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文档简介

1、泓域/环保设备公司企业风险管理分析环保设备公司企业风险管理分析目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110688629 一、 项目简介 PAGEREF _Toc110688629 h 3 HYPERLINK l _Toc110688630 二、 风险源分析法 PAGEREF _Toc110688630 h 7 HYPERLINK l _Toc110688631 三、 标准化调查法的步骤 PAGEREF _Toc110688631 h 11 HYPERLINK l _Toc110688632 四、 标准化调查法的优缺点 PAGEREF _Toc110688632

2、h 14 HYPERLINK l _Toc110688633 五、 流程图的类型 PAGEREF _Toc110688633 h 16 HYPERLINK l _Toc110688634 六、 运用流程图识别风险 PAGEREF _Toc110688634 h 17 HYPERLINK l _Toc110688635 七、 制度模块的塑造 PAGEREF _Toc110688635 h 18 HYPERLINK l _Toc110688636 八、 行为模块的塑造 PAGEREF _Toc110688636 h 19 HYPERLINK l _Toc110688637 九、 风险管理文化是股份

3、制企业有效防范化解金融风险的需要 PAGEREF _Toc110688637 h 20 HYPERLINK l _Toc110688638 十、 风险管理文化是提高企业核心竞争力的重要基础 PAGEREF _Toc110688638 h 22 HYPERLINK l _Toc110688639 十一、 风险管理信息系统设计步骤 PAGEREF _Toc110688639 h 23 HYPERLINK l _Toc110688640 十二、 风险管理信息系统总体架构 PAGEREF _Toc110688640 h 27 HYPERLINK l _Toc110688641 十三、 成功实施的关键在

4、于人 PAGEREF _Toc110688641 h 33 HYPERLINK l _Toc110688642 十四、 系统实施的步骤与问题 PAGEREF _Toc110688642 h 35 HYPERLINK l _Toc110688643 十五、 管理信息系统的基本概念 PAGEREF _Toc110688643 h 38 HYPERLINK l _Toc110688644 十六、 风险管理信息系统的优缺点 PAGEREF _Toc110688644 h 39 HYPERLINK l _Toc110688645 十七、 产业环境分析 PAGEREF _Toc110688645 h 41

5、 HYPERLINK l _Toc110688646 十八、 环境污染治理行业的发展现状与趋势 PAGEREF _Toc110688646 h 43 HYPERLINK l _Toc110688647 十九、 必要性分析 PAGEREF _Toc110688647 h 48 HYPERLINK l _Toc110688648 二十、 人力资源配置分析 PAGEREF _Toc110688648 h 49 HYPERLINK l _Toc110688649 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc110688649 h 49 HYPERLINK l _Toc110688650 二十一、 SWOT

6、分析说明 PAGEREF _Toc110688650 h 51 HYPERLINK l _Toc110688651 二十二、 项目风险分析 PAGEREF _Toc110688651 h 57 HYPERLINK l _Toc110688652 二十三、 项目风险对策 PAGEREF _Toc110688652 h 60 HYPERLINK l _Toc110688653 二十四、 法人治理 PAGEREF _Toc110688653 h 62项目简介(一)项目单位项目单位:xx投资管理公司(二)项目建设地点本期项目选址位于xxx(待定),占地面积约75.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,

7、交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。(三)建设规模该项目总占地面积50000.00(折合约75.00亩),预计场区规划总建筑面积78936.48。其中:主体工程50655.00,仓储工程10560.00,行政办公及生活服务设施9357.48,公共工程8364.00。(四)项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。(五)项目提出的理由1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发

8、成果。随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障。2、公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件。在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级

9、企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性。根据中国环境保护产业协会发布的中国环保产业发展状况报告(2020)显示:2019年,统计范围内企业环保业务营业收入总额9,864.4亿元,较2018年同比增长了13.5%。其中,大气污染防治占比约14%,即1,635.4亿元。在大气污染防治领域,打赢蓝天保卫战投资直接用于购买环保产业的产品和服务约2,530亿元。随着大气污染防治要求的提高,大气污染防治逐渐进入细分领域,恶臭污染催生的治理、监测

10、和监管等领域的市场空间有望达到千亿量级,市场需求旺盛。(六)建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资35511.81万元,其中:建设投资27520.55万元,占项目总投资的77.50%;建设期利息746.60万元,占项目总投资的2.10%;流动资金7244.66万元,占项目总投资的20.40%。2、建设投资构成本期项目建设投资27520.55万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用23416.97万元,工程建设其他费用3396.61万元,预备费706.97万元。(七)项目主要技术经济指标1、财务效益分析

11、根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入76700.00万元,综合总成本费用63677.93万元,纳税总额6466.10万元,净利润9501.46万元,财务内部收益率19.88%,财务净现值7650.81万元,全部投资回收期6.09年。2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积50000.00约75.00亩1.1总建筑面积78936.48容积率1.581.2基底面积30000.00建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩347.802总投资万元35511.812.1建设投资万元27520.552.1.1工程费用万元23416.972.1.2工程建设其他费用万元3

12、396.612.1.3预备费万元706.972.2建设期利息万元746.602.3流动资金万元7244.663资金筹措万元35511.813.1自筹资金万元20275.053.2银行贷款万元15236.764营业收入万元76700.00正常运营年份5总成本费用万元63677.936利润总额万元12668.627净利润万元9501.468所得税万元3167.169增值税万元2945.4910税金及附加万元353.4511纳税总额万元6466.1012工业增加值万元22065.0913盈亏平衡点万元33105.99产值14回收期年6.09含建设期24个月15财务内部收益率19.88%所得税后16财

