软件质量保证课件

1、第十一章软件质量质量保证第1页，共21页。11.1.1 影响软件质量的因素人的因素软件需求测试的局限性质量管理的困难软件人员的传统习惯开发规范开发工具支持不够11.1 软件质量第2页，共21页。什么是软件质量成本可靠维护及时交付正确功能功能成本及时交付软件质量的若干侧面第3页，共21页。11.1.2 McCall提出的表明软件质量的11个质量特性使用性 测试性正确性 维护性可靠性 移植性效率 重用性完整性 互操作性适应性(灵活性)第4页，共21页。11.1.3 国际标准和国家标准规定的质量特性ISO/IEC 9126-1991 Information technology software p

2、roduct evaluation quality characteristics and guidelines for their use我国1996年将其等同采用：GB/T16260-1996 软件产品评价 质量特性及其使用指南第5页，共21页。11.1.4 产品质量与过程质量产品质量开发技术 成本、时间、进度过程质量人员素质影响产品质量的4个方面第6页，共21页。11.2 软件质量保证 质量保证也是一个过程，已列入国际标准“ ISO/IEC 12207信息技术-软件生存期过程”中。11.2.1 质量保证的主要功能质量方针的制定和展开质量保证方针的质量保证标准的制定质量保证体系的建立和管理

3、各阶段的质量评审第7页，共21页。11.2.2 质量保证的实施 质量度量方法ISO建议的软件质量评价标准分为三级:高层:质量需求评价准则(SQRC)中层:质量设计评价准则(SQDC)低层:质量度量评价准则(SQMC)第8页，共21页。ISO建议的软件质量度量模型正 确 性可 跟 踪 性完 备 性准 确 性容 错 性简 洁 性模 块 性通 用 性扩 充 性可 容 性效 率安 全 性可维护性适 应 性连 接 性SQDCSQRCSQMC可 用 性一 致 性由各使用单位根据实际情况决定第9页，共21页。能用于软件质量定量评价的软件度量美国国防部AD报告:把质量表现形式 归纳为190多个问题;IEEE质

4、量标准词典规定:39组度量公式39个度量项分为四级:0级:已公式化,尚未被运行有效确认1级:已为软件界采用,应用范围有限2级:已被软件界接受,已取得一定经验3级:软件界已广泛使用,已取得相当经验第10页，共21页。3级的8个度量项(1)缺陷密度(2)需求可追踪性(3)Halstead软件科学(4)McCabe复杂性度量(5)发现k个缺陷的平均时间(6)按耗时作故障分析(7)平均故障时间(8)故障率 第11页，共21页。11.2.3 技术评审软件评审是一个“过滤器”，用于“净化”软件工程各项活动第12页，共21页。11.3 软件可靠性硬件系统故障率0tZ(t)软件系统故障率0tZ(t)第13页，

5、共21页。11.3.1 基本概念软件可靠性定义 在给定时间间隔内和特定的环境下，软件按规格说明成功运行的概率。第14页，共21页。软件可靠性定义的要素(1)环境条件 规定软件的使用环境 (输入数据要求和环境)(2)规定时间 时间t是随机变量。(3)规定的功能(4)成功运行第15页，共21页。软件可靠性的主要指标 借用硬件可靠性的定量度量方法来度量软件的可靠性： MTBF:平均故障间隔时间 MTTF:平均故障时间t1，t2, ., tn:失效时间MTTFni=1n1ti第16页，共21页。11.3.2. 测试中的可靠性分析 开发过程中，利用测试的统计数据来估算软件的可靠性，以控制软件的质量。推测

6、错误的产生频度推测残留在程序中的错误数评价测试的精确度和覆盖率第17页，共21页。推测错误的产生频度 （推测错误产生的时间间隔）1K(ET/IT- Ec(t)/IT)方法:估算平均故障时间(MTTF估算公式)当故障率为独立于时间的常量:MTTF K : 经验常数ET : 程序中原有的残留错误数IT : 程序长度t: 测试时间 Ec(t):在0-t期间内发现的错误总数1=第18页，共21页。推测残留在程序中的错误数错误植入模型 Mills将播种模型用于程序中残留错误的估算,称错误植入模型播种模型： NNnnttNNnnt=t第19页，共21页。NNnnt=tN： 程序中原有残留的错误数Nt：新植入的错误数n: 测试发现的原有错误数nt :测试发现的植入错误数第20页，共21页。Hyman对错误植入模型的改进ET: 程