与决定能力降低等。 A.注意力狭窄 B.使得个人获得的资讯减少 C.思考僵化 D.工作关系紧张自己得分：2.0 12.根据亚当斯的理论，挫折包括（ABC）三方面的含义。 A.挫折情境 B

13、.挫折认知 C.挫折行为 D.挫折情绪13.启动认知重构的步骤：（ABC）。 A.觉察 B.对情境的再评 C.采纳及替代 D.评估自己得分：2.0 14.公务员与上级沟通协调有两个基本原则是：（AC）。 A.尊重(znzhng)而不崇拜 B.信任(xnrn)而不猜忌 C.服从(fcng)而不盲从 D.支持而不拆台自己得分：2.0 15.公务员与上级沟通协调的技巧有：（AD）、学会提建议。 A.学会倾听 B.学会交际 C.学会沟通 D.学会汇报自己得分：2.0 16.冲突产生的过程可分为五个阶段：潜在的对立，（BCD），结果。 A.直接的对立 B.认知和个性化 C.行为意向 D.行为自己得分：2

14、.0 17.心理健康标准制定的原则应该体现那些要求？（ABCD） A.特定社会的要求 B.积极的社会适应 C.健全的人格发展 D.心理健康与人的发展阶段(jidun)相对应自己(zj)得分：2.0 18.“效能(xionng)政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的。这对公务员的专业能力和素质提出了新的要求，具体体现在（ABD）三个层面上，并形成一个由内到外的“洋葱模型”。 A.行为 B.能力 C.工作 D.理念自己得分：2.0 19.一般将引起心理问题的认知因素分为（AC）。 A.知识性的认知偏差 B.逻辑认知偏差 C.个性认知偏差 D.空间认知偏差20.情商指的是人在情绪、情感、意志、耐受

15、挫折等方面的能力，比如感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲动、（ABC）等。 A.延迟满足 B.自我激励 C.百折不挠 D.自主调节（二）1.从心理动力(dngl)论的角度分析，“君子爱财，取之有道”这句话说明(shumng)了超我协调了本我和自我的关系。（） A.正确(zhngqu) B.错误 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：2.神经衰弱最常见的原因就是大脑长期的精神紧张和精神压力，从而产生精神活动能力的减弱。（） A.正确 B.错误 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：3.大五人格包括开放性、责任心、外向性、相容性、稳定性。（） A.正确 B.错误 正确

16、答案：A；自己得分：2.0教师评述：4.心理(xnl)防御机制的作用具有积极与消极的二重性。（） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw) 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：5.心理动力学认为，本我、自我和超我三者是人格的构成部分，它们的和谐发展以及在具体情境中是否能够得到调和，决定了一个人的人格是否健康。（） A.正确 B.错误 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：6.罗杰斯从自我概念和经验之间的关系提出了心理健康的5个特征。（） A.正确 B.错误 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：7.性格没有好坏之分，且是先天的，与生俱来的，较难改变。气质有好环之分，是后天(huti

17、n)形成的，较易改变。（） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw) 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：8.社会型人格的人为人务实，习惯以利益得失，如权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。（） A.正确 B.错误 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：9.心理问题不仅会直接导致公务员较低的主观幸福感，还会直接或间接影响其本身的工作状态、效率，不会影响政府的行政效能和公众形象。（） A.正确 B.错误 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：10.挫折认知是个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰(gnro)，致使个人行为动机不能实现，个人需要不能满足时的情绪体验。（

18、） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw) 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.（）是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的个性特征。 A.性格 B.气质 C.脾气 D.个性 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：2.过度的工作压力也会造成认知缺陷，如注意力狭窄，使得个人获得的资讯减少，或是思考僵化，以及（）等。 A.问题解决与评估能力提高 B.问题解决与评估能力降低 C.问题解决与决定能力提高 D.问题(wnt)解决与决定能力降低 正确(zhngqu)答案：D；3.伊索寓言(yyn)描述的“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的

19、故事，就是一种（）现象，心理学称之为“酸葡萄效应”。 A.自我欺骗 B.逃避 C.合理化 D.反向作用 正确答案：C；自己得分：2.0教师评述：4.（）不仅仅要求会办事，还要办好事、快办事，以效率为指标，以“最优投入，最大产出”为目标。 A.“创新政府” B.“全能政府” C.“效能政府” D.“办事政府” 正确答案：C；自己得分：2.0教师评述：5.（）的人喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。 A.社会型 B.传统型 C.企业型 D.研究型 正确(zhngqu)答案：C；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：6.乐观的人把消极的事件归因于（）的原因。 A.内部、持久、普遍深入 B.

