高尔夫管理系统产品课件

1、高尔夫管理系统产品方案一.高尔夫管理系统总览 二.详细方案1.打球流程2.预约流程3.前台登记流程4.专卖店流程5.餐厅流程6.练习场流程7.总台收银流程8.一卡通消费流程9.凉亭消费流程10.会员管理流程11.差点管理流程12.赛事管理流程13.更衣柜管理流程14.球车管理流程三.总结高尔夫管理系统产品方案一.IFCA公司及高尔夫行业经验简介二.产品方案概述1.产品架构2.产品特点及先进性三.详细解决方案1.俱乐部管理2.预订管理3.前台管理4.更衣柜管理5.出发台管理6.总台收银管理7.球童管理8.球车管理9.球包管理10.智能卡管理11.赛事管理12.差点管理13.餐厅、凉亭和专卖店管理

2、14.设施维护管理四.总结一. IFCA公司及高尔夫行业经验简介ChinaMalaysiaAustraliaHong KongVietnamEgyptUAECambodiaThailandUKMyanmarSingaporePhilippinesMaldivesIndonesiaSouth Africa18国家和地区6000客户1000员工IFCA 南非 JSE-ALTX 上市IFCA 马来西亚KLSE-MESDAQ上市19872012 亚太区最佳旅游业管理软件荣誉 亚太地区高新技术500强 符合Golf全球2大差点计算标准 USGA Golf Link 高尔夫行业部分案例为全世界最大的高尔夫

3、俱乐部提供运作管理系统。竞优高尔夫俱乐部管理系统为全球最大的高尔夫球会-观澜湖高尔夫俱乐部（Mission Hills Golf Club）在中国的球场、会所提供高尔夫运营管理系统。包含会员管理、球场CRS预订管理、高尔夫运营管理、赛事管理、差点管理系统。百年经典老球会运营管理。竞优 高尔夫俱乐部管理系统 RSGC 是马来西亚一家最早的高尔夫球会，至今超过百年历史。位于吉隆坡市中心内的黄金地段，占地500余亩，拥有三十六洞锦标赛球场，严格按照USGA标准精工建造。全设施精致会所专为会员及会员嘉宾开放。球场秉承高尔夫传统精髓，具有古典高球俱乐部风范。 包含会员管理、储值卡管理、高尔夫运营管理、赛

4、事管理、POS、餐饮管理、总帐。高尔夫行业部分案例典型会员制高尔夫俱乐部运营管理。竞优 高尔夫俱乐部管理系统 KLGCC 俱乐部位于吉隆坡市边上的别墅区内，拥有三十六洞锦标赛球场，严格按照USGA标准精工建造。全设施精致会所专为会员及会员嘉宾开放。球场由Robin Nelson和Rodney Wright设计，秉承高尔夫传统精髓，成为马来西亚国内其中最好的球场。 包含会员管理、球场CRS预订管理、高尔夫运营管理、赛事管理、POS、餐饮管理、维护管理、CRM、总帐。高尔夫行业部分案例高尔夫运营管理出发台管理前台接待球包管理差点管理赛事管理前台结账球车管理球童管理运营分析帐务管理更衣柜管理二.系统

5、解决方案概述1.系统架构功能模块高尔夫俱乐部管理系统预订管理球场预订俱乐部会员管理会员管理会员销售设施管理练习场管理设施维护POS & 餐饮管理餐厅POS 库存管理专卖店 POS 球场凉亭 离线 POS 智能卡管理储值卡管理IC卡管理2.系统特点和先进性高尔夫财务业务一体化方案客户打球、消费一卡通的一站式服务实现业务、财务一体化高球业务数据自动过账财务系统完善的系统功能支持单个俱乐部或多个俱乐部的系统应用多个子系统可独立运营支持多币种汇率在本位币和其他币种之间的实时转换消费支持外币付款符合行业标准和税制不同国家的税务要求，包括增值税、消费税、营业税等方面整合办公软件与Word、Excel、邮件

