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文档简介
1、IC消费软件管理系统 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第一章 软件的安装 卸载 和升级 2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 软件安装对计算机白最低配置要求 2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 软件的安装2 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 软件的卸载12 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 第二章软件的基本操作13 HYP
2、ERLINK l bookmark18 o Current Document 登录和进入操作软件 13参数设置14 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 必选参数设置14 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 可选参数设置19 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 系统初始化 22 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 更改管理员密码23高级选项24新用户开户和帐户管理 错误!未定义书签。 HYPERLINK l
3、 bookmark47 o Current Document 新增人员信息28 HYPERLINK l bookmark49 o Current Document 修改人员信息29 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document 帐户注销30 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document 换卡操作30 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 挂失操作31 HYPERLINK l bookmark59 o Current Document 帐户信息查找操作 33 HYPERLIN
4、K l bookmark63 o Current Document 帐户信息提交32 HYPERLINK l bookmark65 o Current Document 消费机设置.IC卡操作(设置定额.定次.打折.扇区) 32补贴管理35 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 菜单设置36 HYPERLINK l bookmark69 o Current Document 已销卡回收37 HYPERLINK l bookmark71 o Current Document 人事资料导入 37增减款和消费管理 38 HYPERLINK l bookm
5、ark73 o Current Document 增减款操作39 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document 增减款汇总42 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 消费流水管理 44功能设置47 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 设置消费时段47 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 设置消费机管理卡47报表中心48 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 用户余额
6、表48 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 增减款明细表49 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 消费明细表49记次统计表 51测试机器51常用工具及技巧52修改用户名和添加用户 52数据库的还原和备份 53锁定屏幕54查看和打印操作日志 54第三章技术支持54第四章声明55第一章软件的安装卸载和升级软件安装对计算机的最低配置要求CPU Celeron 400MHz 或 Pentium 133MHz 以上内存最低要求128 MB 推荐256MB硬盘系统驱动器上需要100MB以上的可用空间显示 S