20、外部、持久、普遍深入 C.内部、暂时、特定情境中 D.外部、暂时、特定情景中 正确答案：D；自己得分：2.0教师评述：7.（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定，防止下一次类似问题的发生。 A.回避 B.合作 C.妥协 D.竞争 正确答案：B；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：8.消极的反应概括起来有两类，一是内郁的压抑(yy)形式，二是外泄的形式。内郁的压抑形式主要表现为（）和幻想。 A.愤怒 B.反抗 C.冷漠 D.麻木 正确答案：C；自己得分：2.0教师评述：9.“幻想”是（）的一种，通过臆想来满足自

21、己无法实现的状态。鲁迅在阿Q正传里描述的“精神胜利”就属于这种情况。 A.“自我欺骗机制” B.“代替机制” C.“攻击机制” D.“建设机制” 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：10.斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素，即控制，归咎，延伸和（），简称为CORE。 A.执着(zhzhu) B.自信(zxn) C.忍耐(rnni) D.独立 正确答案：C；自己得分：2.0教师评述：11.（）指个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战，包括自己直接控制的资源和可以给予支持的其他人所能控制的资源，这是心理一致感的工具成分。 A.可理解性 B.易控制性 C.有意义性 D.可复制性 正确答

22、案：B；自己得分：2.0教师评述：12.工作压力的产生取决于三个方面的因素：外在的环境和工作要求、（）、个体的认知评价。 A.压力源 B.个体的资源 C.对行动后果的评价 D.社会舆论 正确(zhngqu)答案：B；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：13.美国心理学家亚当斯提出了（），认为挫折是人的目的性行为受到阻碍，无法满足需要时的心理状态。 A.压力理论 B.挫折理论 C.冲突理论 D.AB人格理论 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：14.个体可能在家里有办公室，物理上的门和墙创造了他们的工作边界。然而，因为他们的家庭成员习惯频繁地进入和与他们交谈，这就使边界具有了（）

23、。 A.渗透性 B.灵活性 C.交换性 D.沟通性 正确答案：A；自己得分：2.0教师(jiosh)评述：15.（）是组织力图避免或者竭力转化的一种(y zhn)冲突。 A.人际(rn j)冲突 B.任务冲突 C.情绪冲突 D.关系冲突 正确答案：D；自己得分：2.016.一个广为人们接受的情绪分类模型是环形模型。该模型采用两个维度来概括人类的各样情绪：一个是评价维度；另一个是（）。 A.生理维度 B.激起维度 C.认知维度 D.可控性维度 正确答案：B；自己得分：0.0教师评述：17.（）指的是公务员所担当的职责以公民的公共权利为基础，同时能够支配公共资源，对整个社会具有广泛的支配力和影响力

24、。 A.公共性 B.尊荣性 C.群众性 D.代表性 正确(zhngqu)答案：A；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：18.现实中，公务员利用自己的职权，为自己的亲戚、朋友开方便之门，或为了保持与上级的融洽关系而放弃了应该坚持的原则，就是他们在（）发生角色冲突时所选择的不当行为。 A.“公共人”与“社会人” B.“经济人”与“社会人” C.“公共人”与“经济人” D.“经济人”与“独立人” 正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：19.（）是指对自己应该怎样、将来会怎样、希望自己怎样的认识。 A.生理自我 B.社会自我 C.心理自我 D.理想自我 正确答案：D；自己得分：2.0教师

25、(jiosh)评述：20.神经衰弱，在心理(xnl)生理症状上，最典型的就是（），总是睡不着或者睡眠太少，可能白天发困或者打瞌睡，晚上脑子里却浮想联翩。A.头痛 B.失眠(sh min) C.焦虑 D.心烦 正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）1.突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（）。 A.自然灾害 B.事故灾害 C.公共卫生事件 D.社会安全事件 正确答案：ABCD；自己得分：2.0教师评述：2.抑郁性神经症患者性格多表现出缺乏（），感情脆弱、易激惹、孤独，对他人过分依赖和自我(zw)强求，而

