高效能人士的七个习惯精选课件

1、高效能人士7 个习惯 The Seven Habits of Highly Effective People 培训讲师：张淜南2022年7月30日2课程介绍【课程优势】 课程的基本原则源于史蒂芬柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍高效能人士的七个习惯。 培训目的：改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。 【课程特点】 本课程用简洁直白的语言归纳了成功 的“原则” ， 协助员工设计自身目标， 实现自己目标。3课程大纲第一模块 习惯与高效能概述第二模块 习惯一：积极主动（Aggressiveness）第三模块 习惯

2、二：以终为始（Begin with the end in mind）第四模块 习惯三：要事第一（Put first things first）第五模块 习惯四：双赢思维（Think win-win）第六模块 习惯五：知彼解己（Know thy enemy）第七模块 习惯六：协作增效（Cooperative synergism）第八模块 习惯七：不断更新（Sharpen the Saw）4习惯的培养什么是习惯习惯是知识、技能与意愿的融合，要养成好习惯就必须要具备知识、技能与意愿知识做什么及为何去做技能如何去做意愿意愿是想要去做养成习惯若要在生活中养成习惯，以上三种缺一不可知识（做什么、为何做）技

3、能（怎么做）意愿（想要去做）习惯5 思维引发行为； 行为渐成习惯； 习惯塑造品格； 品格决定命运。 习惯的养成知识Knowledge技巧Skills意愿Desire习惯Habits习惯的意义 人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。 亚里斯多德6效能的定义效能是产出/产能的平衡获得你所需要的 让你有能力继续获得你所需要的产出的定义（Production)预期产出的结果（鹅蛋 产品）产能的定义(Production Capability)维护、保存、强化能产出的资源（鹅 生产能力）对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的关系，包括内部及外部所有的利益关系人产出和产能的关系：需要

4、工作被工作需要什么是高效能人士？7主动积极生命取决于价值，而不是感觉。Love is a verb，not feeling。是我自己决定生命的价值，而不是环境。积极的自我暗示，与积极的人交往，化消极为积极，不将负面行为传达给他人的人 “你会发现你手下最好的成员，很少抱怨，而那些表现不怎么样的人，反而话最多。” -玫琳凯谈人的管理 8以终为始以原则为重心它使我们通过良知去抉择并透过知识和价值观去寻找最好的解决方案把可能影响行动的因素和我们的情绪分开在评估可行方案后作出积极主动的选择9以终为始明确你个人的使命 鼓励你更深入地思考人生 检查你内心的思想和感受 澄清什么对你真正重要 开阔你的视野 提供

5、方向和价值 协助你每天朝长期目标前进10使命一个人或组织存在的目的以及根本理由它回答了“我们为什么要存在？”的问题作用激励你更深刻地思考你的人生督促你反躬自省帮助你看清什么对你是最重要的开阔你的视野确立你的使命11我是谁我想具备哪些品格什么是我希望拥有的哪些对我最重要我要成为什么样的人我将如何发挥我的影响力我希望留下些什么我的使命12家庭第一决不放弃诚信原則未听取正反双方意見，不作判定诚恳但立场坚定有备无患态度积极，保持幽默不怕犯错-怕的是不能记取教训协助学员成功多请教別人珍惜現在宣言个人使命宣言13为不同角色领域，订立目标经理 - 以身作则，激励同事职员 - 为公司奉献时间、精力及才华下属

6、- 坚持日落原则，不为工作而抱怨个人 - 我每日求取新知丈夫 - 与太太同甘共苦，携手前行父亲 - .儿子 - .邻居 - .14确定目标完成的日期 第七步列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 第六步列出实现目标所需要的技能和授权 第五步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法 第四步检验目标是否与上司的目标一致 第三步制订符合SMART原则的目标 第二步正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步修女也疯狂设定目标七个步骤15 把目标刻在石头上，把计划写在沙滩上！目标164 岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子6 岁的时候成功就是有一群要好的朋友16 岁的时候成功就是有自己的驾照20

7、 岁的时候成功就是开始有性生活26 岁的时候成功就是有一份好的职业36 岁的时候成功就是有钱46 岁的时候成功仍然是钱50 岁的时候成功就是还有一份好的职业60 岁的时候成功是仍有性生活66 岁的时候成功就是保住自己的驾照76 岁的时候成功就是还有一群要好的朋友86 岁的时候成功就是不尿湿自己的裤子17H2新解：忠诚于自己的人生计划一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！-爱默生H2-小结18依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解己统合综效互赖期不断更新互赖期H3-要事第一（ Put First Things First ）19H3-要事第一（ Put F

