专11管理心理学200501~200801单选多选

1、全国2005年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在 题干的括号内。每小题1分，共40分）管理心理学的研究内容包括（）、群体心理与组织心理三个方面。A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（）。A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验管理心理学的基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和（）oA.谈话法B.判断法C.个案法D.分析法 我国学者一般从基本能力和综合能

2、力、（）和创造能力、认识能力和实践能 力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。A.潜在能力B.再造能力C.学习能力D.操作能力人的知觉过程一般经过五个阶段，它们依次是：观察、选择、组织、解释和（）oA.分析B.研究C.反应D.判断知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的（）是影响知觉选择性的三个主要客观因素。A.信息量B.组合C.差异D.相同自我管理的内容主要包括自我思想管理、自我心理管理和自我（）三个方面。A.交往管理B.行为管理C.经验管理D.信息管理 价值观是个人关于（）、行为的意义、重要性的总评价和总看法。A.文化B.活动C.社会D.事物 TOC o 1-5 h z

3、勒温的参与改变态度理论认为：人的态度的改变离不开群体的规范和（）。A.信息B.价值C.人际关系D.情境需要是人缺乏某种必需的东西时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的（）oA.生理状态B.现实状态C.客观状态D.主观状态影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与（）。A.效价B.动机C.期望D.智力 内容型激励理论是从激励过程的起点，即人的（）出发对激励问题加以研 究的理论。A.本能B.生理C.情境D.需要需要层次理论是由美国心理学家（）提出的。A.马斯洛B.弗鲁姆C.洛克D.斯金纳美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为 保健因素与（ ）二大类。A.情境因素B.

4、激励因素C.群体因素D.领导因素 弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度二期望值X（）oA.需要B.目标C.效价D.能力 洛克在他的目标理论中，用目标的具体性、目标的难度和目标的（）作为 评价目标的合适程度的三大指标。A.现实性B.客观性C.超前性D.可接受性按强化程序是否变化，可将间断强化分为固定比率强化和（）强化两大类。A.可变比率B.固定比例C.固定时间D.可变时间 挫折行为的表现特征主要有攻击、（）和妥协三大类。A.气愤B.发怒C.退化D.激动 以群体是否客观存在为依据，可以把群体分为实际群体与（）两大类。A.假设群体B.结构群体C.协作群体D.活动群体凡不是由组织正式文件明文规定，

5、群体成员因感情、交往等多种心理需要而自发形成的群体称为（）oA.参照群体B.正式群体C.非正式群体D.小型群体 群体成员共同接受、共同遵守、约定成俗的（）称为群体规范。A.群体纪律B.心理倾向C.行为准则D.群体情感个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在（）也改变原有观点的现象称为从众行为。A.信仰上B.心理上C.态度上D.认知上群体凝聚力又称为群体（ ）oA.向心力B.协作力C.合作力D.内聚力冲突是指由于两种（）的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。A.组织B.群体C.利益D.目标冲突的过程可以分为五个阶段：潜在对立阶段、认知与个性化阶段、（ 阶段、行为阶段和结果阶段

6、。A.人际交往B.行为意向C.行为冲突D.行为矛盾 在信息沟通的流程中，发出信息的主体称为（）oA.活动源B.交流源C.接收源D.信息源按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。双向B.交叉多向D.交互（）、知识经验限制、知觉选择性限制、心理因素引起的障碍、组织结构层次影响和信息过量的影响是导致组织内沟通障碍的六个主要因素。群体结构B.人际矛盾C.语言障碍D.信息不足哈佛大学教授梅奥在（）实验的基础上提出了人际关系学说。A.哈佛B.梅奥C.霍桑D.控制社会心理学家莫里诺以群体内部成员间的（）、排斥指标的测量结果为依据，绘制出群体成员人际关系分析图。A.吸引B.合作C

7、.冲突D.矛盾在人们没有任何觉察的条件下，对人们在人际交往中的（）进行客观的观察测量，并寻求人际关系规律性的研究方法称为行为测量法。A.心理B.目标C.行为D.需要人类学家霍尔根据人们接触的距离，把人际交往的范围划为亲密区、（）、社交区和公众区等四个不同等级的区域。A.接受区B.交往区C.熟人区D.接近区前苏联心理学家彼得罗夫斯基创立的用于测量人际交往（）的方法称为人际关系的参照测量法。A.动机B.频率C.方向D.质量领导是对群体或个人施加心理影响，使之努力实现（）并与环境保持一致的过程。A.个人目标B.领导目标C.组织目标D.群体目标一个真正有为的领导者应当同时具有正式领导者和（）的功能。A

