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文档简介

1、时间管理*公司讲师:*时间:3小时日期:2013-07-19开场前三分钟测试時間管理1 确定目标 2 决不拖拉 3 列表管理4 合理分配时间5 清理办公桌6 時間大盜7认真管理、回复电子邮件 8 授权與溝通 9 巧妙安排、灵活召开会议 什么时间管理10分钟案例21、確定目標目标设定原则 目标设定的步骤 立定标竿 一般人不愿意訂目標:1恐懼:怕萬一達不到怎麼辦?會有失敗感?2無此意愿:為何要設定目標,日子過得下去就行了。3誤將行動當成就(我常常忙得沒有時間與同學、同事聚會,同學都會說貴人事忙等,好像很有成就感,其實,比如你想當老板,你所忙的工作對你當老板重要嗎?)每天忙來忙去,好像很有成就感。其

2、實行動不等於成就,有結果才有成就,所以一定要設定成就目標。目標設定的原則1)目标要具体,例如我想做经理、得 到硕士学位等;2)目标必须是可衡量的;3)目标是可能实现的;4)目标是切合实际的;5)一定要设定时间表 目標設定的步驟(1)1)先拟出您期望达到的目标;(公司愿景)2)列出好处:您达到这目标有什么好处?譬如您有一个目 标想买房子,列出买房子对您有那些好处;3)列出可能的障碍点:您要达到此目标之障碍,可能是钱 不够、能力不够等,一一列举;4)列出所需资讯:思索需要那些知识、协助、训练等;5)列出寻求支持的对象:一般而言,很难靠自己一个人即 能达到目标,所以应将寻求支持的对象亦一并列出;6)

3、订定行动:一定要有一个行动计画;7)订定达成目标的期限。 (訂下期限你才會有切實去做,明天還有明天的事這個幫事大家應該都聽過)目標設定的步驟(2)1)写下目标:用想的方法还是不够的,一定要写 下您的目标,才能加深印象,进入我们的潜意 识;2)设定优先顺序:目标可能有很多,一定要排定其优先顺序;3)拟定计划:依据目标之优先顺序拟定计划;4)对计划设定优先等级和先后顺序;將事情依緊急、不緊急、重要、不重要分為四大類,一般人每天習慣應付很多緊急且重要的事,但接下來會去做一些看起來緊急其實不太重要的事,整天不知在忙什麼。其實最重要的是要去做重要但是看起來不緊急的事,例如:進修等,若你不優先去做,則你人

4、生遠大的目標將不易達成。設定優先順序可分為五類:A=必須做的事情,B=應該做的事情,C=量力而為的事情,D=可以委托別人去做的事情,E=應該刪除的事情。5)排定时程表;6)确实做、马上做。 立定标竿 1)消除恐惧:不要担心失败,立定目标是必须2)认同每个人一定要有目标这个想法;3)完成耶鲁大学七步骤;4)坚持目标:若不坚持,任由挫折、打击所摆布 因而放弃,则永远达不到预定的目标。一位希 望追求成功的人须能坚持、决不放弃,才会成 功地达到目标,例如爱迪生不断地尝试及坚持 ,终于达成目标。目標設定一个人需要在三方面设定目标:(1)个人和家庭:这是您生活的诱因;(2)职业生涯和财务目标:这是您的方

5、法;(3)个人发展和专业发展:这是您的成 果。 目标设定演练请每位为自己设定三项工作目标(时间五分钟)齐眉棍游戏时间45分钟克服拖延的习惯 (1)要有良好的组织;(2)由重要的事情开始著手工作;(3)建立一个报酬时间表;(4)培养紧急的意识;(5)以快节奏工作;(6)一旦开始,不要停止;(7)订出一段特定的时间工作;(8)从最糟的事情开始;(9)详细的计划;(10)不可找藉口;(11)设定截止期限。 例表管理准備一个笔记本来做规划本,其中包括日、周和月的日程安排表,可以用它来记录时间的安排 把自己明确的价值观,树立起的目标,已经设计的行动方案抄下来,粘贴在随处可见的地方。用彩色的纸或者墨水来吸

6、引你的注意力。尽量在规划本里、日历和镜子上、办公桌、电脑屏幕上体现出来。 保证你列出每天的目标和日历,能反映出长期、中期、短期目标。 例表管理把能够同时做的事情结合在一起,比如看电视的时候也可以熨衣服或者刷碗。把活动按顺序排列可以节省时间,可以把不同的任务和各种精力水平相搭配。 时间浪费最小化。力争削减这样的活动,看电视的垃圾节目,煲电话粥,过度频繁的客人来访,参加无意义的会议,接受没有实权的授权,毫无目的的行动,追求不切实际的目标等等。但是也要给一些意外的打扰留出一定的时间。 例表管理学会说“不”,帮助别人也要有限度 。等待的时候把需要做的事情列出来。每天抽出几段短暂的时间来休息,作为私人享

