物业软件方案书

1、北京长融世纪数码科技有限公司物业软件建议书2014年01月物业管理有限公司公司简介北京长融世纪数码科技有限公司，是北京市高新技术企业，主要致力于房地产（物业 管理）行业管理软件的开发，提供优秀、高端的业务基础平台，提供全面信息化管理解决 方案。长融，是技术领先的软件厂商，公司积累了多年研发的经验。基于对物业管理行业发 展趋势的深刻理解，结合公司物业管理先进理念，长融世纪数码科技有限公司采用目前成 熟而且领先的.Net 3.5开发技术，研发了真正基于Internet 3接、适用于多组织分布式应用 的CPMS物业管理系统。CPMS物业管理系统是根据“集中管理、分权运作”的管理模式， 以物业管理、客

2、户服务业务为核心，集中集团总部、分公司及各地管理处于统一工作平台， 实现资源共享、协同工作。通过加强集团总部对下属机构的监督，为企业的经营管理者和 决策者提供实时、准确的信息依据，增强企业核心竞争力。作为软件供应商，我们首先提 供一个真正意义上的软件平台，它具有极好的扩充性和良好的异构系统兼容性，能最大限 度的满足多种信息系统集成的需要，促进企业的可持续发展我们面向以下专业客户：产业园区 办公楼宇 酒店式公寓 住宅小区 商业中心 公众物业长融的竞争优势开放式B/S软件结构体系，融合少部分C/S结构使用起来更加方便，采用统 一的后台数据库平台，保证数据安全且易于维护。个性化、模块化设计、客户管理

3、为中心、分步式实施，使用户使用起来更加 自然、迅捷。系统规划全面，利于系统扩展优秀团队：公司培养了一批高素质管理及技术开发人员客户至上，服务至上先进的物业管理软件(CPMS)概述CPMS是一套房地产物业管理软件，适用于高档酒店式公寓、别墅、住宅小区，写字楼的管理。该软件功能强大实用、界面清晰大方、操作简单、人性化管理，集合住宅、办公管理、客户服务、工程、 行政人事等功能模块，且具备多语言(默认中英文)功能，可切换使用。功能特征(客户利益)适用于多种物业管理类型、支持多楼盘的集中管理实现对物业资料的快速查询、分析、统计汇总强大且灵活的收费管理：费用自定义、生成或打印付款通知单方便且人性化的提醒功

4、能：催款、收款、合同到期或续签等提醒良好的图形报表功能，如柱状、饼状，根据用户数据自动分析方便的数据导入功能：单元数据、考勤管理等基于网络的文档文件管理完善灵活的权限控制体系软件模块客服管理(customer.mang)1.1 系统框架(System Info)1.3权限管理1.5安全1.7项目设置1.2房间设置1.4房间电子图1.2数据库(SQL)1.4数据备份与恢复1.6系统加密楼宇管理(Building Info.)1.1楼号设置1.3单元设置1.2合同管理4.业主管理（Residents）1.2租赁信息1.4押金1.6派工单（呼叫中心）1.1基础信息1.3协议1.5费用1.7公告栏检索

5、功能（Inquiry）-楼座进行检索-单元类型进行检索-房间号进行检索-业主姓名进行检索-国籍/籍贯进行检索 -面积进行检索客暇部1.2应收款管理1.4收费设置1.6实收管理1.8押金管理1.10统计汇总1.2信息管理1.4日程表1.6通讯录收费管理（Charge）1.1收费初始化1.3临时应收款1.5生成收款单1.7欠费管理1.9收款提醒办公管理（O ffice Manager）1.1我的消息1.3文件存储1.5待办事项1.7自定义链接1.2员工档案1.4内部变动1.6考勤管理1.8培训管理1.9薪资计算行政人事部7.人事管理(HR)1.1人事初始信息1.3员工离职1.5员工转正1.7员工考

6、核1.2采购申请1.4供应商评估1.2物业设备1.4设备参数1.6保养计划1.8维修记录2.0合同管理8采购管理(Purchase)1.1供应商管理1.3供应商列表9工程管理(Engineering)1.1单元设备1.3设备台帐1.5设备运行管理1.7保养记录1.9二次装修工程部车辆管理(Parking)1.1业主车辆保安部1.1员工档案1.3内部档案钥匙1.5固定车位情况统计保洁部1.1档案室1.3重点单位通讯录1.2非业主车1.2客户档案1.4临时停车收费1.6突发事件处理1.2培训计划1.4清洁用品领用记录I软件报价系统框架 1.2万客服管理1.2万财务收费1.2万工程管理1.2万办公管

7、理0.5万行政人事0.5万保安部0.5万保洁部0.5万合计 6.8万服务与支持长融公司是一家专业从事软件开发、实施、推广的高技术公司，专著于为客户提供适用的更加个 性化的软件系统，并以服务推动自身和客户的双赢。长融物业软件是公司自主开发系列软件产品的统 称，长融物业软件以帮助中国企业顺利实现信息化为主要目标。实施培训培训包括分用户的定向培训。1）系统管理员培训在系统开发实施过程中进行现场操作、指导，以达到和系统实施同步的目的；掌握系统有关的初 始化、权限设置、数据维护等功能及一般故障诊断、定位和排除的技能；熟练使用系统相关的开发工 具以便修改扩充；熟练查阅各种技术文件及维护手册的能力；了解软件的体系结构和工作原理；了解 软件的安装、测试及维护方法。2）针对一般业务操作员培训提供全面的售前售后服务公司价值观：科技领先服务客户协作创新个性化服务我们的大客户:大成房地