26、导致抑郁情绪，加之个体思虑多，心理承受力差，常因小事陷入忧愁、苦闷状态。 A.自信(zxn) B.自重(zzhng) C.信任 D.自尊 正确答案：AD；自己得分：2.0教师评述：3.倾听时要注意以下几点：（）. A.要认真地听 B.要及时予以纠正 C.要虚心地听 D.要多倾听，少发言 正确答案：ACD；自己得分：2.0教师评述：4.为及时、有效处理突发事件，公务员必须不断提升（）。 A.对突发事件的分析预测能力 B.对突发事件的快速应对能力 C.统筹协调的能力 D.纵观全局的能力 正确(zhngqu)答案：ABCD；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：5.自我决定理论根据个体对行

27、为的自主程度由低到高，把外部动机分为（）三种类型。 A.外在调节型 B.摄入调节型 C.认同调节型 D.内部调节型 正确答案：ABC；自己得分：2.0教师评述：6.原始情绪是指那些与生俱来的情绪，如（）和厌恶。 A.喜悦 B.愤怒 C.悲哀 D.恐惧 正确答案：ABCD；自己得分：2.0教师评述：7.实际上，情绪心理学的研究证明，情绪的产生机制远比这复杂，是（）三者的交互作用的结果。 A.外部(wib)客观事件 B.生理反应 C.认知(rn zh)过程 D.生活(shnghu)经验 正确答案：ABC；自己得分：2.0教师评述：8.（）是性格的“对现实和自己的态度特征”。 A.兴奋或冷静 B.勤

28、奋或懒惰 C.热情或冷漠 D.自信或自卑 正确答案：ABD；自己得分：2.0教师评述：9.公务员的工作特征有（）。 A.协调性 B.公共性 C.群众性 D.多样性 正确答案：BC；自己得分：2.0教师(jiosh)评述：10.睡眠障碍主要(zhyo)分为（）两类。 A.失眠(sh min) B.睡眠紊乱 C.嗜睡 D.类睡眠 正确答案：BD；自己得分：2.0教师评述：11.原始情绪是指那些与生俱来的情绪，如喜悦、（）。 A.愤怒 B.悲哀 C.恐惧 D.厌恶 正确答案：ABCD；自己得分：2.0教师评述：12.强迫症及强迫症状的形成，除了（）的因素，还有心理方面的原因。 A.遗传 B.素质 C

29、.生理 D.身体(shnt) 正确(zhngqu)答案：AC；自己(zj)得分：2.0教师评述：13.睡眠紊乱又可以分为（ABCD）。 A.原发性失眠症 B.原发性嗜睡症 C.与呼吸有关的睡眠障碍 D.昼夜节律性睡眠障碍14.当我们遇到工作压力困扰时，会有不同的反应：（）。 A.消极情绪产生 B.敌对情绪产生 C.悲观情绪产生 D.厌世情绪产生 正确答案：ABCD；15.性格的结构大体包括（）。 A.对现实和自己的态度的特征 B.意志特征 C.情绪特征 D.理智特征 正确答案：ABCD；16.角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突，主要表现(bioxin)为两个情形：（）。 A.自

30、身矛盾(modn)冲突 B.时间(shjin)空间上的冲突 C.角色内冲突 D.行为模式内容冲突 正确答案：BD；自己得分：2.0教师评述：17.“生物钟”是在人体内客观存在的（）与自然环境变化相协调的节律调节点，是生物体随时间变化而呈周期性变化的现象。 A.情绪 B.生理 C.病理 D.心理活动 正确答案：BCD；自己得分：2.0教师评述：18.工作压力过度或者严重不足引起的紧张症可能造成：（）、心绪烦躁、睡眠失调等。 A.工作效率低下 B.缺勤、离职 C.饮食习惯改变(gibin)、烟瘾、嗜酒 D.工作(gngzu)上心、效率提高 正确(zhngqu)答案：ABC；自己得分：2.0教师评述

