02质量保证计划

1、.：.；软件质量保证方案编号：Q/RKS-YYXXX-SQA-SNO版本号：1.0 时间： 年 月 日山东浪潮齐鲁软件产业股份文档修订版本日期更改人描画注明修正的条款或页同意人签字职务姓名日期SQA经理SCCBSCCBSCCBSCCB抄送：软件工程经理、SQA经理、工程组成员、SCCB成员目录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc3014276 1.概述 PAGEREF _Toc3014276 h 4 HYPERLINK l _Toc3014277 1.1 目的 PAGEREF _Toc3014277 h 4 HYPERLINK l _Toc3014278 1.2工程背

2、景 PAGEREF _Toc3014278 h 4 HYPERLINK l _Toc3014279 1.3范围 PAGEREF _Toc3014279 h 4 HYPERLINK l _Toc3014280 1.4术语定义 PAGEREF _Toc3014280 h 4 HYPERLINK l _Toc3014281 2.工程根本情况 PAGEREF _Toc3014281 h 4 HYPERLINK l _Toc3014282 3.SQA 组的资源要求 PAGEREF _Toc3014282 h 4 HYPERLINK l _Toc3014283 4.SQA组织构造和责任 PAGEREF _

3、Toc3014283 h 4 HYPERLINK l _Toc3014284 4.1组织构造 PAGEREF _Toc3014284 h 4 HYPERLINK l _Toc3014285 4.2 职责 PAGEREF _Toc3014285 h 6 HYPERLINK l _Toc3014286 5.SQA 活动 PAGEREF _Toc3014286 h 7 HYPERLINK l _Toc3014287 6.SQA 任务量估算 PAGEREF _Toc3014287 h 7 HYPERLINK l _Toc3014288 7.SQA 提交产物 PAGEREF _Toc3014288 h

4、8 HYPERLINK l _Toc3014289 8.参考资料 PAGEREF _Toc3014289 h 81.概述1.1 目的1.2工程背景阐明： a. 待开发的软件系统的称号；b. 本工程的义务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算机中心或计算机网络； c. 该软件系统同其他系统或其他机构的根本的相互来往关系。1.3范围1.4术语定义2.工程根本情况工程称号工程编号软件工程经理客户经理SQA工程师SCM工程师工程开场日期工程终了日期3.SQA 组的资源要求包括职员、工具和设备。4.SQA组织构造和责任组织构造和责任根据工程详细情况填写，在构造图中最好将每个岗位的担任人明确下来。4.1组

5、织构造高级管理者客户经理研发经理工程效力部软件工程组软件工程经理硬件工程组SQAQAESCCBSCMCMEQCEQCDE客户代表工程组工程经理 4.2 职责高级管理者为软件工程提供足够的资源.保证SQA小组的独立性.处理SQA检查时发现的问题.审批对外的承诺。定期审查SCM、SQA、工程方案和跟踪的相关活动。研发经理规定系统需求；将系统需求分配给硬件、软件和其他成分；规定硬件、软件和其他成分的界面；监控设计和开发以保证他们符合其规格阐明；代表公司下达义务书。客户经理担任向顾客推销公司可以承接的工程和可提供的产品，并组织进展商务谈判客户代表代表客户对工程的各种情况协调处置工程经理担任软件和硬件整

6、个工程的协调、管理软件工程经理进展需求分析，并进展文档的编写组织评审等活动组织制定工程开发方案SDP、风险管理方案等方案配合与协调SQA和SCM小组的活动.管理工程组，执行SQA方针和过程以及SDP.监视和跟踪SDP、组织文档评审和工程估算硬件工程组担任硬件工程的实施SCCB授权建立软件基线和标识配置项/单元审查和审定对软件基线的更改审定由软件基线库制造的产品的生成DE按软件开发方案进展开发，并记录相关数据；遵守公司质量管理体系的要求.CME 协助软件工程经理制定SCM方案、维护SCM 方案；制定并维护工程标识规范；按时归档配置项；标识并管理置于配置管理过程之下的软件任务产品集合；进展软件工程