13、务净现值万元7650.81所得税后风险源分析法风险源分析法是指对各项作业活动进行分析,找出作业活动中具体的风险源。包括基本分析法、工作安全分析法、安全检查表法和预先风险分析法。(一)基本分析法基本分析法是指对于某项作业活动,依据“作业活动信息”,对照危害分类和事故类型,确定本项作业活动中具体的风险源。可通过询问、交谈、现场观察、查问有关记录,获取有关信息进行。(二)工作安全分析法通过分析组成成员工作任务中所涉及的风险,识别风险源。选定作业活动,将其分解为若干个作业步骤,辨识危险并汇总,定期检查和回顾。(三)安全检查表法为了系统地找出系统中的不安全因素,把系统加以分析,列出各层次的不安全因素,然

14、后确定检查项目,以提问方式把检查项目按系统的组成顺序编制成表,以便进行检查评审,这种表就叫作安全检查表。对于某项作业活动、某工作系统、某种装置,根据有关标准、规程、规范、规定、国内外事故案例、系统分析及研究的结果,结合运行经历,归纳、总结所有的危害、不符合,确定检查项目并按顺序编制成表,以便进行检查或评审的一种方法。我国很多行业在长期大量实践的基础上归纳制定的安全评价方法对于辨识危害很有帮助。因为评价是针对检查出的问题进行,所以其中的检查部分就是一套系统、完整、实用的安全检查表。安全检查表的优点是有问有答,给人印象深刻;简便易懂,容易掌握。缺点是只能作定性评价,不能给出定量评价结果;只能对已存

15、在的对象进行评价。安全检查表的编制依据包括:有关标准、规程、规范及规定;国内外事故案例;通过系统分析确定的危险部位及防范措施;研究成果。(四)预先风险分析法预先风险分析法也称初始风险分析法,是在每项生产活动之前,特别是在设计的开始阶段,对系统存在风险类别、出现条件、事故后果等进行概略的分析,尽可能评价出潜在的风险性。预先风险分析的依据主要是同类作业活动或工作系统过去发生过的事故经历以及系统分析及研究的结果。1、分析过程应考虑的项目(1)危险物品;(2)系统部件间接口的安全性;(3)与安全有关的设备、保险装置和应急装置等;(4)影响控制安全性的重要的软件命令和响应;(5)包括生产环境在内的环境条

16、件;(6)操作、试验、维修和应急规程等。2、预先风险分析的目的(1)识别风险源,确定安全关键部位;(2)评价各种风险的程度;(3)确定安全性设计原则;(4)提出消除或控制风险的措施。3、预先风险分析的内容(1)审核相应的安全性历史资料;(2)列出主要能源的类型,并调查各种能源的使用情况,确定其控制措施;(3)确定系统或设备必须遵守的有关人员安全、环境和有毒物质安全要求及其他有关规定;(4)提出纠正措施。4、预先风险分析的步骤(1)对照过去同类产品或系统发生事故的经验和教训,查明所开发系统(工艺、设备)是否也会出现同样的问题;(2)了解所开发系统的任务、目的、基本活动要求,包括对环境的了解;(3

17、)确定可能造成的受伤、损失、功能失效或物质损失的初始风险;(4)确定初始风险的起因事件;(5)找出消除或控制风险的可能方法;(6)在风险不能控制的情况下分析最好的预防损失的方法;(7)提出采取并完成纠正措施的责任者。关于风险等级,可以用不同的数字代表不同的风险等级,也可以用“安全的”、“临界的”、“危险的”、“破坏性的”等词汇代表不同的风险等级。标准化调查法的步骤标准化调查法一般包括以下几方面的工作。(一)调查前的准备工作风险管理人员在进行调查前,应该做好充分的准备工作:确定调查的时间、调查的地点、调查的对象,编制调查表,预先确定需要询问的一些问题,尽量避免忽略、遗漏某些重要事项。(二)现场调

18、查和访问风险调查和访问应该密切注意那些经常引发事故的环境和工作方式。例如,风险管理部门发现高架梯经常引发事故,这时,风险管理人员会仔细调查这些架子的性能和工人使用高架梯的方法,最后的调查结果是使用高架梯的工人违规操作,整改的方式是对使用高架梯的工人进行培训,这是对工人工作方式的现场调查。下面以火灾保险为例,说明国外火险现场调查的程序。一般来说,保险人很少亲临现场查看保险标的,而是委托风险调查员进行现场调查。对于面积比较小的房产,调查员在得到投保人的允许后,将独自进行调查。调查后,会向被保险人说明疑点,并提请投保人注意需要采取措施的特殊危险,然后将调查情况汇报给保险企业。对于规模较大、较复杂的保

19、险标的,调查员一般总是先让某个负责人围绕着房产转一圈。负责人将指出要调查的是哪座建筑物,介绍标的物有什么用途、堆放哪些物品,同时还要提供某种形式的平面图。如果投保人以使用者的身份给建筑物的一部分或者其中的物品投保,那么,调查人员不仅要对整个建筑物进行详细调查,而且也要调查与其构成同一风险单位的其他建筑物,而不管那些建筑物是否由投保人全部占用。在构成一个风险单位的建筑物或部分建筑物中,危险性最大者的保险费率,决定着投保标的的保险费率。建筑物的平面图可以使保险人了解建筑物结构的全貌,每一风险单位的范围及其与其相连单位或邻近风险单位的关系。平面图还可以显示各个建筑物的高度、内部通道、消防器材的位置以