31、：19.工作压力并非一定会对人们的日常生活产生负面的影响，适当的压力可以（）。 A.提高注意力 B.增强机体活力 C.提高工作绩效 D.失眠失调 正确答案：ABC；自己得分：2.0教师评述：20.慢性压力是人们长期处在一种高负荷状态下出现的压力，这种压力往往是长期累积，最后导致（）。 A.心理问题 B.精神障碍 C.情绪崩溃 D.代谢障碍 正确答案：AB；自己得分：2.0教师(jiosh)评述：（三）一.判断题（每小题2.0分,共20分）1.“做人(zurn)的认知加工能力”就是(jish)是指在处理好自己与他人、与社会的关系中必需的“情商”和“人际关系”。（A） A.正确 B.错误自己得分：

32、2.02.外部动机是指人们工作是处于对工作本身的兴趣，是一种高度自主的动机类型。（B） A.正确 B.错误自己得分：2.03.CALM在英文中是“冷静”的意思。A（accept）指的是接受，接受生活中不可改变的事实，专注于目前的工作中，寻求解决问题的方法，适当地处理个人情绪。（A） A.正确 B.错误自己得分：2.04.企业型人格的人在选择职业时，喜欢要求具备经营(jngyng)、管理、劝服、监督和领导才能，以实现政治、社会及经济目标或者组织目标的工作。比如公务员队伍中的领导职位。（A） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw)自己得分：2.05.在政府部门从“管理型”向“服务型”的转变过

33、程中，公务员的积极情绪状态尤其重要。（A） A.正确 B.错误自己得分：2.06.公务员的职业特征决定其心理健康水平关系到各级政府的执政水平和行政管理能力。（A） A.正确 B.错误自己得分：2.07.性格是人的天性，无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。（B） A.正确 B.错误自己得分：2.08.贝克认为，抑郁的的根源在于个体不能正常地感知生活中的正面和负面两种事件(shjin)，过度地聚焦负面事件而忽略了积极的思考。（A） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw)自己得分：2.09.工作-家庭冲突时由于相互矛盾的角色需求：工作

34、需求和家庭需求所引起的冲突。（A） A.正确 B.错误自己得分：2.010.服务型政府从本质上说，是一个以民众为中心的政府，而不是以政府自身为中心的政府。（A） A.正确 B.错误自己得分：2.0二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.（A）的人在选择职业时，喜欢要求与人打交道的工作，也偏好从事提供信息、对他人进行传授、培训、教导等方面的社会活动，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道的工作。 A.社会型 B.传统型 C.企业型 D.研究型自己(zj)得分：2.02.公务员的人际冲突包括两方面内容，工作(gngzu)关系的紧张和（C）。 A.工作(gngzu)满意度低下 B.工作缺勤频繁

35、C.工作家庭冲突 D.工作倦怠自己得分：2.03.如果工作压力极其严重，该类公务员会产生（A）。 A.消极情绪 B.敌对情绪 C.悲观情绪 D.厌世情绪自己得分：2.04.（C）是一种全身心投入工作的愉悦状态，感觉时间过得很快，不愿意从工作中脱离出来。 A.活力 B.奉献 C.专注 D.都不是自己(zj)得分：2.05.借鉴国内外行政伦理(lnl)建设的成功经验，解决公务员角色冲突的最佳办法是保持（C）和外部控制之间的平衡。 A.职业(zhy)发展 B.职业方向 C.内部控制 D.心理控制自己得分：2.06.（D）是指因人与人之间的不同，如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突，表现为

36、成员感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪，属于个人情绪导向。 A.人际冲突 B.任务冲突 C.情绪冲突 D.关系冲突自己得分：2.07.（D）是指我们关于逆境存在时间及其对个人影响的持续性的认识。有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，且认为挫折对自己产生持久的影响。 A.“控制” B.“归咎” C.“延伸(ynshn)” D.“忍耐(rnni)”自己(zj)得分：2.08.态度是人们对人或事做出判断的一个认知过程，它由三个部分组成:（D）、感受和行为意图。 A.信念 B.认识 C.经验 D.情绪自己得分：2.09.从事专业技术类岗位的公务员须理性、严谨、追

