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文档简介

1、基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 1基于才干素质模型的构造化面试三只眼.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 2第一讲 关于招聘及其流程1、从刘备“三顾茅庐谈到人才对企业的价值。2、企业获得人才的两个途径及比较3、什么是招聘及招聘的两大重要流程4、企业招聘中常见的问题及解析.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 3第二讲 关于才干素质模型1、什么样的人才对我们有价值如何界定适宜我们的应聘者? 案例：他会选择哪一个做他的财务经理？2、冰山实际及素质的概念3、才干素质模型的建立流程 互动游戏： A、男女学员找朋友确定关键素质 B、不同岗位的

2、胜任才干模型举例.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 41、面试的种类及开展趋势2、什么是构造化面试?构造化面试的内涵3、针对不同岗位素质才干采用的面试技术第三讲 关于构造化面试.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 5第四讲 第一只眼如何根据岗位素质模型设计面试问题 1、如何预备面试的问题？从招聘岗位的岗位职责开场说起2、以岗位职责为中心的七种构造化问题类型举例：应该如何预备销售人员的问题？ 应该如何预备行政人员的问题？讨论：如何设计财务人员、采购人员的问题？参考资料：某省公务员录用面试问题及解析3、面试官应如何问？某企业招聘统计员案例.基于才干素质模型

3、的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 6第五讲 第二只眼如何根据企业文化设计问题的参照规范1、确定问题的规范及构造化问题的规范分级 学员讨论：第四讲问题规范确认2、如何挑选最优规范？同一问题在不同企业有不同规范 举例：文件筐面试技术运用案例演练及解析3、面试评价表的设计.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 7第六讲 第三只眼信度与效度的高低看面试的流程六段法 1、构造化面试之预备阶段2、构造化面试之寒喧及导入阶段3、构造化面试之正式面试阶段 A、行为描画面试及STAR技术运用 B、无指点小组面试技术运用 体验学习：无指点小组面试技术演练4、构造化面试之确认阶段5、构造化面试之终了阶段.基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 8学员练习：让 我 们 先 来 试 一 试 ！(15分钟)我们要招一名培训专员3人 一组 (附简历)一名应聘者，1-2名招聘人，1-2名评分人义务:招聘提纲实施面试决议能否录用小组总结 .基于才干素质模型的构造化面试三只眼广州号角企业管理顾问 9阶段1：预备阶段 有备无患 1确定面试考官及培训考官 2房间和座位的布置 3至少提早15分钟 4回想职务阐明书 5熟习维度，每个维度要问的问题STAR 和评价的尺度 6) 阅读应聘资料及简历

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