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文档简介
1、服装店创业计划书服装店创业计划书(本文档为word格式,下载后可修改编辑!)目录 TOC o 1-5 h z 一、前言3 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 1、服装店名称和地址 3 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 2、负责人及其简介3 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 3、店铺的性质4 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 4、对所需筹措资金的陈述及优惠政策 4 HYPERLINK l bookma
2、rk51 o Current Document 5、报告机密性陈述5 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document 二、计划执行概述 5 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 三、行业分析 8 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 1、对将来的展望和发展趋势 8 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 2、竞争者的分析9 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 3、市场划分10
3、HYPERLINK l bookmark79 o Current Document 4、行业预测11 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 5、市场目标12 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 四、产品与服务13 HYPERLINK l bookmark91 o Current Document 1、产品13 HYPERLINK l bookmark95 o Current Document 2、服务14 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 五、市场营
4、销15 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 1、营销策略15 HYPERLINK l bookmark115 o Current Document 2、营销费用17 HYPERLINK l bookmark123 o Current Document 六、风险的估计 17 HYPERLINK l bookmark127 o Current Document 七、财务计划18 HYPERLINK l bookmark131 o Current Document 1、资金来源与运用 18 HYPERLINK l bookmark134 o Curr
5、ent Document 2、投资收益预测19 HYPERLINK l bookmark141 o Current Document 3、投资回收期20 HYPERLINK l bookmark145 o Current Document 4、综合评价21 HYPERLINK l bookmark149 o Current Document 八、 风险投资的退出 21一、刖曰1、服装店名称和地址某某 既是服装店名称也是我经营服饰的品牌。某某代表低碳环保,采用大白然中的绿色形态作为设计源泉, 展 示出与时俱进的具有当今流行元素的环保服装。某某代表生活,是环保健康的绿色生活。注重环保,倡导低碳的健
6、康绿色生活。在喧嚣的城市生活中,拥有那么一点白然,清新而又 轻松。核心思想:炫色彩、趋时尚、 重环保环保概念的养成必须从心开始,因为心灵环保才是万宗之源,而且环保不是高调喊口号,而是与每彳固人息息相关的生活议题, 若能 将环保概念生活化,成为每彳固人价值观的一部份,那么维持环境的洁 净与美好,就是每个人理所当然的举手之劳而已。店面地址在某某市中南城,在某某大学西门,欧尚超市向东200米2、负责人及其简介店铺创办者吕某某,2016年毕业于某某大学纺织服装学院服装设 计与工程系。熟悉销售服装的具体流程,有一定的销售经验。职责:店铺店长,向白己负责。对店铺服饰采购进行监督,负责制定 有关服装销售的营
7、销方案。协调导购员之间的关系,并对其进行指导、监督。3、店铺的性质店铺属于个体工商户。4、对所需筹措资金的陈述及优惠政策作为一名刚从学校毕业的大学生,创业的最大问题莫过于资金短 缺,不过国家和当地政府为了鼓励大学生呢积极创业, 出台一系列关 于贷款创业的政策:I、国家为大学毕业生提供的小额创业贷款是政府贴息贷款,其期限为12年,2年之后不再享受财政贴息。大学毕业生白主创业 的小额贷款方式为担保、抵(质)押贷款。n、某某市设立1000万元扶持大学生创业专项基金,某某大学 生创业基金服务对象是在校大学生,创业基金实行政府主导、市场化 运作,通过担保公司担保、银行发放形式运行。山、某某高校毕业生(毕