37、求完美。基于上述的分析可知，善于使用工具从事操作性工作的（A）和知识渊博，善于思考，喜欢逻辑推理的研究型比较匹配该职位。 A.实际型 B.传统型 C.企业型 D.研究型自己得分：2.010.（A）是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的个性特征。 A.性格 B.气质 C.脾气(p qi) D.个性(gxng)自己(zj)得分：2.011.通过对工作压力机制的分析，可以发现压力对工作绩效和组织效能的影响既有消极作用，也有积极作用，关键在于（C）。 A.压力是否在我们推测能力范围之内 B.压力是否在我们回避能力范围之内 C.压力是否在我们应付能力范围之内 D.压力是否在我们妥协能

38、力范围之内自己得分：2.012.（C）指适度地满足自己和他人的愿望或要求，通过一系列的谈判、让步，避免陷入僵局，“讨价还价”以部分满足双方要求和利益的冲突管理策略。 A.回避 B.合作 C.妥协 D.迁就自己得分：2.013.（C）的人喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。 A.社会型 B.传统型 C.企业型 D.研究型自己(zj)得分：2.014.文明执法从广义上讲就是(jish)执法文明，是（B）、执法过程、执法结果三者文明的统一。 A.执法(zhf)工具 B.执法依据 C.执法力量 D.执法时间自己得分：2.015.（C）代表了一种看问题的方式，是指一个人身处逆境时会不会将逆境带来的消极后

39、果延伸到其他各个方面去。 A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D. “忍耐”自己得分：2.016.重大的工作责任可能会引起（D）过大。 A.生理负荷 B.精神负荷 C.认知负荷 D.心理负荷自己得分：2.017.（D）是组织力图避免或者竭力(jil)转化的一种冲突。 A.人际(rn j)冲突 B.任务(rn wu)冲突 C.情绪冲突 D.关系冲突自己得分：2.018.（A）是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。 A.心理冲突 B.重度焦虑 C.人格分裂 D.精神分裂自己得分：2.019.要保证人格的完整和健康。一是构成要素要完整

40、，不能有缺陷；二是人格的同一，不能混乱，生理上的我和心理上的我不能分离；三是要有一个（B）。 A.善于协调与控制自己的情感 B.积极进取的人生观 C.良好的意志品质 D.能充分地了解和评估自己自己得分：2.020.乐观的人把消极的事件归因于（D）的原因。 A.内部(nib)、持久、普遍深入 B.外部(wib)、持久、普遍深入 C.内部、暂时(znsh)、特定情境中 D.外部、暂时、特定情景中自己得分：2.0三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）1.人的心理活动可以分为（ABC）三个部分，而这三个部分是彼此一致的，这种一致性使得个体能够准确地反映客观世界。 A.知 B.情 C.意 D.行自己

41、得分：2.02.爱利斯认为心理问题的产生，很大程度上是因为个体在理解当前的工作与生活事件中，运用了不合理的信念。这些不合理信念通常具有以下三个特征：（ACD）。 A.绝对化要求 B.相对化要求 C.过分概括化 D.灾难化自己得分：2.03.我们可以根据以下标准判断心理问题的严重程度（ABC）。 A.心理(xnl)问题及不良情绪的持续时间 B.心理问题的产生是否严重影响了社会生活，心理问题及不良情绪对社会功能的破坏(phui)程度 C.个体(gt)的情绪反应是否泛化 D.是否造成人格倾向的改变自己得分：2.04.要保证人格的完整和健康：（BCD）。 A.人格形态健康，能恰当地使个人的基本需要得到

42、一定程度的满足 B.人格构成要素完整，不能有缺陷 C.人格同一，不能混乱，生理自我和心理自我不能分离 D.要有一个积极进取的人生观自己得分：2.05.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中，本我和超我这两个动力因素分别服从（AD）。 A.“快乐原则” B.“现实原则” C.“理想原则” D.“完美原则”自己得分：2.06.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视，包括（ACD）。 A.广场(gungchng)恐惧症 B.网络(wnglu)恐惧症 C.社交(shjio)恐惧症 D.特定恐惧症自己得分：2.07.公务员与上级沟通协调有两个基本原则是：（AC）。 A.尊重而

