第三方支付介绍

1、盛付通产品试用报告傅闽目录一、面向大众用户服务流程错误!未定义书签。新用户邮箱注册激活流程体验错误!未定义书签。新用户手机注册激活流程错误!未定义书签。用户激活后登录流程错误!未定义书签。用户实名认证操作流程错误!未定义书签。用户网银充值操作流程错误!未定义书签。一点充绑定充值流程错误!未定义书签。用户提现操作流程错误!未定义书签。用户转账操作流程错误!未定义书签。用户采用网银的形式购买电影票错误!未定义书签。信用卡还贷操作流程错误!未定义书签。二、面向商户服务流程错误!未定义书签。商户申请流程错误!未定义书签。三、个人体验总结错误!未定义书签。根据盛付通官网发布信息得知：盛付通公司隶属于盛大

2、集团，从盛大集团二、三季度来看，盛大净营业收入达亿元RMB。2011年1月18日起，盛大钱包更名为盛付通钱包，升级后的盛付通钱包在原有的现金收付款、转账、提现、购买盛大点券等功能基础之上，增加了更多的应用，支持在起点中文网消费阅读、购买电影票、为手机充值等更多的支付服务，致力于为互联网用户和商户提供安全、便捷、稳定”的支付服务，可以看出，盛大集团进军支付市场的意图非常明显，通过成立独立的子公司形式，将原只服务自身的支付服务拓展到为更多行业提供支付产品。主页展现效果如下:1睛H4T十.-於土干*X杆*一耳三屮T4蚯用户TirffG啦tH蜀tf勺诵:FMf=Katamtooicwfi區六產搀Ec人

3、蝴松HOL5*ano户曲0色F曲*4ft旳賂口总它讣b*槪rCl塾霍畀fl丸可置Vif从整体布局来看看，盛付通新版上线之后,从整体布局来看看，盛付通新版上线之后,其服务的主要对象依然是盛大自有产品为主,接入银行21家。提供服务功能如下:普片首页充炕中心主活軒氏手有家胺务登隆充值盤大点券禿值煤乐产品买电孝票t甲卡辻凱牧款脈务注册充堕苗:逍毡二手机充僖买盛大成券增直脈务帮豹中心买BflTiboc*-it*n注：黄框为一级目录，绿框为二级目录生活好助手中收款助手及购彩献爱心两个增值服务尚未上线莪的肛户萧费中心莪的肛户萧费中心了堺铁包在猪墜包购罢就点界转腥购买BanbdDk商城技I搭动恃！I购sffi

4、Jt点#充fi戟电铁电功査M出州通桟朗血大祇蛙护畔出的直忖严品.fiMffii平Hl删聽.收丸楠!,冈C?曲.卑可支持W沪敬T忖丸陶斗.又咖1提郦户鏈.荷了它.侮润上龙片将旨画B上険用逼忖匾盍包安全中心部分介绍以推广产品为准，没有给用户一个直观的安全策略、面向大众用户服务流程新用户邮箱注册激活流程体验用户激活过程需要9步操作，3次平台交互若按新用户激活场景体验，其中注册新用户50秒，激活操作235秒，共计285秒。其中试用过程中出现验证邮件发送丢失一次其中第2、8步设计不合理，可通过优化减少用户二次登录的操作账户输入框中提示支持个性化账户，但个性化账户注册没有指向和说明。测试过程中，网页访问速

5、度非常的慢，怀疑目前盛付通在系统架构设计上存在问题，尚未实现分布式部署，同时采用的是的单线接入方案。由于用户注册和激活过程是用户接触产品的第一感知。该部分的设计容易给盛付通的推广带来较大的影响。设计中可借鉴的地方：引导页面提示文案较清晰。引导提供单一选择，不容易产生疑惑提供未激活用户提前体验的服务。新用户手机注册激活流程手机注册激活流程与邮箱注册激活流程类似。手机注册激活过程中，对于用户而言需要获得两次短信验证码，并填写验证码，操作过于繁琐页面设计上较简洁、干净用户激活后登录流程验证码的输入部分个人认为没有必要单独的页面存在，对安全这块的效果也不显著，反而增加了用户操作的复杂性。登录后页面布局

6、符合用户使用习惯。注：其中有一个安全策略较好，可供借鉴:用户在登录后，若10分钟内未进行任何操作，页面会自动退回登录前首页，用户再次登录后，跳转到用户上次操作停留页面。用户实名认证操作流程r传过诃中壮可讲度的站.*阪后无法至药扌弋作翌求上怜曲份证隼和件*一屣闱尸在家侧菲.垃程中拆干口占此垂ft填写忙内容在邮牆认证过捏中己经填写.还襦再迄垣运.申卢噹/1内部交互性不足帳好卡馆息提査撚功島来时山丿戶捉示认址凰期在进行实名认证操作之前，虽然对复杂度有预计，但是还是超出了自己的估计，对用户而言门槛过高，实名认证操作简易性不足，应站在用户的更多的去考虑如何减少不必要的操作。注：本人本次试用操作2次，均没

