企业管理者心理压力调适共89页课件

1、企业管理者心理压力调适 今天的话题现代人的心理状况 客观环境给我们带来的困扰 心理压力调适 生活中的调适方法 一组触目惊心的数据全球有10亿人受到不同程度的心理疾病的困扰。抑郁是世界第四大花费高昂、让人虚弱的疾病，2020年将上升为世界第二。 世界卫生组织统计 2014年 World Health Organization 中国约有3900万人患有不同程度的抑郁症。 平均每100个中国人中，至少有3个人需要接受心理咨询与治疗。 世界卫生组织中国人力资源开发网调查发现:有25.04%的被调查者存在心理健康问题,其中女性27.45%, 男性22.08%。90年代出生的31.7%，80年代出生的29

2、.9%,70年代出生的25.4%,60年代以前出生的22.7%。 现代人有七成多是亚健康。多数中青年长期“五不一干”不看病、不检查、不休假、不疗养、睡不足、带病干。 黑点多还是白点多如果看到波涛汹涌，那么请立刻放下工作休长假如果看到微波荡漾，请请假休息几日如果看到很多颗杏仁，请继续为人民服务。压力源 潜在压力两个条件活动结果是很重要的活动结果是不确定的能否抓住机会能否克服限制因素能否避免损失客观环境给我们带来的困扰 从社会角度 从组织角度 从个人角度 社会角度扑朔迷离的经济大势 脱虚向实老大难：国企改革 林张之争 （政企的边界何在）社会舆论 高悬在头上的达摩克利斯之剑基钦周期（周而复始的运动轨

3、迹）房地产销售上升房地产价格/房地产投资上升整体经济上升，通胀上升货币政策紧缩预期货币和信贷下降整体经济下降，通胀下降货币政策放松预期货币和信贷总量上升房地产销售上升所谓的经济回暖不过是价格回暖而非数量上升利润大增=企业愿意投资2019制造业投资增速8.1%，利润增速3.5%2019制造业投资增速4.2%，利润增速12.2%2019.8制造业投资增速4.8%，利润增速17.6%制造业投资扩张前提（终端需求扩张）现有产能不够用企业主预期需求可持续较长时间，投资扩张后有利可图社会角度扑朔迷离的经济大势 脱虚向实老大难：国企改革 林张之争 （政企的边界何在）社会舆论 高悬在头上的达摩克利斯之剑林张之

4、争国企的出路是否是民营化产业政策要不要实质：政府在市场经济中应该扮演的角色以及发挥的作用关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见想要解决的问题：现行国有资产管理体制中政企不分、政资不分问题依然存在，国有资产监管还存在越位、缺位、错位现象；国有资产监督机制不健全，国有资产流失、违纪违法问题在一些领域和企业比较突出；国有经济布局结构有待进一步优化，国有资本配置效率不高等问题亟待解决关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见正确处理好政府与市场的关系，以管资本为主加强国有资产监管，真正确立国有企业的市场主体地位坚持政府公共管理职能与国有资产出资人职能分开，确保国有企业依法自主经营，科学界定国有资产出资

5、人监管的边界，以管资本为主，不干预企业自主经营权。界定国有资本投资、运营公司与所出资企业关系，对所出资企业依法行使股东权，以出资额为限承担有限责任妥善解决历史遗留问题，建立政府和国有企业合理分担成本的机制安徽省委省政府关于深化国资国企改革的实施意见分类推进改革，充分发挥国有经济主导作用积极稳妥发展混合所有制经济，提高国有资本配置和运行效率完善现代企业制度，打造独立的市场主体完善国有资产管理体制，实现向以管资本为主的深刻转变切实强化监督，防止国有资产流失，重点是强化内部监督、出资人监督、专项监督、社会监督以及责任追究加强和改进党对国有企业的领导切实解决企业历史遗留问题关于2019年深化经济体制改

6、革重点工作的意见 在电力、石油、天然气、铁路、民航、电信、盐业等重点领域开展混合所有制改革试点示范。目前，尽管底下实现了“层层混合”，但由于母公司没有实现市场化，使得众多各层级子企业也难以实现真正的市场化。推动集团公司整体上市或引入合格战略投资者，就是要破解国有大企业集团混合所有制改革的“最后一公里”问题 发展混合所有制经济方面，明确提出将推进整体上市、发展基金、推广PPP模式等作为主要路径社会角度扑朔迷离的经济大势 脱虚向实老大难：国企改革 林张之争 （政企的边界何在）社会舆论 高悬在头上的达摩克利斯之剑尊重民意的边界究竟何在 中国各级政府既要听民声，包括听未必理性的舆论呼声，也要表现出决断

