办公场所行为规范（（2022年-2023年））VIP

1、办公场所行为规范1、目的为规范员工行为准那么，加强办公环境及秩序管理，树立良好的公司形象，提高公司内部组织效率， 特制定本行为规范。适用范围公司各部门及员工。2、职责划分2. 1办公室负责公司办公环境及秩序的日常维护和管理，并监督各部门相关工作执行情况。2各部门经理负责部门办公环境及秩序的口常维护和管理。3、工作流程1名词解释员工行为准那么指企业理念中对员工进行总体约束的标准、原那么，员工须以此自检、自律。2管理制度2. 1员工行为准那么（1）遵守公司各项规章制度；（2）以公司利益为重，保护公司财物，不浪费，不化公为私；（3）严禁酗酒、赌博、侮辱、诽谤、殴斗等行为；（4）按考勤规定时间上下班，

2、不得无故迟到、早退；（5）工作时间严禁网聊与工作无关的、打游戏及访问与工作无关网站。2.2着装及形象周一至周四着正装，周五可着休闲装（外事接待或重要活动须着正装）。正装规范如下：（1）男士：夏季着浅色有领衬衫，深色西裤（衬衫下摆扎入裤内），深色商务皮鞋。春秋冬季须着 深色西装（假设着毛衫，限一色鸡心领），其他要求不变。如遇重要会议、接待、公关活动，须着长袖 白衬衫、系领带，其它要求不变；（2）女士：商务通勤装、职业套装（假设为裙装，裙长应在膝上3厘米以内），全身颜色搭配最多不 超过三色，商务皮鞋或皮靴；（3）统一配备工装的公司员工，上班时间必须着工装，且保持工装整洁，不得出现残留污迹、掉扣、

3、破损等现象；（4）员工头发不可染怪异颜色，男员工头发不可过长或剃光头，女员工发型应干净、自然，女员工上 班不得佩戴夸张饰物，涂抹夸张色彩的指甲油，保持仪态端庄，举止得体。2.3日常礼仪（1）注重公司形象，接听外来典花使用标准用语：“您好，xx公司”；（2）为客人奉茶、交换名片时，应双手传递；（3）前台接待来访客人应起立并面带微笑主动问候，鞠躬示意“您好，请问您找哪位，有预约吗，请 稍候”，在征得被访人员同意后，方可将客人带入洽谈室或会议室；（4）前台接待预先通知的重要客人来访应及时引领，并微笑着对客人说：“请这边走”，“如有需 要请您随时找我”在客人离开时使用“再见”或“欢迎下次再来”；（5）

4、在日常工作交流中，严禁使用不雅或粗暴语言，员工应互相问候及使用礼貌用语：如“早晨好、 明天见、您先请、打搅了、对不起、谢谢、请帮我一下好吗？ ”等。2.4典花规范（1）员工接打典花时应尽量简洁、明确，语音轻柔，开放式办公区域尽可能对话声不影响他人正常办 公，工作时间禁止长时间打私人典花；（2）相邻无人工位典花响起时，离其最近的员工应主动接听典花，记录来电单位、来电事由、对方号 码等，再传达同事来电信息；（3）员工按岗位要求保证首基开机时间，司机岗、秘书岗、总监及以上人员应24小时开机（含节假 日），其他员工应保证（时间段）首基开机状态（含节假日）。（4）服务性岗位、前台、保安等形象岗位上班时间

5、严禁浏览首基。2. 5办公环境及秩序管理（1）保持办公环境整洁有序，办公区域及非吸烟区域禁止吸烟；（2）员工工位禁止摆放与工作无关的物品，下班离开前应整理好办公桌上的物品，文件材料分类归 档，关闭电脑，最后离开的员工应注意检查电灯、空调等有关电器设备，确认平安后方可离开；（3）做好平安防范工作。各级单位安保人员或指定责任人需对办公场所定时巡检，登记巡检记录，关闭无人办公区域的灯光、水暖等设备设施，节约公共资源，杜绝平安隐患；（4）节假日期间不允许员工无故逗留或出入办公区域，因工作安排须做好登记；（5）办公区域所有设备由办公室统一安置，不可随意移动和调换；（6）保护公用办公设备，假设发生人为损坏现象，追究损坏人的赔偿责任。2. 6办公室每周不定期巡查办公区域，发现问题及时修正并向相关部门反映，以保持优美的办公环 境和良好的办公秩序。4、考核标准1员工违反以上制度相关内容，初次违反者根据情况给予口头批评，仍不改正者，给予当事人_元 /次罚款。2在公司例行或月度办公室秩序检查中，同一管理中心或部门内出现一次（含）以上违规行为， 对该中心或部门负责人处以 元/次的罚款。3办公室每月对违规行为