8、.群体领导者B.非正式领导者C.正规领导者D.非正规领导通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导）理论。B.气质D.人格有效性的（能力C.品质）两个方面。美国密执安大学的研究把领导者行为分为面向职工与（A.面向发展B.面向效益C.面向生产D.面向组织日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中，把以执行任务为主的领导 TOC o 1-5 h z 类型简称为（）OA. W型B. F型C. P型D.M型强调领导有效性并非取决于领导者个人的品质与行为，而是由领导者、被领导者与环境三因素之间的相互作用所决定的领导理论称为领导有效性的 （）oA.作风理论B.组织理论C.品质

9、理论D.情境理论）和集中化。组织结构包括三个方面：结构的复杂性、（A.分散性B.层次性C.正规性D.社会性全国2005年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（）A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温在管理心理学的内容中，把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为（）A.行为心理B.组织心理C.个体心理D.群体心理勒温创立的群体动力理论被称为（）A. “场”理论B

10、.“人群关系”理论C. “需要”理论D. “人一机”理论产生于18世纪下半期，其主要代表为亚当-斯密和大卫-李嘉图的管理理论是A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.人际关系理论 TOC o 1-5 h z 价值观全部作用的实质和核心是（）A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用我们把个人与神经过程的特性相联系的行为特征称为（）A.气质B.性格C.能力D.心理在态度的构成要素中，起基础性作用的是（）A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素在有关个性的理论中，由弗洛伊德及其学生为主要代表人物的理论是（）A.社会学习论B.个性类型论C.心理分析论D.特质论有人经常处于精

11、神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中，有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中，这是性格的（）A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的（）A.第一印象效应B.定型效应C.优先效应和近因效应D.晕轮效应 个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束是指（）A.自我知觉B.自我管理C.自我感觉D.自我意识主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是指A.性格B.气质C.态度D.动机态度变化三阶段理论中的三阶段是指（）A.失调、协调、和谐B.服从、同化、内化C.

12、不一致、基本一致、一致D.失调、学习、协调从激励过程的起点即人的需要出发，对激励问题加以研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.目标理论美国管理学教授弗雷德里克-赫茨伯格提出的激励理论是（）A.需要层次论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论个体实际所归属的群体称为（）A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类，如果群体行为有良好的计划性, 群体成员大多数从事判断性工作，而且是单独操作，那么该群体的类型是A.冷淡型B.乖僻型C.保守型D.策略型 TOC o 1-5 h z 群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成

13、的行为准则叫（）A.群体规范B.工作制度C.群体纪律D.群体压力一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是（）A.反从众B.独立C.集体主义自决D.顺从一般说来，传递重要的、需要长期保存的信息时，宜选用的沟通方式是（）A. 口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通 经过信息源编码的物理产品叫（）A.通道B.解码C.信息D.编码建立人际关系的思想基础是（）A.互需B.互助C.互爱D.互酬人际关系对行为的影响表现为（）短期的人际关系易于影响个人的基本态度长期的人际关系对个人的影响是持久深入的，并且彼此相互依赖不同的社会角色，不会产生不同的行为影响公务关

14、系和私人关系难以结合起来，共同影响人的行为 组织设计的核心是（）A.结构设计B.职位设计C.功能设计D.目标设计 现代组织理论主张（）在组织形态上倾向于高耸组织结构在集权与分权上偏重于分权在集权与分权上偏重于集权在专业分工上提倡群体化在组织形象识别系统中，最形象直观、最具冲击力的部分是（ TOC o 1-5 h z A. CIB. MIC. BID. VI 在组织文化的三层次说中，居于第二层次的是（）A.精神文化B.隐形文化C.制度文化D.物质文化绩效考核中，考核者处于怕得罪人、老好人等心理，不愿对被考核者做出极端 评价，而是使被考核者的成绩集中在同等水平线的分数上，由此产生的偏差是（ ）A.