20、及特别危险物品(如汽油泵、储油罐、木料堆以及在现场附近的其他可燃物等)的位置。平面图还会说明周围和毗邻财产的性质和状况,这些虽然不属于保险标的的范围,但是,可能会影响保险人对风险的判断。如果投保标的的风险性比较低,应该实行较低的费率;如果投保标的紧挨着火灾风险比较高的建筑物,那么保险人在评估风险时,应该把邻近建筑物的风险考虑进去。(三)调查报告现场调查结束后,应该写调查报告。调查报告是了解风险单位风险等级的依据,也是保险人承保的依据,对此,风险管理人员应将调查时发现的情况报告委托调查的保险企业,调查报告应该指出标的物的危险点和整改方案。例如,国外风险调查员在调查保险标的以后,可能感到某些问题应

21、该予以特别重视,而这些问题又是平面图无法表达的问题,需要写书面的调查报告。调查报告需要说明的问题主要包括以下几个方面:详细说明各个建筑物或风险单位的用途,例如,建筑物里面存放的东西、从事的活动等;说明哪些活动、用途容易引发风险事故;使用物品和材料引起事故风险的详细情况,特别是伴有危险的储存和操作系统所引发的风险事故;建筑物照明、供热和供电系统的详细情况;消防器材的详细情况,其适用性、位置、完好状态以及配备是否适当等;水喷淋系统的等级、保护范围以及对消防装置的维护保养和定期测试情况的评价等;调查人员对被保险人管理能力和水平的看法;调查员关于改善保险标的安全状况、消除或减少风险的建议等。在国外,保

22、险人作出是否承保的决定,是以调查员所作的平面图和调查报告为依据的。由此,保险人工作的成败,主要取决于以下两个因素:一是调查员所运用的图示和文字,是否真实、准确和全面地描述了保险标的的风险;二是保险人解释、理解和鉴别调查员所有图示和文字的能力。通常情况下,财产调查员要对火灾、盗窃和水损风险分别写出调查报告,对火灾和盗窃的风险分别画出平面图。每一份调查报告都是只供保险人使用的保密文件。在任何情况下,都不能将其中的内容泄露给他人,这一点应当是每一个从事保险的工作者都熟悉的,其主要原因是调查员提供的情况以及对投保人道德风险表述的意见,交给保险人是完全合法的,但是,如果这些材料泄露给第三者,很容易引起麻

23、烦。当投保人的房产已经由保险人授权的调查员调查以后,就可以认为保险人已经掌握了该房产的一切重要情况,包括房产的用途、存放物品等详细情况。保险人承保后,如果发生保险责任范围内的风险事故,保险人不得以投保人未履行如实告知义务拒绝赔付。标准化调查法的优缺点标准化调查法作为风险识别的重要方法,在风险管理中得到普遍、有效的使用。但是,标准化调查法既有优点,也有缺点。(一)标准化调查法的优点(1)可以获得风险管理单位风险活动的现场调查资料。例如,风险调查员对于投保人财产状况的调查,是保险人获得保险标的风险状况的第一手资料。如果保险标的存在着安全隐患,可以按照调查员的要求进行整改,符合承保条件以后保险企业予

24、以承保。(2)可以了解风险管理单位的资信状况,避免道德风险。例如,风险调查员对于投保人管理能力、资信状况等方面的分析和评价,是承保人确定费率的参考依据,可以减少赔付,降低保险企业的经营风险。(3)可以防止风险事故的发生。例如,风险管理单位经过风险调查员的现场调查,经过一系列的整修和改造,可以将可能发生的风险事故消灭在萌芽状态,可以防止风险事故的发生,减少不必要的损失。(二)标准化调查法的缺点(1)标准化调查法耗费的时间较多,成本较高。要真正了解风险管理单位面临的风险,需要进行大量的现场调查,这会耗费大量的时间,需要大量的人力和财力。必要时还需聘请具有风险管理经验的调查人员参加,因而会加大风险管

25、理单位的管理成本。(2)标准调查法形成的报告文件无法提供企业的特定问题和损失暴露的个性特征。调查表格一般没有要求对回答的每个问题进行解释,也没有引导使用者对所问问题之外的相关信息作出正确的判断。(3)标准化调查法的报告文件是专业人员根据调查结果,以自己的职业判断力为准对企业的情况加以定位,因而专业人员的职业能力决定调查的结果。在标准化调查的过程中,调查人员可能注意不到安全隐患,调查人员发现风险的能力,在一定程度上决定着风险管理的成果。例如,保险企业委托的风险调查员发现风险的能力,在一定程度上决定着保险企业的利润状况。如果被保险人和保险人就保险标的发生争执,保险人不能认为投保人进行某种危险工作或

26、存放某些物品未如实告知。只要风险调查员在现场调查时,就进行着该种工作或者存放着该物品,投保人就未向保险调查员隐瞒或假报任何情况。调查员在调查时遗漏的细节,投保人不负责任,同时默认为保险人已经清楚投保人存放的物品和进行的工作。流程图的类型流程图的类型较多,划分流程图的标准也很多。按照流程路线的复杂程度划分,可以分为简单流程图和复杂流程图。简单流程图是将风险主体的生产经营过程以大致流程进行分析,在进行风险识别的时候,用连线将主要流程的内在联系勾画出来。复杂流程图是将风险主体的生产经营过程详细地进行分析。在进行风险识别的时候,用连线将生产经营过程中的每一程序及每一程序中的各个环节均进行详细的分析。按

