告诉你店铺该怎么运营

1、q：上面的访谈结束了，下面是卖家提问的时候了，希望你继续在淘宝成交的。由于时间有限，每人只能提一个问题。a：在淘宝里没有任何可言，因为淘宝的已经在淘宝页面上显示出来了，如果你进入那些成功卖家的就会发现他们成交。“愚蠢笨熊”也： “淘宝的就在淘宝页面上 唯一的错误就是没有对这些数据进行分析”。q: 有卖家问：在淘宝里宝贝成交的是什么？贝的标题，如果标题做好了,流量的也就引导过来了。2 是宝贝描述，宝贝描述 是非常重要的环节，它完全能够决定买家是否愿意.就是你的宝贝描述是否能够说服客人，如果你能通过宝贝标题把客人引导过来，说明你的宝贝q：卖家问你：宝贝应该怎样制作才能吸引客人的眼球？a：我这几年测

2、试过很多，发现很多带有文字的能产生大量的成交。如这又与淘宝的制作标准不符，这说明买家喜欢浏览那些制作难看的带有文字的。所以我一直强调无论是漂亮的还是的，只要能够产生成交就是成功的宝贝。先把把有点击没有产生转化的关闭，然后看看哪些有转化的，看看这些哪些词的不在首页，这时就要提高这些价格，让他们在首页。这样你的转化率可以幅度的提高了。另法是先把转化率高的词作为词根去拓词，然后用这些词去替换那些只有点击没有转化的词。这种方法“愚q：下面有人问你：怎样在直通车投放金额不变的情况下，怎样提高转化率？ a: 这个问题很给力，就是不知道我能不能 hold 住。有一个最简单的做法就是有 秒杀”“包邮”“价格”

3、的字样，另外我还发现这些拍的都很。标题是成功的。如果成交就说明你的宝贝描述能够说服客人，证明你的宝贝标题和宝贝描述是成功的。a: 淘宝成交的就是两个部分，1 据测试所有宝贝的成交都是来自这是一个神秘淘宝的大卖家，在接受一家大型访谈时了淘宝的成交。本人觉得这是一个有深度的访谈，希望各位能学到一些东西，应用到优化中去。蠢笨熊”经常使用，效果相当好，但是我还是建议直通车新手尽量使用第法。相对来讲第二种方法直通车只有高手才能掌握，我也是经常使用第法。q：卖家问：你是如何宝贝的属性设置？a: 宝贝属性能直接反应你的宝贝投放是否精准，如果你在宝贝标题里写上是黑色，但你的属性里设置是蓝色的，这时买家就会离开

4、这个宝贝的页面，所以的属性设置必须精准，否则的话交易容易流失，另外当属性里同时出现两个栏目以上符合的宝贝属性时，应该怎样设置？比如女装里有“羽绒服”“品牌羽绒服”“ 短款羽绒服”三个属性，看到这三款属性都适合的宝贝属性，当时间进无法确定的宝贝要设置在那个属性时，就应该通过一周的试，看看哪个属性的成交量 大，如果“品牌羽绒服”成交量大，就应该把宝贝的属性设置在“品牌羽绒服”的属性里。q：有人问你；宝贝标题到底应怎样描写？a: 宝贝标题里的学问很大，曾经测试过“秒杀包邮 2011 韩版包款女装”这个标题，这件商品每天成交 35 件，当的成交变成 21 件，这个数据非常可怕，当删除“秒杀包邮”这个词

5、后，当天把“秒杀包邮”还原后，当天的成交量就恢复到 35 件以上，这就是宝贝标题的重要性。淘宝里有很多优秀的收费工具可以优化你的宝贝标题，你也可以把直通车里那些点击量和搜索量大的关键词放在你的标题里，还有一种更简便更傻瓜的方法我在这里不能讲，因为淘宝不让我讲，今天淘宝的张总也在台下提醒过我，请大家原谅。如果你不介意的话可以线下交流。q：店家问你：宝贝页面原来是 4 米，我用量子统计的热力图测试宝贝页面后，数据显示宝贝页面 2.7 米时效果最好，但当我把宝贝页面优化到 2.7米后，反而成交量下降。请问这是怎么回事？a: 哈 哈 这个问题非常，淘宝里能有你这样的店家我感到自豪，我也非常愿意回答这样