8、irst Things First ）这是一个个人管理的习惯基本原则效能来自平衡发展的重要人际关系、角色与活动要事绝不应为小事所牵绊关注事情的重要性而非紧急性全力以赴扮演好自己的重要角色，实现重大目标，完成肩负的使命主要内容把焦点放在真正重要的事情上对不重要的事情说不的勇气关注第二象限的活动依照自己的使命宣言、角色定位、目标及优先次序来规划美洲的时间并逐日实践20平均80岁寿命我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？一寸光阴一寸金1-20、60-80忽略不计，余40 1年为1寸 项目 每天耗时 40年耗时 结余睡眠 8小时 13.3年 26.7一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5交通

9、 1.5小时 2.5年 20电话 1小时 1.7年 18.3看电视、上网 3小时 5年 13.3看报、聊天 3小时 5年 8.3刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6休假、黑日梦 闹情绪、身体不适2小时 3.3年 3.321成本价值计算（5天/每周、7小时/每天）单位：元RMB年薪每天每小时每分钟25000103.314.760.2535000144.620.70.3445000186.026.60.4455000227.332.50.54你的单位时间价值22因为我们不知道究竟什么对我们最重要，所以好像每件事都很重要。因为好像每件事都很重要所以我们不得不做每件事。有些人看到我们每件事都做，

10、所以，他们期望我们什么都做。什么事都做让我们非常忙碌，所以我们更没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。忙人的告白23时间大盗有：打扰 （电话或没有预约）重要性次序无所调整没有目标、次序和计划叫人同一时间完成多项工作却懂得拒绝个人缺乏组织能力缺乏自律会议资料不完整或有所延误文书工作和繁文缛节分不清责任和权力时间管理的误区艾里克斯对时间的研究总结24 “不能管理时间，便什么都不能管理。” 德鲁克科维讲解时间管理25什么是大石头？人生的大石头：你个人认为最值得去做的重要的事情， 它有利于你价值观的体现， 有利于达成你的目标。重要事情是来自你的内在需求包括： 工作， 学习， 家庭， 个人每个人的价值观

11、不同因此对“要事”的判断也会存在差异。26重 要VS紧 要 重要事情你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的事和活动。如果它成功地完成，你 或别人将取得很大的收益。带来的收益越高，这项任务的重要程度越高。紧急事情你或别人认为需要立刻注意的事和活动。如果不能按期完成，它对你或别人的价值会减少甚至消失。27危机；急迫的问题；有期限压力的计划。防患于未然；改进产能；发掘新机会；规划、休闲。不速之客；某些电话；某些信件与报告；某些会议；必要而不重要的问题；受欢迎的活动。繁琐的工作；某些信件；某些电话；浪费时间的事；有趣的活动。Do it nowDo it laterDelegateDon

12、t do it紧急 不紧急重要 不重要时 间 管 理 矩 阵欺骗救火质量逃避28普 通 人 的 时 间 安 排25-30%15%50-60%2-3%2-3%紧急 不紧急重要 不重要29成 功 人 士 的 时 间 安 排20-25%65-80%15%30统合综效68低信 赖合 作高高自我防卫（损人利已或损已利人）彼此尊重（妥协）统合综效（利人利已）沟通的层次黑干：1+1=0独角戏：1+1=1对立：1+1=-2妥协：1+1=1.8 统合综效:1+1=3，40，1000，或者更多。豺狼的微笑统合综效69对 待 差 异 的 态 度容忍接受珍视欢庆力量往往来自差异性，而非相似之处。修女也疯狂.MPG70

13、问题或机会问题或机会集思广益习惯4，5及6行动及流程第三变通方案集思广益结果对 待 差 异 的 态 度71The 3rd Alternative第三变通方案我的方法你的方法更好的方法寻求第三变通方案72与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。H6新解：1+1可以大于2H6小结73依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解己统合综效互赖期不断更新互赖期H7-不断更新（ Sharpen the Saw ）74H7-不断更新（ Sharpen the Saw ）这是一个培养持续更新的习惯基本原则产出（结果）需要产能（资源）的开

14、发通过人生四个方面的自我更新而提高效能不断完善自己主要内容持续开发与更新个人资源去创造更好的产出/产能的平衡根据生理、心智、心灵、社交/情感四个方面来拟定更新目标75H新人类这是个疯狂的时代，也是个艰难的时代。我们所处的时代76我们在什么时代？每一个企业组织都不得不准备放弃它所做的一切。 -彼得 . 德鲁克这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两个世纪才会发生。-汤姆 . 彼得斯更多智力含量，更少物质材料。-3M公司唯一的生产资本是人的想象力。-微软公司这个年代只有两种人：应时而动的和已经死亡的。 -大卫 . 怀斯 77这个时代的忠诚工作安全感已经消失，事业的驱动力只能来自个人。 -霍马 .