27、照流程的内容划分,可以分为内部流程图和外部流程图。内部流程图是以风险主体内部的生产经营活动为流程路线而绘制的流程图。外部流程图是以风险主体外部的活动为主要流程路线绘制的流程图,如以产品销售运输过程为主要流程路线绘制的外部流程图。外部流程图用以揭示企业从原材料供应到制成成品直至销售出去全过程存在的风险。按照流程图的表现形式划分,可以分为实物形态流程图和价值形态流程图。实物形态流程图是以某种实物在生产全过程中运行的路线而绘制的流程图。价值形态流程图是用标有价值额度的流程路线来反映生产经营过程中内在联系而绘制的流程图。运用流程图识别风险根据生产条件和工作目的的不同,可以将风险主体的生产经营活动制成不

28、同的流程图,以便于识别风险。一般来说,风险主体的经营规模越大,生产工艺越复杂,流程图分析就越具有优势。(1)流程图可以比较清楚地显示产品生产销售各个环节的风险。从原材料的来源、生产、包装、存储、销售等产品生产的不同阶段都可以反映在流程图上。在产品生产销售流程中,一个环节出现问题,就会引发企业生存的危机。如果原材料供应不上或者遭遇意外损失,会导致生产的中断;生产过程中的意外事故,也会导致生产的中断,还会引起企业财产和人员的损失;成品仓库的事故,会引起企业财产和人员的损失,会导致企业利润的损失;产成品批发不出去,会引发企业利润的损失和经营的危机。(2)流程图强调某一事物的结果。流程图只是生产、经营

29、过程的简单概括,其目的是揭示生产、经营过程中的所有风险。可见,流程图并不是寻求损失的原因,诸如火灾、盗窃、责任等风险,而是强调某一事物的结果。(3)流程图的解释。通常,对流程图进行解释的常用方法是填写简表。制度模块的塑造制度建设能有力地推进风险管理文化构建,但由于制度具有滞后性和被动性,因此,制度在为文化发展提供保障的同时,必须随风险管理文化的发展面不断创新和完善。对企业来说,当务之急是构建完善的内控机制和激励约束机制。在内控机制建设上,应强化经营管理各环节的内部控制。通过订立管理原则和行为规范来明确风险职责,这是有效管理风险的必要前提,是企业对风险的辨识、评判、权衡与防范,必须因岗定责,落实

30、到人,以利于树立风险意识,从而在整个业务流程中创造出一种风险管理的氛围。良好的风险管理文化,应该是各项业务的全方位的风险管理理念,尤其要注意加强对新产品、新业务投产前的风险评估和风险控制。同时通过绩效管理的方法,鼓励正确的行为和态度。在激励约束机制建设上,要充分运用各种激励手段,包括目标激励、奖罚激励、榜样激励,关怀激励、荣誉激励、精神激励、物质激励、危机激励等手段,对每一个员工履行职责的情况进行严格考核。对从事风险管理各岗位的工作人员,更要加大考核奖罚力度,对有功者重奖,对失职者严处,以形成奖罚分明的风险管理氛围。行为模块的塑造风险管理文化建设的行为层面应分为管理层与员工层两个层次。各级管理

31、层既是风险管理政策规定的制定者,又是执行者和落实者。实践证明,领导者风险意识的强弱、综合素质的高低、管理是否尽职、行为表现是否率先垂范在整个风险管理文化建设中至关重要。与此相对应,员工层的行为管理同样不可忽视。在风险管理文化建设中,如果说制度管理是一种外在管理的话,那么,员工的行为管理就是一种内在的核心的管理。它通过作用于人的内心世界,激发员工的工作积极性、主动性和创造性,使其形成强大合力,达到“1+12”的效果。加强员工的行为管理,必须强化三种意识。“零距离管理”意识,即在风险管理过程中的每一个环节,必须坚持精益求精,做到“精细化、零缺陷”,使风险降到最低。倡导和强化风险意识,树立囊括各个部

32、门、各项业务、各种产品的全方位风险管理理念,推行涵盖事前监测、事中管理、事后处置的全过程风险管理行为,引导和推进风险管理的发展。把风险管理责任深入渗透到每一个部门、每一个岗位、每一个工作环节,让每一位员工认识到自身的工作岗位上可能存在的危险,时刻警觉,形成防范风险的第一道屏障。让每一位员工树立正确的职业态度和工作习惯,将风险管理工作植根到全员的每一项工作中,确保风险管理工作全面开展,以适应市场不断变化的需要。全员执行意识,通过树立“执行第一”和全员执行意识,从根本上提高员工执行政策规定的能力,以保证风险管理目标的实现。在加强员工行为管理的同时,企业还应该注重员工品格的培养。品格是企业和个人的立