7、uper VGA (1024x768)或更高分辨率的显示器(颜色设置为256色或更高)鼠标 Microsoft鼠标或兼容的指点设备操作系统可以安装在以下任一系统上:Windows 2000 (打补丁 SP2或更高版本)推荐Windows XPMicrosoft Windows 2003 Windows NTWindows 98第二版(或更高版本)软件的安装1、安装 SQL SERVER 2000首先将SQL者SERVER 2000光盘放入光驱,系统将自动弹出安装界面 (如下图),或运行AUTORUN.EXE二二Mi12000五柒 SQL Secver 2000 组件玄装SQL Server 2
8、DOO的先融等件(孙闺读发布说明也)电访问我们的Web拈点退出单击安装 SQL Server 2000 组件(Q系统弹出单击安装数据库服务器(S)系统弹出单击【下一步】系统弹出选择8本地计茸机也单击【下一步】系统弹出安装选择单击【下一步】系统弹出上一步追J | 是杳印从下列安装选项中选择一个a&创建新的SQL萌地实例.破舞语尸端工具r对现有soil与加甲,实例进行升班.删除癖加蛆件on高皴选项因创建新安装该选项使您得以在任何受支持的操作系统上创建新的SOL Seiver 2000实例或安装海户端工具二帮助 | 上一步 不二传尬习.渭 单击【下一步】系统弹出软件许可证协议话阅读下面的许可协议n按
9、PAGE BOW犍闻读协议的其它部分uIICEOSOFT SQL SERVER 2000终用户许可协谀补充条款Micr4SQft 将本补充条款陋附的软件 Mieroscft SQL Server Fr Editirmt 客户软件 J提供给您供您根据您:与fflieroft SQL Server t 皿dwd最EnterpriEe覆i ti on)一起获得的展转甬.户许可物议 (四 议)的条款和条件加以便用.请参看该也协跛? 了解与“客产软件”相关的许 可枳利和规定口 “客户软件被视为该产品(根据陋&议中的规定的一 部分,因此j如果您没奇委“产品”的一份有效许可副本您无松使用“客户软 件,。除非
10、本衣补充条款”另有视定,否则本“补充条款中使用的术语与四 议中术语的含义相同口协议中的各项条款和条件具有完全的效力.d您是否接受前面许可证历议中的所有条款,如果您选择“否,安装程序将关闭. 如果要安装Microsoft SQL Serr 2000您必须接受此协议。安装定义可从下列安装类型中选择一个a但客户端工具商赈务器和客户端工具慢连接口1该选项使您得以安装服务器和窖产端工具n如果您 想建立具有首理功能的服晶器,谙使用谡选项.帮助 | 上一步下一步如| 取消单击【下一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出单击【下一步】系统弹出9氏G混逐攥式 W也丽H强验证租5匹瓦恒源卷1 证工M 选择JI BII
11、UI 1 II JialUIJILIUIIIUlalBllliaiUlllllllMIBF空密码C不推荐)(KJ选择,Suaialfeian lain ui ainaaainraia aBaiaaBaaa单击【下一步】系统弹出单击【下一步】直到系统安装完成2、安装IC消费管理软件从光盘中选择消费机软件(根据客户需求选择 SQL/ACC版本和中文/普通消费机软件)的执行程序注:选择SQL版本软件安装之前需要安装 SQL2000数据库,ACC为单机版直接安装完就可以使用1.选才I ACC版本安装步骤单击【下一步】 系统弹出先选择安装目录,一直单击【下一步】 系统弹出最后完成安装。3、安装SQL版本
12、软件创建数据库在电脑桌面上,点击普逋IC消费系 统,出现如下图所示。提示X您是第一次运行本程序,必须建库,是否现在就建?:造G 否1 |选择单击打开提示单击9建库I提示1.3软件的卸载首先,打开我的电脑 控制面板双击添加和删除程序,在目前安装的程序栏中找到IC消费管理系统,选中然后按更改/删除按钮,在弹出的对话框中选择 【是】即可卸 载。备注:卸载前请做好数据备份 技术部资料文档第二章软件的基本操作普通IU消费系 统密码:(默认为123)。该用户名和密码可在软件里更改。具体操作请参考 2.2.42.1登录和进入操作软件.点击 开始 程序 通用消费系统 AC(V6.55)EXE ,或者双击桌面的
13、快捷方式进入登录界面。.输入缺省的用户名:管理员 节。.登录后显示主操作界面asX 智焦常诲率琉AC 6, Sfi.2 参数设置2.2.1必选参数设置机器读卡启用消费系统左上角单击【机器读卡启用】如下图输入机器号(消费机开机时会显示机号比如: 01,02)完成点击设置密码导入管理信息.单击G【系统维护】 【导入管理信息文件】如下图.单击G【系统维护】 【导入管理信息卡片】如下图点击【Yes】注:管理文件和管理卡需要经销商提供dat)点击打开,提示导入成功选中授权文件(授权文件就是给卡加密时生成的密码文件,文件格式用户信息单击【系统】 【基本资料定义】 【用户信息】如下图:单击【保存】按钮,完成