15、暗示性偏差B.对照效应偏差C.印象性偏差D.趋中化偏差绩效考核诸步骤中最重要的一个环节是（）A.实施方案B.鉴定决策C.确定目标D.制定方案在组织变革的阻力中，由于变革结果的未知性造成的阻力属于（）心理原因造成的阻力B.经济原因造成的阻力C.组织本身原因造成的阻力D.社会群体原因造成的阻力二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。管理心理学的研究内容，可分为（ ACE ）个体心理B.普通心理C.群体心理D.特殊心理组织心理态度的构成要素包括（ABCD）认知要素B.评价

16、要素C.情感要素D.意向要素调节要素 构成群体对其成员的吸引力的因素有（BCE ）群体的目标结构对成员的吸引力群体中成员与成员之间的吸引力群体活动对所属成员的吸引力群体对满足成员个人需求的吸引力群体规模的大小对成员的吸引力传统的组织结构设计原则有（ABCDE）A.专业化与劳动分工B.责、权一致原则C.等级原则D.直线、参谋作用E.管理幅度 考察工作绩效的层次有（）A.效率B.缺勤率C.效果D.效益E.效能全国2006年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163、单项选择题（本大题共30 /J 题，每/题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填

17、写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 TOC o 1-5 h z 勒温创立的群体动力理论被称为（）A. “场”理论B. “人群关系”理论C. “需要”理论D. “人一机”理论在管理心理学的内容中，研究群体成员之间相互作用、相互影响下形成的心理活动，称之为（）A.组织心理B.行为心理C.群体心理D.个体心理下是由社会需要引起的情感，即不是高级情感的是（）A.社交B.尊重C.承担更多的责任D.快乐在科学管理理论中，得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是（）A.韦伯B.泰罗C.古利克D.厄威克不同的气质类型具有不同的行为特征，孤僻胆小、行动迟缓的气质类型是A.多血质B.抑郁质C.胆汁质D.

18、粘液质在个性的理论中，认为环境的变动引起人的特殊行为的理论是（）A.个性类型论B.社会学习论C.特质论D.心理分析论知觉对象的组合服从接近原则、相似原则、闭锁原则和（）A.联系原则B.具体原则C.连续原则D.客观原则美国社会心理学家凯利提出的归因模式是（ ）A.两因归因模式B.成败归因模式C.三度归因模式D.内外归因模式价值观全部作用的实质和核心是（）A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用态度的学习理论包括三方面的观点，即经典条件反射的观点、社会学习的观点和（ ）无条件反射的观点B.操作条件反射的观点C.个体学习的观点D.模仿学习的观点 TOC o 1-5 h z “龟兔赛跑”的寓言

19、中，兔子输给乌龟的结局反映出（）A.动机因素比能力因素重要B.能力因素比动机因素重要C.动机因素与能力因素同等重要D.无法比较动机因素和能力因素哪个重要 激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为（）A.需要B.动机C.激励D.挫折工厂要组织对产品质量的评估并将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，少数工作不过硬的人联合起来进行抵制而形成的群体叫做（）A.自卫型非正式群体B.进取型非正式群体C.随意型非正式群体D.防卫型非正式群体非正式群体形成的首要因素是（）A.工作方式因素B.心理因素C.环境因素D.组织规范因素一个人接受多数人的意见，为了实现群体的理想和信念而采取与群体保持一致的措施的做法是（）

20、A.反从众B.独立C.集体主义自决D.顺从冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为（）A.协作B.折衷C.迁就D.回避 在群体或组织中，信息的自上而下的沟通叫做（）A.平行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.下行沟通在管理中发生的两个或两个以上的人或群体，通过一定的联络渠道，传递和交 换各自的意见、观点、思想、情感和愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程被 称为（B.信息沟通D.人际协作A.人际交往C.群体交往 建立和发展友谊关系最主要、最基本的条件是（）A.需求互补B.良好的第一印象C.频繁的交往接触D.在兴趣、价值观和世界观方面的一致性根据勒温的理论，