33、足之本,一个企业有品格才能成为公众投资的方向,一个人有品格才能真正为企业做贡献,带来组织的成长,所以要通过所有员工高品格的整合来凸显企业的品格。个人品格不仅是道德的操守,更重要的是责任心,对社会、对企业、对他人很强的责任意识。管理者是楷模,是政策和组织行为的化身,好的表率是无形的力量,能够促使全员形成一致的行动、集体的合力。因此,对领导者、管理者而言,除了工作的热情、方法、情商方面的要求和培养以外,还要强调对品格的要求和责任的诉求。发挥管理者的表率作用,这是风险管理文化提升的关键。选任管理者应遵循“品格第一”的原则,防止品格有缺陷人员的任用所可能产生的危险和连带效应。对所有员工也要讲“品格第一

34、”,可以由高品格领导者和管理者来推动,由上而下,身体力行,通过一定的疏导、示范、影响、培训和约束来逐步实现,建立严谨的“风范”,使员工能上行下效。风险管理文化是股份制企业有效防范化解金融风险的需要股份制企业作为现代企业制度的高级形态,它与一般国有企业或独资合伙企业有着本质上的差异。其中最明显的差异是股份制企业是资本市场体系中最重要的组成部分,具有资本市场最直接的支撑和促动,具有直接同金融市场特别是证券市场相连接的金融管道,这一特点使股份制企业被赋予了特殊的金融特征。股份制企业的运作和经营绩效只要达到相应的条件要求,就可以从证券市场上多次融资、以多种方式融资。只要股份制企业的融资与生产经营能有效

35、结合并产生良性循环,企业的这条金融吸管就会畅通无阻。股份制企业可以充分发挥其资本筹集功能,以促进优势项目和关键技术的开发、促进企业实施资本扩张和超常规发展战略。股份制企业的金融功能对其发展是一把双刃剑,在为企业发展提供强大的资本平台和融资渠道的同时,也使企业面临着巨大的金融风险、地区风险和宏观经济风险。股份制企业往往是一个地区经济主体力量的领头羊。目前,由于多种原因影响企业之间的相互经济担保,以及为其他企业和地方项目担保的情况较为普遍,使企业时时处于担保风险中,一旦担保链的某一环节出现问题,将引发众多企业的债务危机,甚至影响到一个地区社会经济的稳定协调发展。因而构建有效的风险管理文化就等于建立

36、了有效防范金融危机的“防火墙”。由此可见,企业风险管理文化的构建已成为当务之急。构建风险管理文化是实现企业可持续发展的迫切需要,风险管理的根本目的是防范和化解风险,避免和减少企业的损失,确保业务能够健康持续发展。因此,只有具备了先进的风险管理文化,才能实现企业可持续发展的目标。风险管理文化是提高企业核心竞争力的重要基础构建风险管理文化是企业文化建设的重要内容,风险管理文化先进与否,将对企业的可持续发展产生举足轻重的影响。把风险管理上升到文化层次,就是要超越目前的风险管理理念,把各种风险管理手段进行一次全面的整合,作为一个整体加以运筹,力求最大限度地发挥员工在风险管理方面的积极性、创造性和智慧,

37、从而追求一种全方位、多角度、综合化的风险管理效果。只有这样,才能从根本上统一思想、形成合力,为企业的持续稳健发展保驾护航。企业的经营管理水平在很大程度上取决于风险控制能力,我国的大部分公司制企业脱胎于国有企业,计划经济时期的陈旧观念和经营方式并没有完全消除,如战略性思考滞后,发展战略模糊,缺乏明确的发展目标,完全靠经验办事,吸收现代企业经营管理的新理论、新方法的速度过于缓慢,合法、合规经营和风险控制意识淡薄,风险控制能力差,承受风险能力弱。我国企业的风险管理与国外同行先进水平和未来竞争的要求相比还有一定的差距。国际知名企业一贯重视将风险控制和利润创造看作同等重要的事情,强调风险管理应贯穿于经营

38、管理的全过程,使风险管理从理论和实践中上升为一种文化,成为企业员工自觉的意识和行为。成熟的文化像一张无所不在的网,会对企业的经营管理产生深刻影响。对中国企业来讲,风险管理文化的成熟、升华、锤炼,对于提升企业的竞争力至关重要。因此,搞好风险管理文化建设既是企业制胜的基本点,又是企业长久发展的动力源。风险管理信息系统设计步骤为挖掘风险管理信息系统的潜在效益避免其潜在缺陷,需要对风险管理信息系统进行恰当的设计以满足企业的需要。风险管理信息系统的设计需要经历需求分析、确定信息流、可行性研究、软硬件购进或租赁4个阶段。(一)需求分析需求分析的目的在于识别风险管理信息系统的用户,了解他们各自的需求,以及组

39、织目前可能满足这些需求的资源。找出风险管理信息系统的所有可能用户及他们各自的信息需求和企业能满足这些需求的现有资源。在需求分析中需要执行4个步骤。1、确定用户虽然风险管理信息系统的大部分用户是风险管理部门,但有少部分是其他部门甚至是企业外的人员。有些是向风险管理部门提供数据的,有些是要从风险管理部门获得信息的。在确定用户的过程中,一般有以下部门的代表:企业内部有雇员健康安全部、管理信息系统部、风险管理部、法律部、会计部、采购部、高级管理部门领导等。企业外部有保险经纪人,代理人、承保人、风险管理咨询企业、律师事务所、外部索赔管理人员或理算师、行业协会、当地政府官员等。2、采样调查进行调查或访问时