7、有完成到最后操作用户网银充值操作流程用户网银充值操作流程准备工作：在银行开通网银支付服务，安装指定银行的paygate、安全证书、驱动等3个软准备工作：在银行开通网银支付服务，安装指定银行的paygate、安全证书、驱动等3个软件，更新6个程序充值操作：硬件：key充值过程中，要求用户记住盛付通账号、登录密码、网银用户密码、密码等多个账号和密码，操作门槛和要求过高。充值流程可以看出，目前盛大公司于银行之间在关系上相对割裂,成协议。CEKEY密码、网银支付就密码统一服务上没有达一点充绑定充值流程申as巴址堆农小编我很奇怪，在一点充介绍中说明支持31家借记卡银行，但是点击绑定进入后，只有7家银行进

8、行选择。在进入到第5步后，完全看不懂什么意思，要我做什么呢用户提现操作流程目前支持10家银行的提现操作，用户在进行提现操作时，必须通过实名认证。用户转账操作流程趣的就包議IM1oa元令丟已曲IK口jOm理迟巧山虔罚！1.元口航勺trmtLCWlDlDTOa，忖T,卯0刊巧亘/*，r轴n”金W5CiXJiB捋4i灯：h金W5CiXJiB捋4i灯：hLPim.ri-KiaLWM鼻*.fitt-3；RJLMfc.Bi#a*!&4fLAli1E-苫l宜忖E码WiMfMrifc*wntejHfbFUHKtiideiWftiIIJI10li*0WHWI操作简单，但不太了解为什么在输入支付密码时，采用软键盘

9、模式设计，同时被转账方登录后无明显的到账提醒、用户需在消费记录中查询，这部分产品设计相对较弱。用户采用网银的形式购买电影票毎降寺何代理商JFttjfiA-Wu.Ar*婷寧JFttjfiA-Wu.Ar*婷寧1Arttrihae.-*i.Mia*iB|41Arttrihae.-*i.Mia*iB|4;口嗇行尚的二进人刚票胡订窗面KMi4lVI4ffV希叶mKuH|-!(崔fHPVf.片lwwMivrt*IfrtfflSftkii曲刘I主廿好友分享仅支持为一个号码购买，若要为多个好友购买，有重复操作整体购买流程较便捷好友分享仅支持为一个号码购买，若要为多个好友购买，有重复操作整体购买流程较便捷信用卡

10、还贷操作流程曲岭4扌泰吸iM盘#ffWlttT”,il贞Ml掘磅：Wfl：日虹亦血:pUflffiflararnwhir*enE（J*図.：；曲如二*”码“話丁匕*:Hz*XItfM）剳I也extu1vim:藝邸左护障3?nwt还贷方式支持网上银还贷方式支持网上银支持中国工商银行、招商银行、交通银行、宁波银行四家信用卡还贷,、面向商户服务流程商户申请流程F目尸幵*F目尸幵*注血朗用户swit3“k:口softInternet7只作为代已总邀鞘息登迂的宾道，后隸开通服务道过人工的方式进疔构逋EsplGECExLlg_缺乏信息透明化：对商户而言，各类关键信息（如加入条件、抽佣、支持力度）缺乏透明如

11、，难以引起商户关注;缺乏电子化应用，完全了依靠后续人工的形式完成商户的开通工作，后台支撑团队要求数量大，运营成本高由于只有审核通过后才可以试用商户的功能，小编这里只能遗憾了三、个人体验总结满分为5分，最低为0分注册登录UI/UE安全措施充值支付支付功能用户侧24233商户侧1个人认为盛付通作为主要服务盛大集团产品的互联网型支付工具，在业务推广中，主要是结合盛大自身的优势，提供积分优惠兑换的营销推广活动。盛大本身是以游戏为主的互联网应用公司，根据CNNIC调查的结果，游戏玩家中10-19岁占46%,20-29岁占35%,30-39岁占13%;可见10-29岁之间的用户群体是使用盛付通的最大的潜在用户群:10-19岁的玩家在资金来源主要是依靠家庭父母提供，本身不具备网银支付条件、自身的技术型操作能力不强。充值主要还是依靠点卡、积分卡等实物卡方式支付，现有的盛