21、群体中的人际关系是（）B.相互独立个性化的D.变幻莫测的A.稳定不变的C.相互作用、相互适应的动态过程B. 一种权术的运用D. 一种影响力 领导的本质体现了（） A. 一种权力控制力 C. 一种亲和力B.从静态研究领导者的品质D.外部特征胜于内在品质领导有效性的现代品质理论注重（ A.强调领导者的天生品质特征 C.后天教育、环境实践的作用B.权力变量D.时间变量组织变量由两类因素所组成，一个是结构变量，另一个是（ A.任务变量 C.因果变量B.互益组织D.公益组织 俱乐部属于（） A.工商组织 C.服务组织美国组织文化的核心之一是A.追求卓越B.个人能力主义C.软硬结合D.家族主义“组织在长期

22、的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成 TOC o 1-5 h z 员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和，及其在组织活 动中的反映。”这是指（）A.组织文化B.组织影响力C.组织形象D.组织凝聚力通过了解被考核者的各种数据资料，如档案、论文、设计、问题、产品、工作记录等进行的绩效考核属于（）A. 口头考核B.书面考核C.直接考核D.间接考核制定绩效考核方案的关键问题是确定绩效考核的（）A.目的B.评价准则和尺度C.对象D.实现途径在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于A.进行力场分析B.利用群体动力C.让组织成员参与变革D.奖励

23、变革中的创新者过程咨询与敏感性训练有着相似的假设，即（ ）A.通过协调人际关系和重视参与，可以提高组织的有效性通过重视参与和系统思考，可以提高组织的有效性通过提高员工个人能力，可以提高组织的有效性通过提高组织对其运行过程的监控能力，可以提高组织的有效性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。20世纪40年代，行为科学理论获得较大发展，主要集中在（ABCD ）A.人类需要理论B.人性管理理论C.群体行为理论D.领导行为理论科学管理理论影响态度改变的主要因素除了社会环境

24、因素、团结因素外，还有 （ CD ）A.家庭教育因素B.组织文化因素C.态度系统特征因素D.个体人格因素E.价值观因素 人际关系的特性有（ACD ）A.社会性B.个人性C.情感性D.复杂性E.简单性在确定组织结构时，选择高耸型结构还是扁平型结构应考虑的因素有（ ABDE ）A.工作任务的相似程度C.工作人员的数量多少E.工作任务需要协调的程度属于绩效考核原则的有（ A.目标对照原则职工的经验和思想水平工作岗位的接近程度BCDE ）激励为主原则民主公开原则D.客观公正原则严格认真原则全国2006年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分

25、，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 TOC o 1-5 h z 被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【】梅奥B.勒温闵斯脱博格D.马斯洛管理的核心是【】A.人B.事C.任务D.目标“团体力学理论”的创立者是【】A.麦格雷戈B.勒温C.巴纳德D.德鲁克认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 】A. “经济人”假设B. “社会人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为 TOC o 1-5 h z 自

26、己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是【】A.特质论B.社会学习论C.个性类型论D.心理分析论个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【】A.气质B.性格C.能力D.人格对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是【】A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为对人的知觉赋予了更多的社会意义 TOC o 1-5 h z 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【】A.自我管理B.社会知觉C.自我意识D.自我知觉主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【】A.兴趣爱好B.价值

27、观C.态度D.人生观心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【】A.学习B.群体的规范和价值C.沟通D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知提出著名的双因素理论的是【】A.沙赫特B.麦克利兰C.赫茨伯格D.罗宾斯认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【】A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【】A.共同的信念和群体意识B.相同或相似的群体规范C.相似的外部群体行为表现D.共同的行为习惯和认知研究新产品开发或售后服务的小组是【】A.长久性正式群体B.暂时性正式群体C.长久性非正式群体D.暂时性非正式群体个体在群体的压力下，

28、只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【】A.从众B.顺从C.盲从D.个性如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【】A.降低B.提高C.不明显D.显著降低在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【 】C.反馈D.编码美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是口头与书面沟通的混合方式B. 口头沟通的方式C.书面沟通的方式D.书面直接沟通的方式下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和 TOC o 1-5 h z 执行；反之，如果下级对某个上级领

29、导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等, 往往会打折扣。这种沟通障碍是【】A.心理因素引起的障碍B.知觉的选择性障碍C.语义上的障碍D.知识经验水平的限制经济、政治、法律、伦理等人际关系是【】A.正式的社会性人际关系B.自然性人际关系C.正式的人际关系D.社会性人际关系“同声相应，同气相投”反映的人际关系的基本规律是【】A.互需互酬规律B.吸引接近规律C.趋同离异规律D.交互中和规律领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力是【】A.决策能力B.用人能力C.组织能力D.社交能力20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论