40、,可以根据每个被采访者的情况设计一张调查表,目的在于使采访双方都能达成对以下问题的一些认识和了解:正在收集的数据收集的原因和程序;从现有数据中想要得到的一些附加数据和信息;难以收集和分析或成本较大的数据及从该数据中可得到的信息;当前收集、分析数据及传播结果信息的程序所存在的问题。3、分析访问结果分析每个被访问者的观点可以得出关于整个企业的需求、资源和改善信息流,以及提高风险管理决策能力的观点。了解当前和将来的信息流对以上分析来说是基础性的工作。4、准备报告或建议书所有以上这些分析都应最终编成一个需求分析的报告书。(二)确定信息流信息流应当用一张流程图和相应的文字叙述来描述,流程图能简捷地表明信

41、息流是如何从一个部门流向另一个部门的。这些流程图及叙述常可以揭示基础数据是如何被收集的,如何被处理以产生所需要的信息的。(三)可行性研究一个理想的风险管理信息系统所需的资源可能很多,计算风险管理信息系统的成本时需要管理信息系统和风险管理人员的共同努力,将所有的成本项目找出来,并要预测系统生命周期前3年的费用,然后在考虑货币的时间价值的基础上将成本加总。效益的预测和计算也是如此。通过这样计算出来的成本和效益值才能给高级财务经理和其他经理以最确切的信息,并由他们评估这一风险管理信息系统在财务上是否可行。(四)购买、租赁和建造的决策一旦高级管理人员决定建设风险管理信息系统和配置相应软硬件及人员,接下

42、来就是如何获得软硬件的问题,是购买、租赁还是自己设计。1、软件决策最基本的软件决策是应该从销售商那里直接购买还是自行设计,在作出该项决策时应考虑系统能满足企业需求的最终能力大小,除此以外还应考虑:预算限制,使软件运行需要的时间,与企业内现有软件的相容性。只有当企业具有足够的管理信息系统方面的专业人员,但企业现有计算机化的数据与市场销售软件不相容,一些特殊的风险管理信息系统需要的软件不能被满足时,企业才会考虑自行设计软件。否则,不应盲目地自行设计风险管理信息系统的软件。若一个企业选择外购软件,除了考虑价格因素外,更重要的还应考虑;软件的可靠性,软件的适应性,软件供应商提供辅助、培训、服务的能力。

43、2、硬件决策最基本的是租赁与购买决策。在一个没有管理信息系统的企业里,作出租赁或购买决策时应考虑以下几个因素:在设备预计的生命周期内,租赁和购买在现金流量的净现值上的差异;企业面临的各种损失风险(包括物质上的损失和技术上的过失);当企业和计算机技术更新时,购买和租赁在可预见的将来更新其风险管理信息系统或管理信息系统时的灵活性的大小。租赁可以避免大量资金流出和技术过时的风险,目前这一做法仅适用于大型主机。3、人员决策在为风险管理信息系统配备人员时,一般考虑以下基本因素:足以能操作风险管理信息系统所需的管理信息技术;对企业和风险管理信息系统需求的了解情况;在保守风险管理信息系统的秘密方面的可靠性和

44、诚实性;对一些计划外的风险管理信息需求的反应能力;人事费用。软件、硬件和人员选择决策并不是相互孤立的,在很多情况下,它们是紧密联系在一起的。风险管理信息系统总体架构一般的管理信息系统包括应用结构、数据结构和技术结构3个部分,风险管理信息系统亦如此。(一)风险管理信息系统架构风险管理信息系统在架构上包括应用层、数据层与技术层3个重要部分。(1)应用层架构提供企业所需风险管理信息系统相关的功能。(2)数据层架构定义应用系统所需的资料及存取界面,应考虑资料库建造与资料的完整性。(3)技术层架构定义系统运作之软硬件环境,建造时应确保系统的安全性。其中技术结构涉及的主要是技术环境所涵盖硬件平台和相关基础

45、设施,以实现三层应用要求:客户服务、业务服务、数据服务。系统通过对综合业务系统的信用风险、市场风险、运营风险、流动性风险等的量化和控制,完成在业务系统中的风险衡量和评估、风险的监管和汇总,从而为企业在资产组合管理和全面风险控制的基础上完成内部资金定价、资本、资产分配和企业业绩评估等提供数据支持和决策辅助。(二)风险管理信息系统的功能界定1、风险管理信息系统应用层架构设计有关企业风险管理信息系统应用层架构设计,须考虑企业各层级目前与未来可能的风险管理功能需求。原则说明如下。(1)应用层架构的功能应包括:市场、经营与信用风险等管理,资本配置,资产负债管理,绩效评估及相关管理报表等。(2)使用者应参

46、与风险管理信息系统的功能设计与系统测试,以确保满足风险管理的需求。(3)除界定功能外,亦需确认构建风险管理信息系统所采用解决问题方法之可行性。2、风险管理信息系统的功能分配企业所使用的风险管理信息系统,需根据组织内的控管层级,明确规范及分配集中式风险控制处理及个别业务单位分散式风险控制处理的形态与层级。原则说明如下。(1)风险管理信息系统与企业的风险控制处理组织架构及控管方式相搭配。(2)风险管理信息系统应采用集中式(中央层级向下分派)信息管理方式,以确保跨部门与跨产品间所采用的计算方法与模型及资料的一致性。(3)企业若采用分散式的风险管理信息系统架构,必须注意不同单位间所使用的分析方法与市场