7、力。处于发展进程中的中国必然面临很多问题，合理性无法全面铺开，一步到位。对于局部追求合理的努力，很容易从外部找到理由予以否定。中央政府必须有统筹、布局改革的权威，否则，社会不同阶层和群体就会被利益之争严重撕裂 在德国，起初他们追杀共产主义者，我没有说话 因为我不是共产主义者 接著他们追杀犹太人，我没有说话因为我不是犹太人 后来他们追杀工会成员，我没有说话因为我不是工会成员 此后他们追杀天主教徒，我没有说话 因为我是新教教徒 最后他们奔我而来，却再也没有人站起来为我说话了群体会保持沉默，但是如果有一个人能够站出来打破沉默，激起群体的抗争，群体的能量就会被激发出来。一个社会最大的悲剧不是坏人足够坏

8、，而是好人全都沉默。我们安全感的缺失不是来自对坏人的恐惧，而是来自于对好人冷漠的心碎。组织角度管理难度关系协调任务要求管理难度加大过去横向发展：越做越大、涉及面越来越宽同质化标准雇佣生产商/经销商现在纵向发展：越做越精、挖掘度越来越深差异化服务（定制化）合伙服务商B2B-B2C-C2C-C2B-C2F盈利模式发生了深刻的改变 自杀重生，他杀淘汰，壮士断腕转型：专业公司+信息化改造+小制造 巨无霸变为小微企业 质量和差异化的竞争升级：面向中产阶级的性能+品牌创新 如何拉动内需：有钱来买，有时间买，有地方买、有东西买、敢花钱买个人角度家庭角色 多重角色冲突后顾有忧 反思59岁现象 我们的幸福感哈佛

9、大学格兰特研究（1938-2019）时长：76年耗资：2000万美元研究对象：268名样本选择：美籍、白人、男性、19岁左右、身心健康、家境良好、猿背蜂腰、仪表堂堂研究目的：活得足够长（笑到最后） 活得足够成功（笑得最好）我们的幸福感不同活动不同人群最大压力源 1陪孩子玩孩子孩子成长 2学习进修 父母 工作任务 3朋友聚会好朋友健康 4辅导孩子伴侣其他 5健身运动同事升职 6娱乐活动一个人工作人际关系 7执行工作领导 8 休闲购物温暖亲密的关系是美好生活的重要开场老年化重塑整个世界 中国中位数年龄已经高达36.7岁，这样的中国，是3000多年中国历史，乃至100万年的人类进化史从来没有的现象。

10、谁能多活几年，就变成了医疗行业的最残酷的资源竞价。拿钱买命，拿钱续命，让时间真正的不公平起来，实现真正的阶级不平等。生命的最后一课必然是衰老和死亡。再坚强豁达的人在一步步迈入衰老栈道，亲历失能、失明、失智，生活品质下降之后都不得不向死亡低下头颅。我们如何才能自主、快乐、有尊严地活到生命的终点？阶层竞争的焦点静态博弈：地产改变命运的幻觉动态博弈：提升成功概率的阶级军火全局博弈：时间战场的终极支配与自由养老难题怎么破？6千亿社保基金入市划转部分国有资本充实社保基金职工基本养老金全国统筹全面二孩政策渐进式延迟退休房屋反向抵押贷款（房产税、遗产税）寿命精算学与退休年龄的关系退休年龄平均死亡年龄5086

11、5583.26076.86566.8Ephrem cheng博士根据保险公司发给波音航空航天部门的而员工的养老支票统计所得潜在压力 现实压力四个调节个人认知：反应基于现实认知而非本身个人经验：选择性退缩、抗压机制个人信念：对自身能力的自信程度社会支持：人际关系圈 心理压力的调适 拥有积极的心态 合理化解挫折情绪 学会压力管理 建立稳定的社会支持系统 拥有积极的心态 远离消极 活在当下 感恩心常在远离消极 染于苍则苍，染于黄则黄，所入者变，其色亦变，故染不可不慎也 。 墨子远离消极不说消极的话不听消极的话不与消极的人为伍活在当下人性的弱点：很多时候我们常常抱住自己受到的伤害不放 正确对待“得不到

12、”和“已失去”A4纸上看人生 假设每一个人能够活到75岁，所有的日期加起来也就900个月，你可以用一张A4纸画一个3030的表格，每过一个月你涂黑一个小格子，你的全部人生就会在这一张白纸上 坛城沙画彩粉之曼陀罗繁华世界，不过一掬细沙生住异灭 成住坏空对生活具有一定的掌控力（一）斟酌目标的主次优先我想成为什么样的人？我想拥有多少体验？相较其他对我有多重要？当下志在成为什么样的人？未来期望留下什么资产？允许自己在不同的人生阶段追求不同的目标家庭关系社交网络精神追求身体状况物质状况业余爱好事业追求感恩心常在感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因