30、是【】A.权变理论B.行为理论C.品质理论D.生命周期论主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【】A.参与式的领导决策B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策D.综合性的领导决策 近年来的目标管理的中心是【】A.中期规划或战术规划B.中期规划或战略规划C.长期规划或战略规划D.短期规划或战术规划 组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【】A.组织文化B.组织形象C.组织目标D.组织规范 TOC o 1-5 h z 组织精神、组织价值观，乃至整个组织文化的核心是【】A.重视资源的有效合理使用B.重视人的主观能动性C.重视信息的搜集、分析和处理 D.重视技术的改革和发展一个人在某一特

31、性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【】A.印象性偏差B.首因偏差C.暗示性偏差D.晕轮效应偏差 组织发展的目的是【】A.调整管理结构B.增强组织的凝聚力C.增加组织的发展潜力D.提高组织的效能勒温特别重视组织变革过程中的【】A.人的心理机制B.制定组织变革的措施C.组织成员的行为模式D.组织内部的协作效率二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 影响个性形成的因素有【BCDE 】A.教育因素B.家庭因素C.文化传

32、统因素D.阶级和阶层因素先天遗传因素目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有【 ABC 】A.目标的具体性B.目标的难易性C.目标的可接受性D.目标的系统性E.目标的激励性L ABCE 】B.主观印象D.行为活动的有效性影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外， 还有A.性格和气质C.思想品德E.需求互补ABCD 】B.情报资料的搜集D.国家政策和法律规范影响领导决策的客观因素有【A.客观对象的特点和规律C.社会发展的需要E.组织改革和发展的必然趋势现代的组织结构设计原则有【ACD 】管理体制与组织结构的合理化提高管理水平寻求现代管理组织结构的新形式集中管理

33、与分散经营的紧密化节约管理费用全国2007年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 TOC o 1-5 h z 心理学的知识在工厂和企业中的运用开始于（）A.人群关系理论B.需要层次理论C. “场”理论D.心理技术学人的心理现象是和外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着，所以，在管理心理学的研究中，还必须贯彻（）A.客观性原则B.联系性原则C.科学性原则D.发展性原则不屉于由基本需要引起的最基本的情感是（）

34、A.社交B.爱好C.嫌恶D.愤怒初具雏形胚胎的西方管理理论是（）A.早期管理理论B.经验管理理论C.行为科学理论D.科学管理理论具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（）A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质以荣格和麦迪为代表人物的理论是（）C.特质论D.个性类型论 TOC o 1-5 h z 从知觉的对象来看，可以把知觉划分为（）A.人际知觉和角色知觉B.对物的知觉和对人的知觉C.对个人的知觉和人际知觉D.对物的知觉和角色知觉一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（）A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉态度的参与改变理论的提出者是（）A.勒温B.费斯汀格

35、C.因斯科D.凯尔曼从态度的构成看，“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于（）A.认知要素B.情感要素C.评价要素D.意向要素在一般的心理学分析中，被看做是行为直接原因的是（）A.需要B.动机C.激励D.目的个体活动效率的主观制约因素取决于能力与（）A.需要B.激励C.动机D.成就科室人员、工程技术人员和普通工人均属于群体分类中的（）A.实属群体B.参照群体C.假设群体D.实际群体由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是（）A.实属群体B.参照群体C.正式群体D.非正式群体心理学把两种目标的互不相容和互相排斥激化的表现称为（

36、）A.对立B.冲突C.矛盾D.斗争关于建设性冲突和对抗性冲突的描述，销谬的是（）A.建设性冲突双方对实现共同目标很关心；对抗性冲突双方对赢得自己观点的胜 利很关心建设性冲突双方以争论问题为中心；对抗性冲突由问题争论转为人身攻击建设性冲突双方互相交换情况不断增加；对抗性冲突双方互相交换情况不断减 少建设性冲突完全是有利的；对抗性冲突完全是有害的 信息沟通模型中除了信息源、编码、通道、解码和接受者之外，还有（）媒介B.反馈C.时间D.地点在群体或组织中，信息自上而下的沟通叫（ ）A.平行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.下行沟通“同声相应，同气相投”反映了人际关系中的（）A.趋同离异规律B.互需互酬