47、资料是否具有一致性。(4)选择集中式或分散式风险管理信息系统,取决于企业对于风险管理信息系统功能的要求,控制程度的要求,以及集中式系统执行的可行性。3、信息传送频率企业建立风险管理信息系统框架时,应考虑不同风险报告书显示的频率,对象与格式。原则说明如下。(1)产生及时的信息是风险管理信息系统的最终目的,但是实际产生的频率仍应参照使用者的需求而定;针对不同的使用者,应有不同的信息内涵与报告格式。(2)信息呈现方式可以是报表或线上查询,而线上查询的格式则可由使用者自己定。(3)风险管理信息系统有必要时,亦可考虑包含以下功能:交易前风险评估流程、交易前情景分析及相关交易之后的资料及时更新等。(三)数

48、据库的建立与数据的完整性1、数据库的建立企业建造数据库时应考虑数据结构,数据明细与数据存放地址。建立数据库的关键要素有:按照企业的决策目标,选择需要包含的数据类别及每种数据类别所应搜集的数量,这些数据类别的多少及数量取决于经济单位认为是否能够满足决策;决定数据的格式、类型及执行RMIS预期功能所要求的随机存取,直接调用能力;修改和定期检查实际数据。原则说明如下。(1)数据库基本框架应考虑风险信息传输的格式与频率,也要减少重复数据以提高效率。(2)选择数据应考虑数据的形态,数据形态可分为动态资料与静态资料两类。动态资料是指与交易相关及必须定期更新的资料。包括:交易资料一包含详细的交易信息,如交易

49、对手、产品类型、交易日期、交易金额、现金流量、币别及汇率等;交易部位及价格等资料。静态资料则是指更新频率不高的相关资料,如产品类型(代码)、客户资料、风险限额与风险模型等资料。(3)建立规则时还应考虑:资料储存的详细程度、分析方法的复杂程度、数据库系统本身的效能。这些因素将影响资料库的执行效率。2、数据的完整性与所有权企业应经过验证与确认的程序,以确保风险信息的完整性与正确性,并规定相关资料的所有权与维护责任。原则说明如下。(1)经过使用者端系统与管理中心系统,进行资料完整性确认。使用者端系统:必须确保风险信息来源的正确性与完整性,于信息更新时进行自动检查。管理中心系统:应确认风险信息整合建立

50、在一致性的基础上,特别是业务单位对获利及损失的信息必须与会计部门的资料一致。(2)为了确认风险管理程序所使用资料正确性,必须指派专职部门负责资料维护与更新工作。(四)技术架构的建造与系统的安全性1、信息技术搭配企业建造风险管理信息系统技术框架时,应确认该系统与企业原有信息平台的相容性,其框架应包含硬件平台,作业系统,数据库管理系统与通信基础架构等。原则说明如下。(1)风险管理信息系统技术框架应包括:硬件平台一须考虑企业既有平台,以及跨平台间的连接效率;作业系统主要考虑为对开放式环境的需求,以及设定多功能以确保最大效率;通信基础框架必须考虑不同部门间数据转移的网络连线需要,同时须考虑应用程序间数

51、据传输的中介软件;数据管理系统一应依据企业技术程度及资料库复杂程度,决定采用数据库类型;风险控制软件风险控制软件的开发或采购应配合风险管理的需求;图形化使用者界面一力求使用界面的人性化。(2)风险管理信息系统技术框架的设计,其复杂程度与本身需求相配合,应考虑未来技术发展趋缓,外购需要及新产品与新业务未来的扩展性。2、系统与模型的安全性企业建造的风险管理技术框架必须规范所需的安全程度,以确保企业信息,系统与模型的完整性与机密性。完全性相关领域包括:存取权限、使用者控管、线路安全性与模型安全性。3、系统备份,恢复和紧急应变措施企业通信设备故障时仍能正常运作,事故的处理并应制定完整的紧急应变措施。主

52、要范围应包括:灾难恢复、容错、备份与应对策略。4、风险管理信息专业人才为使风险管理信息系统正常运作,企业应有专职的信息人员从事风险管理信息系统的开发与维护工作。5、信息技术的开发企业的风险管理信息系统,不论是自行开发还是委外购买,皆应在可管理的状况下,注意其功能的实用型、可扩充性与可执行性。在选购已编好的RMIS软件或雇用其他软件企业编制或经济单位自己编制RMIS软件时,风险管理人员需要考虑以下几方面问题:可靠性、友好的用户界面、灵活性、综合性、容错性、兼容性、分析能力、安全性、系统功能的完整性、开放程度、供应商或系统商的专业能力及支援能力。成功实施的关键在于人影响风险管理信息系统实施成功的因

53、素主要有人、数据、技术,而关键在于人。对风险管理信息系统实施有影响的人有企业领导、企业项目经理、企业实施人员、具体业务人员、实施咨询顾问。企业领导是投资风险管理信息系统的决策者;项目经理是实施风险管理信息系统的组织者;实施人员是实施风险管理信息系统的执行者;具体业务人员是风险管理信息系统中的操作者;咨询顾问是实施风险管理信息系统的指导者。没有企业领导的认可,也就没有实施风险管理信息系统的前提;没有项目经理的有力组织协调,很难保证风险管理信息系统的顺利进行;没有各个实施人员的互相配合和出色工作,无法使风险管理信息系统中各模块的信息无缝集成;没有具体业务人员及时准确地录入各种基础信息,风险管理信息