6、系统等办公软件完美结合电子仪表盘日程安排、待办事项，帮助用户及时处理球会事务系统层面系统特点和先进性具体解决方案层面球场管理灵活设置不同日期段不同的发球时间和间隔时间支持不同的球员类型（会员/嘉宾/酒店客人/团体/游客等）根据球员类型控制相关权限(价格体系、差点、可打球场、可打时间、可携带嘉宾数等）球场预订可根据会员类别和球员类别来控制可以提前预订的天数可控制一个月内允许预订的次数可支持团体预订、销售代理的预订可支持穿梭巴士、高尔夫球包和球僮的预订前台登记、收银支持9洞、18洞和更多的洞数（27洞或36洞等）支持一卡通或预付费功能灵活付费方式：挂房账、挂会员账、挂公司账、现金、支票、银行卡、优

7、惠券等团体/赛事管理支持按照不同的团体等级或类型来授予权限（旅行社、海外代理或公司团体）支持控制团体一周内允许打球的时间球僮管理支持球僮资料按照不同的等级或语言能力来分类可以产生球僮的轮值表通过计分系统制定球僮奖励计划或会员考评反馈表俱乐部管理销售管理潜在客户管理销售员管理基础设置信息维护会员卡管理更改号码升降级更改状态转让更名费用管理其它管理会员管理三.详细解决方案1.俱乐部管理俱乐部管理主界面预订管理个人预订团体预订创建预订查询预订修改预订取消预订候补预订巴士预订创建预订查询预订审核预订修改预订取消预订球员维护2.预订管理个人预订团体预订3.前台管理前台管理预订登记散客登记团体登记取消登记

8、球包扫描发放消费卡加打当日预订转场球员非球员发放消费卡前台主界面4.更衣柜管理更衣柜管理登记审核终止租用更换取消退还长租柜临时柜清洁更衣柜长租&短租5.出发台管理出发台管理球童安排球车安排球包安排建下场单物品租赁费用维护冒用核对加打出发台管理主界面6.总台收银管理收银管理账单查询账单修改交易转账整单转账结账离开(球员)账单打印按洞买单（球员）高球/其它收银收银员关账保证金退款账单反结算账单结算日结生成统计数据高球收银主界面7.球童管理球童管理信息维护分组排班评估管理等级更换工伤管理更换编号请假管理衣物领用培训管理工资生成球童管理主界面8.球车管理球车管理信息维护出入库管理调拨管理外借管理保养安

9、检报废使用历史球车跟踪球车管理主要功能界面球包管理入库与物品管理落包点下包接收、转送存包取走、送回更换入库会员存包临时包标签打印预送登记9.球包管理球包热线球包跟踪查询落包点下包接收、转送球包跟踪查询球包管理主要功能界面10.智能卡管理智能卡管理生成卡号及初始化坏卡回收挂失智能卡主要界面11.赛事管理赛事管理赛事参数设置类别、级别设置发球台设置公平杆设置每洞杆数控制仲裁设置球手信息维护记分卡录入比赛成绩计算成绩排名赛事管理主要界面12.差点管理差点管理记分卡录入记分卡作废与还原差点卡打印差点报告外来差点指数录入差点指数调整记分卡每洞明细差点管理主要界面13.餐厅、凉亭和专卖店管理餐厅管理销售点、收银台菜品定义价格设置膳食期间设置菜单分配服务员档案促销设置后台管理前台管理开单点菜账单维护结账打印账单凉亭、专卖店管理餐厅、凉亭和专卖店管理主要界面14.基础设施管理基础设施管理物料设置维护方式设置球洞设置草坪维护计划设置草坪管理机械管理入库登记出库工作计划日常保养生成维护计划机械分类设置维护工作确认用料查询工作历史查询基础设施管理主要界面四.总结IFCA品牌先进的国际