37、规律C.交互中和规律D.交往深化规律易于同他人建立良好人际关系的人的性格和气质一般是（）A.敏感多疑B.性情宽厚、爱好社交C.固执刻板D.高傲自大B.扁平结构D.科层制度传统组织理论认为组织是（ A.多层重叠群体 C.系统组织企业组织中协调层又称为（A.职能层B.决策层C.操作层D.执行层在绩效考核中，考核者不顾被考核者的实际表现，附和大多数人的意见，这种 心态是A.印象性偏差B.对照效应偏差C.从众效应偏差D.情感偏差 把全体员工的思想行为统一到组织发展的目标上来，这是组织文化的（）A.导向作用B.辐射作用C.激励作用D.规范作用组织文化的建立，组织形象的树立，除对本组织产生巨大影响外，还会

38、提高组织知名度，在社会上产生影响。这是指组织文化的（）A.凝聚作用B.创新作用C.导向作用D.辐射作用 TOC o 1-5 h z 组织文化建设的过程也叫做组织的（）A.标准管理B.软管理C.制度管理D.科学管理在绩效考核中，要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致，这是遵循绩效考核中的（）A.客观公正原则B.民主公开原则C.激励为主原则D.严肃认真原则绩效考核中，排队法、两两比较法都是根据同一部门或小组内部人员相互的比较而作出评价的方法，这类方法叫做（）A.绝对标准考核B.相对标准考核C.直接考核D.间接考核涉及到重新建构组织以及组织所处环境的观念的变革是（）A.激进式变革B.渐进式

39、变革C.人员导向型变革D.技术导向型变革学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是（）A.单环学习B.双环学习C.全员学习D.高效学习二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。主要的个性理论有（BCDE ）A.经济假设论B.特质论C.社会学习论D.心理分析论个性类型论人的知觉过程一般经过的阶段有（ABCDE ）A.观察B.选择C.组织D.解释E.反应社会心理学家霍曼斯发现，任何一个群体都存在着相互联系的几个要素，它们 是（ BDE ）A.共同的利害关系B.活动C.生活

40、方式D.相互作用E.感情测量人际关系的行为测量法中，反映人际关系的重要指标有（）A.交往的频率B.交往的方向C.交往的层次D.交往的距离E.交往的人数美国组织文化的主要特征有建立共同的价值观以及（BC ）A.和魂洋才B.个人能力主义C.软硬结合D.家族主义E.以人为中心全国2007年10月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1958年，专著管理心理学的出版，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台，该著作的作者是（）A

41、.梅奥B.闵斯脱博格C.斯腾D.黎维特在心理科学中，研究群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下所产生的心理活动规律的是（）A.社会心理学B.工程心理学C.管理心理学D.普通心理学在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是 （ ）A. “社会人”假设B. “经济人”假设C. “自我实现人”假设D. “复杂人”假设在科学管理理论中，提出有名的管理七职能论的学者是（）A.古利克B.厄威克C.泰罗D.韦伯不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是（）A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质在能力的个别差异中，属于质的差异的是（）A.水平差异

42、B.类型差异C.早晚差异D.兴趣差异最早提出归因理论的是（A.社会心理学家凯利B.心理学家韦纳C.社会心理学家海德D.社会心理学家阿希 TOC o 1-5 h z 构成自我意识的三种心理成分是自我认识、自我体验和（）A.自我需要B.自我知觉C.自我管理D.自我控制在态度的构成要素中，作为态度的最终表现形式是（）A.认知要素B.评价要素C.情感要素D.意向要素价值观包含着价值要求，具有强烈的倾向性并带有鲜明的意向和情感色彩，这是指价值观的（）A.动力作用B.标准作用C.调节作用D.定向作用人缺乏某种必需的东西（物质的或精神的）时，在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是（）B.需要D.目的）