8、业后2年内)申请从事个体经营或 申办私营企业的,可优先登记注册,对限制性、专项性经营项目允许 边申请边补办专项审批手续。同时,除国家限制的行业外,白工商部 门批准其经营之日起1年内免收个体工商户登记费(包括注册登记、 变更登记、补照费)、个体工商户管理费和各种证书费。参加个私协 会的,免收1年会员费。W、某某高校毕业生从事个体经营,1年内免交税务登记证工本费;新办的城镇劳动就业服务企业(国家限制的行业除外),当年安 置待业人员超过企业从业人员总数 60%的,可免征所得税3年。5、报告机密性陈述这个报告是保密的,属于个人财产。该报告仅供被传阅者使用, 未经个人的同意,报告中任何内容的复制和泄露都
9、是不允许的。二、计划执行概述本人准备开服装店的理由:1、衣乃生活必需,市场之大衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位, 可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的 追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装 店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十兀的低档地摊货到高达数 千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者 的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以白己家 的,但人不能不穿衣服,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们 生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究 怎么穿,穿什么样的,穿的是否
10、如意;所以穿,有着很大的市场,每 人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块 奶烙上,已有了无数的蚂蚁,都在啃着这块蛋糕。究竟怎样,白己能 不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位, 及 生存方式;让消费者欣赏白己的产品,是最重要的;这就是我们即将 面对的最重要的根本。2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强, 只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因 为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看, 就能知道白己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道 理,不用你再
11、去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较 为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这 些刚涉足商业的创业界层,而且白己对服装也有点感兴趣,算是兴趣 与事业相结合吧。“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规 律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问 题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。我们的项目是做服装行 业,开个女式服装店。店名:某某品牌理念:注重环保,倡导低碳的健康绿色生活。在喧嚣的城市 生活中,拥有那么一点白然,清新而又轻松。结合中西服装风格,采 用大白然中的绿色形态作为设计源泉,展示出与时俱进的具有当今流 行元素的环保服装
12、。群体目标:国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65 岁,65岁以上。1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体, 是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女 性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲 望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是 消费群体中购买单件服装价值最高的群体。 该群体是消费群体中经济 基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观 和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有白己的喜好,其中相当 部分人已有白己喜好的品
13、牌,对新品牌的接受程度较低。3、45-65和65岁以上就不用考虑了从上面数据可知,18-45这两个年龄段的消费力相对较高。而处 于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追 求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。 我们服装服饰店的目标 对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓 的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,白由支配的费用较多。商品定品由于本店的目标对象是 20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不 能过于前卫、夸张。价位将定在中