15、巴拉米你的工作安全感取决于你的可雇佣性。 -苹果公司可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！78这个时代的忠诚不是吗？想一想十年前的情形，就象我们的上辈所经历过的一样：20岁大学毕业时，国家会给你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份退休工资退休，打打太极拳和麻将，安度晚年。在工作期间，积极表现，争取加工资的机会。就象社会和你订的一项契约-它欠你一份工作。但现在，社会契约已经被撕碎！至少前面所说的那种契约已经一去不复返了！79这个时代的忠诚：不要怀旧，不要幻想！看看新的忠诚是什么样子：你看，苹果公司不能承诺一份终身的工作，即使是5年或10年也不行，但是苹果公司能

16、够承诺-而且也确实承诺，不管你在这里干上3个月，6个月，6年，或者尽管不太可能，16年，你总会不断地学到东西，不断地接受挑战。你会发现在我们这里度过了这段时间后，在劳动力市场上自己可显示出更高的价值和竞争力80这个时代的忠诚象独立承包商一样思考和工作81这个时代的忠诚：你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！把自己看成一个自由代理人。从现实来看，实际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种合作的需要，是和老板一起解决某个问题的合作；所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会创造一份工作；创造老板、社会对你的合作需求82这个时代的忠诚：让我们再来看看MCI:失败者是那些在未成型的状态中感到不

17、舒服的人。这里的人们在责任还没有完全明确时就已经在承担责任了。几乎没有人告诉你去做什么。因此最好自己去做决策。你自己来做，正确或是错误。做点什么，实现点什么。无所事事会废了一个人83这个时代的忠诚：来自贝尔实验室的报道：在贝尔实验室，普通和优秀表现者都认同主动是最重要的，但区别最后会落实到他们对采取主动的不同理解上，普通的表现者认为采取主动就是处理信息-例如给上司写一篇关于软件毛病的备忘录，而优秀表现者则认为，采取主动的意思就是你自己处理这个毛病。84这个时代的忠诚：CNN做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做。如果你的做事方式在大多数时间里被采纳，你就会被提升。一位新任董事刚到职不久，准备

18、播放自己在CNN的第一部片子，他写了份建议，并拿到老板那里请求同意，老板大吃一惊，告诉他: 我们这里从来不检查成人的家庭作业。如果你觉得它可以播出了，那它就可以播出了。85这个时代的忠诚：忠诚服从于价值；寻求或拥有安全感是人的本性，问题是安全感的来源变了，再也不能从传统的忠诚中产生了，安全感只取决于你的价值！你需要安全感吗？设法增长你的才干吧！汽车销售明星卡尔.斯维尔总是愿意到任何地方，同任何人谈话，以此来学到新的关于售后服务的东西。86不断更新你正在争取无往而不胜的竞争力，你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感，而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯。这就是当今的时代，没有任何东西（人

19、或者组织）能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞！87所以您必须主动积极您必须以终为始，明确目标您必须要事第一， 充实高效过每一天您必须知彼解已， 创造双赢您必须集思广益， 统合综效您必须不断更新！88工欲善其事，必先利其器人生最值得的投资就是磨练自己。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。89最佳的“自我投资策略”不断更新的成长原则人生最高明的投资策略， 莫过于在生理、心智社会情感方面，维持身体健康，涤除心灵的尘埃严格要求自己，不要停止自我教育从日积月累的进境中，历练待人处事之道不但可拓展自我成长空间，也协助了他人的成长。90从 四 个 方 面 磨 炼 自 己生 理运动.营养.休息及压力管理心 智阅读.想象计划.写作社会/ 情感持续投资EBA精 神服务. 启迪接触大自然91企 业 同 样 须 均 衡 发 展体 质财务状况心 智人力资源社会情感公关与员工待遇精 神目标宗旨与原则92各方面不可忽视，均衡发展