14、用户基本信息操作备注:用户名称将被作为每个报表的报表头,请认真填写部门信息单击【系统】 【基本资料定义】 【部门信息】如下图:工部门信息凰需晶晶1智能卡管理系统办公空技术部。市场部点击【增加】、【修改】、【删除】按钮,增加、修改、删除部门信息单击,出现如下图:单击OK,保存信息选中需要修改的部门,单击修改,出现如下图:选中需要删除的部门,单击窗口机设置单击【消费机设置】单击删除 【窗口机设置】如下图:点击【增加】、【修改】、【连接测试】、【删除】,窗口机信息。增加:点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,添加机号,机器位置、通讯方式、机器类型、IP地址、和端
15、口,其中机器类型分为消费机、加款机、补贴机,IP地址为当前机器的IP地址,通讯方式分别为串口通信和网络通信;操作完成后点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮 可退出增加操作。修改:选择所要修改的窗口机,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成 【取消】屏幕下方显示所要修改的窗口机信息,修改完成后,点击【保存】即可,点击【取消】按钮可退出修改操作。连接测试:选中所要测试的机号,再点连接测试,看状态栏显示删除:选中所要删除的窗口机,点击【删除】按钮即可。注:软件里设置的IP地址、端口号和机器上设置的要一致,否则机器不能与软件连接! !软件内不能有相同 的机号存在,即便
16、是不同的通讯方式机号也不能一样! ! ! !V6.55本的机器最大机号选择 99.机号不能超过992.2.2可选参数设置职务定义单击【系统】 【基本资料定义】 【职务信息】如下图:点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除职务信息。 增加:点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,在屏幕下方的名称 所对应的框框中输入所要增加的职务类别名称,点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮可退出增加操 作。修改:选择所要修改的职务名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取 消】屏幕下方显示所要修改的职务类别名称,修改完成后 点
17、击【保存】即可,点击【取消】按钮可退出修改操作。删除:选中所要删除的职务,点击【删除】按钮即可。民族定义在 【系统】 【基本资料定义】 【民族信息】如下图:点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除民族信息。增加:点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,在屏幕下方的名称所 对应的框框中输入所要增加的民族类别名称,点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮可退出增加操作。修改:选择所要修改的民族名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取 消】,屏幕下方显示所要修改的民族类别名称,修改完成后 点击【保存】即可,点击【取消
18、】按钮可退出修改操作。删除:选中所要删除的民族,点击【删除】按钮即可。籍贯定义在 【系统】 【基本资料定义】 【籍贯定义】如下图:点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除籍贯信息。增加:点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,在屏幕下方的名称所对应的框框中输入所要增加的籍贯 类别名称,点击【保存】按钮保存信息。修改:选择所要修改的籍贯名称,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,屏幕下方显示所要修改的籍贯类别名称,修改完成后 点击【保存】即可。删除:选中所要删除的籍贯,点击【删除】按钮即可。增减类别定义在 【系统】 【基本资料定义】 【增减类别】如下图4增减类界编号类增增
