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文档简介

2019 年初级社会工作实务第九章第三节考点一、评估：（ 一）评估的主要特点评估的连续性、救助对象的参与、动态推进全面了解、合理利用知识和经验（ 二）如何获得评估信息直接询问、家庭探访、间接了解、观看身体语言、使用量表了解服务对象的现状以及服务需求依据救助政策评估救助对象的申请资格评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源资源（ 四 ） 评估的重点服务对象关注什么、问题是什么相关的法律法规是什么服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程问题对服务对象的影响以及服务对象的反应服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源二、危机干预：（ 一）危机的定义和阶段初始的紧张和惊吓；个人或者家庭出现严重的紧张情绪；个人或者家庭采用不同的反应策略并观看这些策略是否有效。（ 二）危机干预的步骤定义危机中的问题：影响、严重性、情绪纾缓确保服务对象的生命安全：最主要和先提供持续性支持：密切关注检验各种可能的选择：正向、建设性思考方式制定方案：一起制定、个别化方案形成共识：完成方案，恢复功能完成六个步骤后，需要进行预防性辅导三、社区为本的综合性救助方法：一）针对个人开展的个案工作：直接助人、一对一的家庭或个人、面对面、适应外部环境、解决现实问题二）针对困难群体的小组工作面对面互动，增强个人的社会功能三）注重社区能力提升的社区

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