7、的软件基线生成、管理和备份；软件配置形状的统计和审计，并向工程组、软件工程经理、高级管理者汇报有关活动情况；保管并管理各项评审记录、与工程相关的技术文档、规范和规程。QAE 主要是谋划软件质量保证活动、检验软件产品或活动对可用的规范、需求和规那么的遵守程度、组织处置工程内部不能处理的不一致问题；定期报告检查情况，发现偏向组织制定纠正、预防措施并监视更正；参与制定SQA方案，实施SQA活动，并向SQA经理、软件工程经理工程组、高级管理者汇报有关的情况。QCE根据系统测试方案模板制定测试方案.执行测试方案进展系统测试并记录测试发现的缺陷提供测试报告.5.SQA 活动序号担任人活动时间频率产生记录相

8、关文档SQA工程师对工程相关人员进展质量保证培训工程启动时1培训记录SQA工程师制定SQA方案与制定工程方案同时1软件质量保证方案SQA工程师提供和SQA相关的风险评价.工程方案同时1软件工程开发方案SQA工程师监视工程培训方案的执行.发布之前1质量保证评价报告SQA工程师如必要, 和客户的SQA人员沟通当必要时会议记录SQA工程师参与各种规范、商定的制定SQA 工程师参与主要的文档评审以确认评审过程和规范的过程相一致.评审时评审过程检查表、质量保证评价报告SQA 工程师监视工程更改基线，以确认更矫正程和规范过程能否一致更改发生时配置管理活动检查表质量保证评价报告SQA 工程师确认软件需求跟踪

9、和需求变卦跟踪过程正确里程碑或变卦时软件需求管理检查表、配置管理活动检查表、质量保证评价报告SQA 工程师确认因需求变化而引起开发方案、任务产品和活动的变化，进展了相应的更改，并已得到相关组和个人的赞同变卦发生时SQA 工程师确认估算过程被正确的运用 估算过程、SDP签字以前1工程谋划过程检查表SQA 工程师核准工程方案和主要的里程碑与规范过程相一致SDP签字以前1工程谋划过程检查表、质量保证评价报告SQA 工程师审计指定的任务产品已满足工程顾客的要求SDP签字以前1质量保证评价报告SQA 工程师搜集与文档评审相关的数据里程碑质量保证评价报告SQA 工程师监视在质量保证过程中发现的问题的处理发

10、现问题时质量信息反响单SQA 工程师监视软件工程方案的跟踪和监控过程正确里程碑方案跟踪情况检查表、质量保证评价报告SQA 工程师跟踪开发方案中方案的技术评审和管理评审活动按方案执行按方案跟踪方案跟踪情况检查表、质量保证评价报告SQA 工程师监视SCCB活动和规范过程相一致 里程碑配置管理活动检查表、质量保证评价报告SQA 工程师监视配置管理活动和规范过程一致里程碑配置管理活动检查表、质量保证评价报告SQA 工程师向上汇报工程组中不能处理的问题当必要时无法处理的问题及处置意见记录SQA 工程师将检查情况通知相关组和人员里程碑质量保证评价报告工程质量审计报告根据工程的详细情况确定SQA活动时间和频

11、率。6.SQA 任务量估算估算任务量人天任务量所占比例 SQA估算任务量不包括参与评审会的任务量 7.SQA 提交产物文档报告提交人被提交人提交时间数量软件质量保证方案SQA 工程师软件工程经理，SQA经理工程谋划过程终了时1配置管理活动检查表SQA 工程师软件工程经理，SQA经理，SCM工程师各里程碑软件需求管理检查表SQA 工程师软件工程经理，SQA经理需求阐明书基线成立、变卦完成工程谋划过程检查表SQA 工程师软件工程经理，SQA经理SDP基线成立、方案变卦方案跟踪情况检查表SQA 工程师软件工程经理，SQA经理里程碑、评审过程检查表SQA 工程师软件工程经理，SQA经理， 正式评审终了质量保证评价报告SQA 工程师软件工程经理，SQA经理，高级管理者里程碑终了、当艰苦过程偏向发生时质量保证活动报告SQA 工程师SQA经理里程碑工程质量审计报告SQA 工程师SQA 经理，软件工程经理、高级管