19、增减减增增J名称 a现金交费 2单位补贴 3因错退还4餐费补扣5补贴扣除6现金提取7退还余菰 S退还押金9开户押金10换卡交费 11加款机别款款款款款款款款款款款编号 名秫类别点击【增加】、【修改】、【删除】,增加、修改、删除籍贯信息。增加:点击【增加】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮自动变成【取消】,在屏幕下方的名称 所对应的框框中输入所要增加的增减名称、增减类别,点击【保存】按钮保存信息,点击【取消】按钮退出增 加操作。修改:选择所要修改的增减名称、增减类别 ,点击【修改】,【修改】按钮会自动变成【保存】,【删除】按钮 自动变成【自动】,屏幕下方显示所要修改的增减名称、增减类
20、别,修改完成后 点击【保存】即可,点击【取消】按钮退出修改操作。删除:选中所要增减名称、增减类别,点击【删除】按钮即可。备注:用户对系统默认的增减款类别不能执行修改和删除操作,只适用于用户自定义的增减类别。2.2.3系统初始化点击 【系统】一 【系统初始化】如下图:此密码为管理员登入系统的密码(默认密码为123),点击【确定】如下图:选择要初始化的选项,点击【初始化】。更改管理员密码【更改管理员密码】如下图:旧密码:新密码:1日保存互谓I -退出田田系统确定旧密码准确无误后,新密码输入框被激活,如下图:输入新密码后点击【保存】,下次进入系统时将 起用新密码,旧密码将失效。高级设置【系统】 【高
21、级设置】系统参数设置进入【系统参数】模块 .设置通讯转器与电脑的连线串口号(消费机串口号),根据本地电脑的连接情况而设。读卡器与电脑连线的串口号(读卡器串口号),根据本地电脑的连接情况而设。新开账户押金和换卡固定费用设定后.在新开账户和换卡时这个值将出现在其框框中,当然设定好,也可以到开新账户时手动修改,有不同的情况到时再手工修改。可设置卡片,保底消费;有效期;扇区备注:固定消费限次和固定消费限次必须填不能为0 (但固定消费BM额不能超过 65535,固定消费限次不能超过255【退出系统时自动备份 】打勾时,退出系统时系统将自动备份数据,文件存放在安装目录下的backup目录下,文件名为当前日
22、期加时间,例如当前退出系统的时间为(2012-03-31 8:48:43)文件名就为:2012-03-31(084843)。操作界面如图:【启动时校正时间】打勾时,每次软件启动时,自动校正与电脑相连的消费机的时间。消除旧流水清除旧流水:功能是为了提高系统运行速度,将过去的结完账的消费数据清除。备注:如果出现过时已超时的错误时,是由于你所选的时间段太宽,该时间段下面的 流水数据过多,请适当缩小时间段长度后,重新清除数据。请认真核对所要清除的数据,一但清 除无法挽回。密码为管理员或操作员的登录密码(初始密码为 123) o清除日志上高级选项清除日志:功能是为了提高系统运行速度,将过去的操作日志(记
23、录各操作员对系统执行的指令, 方便管理员查账、监督各操作员等)里,如下图所示:其2.3新用户开户和帐户管理点击B【账户管理】一 【账户管理】或点击工具栏上的 功能包括新增、修改、挂失注销、换卡、刷新、查找、提交、卡操作,列印(输出 EXCEL新增人员信息打开【账户管理】点击新噌进入以下界面第X号的为明埴字殿选择自动递增附加信息联系电话机号限制保存 1-7 取消退出引 关 卡贯消额消次颔 11日限日限底 事每费每费保人口基本信息口1号 2号 3号4号 5号 5号 T号 E号 9号 1。号 11号 12号口 13号 14号机号限制 15-5。号口51-99 号限截限次.输入所要开设的新账户卡号(必
24、须为5位数字例如:00001,),根据客服不同的要求对卡片进行设置;.选择卡类别:选择了卡类别可以进行不同的卡别限额、定次、打折操作.选择有效期:选择卡的有效期后,卡片到设置好的时间了,卡片就不能消费需要管理员重新增加有效期.号限制;如对卡片设置对某一台机号设置,则这张卡就不能在个机号上消费输完账户资料后按【保存】按钮,系统会提示如下图:.点【YEQ将信息写入一张IC卡内,点【N。暂时不写入IC卡内,稍后再提交;点【YES时,请确定读卡器与 电脑的连线,及读卡器上是否有一张卡( IC卡内的金额为零)并且此卡不能为该系统中已使用的卡号和人员编 号,否则系统将出现提示如下图:新开户提交成功时,出现
25、提示如下图:2.3.2修改人员信息单击修改进入以下界面上修改人员信息* J保金人口基本信息消额消次额 日限日限底 每费每费保卡选择类津*号的为必埴字般i除卡号和卡内余额,押金.其它都可以修改,修改完后点保存退出。(注:如对消费模式有要求的请选择卡类别,然后在消费机设置里设置卡类别)2.3.3 帐户注销当持卡人员因各种原因要停卡使用ic卡,则可以对改卡和帐户信息进行注销操作。注销只有正常卡可以使用此功能。正常卡使用注销功能时必须将卡放在读卡器上,退押金一项可自由修改(一些客户在退卡时会根据卡的折旧率退押金),卡内余额无条件退还。(注销前先下载消费机记录)晨单击在销,如下图:按下【读卡信息】按钮前
