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文档简介
1、石化企业+互联网的B2B运营和物流物联平台引言微利产能利润客户资金“蛋糕”变成了“煎 饼”过剩流失下降紧张目 录石化集团简介石化信息化建设概况石化电子商务发展现状及规划互联网+时代互联网+时代产品信息化生产管理 销售管理 采购管理 质量管理 库存管理 财务管理石化集团信息化必经历程管理信息化业务信息化销售计量管理 采购、库存管理 财务、资金管理 人力资源管理 OA系统网上工厂企业门户商业数据分析(大数据分析)经销商门户及移动应用(PC及APP的应用) 客户拜访远程授权系统经销商云平台石化信息化建设概况物流平台石化集团电商平台支持体系依托集团信息管理部的技术支持、企管部管理理念创新的支撑、物流公
2、司的鼎 力相助,我们的电商平台达到了稳健运行的目的。石化信息化建设概况成本对比周转速度高效服务互联金融 仓储物流一体化周转速度高效服务互联金融仓储物流一体化提高30%提高30%提高25%提高35%互联网+时代电商项目建设情况筹建电商项目组需求调研阶段电商平台 筹建阶段试运行 阶段正式 上线阶段时 间 节 点8月下旬电商项目建设情况四个阶段十大自助三大平台两个目标核 心 架 构12334电商项目建设情况-四个阶段通过四期电子商务项目的建 设与应用,石化集团完全能 达到B2B、 B2C、02O的线上各产 品交易,真正融合线上、线下两 个交易渠道达到为客户快速提供 各类产品的配送业务。并且通过 终端
3、消费者大数据分析,让集团 销售内部经营与外部服务更加接 近消费者。随着集团公司终端加 油站和油库的建设,公司以后的电 商模式要以020为目标,全面提高 企业品牌竞争力。B2B电商运行模式B2C电商运行模式O2O电商运行模式大宗商品交易和终端物流对接平台电商项目建设情况-十大自助石化集团电子商务平台自 助 查 款自 助 下 单自 助 查 询自 助 排 号自 助 装 车自 助 结 算自 助 配 送十大自助自 助 互 联 金 融自 助 支 付自 助 开 票电商项目建设情况-三大平台电商运营平台电商物流平台大宗商品交易平台产品的配送产品的销售产品的交易门户电商项目建设情况一、线上预订,线下 锁价,48
4、小时有效, 全程高效服务。二、累计积分,多重惊喜, 全程亲情化服务。三、一站式服务下 单、一卡式自助装车,全程数据化服务。四、价格透明,比线下价格更优惠, 全面增值性服务。VIP客户 装车一卡通,“快马”物流配送,全程绿色通道。电商项目建设情况客户注册、 上传资料客服审核、 成为会员网上打款、查款客户下单、 客服审核客户月底结算客户交卡出厂客户顺次装油客户门岗排队客户 现场制卡电商项目建设情况电商项目建设情况电商项目建设情况电商项目建设情况电商项目建设情况电商项目建设情况借助电子商 务平台与物流服务 配送平台,全面实 现100-300公里12小时内保质、保量、快马加鞭地将产品 送到客户手中。电
5、商项目建设价值开票过程(15分钟左右)装车不过磅(10分钟左右)开票过程(2秒左右)排队登记进入装车台(10分钟左右)排队登记进入装车台(2分钟左右)载重35吨车辆装车过程(55分钟左右)装车不过磅(3分钟左右)载重35吨车辆装车过程(40分钟左右)电商 流 程流 程 对 比 分 析电商项目建设价值订单全程跟踪营销突破盈利增长简化产品、价格信息维护,数据统一可实现下单库存查询实现预付款订单结算方便销售数据在ERP、BI中的分析、统计加深对渠道的管控力度提高渠道价格、产品透明度方便集团各部门商品的整体营销 实现渠道库存管理提高企业库存周转率降低人工、企业等营销费用增加营业利润电商项目建设目标目标
6、精准营销精准配送通过电子商务平台的建立,我们能够把产品品牌做强,营销网络做大!实时掌控目标客户需求一站式服务,高效,快捷为客户节省人力 ! 物力 ! 财力 !电商项目建设目标通过电子商务平台的建立,通过信息流、物流、资金流的整合, 在服务客户的同时,我们能够增加客户的黏度, 深化营销渠道。最后,我们将做到,全员营销,全员服务。电商项目建设未来计划电子商务 初期阶段电子商务中期阶段电商运营中心搭建电子商务平台 成立电子商务处。整合资源,统一调配产品,一站式经营。建成集采购、贸易、金 融、营销、仓储、物流 为一体的电商运营中心。电商项目建设未来计划95%201590%-92%8%10%20155%2015年8月上线试运行后,我们的预期目标是达到全年总销售额的5%,即28.5万
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