13、为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！抱母吟 嘤嘤稚儿，发初覆额，食母之乳，因母喜乐。 桀桀童子，骑竹高歌。母唤归家，厌母责苛。 朗朗青衫，异乡之客。袖开袍裂，忆母针盒。 苍苍老翁，泪无可遮。坟前枯草，已没行车。合理化解挫折情绪 勇敢面对 学会放弃 避免跳蚤效应勇敢面对 你所要做的： 接受现实 适应现实 或多或少的改变现实 学会“放弃” 题乌江亭 胜败兵家事不期， 包羞忍耻是男儿。 江东子弟多才俊， 卷土重来未可知。 不自见，故明；不自是，故彰； 不自伐，故有功；不自矜，故长； 夫唯不争，故天下

14、莫能与之争！ 道德经避免跳蚤效应 习得性无助： 个体经历了某种学习后，在情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。 给自己一个清晰的目标让我们面对现实让我们忠于理想 切格瓦拉 道之所在，虽千万人吾往矣义之所当，千金散尽不后悔情之所钟，世俗礼法如粪土兴之所在，与君痛饮三百杯学会压力管理 善于管理自己的时间善于调整自己时间的分配受上司支配的时间 用于完成上司下达的任务受组织支配的时间 用于满足同级人员要求支持的请求由个人支配的时间 自由支配的时间 受下属支配的时间（monkey on the back) 不要让下属背上的猴子跳到你的身上 时间管理重要性紧急性永恒的命题未知生，焉知死 孔子 亲戚

15、或余悲 他人亦已歌 死去何所道 托体同山阿 陶渊明 向死而生人生就是一辆开往坟墓的列车，路途上会有很多站，很难有人可以至始至终陪着走完，当陪你的人要下车时，即使不舍，也该心存感激，然后挥手告别。 善于调整自己 调整认知模式 调整期望 调整个性调认知模式改变思维方式 改变看问题的角度避免患得患失改变思维方式胜者为王败者为寇 ？生当作人杰，死亦为鬼雄。至今思项羽，不肯过江东。临江仙 明杨慎 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。 白发渔樵江渚上，惯看秋月春风，一壶浊酒喜相逢，古今多少事，都付笑谈中。什么是成功 老者安之，朋友信之，少者怀之 论语.公治长 仰无愧与天，

16、俯无愧于地，行无愧于人，止无愧与心 中华圣贤经换位思考惠施：子非鱼，安知鱼之乐？庄子：子非我，安知我不知鱼之乐？人生中的两大困扰我爱，我执我怨，我执致我们终将远离的子女你的儿女，其实不是你的儿女他们是生命对于自身渴望而诞生的孩子他们借助你来到这个世界，却并非因你而来他们在你身边，却并不属于你你可以给予他们的是你的爱，却并不是你的想法因为他们有自己的想法你可以庇护的是他们的身体，却不是他们的灵魂因为他们的灵魂属于明天，是你做梦也无法达到的明天你可以拼尽全力变得像他们一样，却不要让他们变得像你一样因为生命不会后退，也不在过去停留你是弓，儿女是从你那里射出的箭弓箭手望着未来之路上的箭靶他用尽力气将你

17、拉开，使他的箭射得又快又远怀着快乐的心情，在弓箭手的手中弯曲吧因为他爱一路飞翔的箭，也爱无比稳定的弓请思考：假如我是我的领导我的服务对象我的竞争对手避免患得患失人们担忧的事情有40永远不会发生。30的忧虑涉及过去作出的决定，是无法改变的。12的忧虑集中于别人处于自卑感而作出的批评。10%的忧虑与健康有关，“而越担忧”问题就越严重。只有8的忧虑可以列入合理的范围。调整期望 人生最大的痛苦是什么？ 贫穷会导致心理不健康？欲望越多，痛苦也就越多人生七苦生求不得不生老求不得青春病求不得健康死求不得永生怨憎会求不得解脱爱别离求不得团聚求不得贫穷会导致心理不健康？无妄想时，一心是一佛国；有妄想时，一心是一地狱。众生造作妄想，以心生心，故常在地狱。菩萨观察妄想，不以心生心，故常在佛国。 悟性论 对生活具有一定的掌控力（二）找到自己你的选择落在需求和欲望图谱的哪个位置？投资成本和机会成本是多少？你能做交易吗？ 清楚自己的目标，清楚哪方面最重要，辨识需求与欲望，衡量相关成本与收益调整个性学会宽容开阔心胸阿诺森 “犯错误效应”实验哪一种人最有吸引力：（1）才能出众而犯了错误的人（2）才能出众而未犯错误的人（3）才能平庸