26、卡片放在发卡器上先读卡信息,再钩先退余额,退押金最后点注销卡。2.3.4换卡操作单击 换卡I,如下图:(注:对某张卡换卡之前先要对该卡先挂失操作)Tarning八在做换卡操作前,请确定所有簿端机数据都已翌奈集并保存成功,以确保最缪余额得以更新,确定请!点击是,否则点击否,单击Yes出现备注:在换卡前需要确定换卡信息上余额与使用者卡里余额一样方可点换卡备注:在换卡前需要确定换卡信息上余额与使用者卡里余额一样方,收取卡费后按换卡,按下【换卡】按钮前 必须检查写卡器上是否有一张新卡。把当前这个账户信息写入卡内。桂失操作【帐户管理】-帐户信息,查找要挂失的人员,选中要挂失的人员(点击挂失)选中要挂失的
27、消费机(一般选中全部),点提交。技术部资料文档帐户信息查找操作【账户管理】的士查找-单击第一步在填写相关的 常规条件和附加条件帐户信息提交提交操作,帐户信息列表中未提交的帐户,进行开卡的操作。选中需要提交的帐户,单击【提交】按钮即可。按下【提交】按钮前必须检查写卡器上是否有一张新卡,并把当前这个账户信息写入卡内。消费机IC卡设置(设置定额.定次.打折.扇区)1.单击F1消费机设置】-【定额设置】,如下图首先确定开户时新增的卡类别(具体操作见2.3.1新增用户信息).增加卡类别;先点插入菜单再点保存即可(每个类别需生成4时间段方可有效).限次设置;点限次设置可以把软件设置好的每天限次信息上传到机
28、器上.定额设置;点定额设置可以把软件设置好的定额信息上传到机器上.限次读出;点限次读出可以知道消费机所有卡类别现有的限次信息.定额读出;点定额读出可以知道消费机所有卡类别现有的定额信息注:以上操作都需要连接消费机操作2.单击F1消费机设置】-【打折设置】,如下图幺折扣设置1“II 乂C*下条最后编辑保存1取消剧新Q读出导设置凡退出可选机号噌加类别|折扣|卜A1E2C3D4E二 5F6G7H819打折设置:在卡类别后设置要求的折扣,选择机号点设置就可以了3.单击【账户信息】 【卡操作】,如下图:读卡前须检查读卡器上是否单击【读卡信息】这里可以看到当前的卡信息;卡类别,保底消费,卡片的有效期, 有
29、卡,卡操作具有显示卡的相关信息。2.3.9补贴管理1.单击【消费机设置】-【补贴管理】如下图:1.先把补贴额输入好保存,选择用户信息勾上后点【补贴下载】提示成功即可2.选择清0日,点【下载清零日】即可2.3.10菜单设置1.点击【消费机设置】-【菜单设置】如下图:编程好菜名点【提交】把设置上传到消费机上即可注:普通消费机只有9个菜名硬件中文消费机可以增加256个菜名2.3.11 已销卡回收点击【账户管理】一 【已销卡回收】,如下图所示:已销卡回收是指回收已经注销卡,新增人员帐户开户时可使用回收卡进行开卡操作。卡片的状态为回收卡,通过【回收】或【全部回收】 ,进行单个或全部同时操作。2.3.12
30、 人事资料导入点击【账户管理】 【人事资料导入】,如下图所示选择人事资料保存的 EXCE文档,点击【下一步】如图:EXCE文档里;卡状态.部门编号.人员编号.姓名.卡号.必须有,再点全选。2.4增减款和消费管理增减款操作点击【增减款操作】-【增减款】或在主界面的快捷菜单栏上点击川增减款操作如下图所示:1.个人增减增减款操作单击【个人增减】,如下图所示:上个人电减款先单击读卡信息,然后输入增减款金额,选择增减款方式,然后点提交。.定位操作单击【定位】按钮,如下图所示:定位操作,能快速的查找任何一个帐户的充值明细记录。.查找操作点击【报表中心】一 【增减款报表(明细表),如下图所示:卡选择条件部门
31、名称增减类别增减日期 2013-05-0100:00:00至2013-06-32. Y23:59:59名号号侬号姓卡工算机费贴还扣除取辅交补退补扣提余金位错费贴金K现单因餐补现诅你可以指定害个噌减类别,可使用CTRL+左侵填写相关的查询条件多机以逗号分开(1,2)排序1排序2增减时间回降序降序通过查找操作,可查询相关限制条件下的充值明细记录。.刷新、导出excel文档、列印点击一暨一按钮,对个人增减表进行刷新操作。点击EXCEL按钮,个人增减表导出为excel文档,默认存储路径位“文件名.xls”点击列印按钮,打印个人增减信息表。2.4.2增减款汇总点击【报表中心】 【增减款报表(汇总表),如下图:选择条件(增减款汇总)增减时间2013F05-0100:00:00部门名称2013-05-31丫填写相关的查询条件名号号姓卡工选择查找 退出增减金颔T汇总类另|。增减款汇总(按个人)(2蕾减款汇息(按日期)“增减款汇总”操作,可查找限定条件下的增减款汇总记录。2.4.4消费流水管理【消费流水管理】-【下载消费记录】或单击如图3,2.、消费流水:单击下的裙:如图上流水操作卡号消费颜消费后余班消费机号消费时向交易
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