43、不崇拜 B.信任而不猜忌 C.服从而不盲从 D.支持而不拆台自己得分：2.08.工作特点主要包括（ABC）。 A.工作时间 B.工作需求 C.工作资源 D.工作地点9.启动认知重构的步骤：ABC A.觉察 B.对情境的再评 C.采纳及替代 D.评估自己得分：2.010.人际冲突是社会心理学中的术语(shy)，一般是指个人与个人之间的冲突,如（ACD）等。 A.夫妻(fq)冲突 B.利益冲突 C.亲子(qn z)冲突 D.同事间冲突自己得分：2.011.原发性失眠障碍是一种最常见的睡眠障碍问题，主要指不是由其他医学或精神病学的问题引起的失眠，主要分为（ACD）。 A.入睡困难型 B.早醒型 C.

44、持续睡眠困难型 D.无法恢复体力型自己得分：2.012.“效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的。这对公务员的专业能力和素质提出了新的要求，具体体现在（ABD）三个层面上，并形成一个由内到外的“洋葱模型”。 A.行为 B.能力 C.工作 D.理念自己得分：2.013.心理健康标准(biozhn)制定的原则应该体现那些要求？（ABCD） A.特定(tdng)社会的要求 B.积极的社会(shhu)适应 C.健全的人格发展 D.心理健康与人的发展阶段相对应自己得分：2.014.冲突产生的过程可分为五个阶段：潜在的对立，（BCD），结果。 A.直接的对立 B.认知和个性化 C.行为意向 D.行为

45、自己得分：2.015.一般将引起心理问题的认知因素分为（AC）。 A.知识性的认知偏差 B.逻辑认知偏差 C.个性认知偏差 D.空间认知偏差自己得分：2.016.积极的人格特质是关于个人成长中所关心的积极的心理品质，主要有（ABCD）等主题，正引起越来越多研究者的兴趣。 A.解释风格 B.希望(xwng) C.自我(zw)决定性 D.心理(xnl)韧性自己得分：2.017.平级关系具有（BCD）的特点，因而在一些问题上容易产生矛盾和分歧。 A.平等 B.直接 C.经常 D.密切自己得分：2.018.“生物钟”是在人体内客观存在的（）与自然环境变化相协调的节律调节点，是生物体随时间变化而呈周期性

46、变化的现象。 A.情绪 B.生理 C.病理 D.心理活动自己得分：2.019.对自我的态度包括：（）。 A.能客观地了解自己的经验、情感、能力与意见（自我认识） B.能整体接纳自己优缺点（自我悦纳） C.能坚定不移地朝着自我的目标迈进，尽全力采取(ciq)积极的行动以达到自我实现（自我实现） D.能统整自己的各种属性，并明确(mngqu)地加以认识，能区别自己和别人承担的角色责任（角色认同）自己(zj)得分：0.020.正式组织意义上的关系,包括（BC）。 A.平等关系 B.等级关系 C.职业关系 D.情感关系自己得分：2.0（四）试卷满分：100 一.判断题（每小题2.0分,共20分）1.工

47、作倦怠又称职业倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。（） A.正确 B.错误正确答案：A；自己得分：2.0教师(jiosh)评述：2.本我就是(jish)人类无意识的原始冲动，它根据“现实(xinsh)原则”盲目地驱动着人的行为。（） A.正确 B.错误正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：3.积极情绪的扩展功能是指积极情绪能够构建个体持久的资源。（） A.正确 B.错误正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：4.公务员与平级的沟通协调：加强交流，注重沟通。尽量拉近距离，做到亲密无间。（ ） A.正确 B.错误正确答案：B；自己得分：2.

48、0教师评述：5.积极心理学强调(qing dio)以治疗心理疾病、解决病人心理问题作为重点的心理治疗。（） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw)正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：6.“官本位”是一种价值观，是以官职大小、行政级别高低作为衡量一个人的价值和社会地位，是一种将人生的终极追求和最大理想定位于追逐官职的文化。（） A.正确 B.错误正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：7.消极情绪是具有进化意义的，能有效帮助个体处理各种复杂环境，是通向幸福路上的助力。（） A.正确 B.错误正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：8.个性，也称为性格，是构成一个人的思想(sxing)、