6、，同时我欢迎大家提越难越好，最好把我难倒。关于的页面在 2.7 米时是效果最好的页这个问题以前也测试过，当工具判断面时修改成2.7 米后反而流量下降了。一般有3 个原因会出现这样的情况，1 你修改的页面位置正好是买家喜欢浏览的内容。2 你修改的位置没有卖家的点击痕迹，但买家喜欢浏览这个位置直观的判断是客人没有浏览过这个位置，当修改这个位置后，跳出率就会自然增高，买家在这个页面的停留时间也会减少。3 有些不重要的内容被删除了，如“产品认”买家看一眼就浏览其他的内容区了，但你要是没有“产品认”买家就会认为你的产品不，表面上看“产品认”是没有用的，但要是没有它，买家就不相信你的产品。在“产品认”的这

7、个位置上买家即不点击也不停留，看一眼就继续滑动鼠标，这样量子统计也无法显示，所以当删除“产品认”这个位置后，成交自然减少。遇到这种情况时，应该如何判断优化的宝贝页面是否成功那?1 当修改这个页面后，如果点击量增加后成交量也增加时，这次页面的优化遇到这种情况时应该一步步的把那些被删除内容逐步的添加回来，直到成交量回到原来就可以了。这也正是看到“雕爷”的为什么宝贝描述页面那么长，从数据上看 75%的内容是无用的，但像“雕爷”这样聪明的人为什么没有把那 75%的内容删除那？很简单，删除了转化率就降低了。希望会q：卖家问：你在哪里学到这么多的技巧？a：在商务技巧方面三个人对影响非常大。“”在分析和一笔

8、成交可能会通过三个点击产生的理论，让我在直通车优化上受益匪浅.在淘宝的应用方面，“愚蠢笨熊”在宝贝优化和直通车优化给我很多帮助，他是一个极为神秘低调的人，他能用很简单的方法让在 24 小时后成交量翻倍。很遗憾我至今不能做到他那样的程度。“”是一个纯粹的数据分析师，很多在ytics 里不能解决他都能用很简单的办法帮你解决，如访客在单页的停留时间在各种统计上是无法统计出来的，但在 js 加上关阿芙的“雕爷”和芳草集“吕公子”的文章。这些人都是老师，我也非常感q: 卖家问：的能力重要吗？怎样他们的能力？a：当宝贝页面和直通车优化好后，就是你取得成交的关键了，一个客们就可以判断哪个更优秀，就可以把那个

9、优秀的拿出来，供其他学习和参考。服的能力其实也很简单，如果你的有两个，其中一个有 10 个，成交了 7 单。另一个也是 10 个，成交了 3 单。这样我激他们。闭代码就把这个问题解决了。这三个人对我在淘宝开店有很多实质性的帮助。特别是我能有幸和“愚蠢笨熊”这样顶尖级人物进行交流，另外，有时我也阅读像搜索引擎方面是老师，他在搜索引擎方面对我影响很大，他后能与你单独切磋，因为我愿意向高手学习。就比较成功了。2 页面修改后点击量没有改变，但成交在下降，那就是你的页面有化是失败的，q:有人问；直通车里有些产生了成交，但点击花费大贝的金上看“牛仔裤”这个词是亏损的。那么再把这个数据打开再看一下，发现这个

10、词的点击来自 5 个地区，其中地区点击了 5 次，花费 25 元，成交一地区是的。那么我就可以判断这个词是好词。但是这种方法要通过一个月的数据才能判断，因为数据收集的准确性通常在一个月以上。所以当看到一个数据时，必须把这个数据打开进行细分，这样才能做出一个正确的判 断，“”老师曾经“不细分必死无疑”q：有人问；关于直通车烧钱，你是怎么？a：在这里我要重申，直通车烧钱的定论对淘宝是的。造成这样的错觉有两点，1 个是淘宝的直通车小二至今没有把直通车原理讲清楚，我只听过两次直通车的讲座就不再去听了。2 是自己没有把直通车开好。直通车比干净多了，直通车的也很精准，而且直通车转化率高达 4%以上。在这个

11、问题 上“愚蠢笨熊”和很多人的观点是对立的，他一直认为没有任何一个搜索引擎的转化率能超过直通车，直通车是淘宝最伟大的工具之一。开个小玩笑，不是直通车不好，而是根本就没有开好直通车。哈q：卖家问;直通车质量得分很低，出价很高也不能进入首页,怎样能够迅速提高质量得分和？a：直通车的质量得分低，你就没有资格，即使你出价 50 元也不能首页，但是被点击一次可能就要你花费 50 元，这就是质量得分的重要性。质量得分低通常是表现两个方面，1 直通车的标题描述与不匹配。如你的标题是“宜家家居”，但你投放的是实木家具”，这样的就是不匹配的关键词，2 是与本身不匹配，如你的商品是“家具”的，但你投放的是“用品”