54、系统的输出就成了“垃圾”。没有资深咨询顾问的正确指导,风险管理信息系统实施就难免多走弯路,甚至有可能成为失败的案例。(一)企业领导(1)企业领导要对系统有较全面的了解。只有在全面了解的基础上,才能进行可行性分析,才能对项目的投资收益有正确的估计。(2)企业领导要有实施系统的信心和决心。系统的实施会使得企业权力“重新洗牌”,使得企业某些人的灰色利益变得透明。企业领导如果对实施没有足够的信心和决心,就会受到反面观点的左右,影响系统实施的如期进行。(3)企业领导对系统的支持。尤其是企业一把手(含各部门一把手)的支持是系统成功与否的又一关键要素。(二)项目经理项目经理作为项目实施队伍的领导和负责人,是

55、系统实施成功的关键人物。他应既懂经营管理,又懂计算机知识,对系统的实施有深入地了解和丰富的经验,对企业的情况有全面深入地了解。项目经理还应具备很强的领导才能与处理人际关系的能力,包括:协调企业与RMIS软件厂商或咨询企业间的关系;协调企业内部各部门的关系;协调部门内部实施人员的关系。(三)咨询顾问作为一个资深顾问,必须对RMIS相当了解,有一定的RMIS实施经验,既懂管理知识。又熟悉计算机知识,必须具备专家的技能、教师的技能和领导的技能。优秀的顾问能为用户提供优秀的管理建议、解决方案,指导用户进行系统设置、二次开发,为用户解决问题。(四)企业实施人员首先,实施人员必须熟悉RMIS系统,有实施经

56、验;其次,实施人员必须对企业的经营运作(包括企业的物流、资金流、信息流等),尤其自己负责的范围,有个透彻的理解;再次,实施人员必须具有很强的团队精神,因为在RMIS的实施过程中,互相学习与信息交流是成功的关键,如果各实施人员都各行其是的话,RMIS根本无法发挥其应有的潜力。系统实施的步骤与问题(一)系统实施步骤风险管理信息系统采用分阶段、分步骤、按业务功能区域(子系统)分头推进的实施策略。每个业务功能区域按照以下步骤进行实施。(1)模拟运行。发现软件设计中存在的不合理设计,磨合管理工作中各个环节的相互联系,熟悉新的工作方式,明确使用人员的职责和权力,对使用人员进行培训,消除陌生和不信任感,检查

57、数据处理是否合理。(2)应用培训。通过全方位不断培训各部门业务人员,使他们熟悉系统的管理模式,并与具体的计算机应用相结合。制定风险管理信息系统运行的规章制度和业务规范。体现管理模型的软件必须有配套的规章制度和工作流程,实施风险管理信息系统必须建立完整的数据责任体系、数据授权等级表、数据转换规范、系统运行维护规范。(3)数据标准建立及稽核、整理录入。通过实施过程管理,建立严格的数据编码标准,用户可以顺利地将以往零散、纸面的数据,按照规范的输入、稽核过程,转换到数据库中,形成精确、及时、完整的具有管理价值的信息。(二)克服操作中的问题当新的风险管理信息系统已经被接受后,操作当中可能因此而出现许多问

58、题。这些问题涉及数据、系统、硬件、软件和相关人员。1、数据问题一个企业的风险管理信息系统在运行当中可能面临3个与数据有关的问题,即数据完整性、数据的所有权和数据不足问题。(1)数据完整性。为确保数据完整性,进入风险管理信息系统的数据应包括以下几方面:由风险管理人员对大的数据项目的变动来加以核实和确定:限制有权输入数据、修改数据或输出数据的人员数量;对风险信息记录和系统中的其他信息进行定期审计。保证一些错误数据可以被改正或删除。(2)数据所有权。当一个风险管理信息系统的基本数据来源于许多渠道时,将产生所有权问题,就是说为了某一特定目标谁可以把数据从系统中别除,谁应对改写和删除承担相应责任。这里应

59、当区分程序所有权和利用此程序所获信息所有权,如当一个企业试图改换一个保险人或软件供应商或者该企业要被兼并时,这一问题将变得异常复杂。(3)数据不全。现在许多较为流行的风险管理信息系统都采用系统性模型,而可以预测期望损失或者画出一个趋势图,但为产生一个令人满意的结果,系统中必须有足够数据可用,收集数据则意味着付出一定的成本。因此,设计一个风险管理信息系统时,要求风险管理人员与高级经理人员对收集数据所需成本由于数据不全而导致错误等所带来的成本进行估算。2、系统问题除了数据和硬件不匹配问题之外,由于系统不能满足企业的需要,一个风险管理信息系统的硬件和软件也可能达不到期望结果。如果风险管理人员或者其他

60、经理人员过分强调小发明,也将出现系统问题。3、硬件问题与风险管理信息系统有关的两个潜在的硬件问题是机器失灵和技术过时。机器失灵可以由有能力的专职人员和技术辅助人员进行维修。技术过时风险产生于当扩展或修改一个风险管理信息系统时,零部件和相关服务无从得到,而不得不增加一个额外硬件。4、软件问题软件也可能由于过时或者不能满足企业改变风险管理信息系统需要而出现问题。由于企业所处经济环境发生变化,企业原先的风险管理的控制手段和财务手段也会发生相应的变化。因此,风险管理的信息系统也会作出调整,如果软件功能比较差就会无法承受企业对系统的调整,这样会使信息系统形同虚设。所以,企业的风险管理人员应及时替换支持风

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