49、情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。（） A.正确(zhngqu) B.错误(cuw)正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：9.挫折不仅会导致消极的行为后果，也可能具有积极的意义。（） A.正确 B.错误正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：10.公务员具有“公共人”、“经济人”及“社会人”这三种不同的角色。（） A.正确 B.错误正确答案：A；自己得分：2.0教师(jiosh)评述：二.单项选择题（每小题2.0分,共40分）1.个体可能在家里有办公室，物理上的门和墙创造了他们的工作边界。然而，因为(yn wi)他们的家庭成员习惯频繁地进入和

50、与他们交谈，这就使边界具有了（）。 A.渗透性 B.灵活性 C.交换(jiohun)性 D.沟通性正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：2.（）是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 A.性格 B.气质 C.脾气 D.个性正确答案：D；自己得分：2.0教师评述：3.利用生活中自己喜欢的事情(sh qing)学会自我鼓励，如在完成某项工作后做做自己喜欢的运动，这种方法属于（） A.掌握经验(jngyn)或获得绩效 B.代理人的经验(jngyn)或塑造 C.社会说服力 D.身体和心理的唤醒激励正确答案：D；自己得分：2.0教师评述

51、：4.人类的需要由低到高可以归结为五类，即生理需求、（）、社交需求、尊重需求和自我实现需求。 A.文化需求 B.安全需求 C.精神需求 D.发展需求正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：5.（）与现行党和国家提出的建设服务型政府的目标有关，即要求公务员深入群众，坚持群众路线，关心群众疾苦，与群众同甘苦、共患难。 A.公共性 B.尊荣(zn rn)性 C.群众性 D.代表性正确(zhngqu)答案：C；自己(zj)得分：2.0教师评述：6.根据（）的观点，由工作压力所产生的不良情绪是引起工作家庭冲突的重要来源。该理论认为，尽管存在工作和家庭之间在身体上的暂时分界，但在一个领域的情绪和行为会带到

52、另一个领域。比如，经过一天糟糕工作的员工，可能在回家时带着坏心情而迁怒于家人。 A.“溢出理论” B.“边界理论” C.“补偿理论” D.“交换理论”正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：7.公务员作为（）具有公共性。公务员受政府的授权，公正地履行社会让渡出来的公共权力，保证公共利益的实现。 A.“社会人” B.“经济人” C.“公共(gnggng)人” D.“独立(dl)人”正确(zhngqu)答案：C；自己得分：2.0教师评述：8.心理问题的关键在于人格发展过程中的冲突，即“自我”在无法协调那些来自“本我”的冲动与（）的约束时，为了摆脱由此产生的焦虑和不安，运用自我防御的机制，将这些冲突

53、压抑到潜意识之中。如果自我防御机制使用得当，可免除内心痛苦，并适应现实。 A.超我 B.生理 C.病理 D. 自我正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：9.（）是指我们关于逆境存在时间及其对个人影响的持续性的认识。有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去，且认为挫折对自己产生持久的影响。 A.“控制” B.“归咎” C.“延伸” D.“忍耐(rnni)”正确(zhngqu)答案：D；自己(zj)得分：2.0教师评述：10.（）是一种重要的“建设机制”，发生于当一个人遭遇失败和挫折时，将无法实现的目标和理想转移到另一更有价值的事业上的现象。 A.“升华” B.“幽默” C.“补偿” D.“投射”

54、正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：11.超我按照（）影响我们的行为，表现在人们行动追求至善完美，不能容忍任何与自我理想和良心相背离、相冲突的经验和行为。 A.“及时原则” B.“快乐原则” C.“完美原则” D.“现实原则”正确答案：C；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：12.（）的人喜欢(x huan)与人交往、寻求广泛的人际关系，不断结交新的朋友。 A.社会型 B.传统型 C.企业型 D.研究型正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：13.公务员的人际冲突包括两方面内容，工作关系的紧张和（）。 A.工作满意度低下 B.工作缺勤频繁 C.工作家庭冲突 D.工作倦怠正确答案