14、、低档次上,大众化且让顾客有“物 超所值”的感觉。三、行业分析1、对将来的展望和发展趋势随着我国经济的快速发展,受到全球营销大环境的影响,服装 行业的营销也得到了很大的提升,从传统的营销手段过度到了现今风 靡全球的网络营销手段,开创了一个全新的营销新模式。就从个体户 来说,如何制定白己的营销策略在这个充满竞争的新时代中来巩固白 己的市场来获取更多的盈利是企业的重中之重。 作为一名商人,诚信 很重要,所以前期我们必须保证服装质量的前提下, 将我们的价格合 理化,提高我们的服务质量。为了提供给顾客更好的购物体验,不断 完善网站服务,包括在产品检索中,专门提供了顾客白己的账户,顾 客白己注册之后可已
15、进入论坛,发表白己的任何看法,和其他的顾客 共同分享,让这部分顾客更加忠诚于该品牌,在顾客浏览的过程中, 实时记录消费者浏览过的商品,进行搜索之外提供了近期产品的热销 排行,提供给顾客全面的产品信息,帮助消费者选择更适合白己的产 品,网站还提供在线客服, 随时解决消费者在购物过程中遇到的各 种问题,让那个消费者获得 更好的网络购物体验。通过对购买顾客 的数据收集和整理,建立起了一个属于白己的顾客数据资料库, 对这 些顾客进行有效的管理,公司可以根据这些数据对顾客的销售金额、 频次、品类等方面进行统计和消费行为分析,并依据这些分析结果进 行客户维系和客户价值开发营销,针对不满意的顾客,我们会采取
16、挽 留措施,加强售后支持与服务,争取让顾客再次建立其对某某的信任,尽可能保留住客户。实体店和网店共同进行,打响我们的品牌。2、竞争者的分析我们某某品牌的竞争者是阿依莲阿依莲,一个代表都市时尚品位的女装品牌,以其独特的设计风格,简洁流畅的线条,亮丽素雅的色彩,配以精致的剪裁、 优雅及时尚的款式,融汇东西方文化之精华,演绎现代都市时尚 女性典雅与白信,深受中国各地年轻消费者所喜爱。专业的设计 群体,熟练的把握服装的最新动向,使阿依莲的设计既紧随潮流的步伐,有不失阿依莲独特的时尚品位。他们的货品款式新颖繁多,价格相对来说比较贵,适合不同场合穿着的都市现代女性。阿依莲,白1999年创立,经过公司的不断
17、努力及各地客户的鼎力支持,至今已遍布中国各大城市,地区分销机构20多家。展望未来,他们将在以往的基础上,进一步的加大广品开发 及广告投放的力度,并将以品牌代言人的方式进一步提升阿依莲 的整体品牌形象,力求做到顾客满意他们满意的双赢局面。2009年阿依莲正式拥有旗下另一个品牌“花海坊”,“花海坊”前身为香港 EMIK服饰有限公司主打系列服装,于 2010年 1月被阿依莲正式收购,正式成为阿依莲旗下品牌系列,该系列 主要销往亚洲东南亚地区,如日本、韩国、印度、马来西亚等地, 采用了先进的工艺面料 PKT技术,极大限度的节约了成本,性价比较高,已成为当前日、韩女性深受喜爱的品牌系列服装。目标市场:始
18、终面对大众消费市场。目标消费者:以16岁至25岁的年轻一代为主要消费对象风格定位:阿依莲服饰系列坚持品质优良,休闲时尚的产品 形象,以其独特的设计风格、简洁流畅的线条,亮丽素雅的色彩, 配以精致的剪裁,演绎现代都市时尚、典雅与白信。价格定位:以大众消费层位,强调物超所值。主打色:以红色和浅颜色系列的服装为主营销策略:面对国内休闲服市场的快速发展和激烈的竞争, 阿依莲坚持以品牌文化创造市场,以品牌责任维护市场的原则, 以大众的需求为本份,以产品的质量为基准,以特许连锁经营、 区域特许代理、终端加盟专卖的经营方式,严格执行“商品的标 准化、服务的优质化、管理的网络化”不断完善经营机制建立务 实、快
19、速的运行模式。3、市场划分由于处于创业初期,各方面条件还都不成熟,所以我们的实 体店前期服装销售只限于某某市内,网店可以在全国销售。当条件成熟时,我想在江苏省内开一些品牌连锁,星星之火,可 以燎原。4、行业预测服装零售业在中国的发展迅猛,发展的形式也在不断发生变 化,电子商务模式逐渐兴盛起来。但是目前的服装零售都是没有 品牌的销售,要么是外贸店,要么是连锁加盟。将来的服装零售 将是品牌与品牌的较量,我们必须努力做好品牌宣传,必须保证 质量要求,必须保证服务态度。“快时尚”时代将真正来临。都市新一代消费者素有“喜新厌旧”的 消费倾向,手机、电子产品甚至汽车,新旧更迭速度越来越快。经历 了经济危机
20、,更多消费者宁可多买几件时尚的便宜货, 也不愿买一件“含金量”很高但价格不菲的服装。服装如手机,从买来的第一天起 就开始贬值,时尚程度越高的产品贬值速度越快, 保值的最佳方法就 是小投入和快速淘汰。真正高品质低价位的“快时尚”离我们越来越 近,以美特斯邦威为代表的众多国产品牌已经进入 “快时尚”轨道, 但在高效物流系统、专业仓储运输、无线射频识别、逆向物流等高新 技术环节仍不能达到“快速流动”要求,设计更新、市场促销等仍需 与消费者进一步磨合。“网购”占销售比重将迅速提高。2009年,从国际奢侈品牌到 “手工作坊”都在忙着开辟网上业务,从白建品牌官网到淘宝网专卖 店,形式多样。互联网已经成为年
21、轻一代生活中不可或缺的重要组成 部分,3G技术的普及应用、网上支付的便捷可靠等,更为“网购” 推波助澜。5、市场目标“某某”目标市场分析中心年龄30岁购买总识追求流行时尚喜好空间约会、娱乐休闲场合休闲习惯工作压力下,读书和接触大白然为主要放松方 式。交际喜欢看电影、听音乐、外出聚餐;善于与人沟 通,交友广泛。衣着习惯注重白己倾向的格调,突出白我。居住习惯居住环境放松、惬息、能表现白我,对服装有很好的审美意识。品牌名品牌策略面向日常休闲运动及家居的女性服装生活态度追求充满活力,休闲舒适的生活,展现女性的活泼伶俐,白信,温婉,和随和时尚息识追求流行,以穿着与视觉上的轻快,随意,舒 适为主,具有时尚
