木桶理论教学课件

1、木桶理论 Buckets effect 一 木桶理论概述1 概念一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板，故又称短板效应。 2 提出者 “现代管理学之父”管理学家彼得德鲁克(19092005）。代表作卓有成效的管理者、管理：任务、责任、实践、巨变时代的管理、创新与企业家精神、21世纪的管理挑战等。 由许多块木板组成的“水桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“水桶”的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。 3 对管理者的启示二 木桶理论的运用1 组织管理（1）人力资源管理对员工进行教育和培训；注重对“短木板”非明星员工的开发。 如果企业将过多的精力关注

2、于“明星员工”，而忽略了占公司多数的一般员工，会打击团队士气，从而使“明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。而且实践证明，超级明星很难服从团队的决定。 （2）市场营销（3）服务（4）生产管理（5）各部门之间的配合2 个人管理：使自己成为一个善于合作的人 提高专业技能，使自己具备和别人合作的资本和资格。提高交际能力，使别人愿意接受你。让自己的心胸宽广些，这样可以多看别人的优点，多检讨自己的缺点。 保持足够的谦虚，骄傲自大不利于合作。重视、尊重别人。要敢于承担责任，这样会得到更多的机会。“歪”论一：为了往木桶里注入更多的水，不妨将木桶向长板方向倾斜。 这样水可以继续加入，短板也可以腾出来修补，

3、充分发挥长板优势，同时修补短板的不足。 三 木桶歪论 “歪”论二：一个木桶盛水后，会不会漏，关键是看板块之间锲合是否紧密. 因此，我们有必要用铁圈之类的东西箍住水桶，确保板块之间的紧密程度，铁圈在这里可以理解为企业的管理制度，也可理解为管理文化、管理者，正如走动式管理“穿珍珠”的形象比喻，管理者的职能是将一个个独立的珍珠串起来，形成一个联系紧密的系统，这里的珍珠指的是个人或者部门。比如说铁圈生锈，木板腐烂，漏水也就自然发生了，为了防止这类事件发生，我们要做的是，随时进行修补及部分腐烂部分的更换，如此木桶的使用寿命才能更长，我们可以理解为，企业内部的监督自检工作是非常必要的。“歪”论三：木桶用久

4、了，难免出现小问题 “歪”论四：木桶使用时间过长，修修补补无济于事了这时候就要当机立断，赶紧造一个新的木桶，这里称之为企业再造工程。 这样桶内装的水会因为快速的运转而与桶心产生向心力，而不会溢出。这给我们的启示是，企业在发展的过程中，可以快速的发展而带动相对不足地方的进步，在成长中学习成长。 “歪论”六：想多盛水可以将木桶的底部做大一点. 自然的体积就大了。这给我们的启示是：企业可以进行有限相关多元化战略。“歪”论五：可以让木桶快速地转起来。 四 木桶歪论的应用 现代企业的团队建设与木桶歪论有着异曲同工之妙：一个团队的战斗力，不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度

5、，同时团队给成员提供的平台也至关重要！“补短板”团队建设的重点之一 短板不单单指团队中的人，也指团队缺失的核心能力。组成企业团队竞争力的有品质控制能力、新品研发能力、客户服务能力、财务控制能力、市场营销能力等“木板”，作为团队的管理者必须让这些能力均衡发展，当有某项能力太弱，阻碍企业的发展，在竞争中暴露出来时，必须下力度及时地给予补上，因为在某一时段该能力的缺失就可能给企业致命的打击。TCL、波导手机代表的整个手机行业是很典型的例子，由于核心技术的缺失导致研发能力不足，使得企业在与国际大品牌的竞争中惨败下来。 团队协作与配合团队建设的重点之二如何促进团队的“紧密度”呢？(1)作为团队负责人在工

6、作过程中应善于营造团队氛围，提倡、鼓励和强化每个人员的团队精神；教导成员关注团队目标，努力去完成团队目标，防止个人主义思想蔓延(2)团队分工要好，合适的人站在合适的岗位。(3)强化团队的向心力和控制力. 充分发挥领导者的影响力，有意识地强化领导的核心作用，使团队成员自觉主动的团结在领导周围，跟紧领导的步伐（这是“由内而外”的主动跟随）；缺乏向心力的团队必然是个人主义思想蔓延，一盘散沙的团队；没有向心力很难想象会有战斗力！当团队成员没有“向心”时，木桶的缝隙就出来了，水就会渗出。但是，团队管理只有影响力显然是不够的，虽然每个成员都“向心”，但由于联结得不紧，成员之间就出现了缝隙，水也会渗出。因此

7、领导者必须加强控制，及时发现问题，及时调整队伍，规范各项流程与制度，强化考核与激励，确保团队成员能紧密的结合在一起（这是“由外而内”的控制力量）。 (4)建设优秀的团队协作机制，强化团队的协同作战与互相支持. 团队的分享机制。使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富，促进团队成员的沟通交流。抱怨创新机制。每一个企业、每一个团队都会有抱怨，就象湖水会有波涛一样，没有抱怨的只会是一潭死水的团队。但如果抱怨太多，不加以引导，那么波涛就会变成洪水猛兽！“抱怨是魔鬼，创新是天使”！通过建立抱怨创新机制，一方面解决抱怨，另一方面培养了团队的创新氛围。内部竞争机制等。打造优秀平台团队建设的重点之三 没有好的

8、桶底，木桶就象“竹篮打水一场空”；没有好的平台，团队成员的才能就会被扼杀，团队的战斗力将荡然无存。 (1)为团队成员搭建能力发挥的舞台授权. 既然是团队，不同的成员就应该具备不同的能力，发挥着不同的作用，作为团队的领导者即使能力再强也不可能大包大揽。团队领导一旦不懂得授权，一方面自己会力不从心，另一方面团队成员会因为无用武之地而选择离去。 (2)建立让团队成员施展才华的支持性系统。 企业是一个系统，团队是一个系统，一个团队成员如果只有权力，但缺乏应有的支持，也不一定能打胜仗。比如一个企业的销售部领命去攻打全国市场，赋予了他们应有的权力，但要做好全国市场，必须要有市场部的信息支持、智力支持，财务部的及时核销、及时拨款的支持，研发部的不间断的新品支持，生产部的保质保量的支持，物流部的及时到货支持，以及高层领导指导市场、点拨思路的支持。 (3)为团队成员提供个人发展的平台。 一方面是为成员提供学习成长的空间。另一方面是为成员提供上升的通道。近几年，中国企业