销售人员素质训练的三大误区

1、.：.；在日常任务中我要经常接触到众多的各类销售人员，觉得我们的许多销售员在本身素质训练当中，存在众多的训练误区，总结三点，希望能起到一个抛砖引玉的作用，引起大家对这些问题的讨论与思索。 目前我们还很难找到一本外乡完好系统论述销售实际和实务训练的教材，大部分一些销售书籍要么是洋实际的直译本，要么就是一些外乡学院派人士的“洋转外乡的著作，虽然冠了XX销售全书的名头，本质上起不到“立刻充饥的作用，不适宜成人培训对功利、实效性追求的特征，即使学习完后觉得还是腹中空空，假设进一步详细到不同的销售行业其作用性或说可操作性那么更不赶恭维；另一方面一些有着实战阅历的一线营销人由于本身文笔和实际研讨的限制，撰

2、写的著作虽有较强的适用操作价值，但短少实际指引，禁不起时间的挑选，由于个体差别，有阅历主义之嫌。正由于存在这样的现实的矛盾，我们销售人员在本身素质修炼中就会难免出现误区和方向偏移的景象。 误区一：胜利学极端导向。 胜利学作为一门研讨人类行为缘由和方式的学科，对于中国人来说，认识和熟习的时间并不算很长，大约始于上世界80年代，实践上在上世纪，胜利学著作在全世界范围如雨后春笋般不断涌现，也不断被引入中国，这些著作从各个不同的角度，论述了追求胜利的完好实际和方法，并先后构成了多种派别百家争鸣的局面,按其实际根底,普通可简单分为6大派别： 1、品德胜利论。最早期胜利学著作的根底论调，强调“品德为胜利之

3、本，代表作有； 2、素质胜利论：素质胜利论强调人必需具备胜利者所必备的素质，才干获得胜利的人生，倡导和赞赏意志顽强，富于进取的精神，坚忍不拔，拯世救民的具有个人魅力的英雄或人物，代表作为一些历史著名人物的传记等； 3、人际关系胜利论：人际关系胜利论强调人不是孤立地生存在这个世界上的，人的胜利与否取决于与他人相处的技巧，这类著作有一个显著的特点，即为了他人和本人的事情，无妨扯谎，是一种比较圆滑的处世技巧。主要代表人物有大家熟习的：卡耐基 4、PMA积极心态胜利论：积极心态胜利论以为，胜利是由那些抱有积极心态的人所获得的，态度决议一切，积极心态胜利论的经典之作是美国胜利学研讨者拿破仑希尔博士的；

4、5、潜能胜利论：潜能胜利论的开创者是美国新一代胜利学研讨专家安东尼罗宾，是建立在神经言语学实际根底上的一门研讨胜利要素的派别实际，潜能胜利学强调，每个人都具有胜利的特质，只需调整了既有的神经系统，胜利乃是人生的必然，只是时间早晚不同罢了。人好比一座矿藏，目前只被开发了10%左右，掩藏了极大的潜在能“源，有认识去开发潜在的能“源，就可以发明宏大的能量。 6、“综合胜利论：是目前胜利销售培训中最推崇的一种胜利学培训方式，它综合了以上5种派别的实际精华，注重潜能和人脉的发掘和优化。 经过对胜利学的认识，我们很多的企业都认识到胜利学对企业员工思想和素质训练有着宏大的推进作用，一些培训机构也先后开发了许

5、多相关的培训课件，起到推波助澜的作用，目前培训市场竞争猛烈，鱼龙混杂，许多培训课件极端强调个人的的客观能动力，训练导向非常极端，我们很多人能够参与过这类的胜利学培训课程，见过音乐震天、群雄激昻、血液沸腾的培训局面，不断的通知他，“他是最好的！最棒的！最优秀的！，这样的局面尤其在目前一些知名的直销公司中普遍存在。长久地把人培育成了以自我为中心的心智方式，忽视人际关系的沟通，世界惟我独尊争，目空一切，无私自利，极度敏感！一开口就是我怎样怎样样的牛气等等！直让人生厌！这是一个典型的胜利学训练极端导向景象!作为一个优秀的销售人员对胜利学课程要抱有正确的认识，在批判中汲取，不能光有热情没有了理性思索。

6、误区二、痞子化和职业化 汪中求先生有本书叫谈到一个问题，社会对营销人的轻视和反感由来已久，君不见很多高档写字楼贴有“谢绝推销！实践上作为营销人，我们要反思我们的行为能否被他人定格为“痞子化，实践上在我们的现实当中还大量存在“痞子化业务人员和业务行为，一个有志于营销行业任务的人，要注重本身知识构造的构建，留意本身“短板的修补，在行为细节上要注重和强调职业化的塑造。 误区三：忽视文案处置训练 销售人员的文案处置才干比较薄弱是一个普遍的景象，经常看到很多销售人员写的促销方案和提案等破绽百出，文案处置甚至被许多销售人员本身不注重，错误的把文案处置看做是“务虚的东西，同时我们的企业在培训课程的开设方面也往往只注重对销售技巧的培训而忽视对销售人员应有文案处置才干的培训。实践在我们的很多任务中，为规范对驻外销售人员的管理，制定了很多表格等来管控业务行为，销售