55、：C；自己得分：2.0教师评述：14.（）是一个人在对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式中表现出来的个性特征。 A.性格 B.气质(qzh) C.脾气(p qi) D.个性(gxng)正确答案：A；自己得分：2.0教师评述：15.伊索寓言描述的“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事，就是一种（）现象，心理学称之为“酸葡萄效应”。 A.自我欺骗 B.逃避 C.合理化 D.反向作用正确答案：C；自己得分：2.0教师评述：16.（）的个体更容易产生压抑、抑郁等心理问题，而“乐观型解释风格”的个体则容易形成积极人格。 A.消极型解释风格 B.乐观型解释风格 C.悲观型解释风格 D.豁达型解释风格正确答案：C

56、；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：17.“幻想(hunxing)”是（）的一种，通过臆想来满足自己无法实现的状态。鲁迅在阿Q正传里描述的“精神胜利”就属于这种情况。 A.“自我欺骗机制” B.“代替机制” C.“攻击机制” D.“建设机制”正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：18.按照中华人民共和国公务员法的规定，公务员是指（）、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。 A.具有最高权力 B.领导干部 C.为人民服务 D.依法履行公职正确答案：D；自己得分：2.0教师评述：19.文明执法从广义上讲就是执法文明，是执法依据、（）、执法结果三者文明的统一。 A.执法

57、(zhf)工具 B.执法(zhf)过程 C.执法(zhf)力量 D.执法时间正确答案：B；自己得分：2.0教师评述：20.（）是指我们在社会互动过程中慢慢获得的情绪，比如自豪、骄傲、尊敬、钦佩、同情、荣耀、耻辱、内疚、羞怯等。 A.低级情绪 B.原始情绪 C.初级情绪 D.二级情绪正确答案：D；自己得分：2.0教师评述：三.多项选择题（每小题2.0分,共40分）1.人体的各种生理活动，人的精神、体力、思维、记忆、情绪、酶的分泌、细胞的增殖与分裂，也都有一定的（）。 A.循环性 B.重复性 C.周期性 D.规律性正确(zhngqu)答案：CD；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：2.

58、“做事的需求管理”代表了一个人在工作中表现出来的追求状态，可以表现在（）。 A.和谐的自我认知 B.与职业一致的社会角色 C.工作动机 D.坚强的意志正确答案：CD；教师评述：3.个性有许多复杂的成分，主要包括（）。 A.人格 B.性格 C.气质 D.脾气正确答案：BC；自己得分：2.0教师评述：4.心理异常是在大脑生理生化功能障碍和人与客观现实关系失调的基础(jch)上产生的对客观现实歪曲的反映。因此心理异常的人在（）方面是欠缺的。 A.认知(rn zh)能力 B.人际交往 C.环境(hunjng)适应功能 D.家庭生活正确答案：ABC；自己得分：2.0教师评述：5.公务员在日常工作中应对冲

59、突时可以采取以下五种策略：竞争、回避、（）策略。 A.妥协 B.迁就 C.强制 D.合作正确答案：ABD；自己得分：2.0教师评述：6.心理学家从不同的角度研究人类心理与行为，并基于独特的视野形成了三大主要流派：即（）。 A.心理动力论 B.建构主义 C.认知(rn zh)论 D.人本主义(rn bn zh y)正确(zhngqu)答案：ACD；自己得分：2.0教师评述：7.心理韧性取决于五个成分：（）和独立应对。 A.有意义的工作 B.执着 C.自信自强 D.沉着冷静正确答案：ABCD；自己得分：2.0教师评述：8.挫折行为，即自己的需求不能满足时产生的情绪和行为的反应。常见的有（）等。 A

60、.焦虑 B.紧张 C.愤怒 D.躲避正确答案：ABCD；自己(zj)得分：2.0教师(jiosh)评述：9.人在正常条件下可以做一个(y )高尚的人，人在非正常条件下例如被迫做了奴隶或是被禁锢做了囚徒依然可以做一个高尚的人、有道德的人。这样一种（）充满希望的行径，才是激起人们积极努力、奋发进取、最大程度地发挥自己潜能的最坚实基础。 A.愉悦 B.明朗 C.哀伤 D.忧郁正确答案：AB；自己得分：2.0教师评述：10.B型性格的人主要特点是（）。 A.是性情不温不火，举止稳当 B.对工作和生活满足感强，喜欢慢步调的生活节奏，属于安定型人格 C.他们的生活方式悠闲自在，不争名利，对成败得失看得较淡