12、，这样的和你的产品没有相关性，质量得分肯定很低。所以我建议你在投放时，首先要考虑到投放的是否与直通车的标题相匹配，另外还 要考虑你投放的是否与你的产品相匹配。这两点你都做好了，质量得分自然很高，也就没有问题了。我再一次，质量得分是直通车很重要的一个指标，如果质量得分做不好，你的也不会很好，点击金额也很高，的投放也会不精准。次 78 元，如果把其他 4 个地区关闭后，发现“牛仔裤”这个词在额，这样的词是 好词吗？a：哈，一看你就是高手，你在考我吗？这个问题很有意思，看来你也是一个用心开直通车驾驶员，举一个例子，比如“牛仔裤”这个词每次点击是 5 元 今天的点击是 20 次，这样直通车花费就是 1

13、00 元 ，如果商品金额是 78 元，在表面q：卖家问：做直通车除了看点击量点击率还要注意哪几项？a：做直通车开始时先看的点击量点击率是错误的。单纯的追求点击量和点击率只能会更烧钱而且效果也不好。这也正是淘宝小二所犯的致命错误。所以他们的讲座很多人听了后感觉是无用的，做直通车应该首先考虑成交的转化率，为了防止漏词现象出现，也可把收藏量当做转化，也可以把平均停留时间当做转化，再通过这些能产生转化的回推到点击量和点击率，这时要看这些有转化的的点击量点击率能否给带来收益，如果能够给带来收益，就说明这个词的表现比较好。我做直通车时通常考虑的指标是：成交转化率、收藏量、平均停留时间这三个指标。通过这三个

14、指标再分析这三个指标的的点击量和点击率。q：我设置的点击量很大，点击率也很好，就是成交非常低。这是什么原因造成的？怎样解决这个问题？a：出现这样首先要考虑的就是的设置的是否精准，如你的商品是“短裙”，但你设置的是“女装”，表面上看“女装”这个词和短裙是相关的，但女装的范围很广。点击量很大，价格也高。虽然能够产生转化，但它是靠大量的点击和昂贵的点击价格产生的转化，这时应 该判断这个词是不精准的。另一种原因是你设置的不能产生成交。比如你设置的很精准，但你的宝贝描述不能说服客人，所以也就是“短裙”，这个词已经很精准了，点击量很大，价格也不高，但是产生的转化很少，这种情况下就要看看是不是宝贝描述是否出

15、现问题，一般在这种情况下就要考虑修改的宝贝描述，让我们的描述更能说服客人。你才能提高的转化率。在这个问题上，“愚蠢笨熊”有很多独到的见解。q：我是做服装的，服装类的应该排在什么名次转化率好？a：我认为要用数据说话，在没有数据的情况下我是没有话语权的，所以我也不能告诉你服装类的，但想要得到这个结果方法很简单，比把这个词放在首页，它的转化率是 2.8%，如用“女装”这个词，在第一周在第二周把这个词放在第二页，转化率是 4.5%，那么就可以判断“女装”这个词在第二页时表现最好，这样不断的测试，才能找到最好的，你可以试一下。就可以把“女装”这个词设置在第二页，只有位置。淘宝里很多有卖直通车的q：应该怎

16、样判断定向推广和类目推广直通车的效果？a：这个问题同样用同样的方法进试，可以把推广计划设置成定向推广和类目推广，一个月后看看他们的表现，如果成定向推广和类目推广都能为带来收益，就要全部保留。如果成定向推广能带来转化，类目推广就应该关闭类目推广，保留定向推广。这个测试要一个不能产生转化，那么月的时间才能准确。q：请问刷销量管用吗？a：我一直不赞成刷销量这个观点，实际上现在的形式下刷销量要被淘宝降权的，降权后在淘宝里就搜索不到你的商品，那么这是一个什么概念哪？淘宝的自然搜索量占总流量的 68%，如果你因为刷销量被降权了，那么就以为着你将要损失 68%的流量。比如搜索“化妆品”这个词。宝贝名称也包含“化妆品”这个词。，但却没有展示的宝贝，这就是你刷销量的恶果。这样做是很的，一旦被降权，这件商品就会遭到性的惩罚。淘宝现在越来越重视诚信体系的建设了，因此任何不道德的行为都是很的。q：一个卖家问：宝贝页面和直通车哪个更重要？a：宝贝页面优化好了可以让宝贝的在左侧的自然增高，获得大量的流量和成交，因为宝贝标题有字数的限制，因此很多买家通过搜索可能找不到我们的商品，这时就可以去直通车这些。通过直通车带来的点击和转化可以让宝贝自然更靠前。这样你的流量会更大，成交也会增加。通这几年的测试