7、受的安静时段。在这些时段里,练习深层次的放松方法。这样能够帮助你弄清什么对你才是最重要的,而不是为了迎合别人的要求而匆忙行事。 做非常重要的事情需要你全神贯注。把经常分散你注意力的事情列出来,并计划如何消除 。例表管理我们也需要借助外在环境的支持来完成自己的时间安排,比如你的事情需要集中精力,一定要保证有一个安静的房间或者角落来阅读、写作或者思考。 因为自己在管理时间方面的进步而奖励自己。其实,高效时间管理所带来的积极推动力是对你努力的最大回报。通过规划和区分重要的活动,你可以自由地度过生活的每一天。 例表管理在一天要结束时,回顾自己的时间管理表,把自己按照计划完成的事情划去,并给自己抚慰。把

8、自己做了却没有事先计划的事情添上,根据高、中、低三个层次的重要程度来把这个事情定位,分析它属于哪一个重要程度。没有完成的重要事情推延到第二天。准备一天目标的最佳时间在前一天晚上或者在清早起床后不久,无论哪一个时间,你可以从最重要的事情开始计划。 案例110分钟合理分配时间當你注意今天的每一件工作時,就必須決定該花多少時間在這上面,我們把這稱為“分配時間”。一大早,開會約要60分鐘,接下來與主管討論要30分鐘,也許你還得要花30分鐘會見客戶。按八點上班現在已經是10點了。午餐前,也許要和其他部門接觸,說不定還要外出辦理,這就是“時間分配”。它的秘決是要確定你眼前的工作,到底要用多少時間,那也吸有

9、“經驗”這位先生才能幫忙了。只要這樣做,你將會很快的發現不必要的瑣事,都已分配給屬下操心去了,再不會溜到你的工作表上,這可替你減掉不少的麻煩。清理你的辦公桌為何要整理桌子?縮短找東西的時間容易分心無法看出事情的優先順序方法:只做分類(四類)工作:待丟棄待處理待歸檔待送出(後三類放在三層文件架上)时 间 大 盗打扰(电话或没有预约客人):一般人在接电话後习惯聊天一阵子,这样很浪费时间 重要性次序无所调整:编排优先次序,定下限期没有目标、次序和计划:建立目标、每天作时间计划时间大盗叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝:学习说“不”个人缺乏组织能力:请别人帮忙缺乏自律:克服人性弱点,走出时间陷阱会 议

10、:不重要的会尽量不要召开,开会一定要准时开始及结束,要好好地计划,才不会浪费时间; 时间大盗资料不完整或有所延误:规定员工养成开会必须准备,发言必须简短,内容必须充实分不清责任和权力:能交由下级或助理处理的文件、事情,可直接交给他们去处理,必须自己处理的或口授给下级的,经记录整理后,再签安发出,这样就可以节省许多时间。写信时应尽可能简短扼要,不要拖泥带水。認真管理、回復電子郵件将电子邮件分类编号,依内、外部、部门等来设定数据夹。将邮件分为紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要也不紧急、可删除等五种来分配时间管理、回复你的电子邮件。授权與溝通(1 )工作时间中有75% 的时间是花在与人沟通上

11、; 2 )在世界上最浪费时间的,就是不良的人际关系;3 )在职业生活中您是否成功,百分之84决定於您如何有效地与别人沟通;4 )每一次沟通的破裂,都发生於意见表达不明确;5 )不良授权是浪费时间的主要因素;6 )您与上司的沟通,要弄清楚您要去沟通什麽? 7 )要使自己成为解决方法导向的人;8 )要将可能交办出去的工作授权出来;9 )要教导您的部属,如何做您所交办的工作;10 )要向外界争取资源协助您。巧妙安排、灵活召开会议每一个企业每周总要开几次会议,规模越大者,开会的次数越频繁,每次开会时间少者1小时,多者2-3小时甚至更多,这些会议有些是“计划”公司政事,有些是“检讨”业务成效,有些是“协调工作关系”其目的都是冠勉堂皇,但根据管理顾问机构研究发现,大部分企业内所开的会议者患有“会而不议、议而不行、行而不果”的毛病,大家在会中信口开河,口沫横飞,听者则是昏昏入睡,等到该说的都说完了以后,主席

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