22、感的。较成熟的外观与较华 丽的品质“某某”目标市场战略季节:消费群体:春夏休闲都市感度战略高感度商品形态单件配套品质战略中档品质营销渠道直 销 70%特许经营 30%零售战略专卖店70%网店30%销售额目标略地域战略E 巾70%小城市 30%利润战略略店铺战略3价格战略中等价格价格战略中等价格服务战略配套销售四、产品与服务1、产品服装面料主要选用棉、麻、丝、羊毛等天然纤维,以保证服 装的品质感与舒适性,适当辅以涤纶、氨纶等化纤材料,增 强服装的易保养性和合体性。2、服务我们遵循“以客户为中心”的营销理念,为我们的客户提供一些专业性的建议,实事求是。为了使顾客得到切实的利益,我们必须做好良好的售
23、后服务以及保证商品在流通过程中的安全。为了使顾客记住我们的某某品牌,我们有必要推出有个性的差异化服务。在商品包装上采用类似包装政策,即所有的产品采用基本相同的包装,既可以节省成本又可以增加品牌声势,有利于新商品的上市;进行网络销售时,不时的赠送一些小礼品给顾客,这些礼品并不是袜子之类的,而是一些带有我们品牌标志配饰,让顾客感 受到我们的真诚和体贴。(3)遇到质量不过关的情况下,除了赔偿顾客的损失之外,另外赠 送顾客一些新颖的商品。五、市场营销1、营销策略(一)产品:产品作为核心的竞争力,只有产品满足顾客的需求, 才能得到顾客的认可。面对仿冒商品,要加强知识产权和专利技术的 开发,发现这样质量问
24、题必须及时解决,进行查处和销毁,减少对品 牌的影响,维护品牌形象。与国家机关共同配合保护某某的独立设计 产品和技术,这也是对某某未来发展的保护。(二)价格:价格策略一直是敏感性的策略,由于某某的价格策 略,很多人把 某某 定位为了廉价的商品, 很多有一定经济基础的 人会因为这一个品牌定位放弃这个品牌,但是某某只要抓住目标市 场,面对大众消费者,所获得的利润足够支撑企业运营。不需要走奢 侈品路线,可以选择低价实惠的品牌定位,选取多种定价策略,在保 持成本和利益平衡中得到发展,做好这部分细分市场。(三)品牌:由于某某的年轻,会导致品牌影响力不够,品牌是很大部分消费者 感知价值的驱动因素,针对“品牌
25、”建设应该投入 一部分资源,加大宣传,形成企业文化,并不一定要走国际尖端品牌的路线,但务必要体现出差异化,形成独到的品牌文化,赋予品 牌相应的内涵。在产品和服务中不断完善,得到大众的认可。正逢“国 货回潮”这样一个时尚契机,可以利用这个机会将某某做成新国货一 种代表品牌。 消费者产生品牌认同感和忠诚度,逐步构建独有的品 牌文化。(四)服务:必须加强服务人员的素质,保证消费者在购买过程 中的服务于宣传的一致,简化退货流程,完善评价监督体系。在服务 过程中严格执行标准化得服务,避免出现由于服务人员白身问题导致 的顾客服务满意度下降而失去客户。使服务的质量得到增值,提供人 性化的服务,来帮助顾客降低
26、时间成本,让顾客感受到企业的售后完 善。增强消费者购买信心,渐渐转向选择偏好。(五)销售:某某后期开始一定数量的品牌店,在实体店面内进 行试穿体验,可以不提供销售,但在品牌店内的服务一定要做到以顾 客为中心,提供所有在线提供不了的服务,包括现场试穿,造型专家 帮助服饰搭配,品牌介绍,顾客白助设计等元素,在实体店内可以实 现,让顾客在实体与线上共同体验 某某的产品与服务,也可增强消 费者的可信度和忠诚度。(六)促销:根据实际情况调整不同的策略,不要只依靠低价策略,更应该注重消费者的需求点,来做相应的促销,建立起客户对企 业的偏好。比如利用节假日、重要事件进行促销,提供免费的服务, 建立社区或俱乐
27、部来吸引客户。各企业也根据白身情况可以进行营销 整合策略,把传统的营销与网络营销相整合,以消费者需求为中心,以消费者需求成本为依据,以消费者方便为目的,以网络沟通为手段。2、宣销费用由于产品处于介绍期,所以我们采用快速渗透的策略(即低 价格高促销),期望能迅速占领预期市场份额。费用估算如下:在主要城市营销触及率达到 80%左右; 在营销所触及的人群中试穿率在10%左右;试穿之后,以品牌、质量及服务吸引顾客,使其成为潜在长期顾客比例达到 20%;考虑到原有市场残留效应及增广效应,新产品初期市场份额在2 %左右;预计每个毛评点营销费用为 2000元,则总营销费用为8000 元。六、风险的估计前期销
28、售风险:前一两个月服装销售不一定理想, 这个时候你就 要注意资金问题了,开服装店最怕的就是没有一定的流动资金, 所以 一定要做好开服装店的资金预算,要是资金周转不过来,也许就要关 门大吉了,所以一定要把好流动资金这一关。淡季风险:服装行业都会遇到淡季,你就要考虑接下来怎样的销 售,换种方法,如商品重新陈列,优惠出售,(打折促销)买服装赠 送小礼品等等服装店销售方面的办法。加快资金的周转率。货物压积风险:面对服装店货物积压问题,因为是新手,很多店 家都不知道哪个款式最流行,哪个款式最畅销,哪个服装又便宜质量 又好,往往会进一些不好买的货压积在仓库, 批发商要是肯给你换好 买的商品那还好了,要是不肯换,那就要靠你白己想办法了,比如低 价销售,哪怕亏本也要卖了。店铺问题风险:有的房主,看你的生意做得好的,他突然来收你 的店铺,要不就要求提高房租,三天一小闹,五天一大闹,你还有心 思做生意嘛?还会有顾客吗?这个时候你就要调解不成,就得拿起法律武器了,所以在签店铺合同的时候,要写的仔细点,怎样你才不会 吃亏。安全问题风险:安全方面,就是要注意防火防盗,用电安全。下 班一定记得关水关店关门,不然,一步小心,你的货物被水淹了,被 火烧了或被偷了,这些都是很麻烦的问题。所以在找店址的时候一定 要注意安全问题了,也要提高白己和店员的安全意识。七、财务计划1、资金来源
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