43、B.人际关系紧张D.强烈的噪音）B.由优势需要决定的D.由社交需要决定的A.动机C.挫折属于挫折产生的内部原因的是（A.婚姻关系破裂C.生理缺陷需要层次论认为人的行为是（A.由生理需要决定的C.由安全需要决定的二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体是（）B.集体A.群体D.工作团队C.组织容易出现从众行为的是（A.个性上属于独立型的人B.自尊心强的人C.情绪稳定的人D.对社会评价敏感的人 出现群体冲突的可能性更大一些的情形是（）A.群体规模大，任务专门化B.群体目标的统一C.群体成员负责活动的明晰度高D.不同群体的相互独立在面对面沟通过程中，适当的空间距离在很

44、大程度上取决于（）A.沟通者的性别B.交谈的话题C.亲密的程度D.文化规范以达到信息发送者与信息接收者对信息有共同了解为目的的信息沟通是（ ）A.直接沟通B.正式沟通C.双向沟通D.单向沟通 TOC o 1-5 h z 按人际关系的性质分，师生关系属于（）A.社会性人际关系B.自然性人际关系C.合作型人际关系D.竞争型人际关系在人际交往中，人际吸引的“磁力”核心是（）A.互利互惠B.共同语言C.真、善、美D.名、利、权在PM领导行为理论中，管理效果最差的领导类型是（）A. pm 型B. PM 型C. P型D. M型根据弗德勒模型，在群体情况极有利或极不利的情况下，有效的领导形态是（ ）A.任务

45、导向型B.关系导向型C.人际导向型D.权力导向型在组织设计中，职务设计要从两个主要维度来考虑，即专业化和（A.集权化B.等级性C.技能性D.自主性非正式组织不县国的特性是（）它是由于共同的思想、相互喜爱而自发形成的它有十分明确的组织目标它最主要的作用是满足个人不同的需要这种组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为 TOC o 1-5 h z 在关于组织文化的各种学说中，精神文化说认为组织文化的核心是（）A.制度B.行为规范C.价值观D.服务组织文化要体现共同的价值观念，体现组织中全体员工的信仰、行为准则和道德规范，这是指组织文化建设的（）A.价值原则B.目标原则C.参与原则D.成效原则

46、绩效考核中，考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响，这种影响造成的考核偏差是（）A.情感偏差B.对照效应偏差C.印象性偏差D.首因偏差为了考核员工对组织整体贡献的大小，组织通常采用（）A.综合考核B.单项考核C.自我考核D.临时考核在克服变革阻力的措施中，使领导者真心实意地听取下级意见的措施属于（ ）A.进行力场分析B.利用群体动力C.让组织成员参与变革D.奖励变革中的创新者“将组织变革后的工作成果与期望的目标及变革计划进行对比，以发现问题。”这是指组织变革程序中的（）A.评价效果阶段B.反馈阶段C.选择方案阶段D.实施阶段二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共

47、10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写 在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。管理心理学的研究应坚持（ BCD ）A.综合性原则B.客观性原则C.联系性原则D.发展性原则科学性原则美国心理学家斯金纳的强化理论认为基本的强化手段包括（ ABCD ）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退E.攻击导致群体冲突的冲突源有（ ACD ）A.沟通B.行为意向C.结构D.个人因素E.认知 传统的组织结构设计原则有（ABCDE ）A.专业化与劳动分工B.责、权一致原则C.等级原则D.直线、参谋作用E.管理幅度勒温认为组织变革的过程应包括（ABC ）A.解冻阶段B

48、.变革阶段C.再冻结阶段D.再解冻阶段E.再变革阶段全国2008年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在 题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 TOC o 1-5 h z 勒温用“场”理论研究群体行为，提出了（）A.内在心理力场理论B.外在心理力场理论C.群体动力理论D.群体合力理论既考虑引起心理活动的原因，又考虑其它相关因素的影响，这体现了管理心理学研究的（）A.发展性原则B.客观性原则C.具体性原则D.联系性原则以亚当-斯密和大卫-李嘉图为代表的理论是（）A.早期管理理论B.传统管理理论C.行为科学理论D.科学管理理论韦伯认为指导组织中人际关系的是（）A.纪律准则B.理性准则C.感性准则D.科学准则表现为孤僻胆小、敏感多疑、缺乏果断和自信、行为内倾性严重的气质类型是（ ）A.多血质B.粘液质C.抑郁质D.胆汗质通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们动机、情感、意图的认识，这属于（ ）A.人际知觉B.角色知觉C.对个