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文档简介
1、soso科技图书城网上售书系统总体设计方案目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 第一部分引言1 HYPERLINK l bookmark39 o Current Document 编写目的1 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 项目背景1 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 第二部分任务描述1 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 目标1 HYPERLINK l bookma
2、rk55 o Current Document 运行环境1 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document 网络环境2 HYPERLINK l bookmark61 o Current Document 硬件环境2 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 软件环境2 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 系统架构2 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 第三部分功能需求3 HYPERLINK l bookmark78 o C
3、urrent Document 功能划分3 HYPERLINK l bookmark96 o Current Document 采购管理模块解决方案3 HYPERLINK l bookmark99 o Current Document 书籍入库3 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 请购单3 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 销售管理模块3客户管理3 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 报价管理4订单管理4 HYPERLINK l bookma
4、rk130 o Current Document 退货处理4 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document 投诉管理4 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 配送管理模块4出货通知4收款管理4 HYPERLINK l bookmark143 o Current Document 系统维护模块4 HYPERLINK l bookmark146 o Current Document 第四部分模块说明4 HYPERLINK l bookmark149 o Current Document 采购管理5书籍入库5 H
5、YPERLINK l bookmark165 o Current Document 请购单5 HYPERLINK l bookmark177 o Current Document 销售管理模块5客户管理5 HYPERLINK l bookmark190 o Current Document 客户审核6 HYPERLINK l bookmark194 o Current Document 报价管理6订单管理6配送管理模块6系统维护模块6第一部分引言1.1编写目的需求分析的工作是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的限制和软件同其他系统 元素的接口细节,定义软件的其他有效性需求。需求分析是整个软
6、件开发过程的第一步,也是至关重要的一步,只有细致地做好软件需 求分析,才能确实保证软件开发的顺利、高效的完成。本报告的编写,反映了需求分析工作能否掌握所开发系统需求,以及对这些需求的解决 方案。使委托开发方及软件开发方对问题的识别达到共识,反复交流,为软件开发的成功奠 定基础。1.2项目背景项目名称:sos。科技图书城网上售书系统委托单位:soso科技图书城开发单位:参考资料:sos。科技图书城事务流程;相关单据和报表第二部分任务描述2.1目标实现基于Internet的图书销售系统,提供各种查询和报表。系统满足以下原则:符合现有业务操作习惯和思路,在提高基础建设和实施手段的同时,保证系统更新
7、的平滑过渡;采用世界主流技术及产品,保证投资的长期应用;具有灵活的适应性和可扩展性,以便未来的业务流程重组,系统扩展时能够减少投 入、快速取得预期效果;采供、销售信息共享,加强团体协作能力。2.2运行环境2.2.1网络环境为适应目前系统的需求和以后系统的进一步扩展,本系统将在ISP租用Web服务器 和数据库服务器(或应用服务器),是用100M线路与Internet主干网相连。2.2.2硬件环境服务器:采用基于Intel处理器的工业标准PC服务器客户机:任何能够访问互联网的计算机。2.2.3软件环境服务器操作系统:Microsoft Windows 2000 Server with Servic
8、e Pack 3Web 服务器:Microsoft Internet Information Server 5.0数据库:Microsoft Access XP2.3系统架构Soso科技图书城网上售书系统采购管理销售管理配送管理系统维护书籍入库请购单报价管理订单管理客户管理退货管理投诉管理出货通知第三部分功能需求3.1功能划分本系统划分为四个基本模块:ffl采购管理采购管理模块主要解决书籍入库、请购单处理等作业。ffl销售管理销售管理模块主要以客户、订单、图书售价为管理对象。对于客户,要解决客户建档、客户信用管理,以及接受客户投诉。对于订单,要解决接受订单、审核定单和发出出货通知作业,以及处理
9、退 货的情形。对于图书,要能及时反馈销售、库存情况,对图书的售价(折扣率)进行 管理。EQ配送管理配送管理模块主要以发货通知单为管理对象,以及根据发货通知单进行收款。ffl系统维护系统维护模块主要解决系统初始化、数据导入、数据备份和用户管理作业。3.2采购管理模块解决方案3.2.1书籍入库书籍入库作业是采供部录入新进图书的数据的工作,主要包括图书的名称、书号、 出版社、幅面、类别、关键字、价格等信息。(详细的内容请参见入库单)。请购单请购单是根据读者从网上发出的订书要求而产生的进货请求通常包含图书名称的 名称、书号、出版社等信息。3.3销售管理模块3.3.1客户管理3.3.1.1客户注册客户注
10、册是客户输入姓名、地址、用户名、密码等信息的过程。3.3.1.2客户审核客户审核是对客户注册过程中输入的信息进行人工核对,剔除不正常(虚 假数据、不全的数据)或恶意的注册。报价管理对不同的图书可采用不同的折扣率。可以根据购买的数量分成不同等级的折扣率。3.3.3订单管理3.3.3.1新增订单顾客在登陆后,可以选择要订购的书籍,自动放入“购物篮”中。3.3.3.2订单审核只有经过审核的订单才会被当作确实的交易。3.3.3.3出货单每一项确实的交易都会产生出货单。3.3.4退货处理用户填写退货单,进入退货审批环节。3.3.5投诉管理用户可以对已经购买的订单提出投诉,由业务员根据订单号填写投诉单,并
11、进 入投诉处理环节。3.4配送管理模块用户提交的订单生效后,进入配送环节。由配送员处理,完成配送。并填写配送处 理单。3.4.1出货通知3.4.2收款管理3.5系统维护模块第四部分模块说明 在本系统中,所有单据的修改、删除通过适当的权限设置来进行控制。4.1采购管理4.1.1书籍入库图书注册注册信息:书名*,ISBN编号*,出版社*,作者名*,页码*,零售价*,类别*,关 键字,是否附带光盘*。上面带“*”者为必填项,下同。图书列表可按书名*,ISBN编号*,出版社*,作者名*,类别*,关键字进行查询。图书修改可修改项:书名*,ISBN编号*,出版社*,作者名*,页码*,零售价*,类别*,关键
12、字,是否附带光盘*图书删除删除前提:必须保证该图书没有任何订单记录。4.1.2请购单新增请购单请购单信息:客户代号*,请购日期*,请购书名、书号、出版社,请购数量*。书名与书号必填一项。请购单列表显示未经处理得请购单。请购单删除对请购单进行“采购”或“废弃”操作后,请购单自动删除。4.2销售管理模块4.2.1客户管理客户注册客户信息:姓名*、性别*、出生日期*、身份证编号、家庭住址、送货地址、个人 爱好。客户列表可以根据注册时间、订单时间查询客户的详情。删除客户删除前提:在客户有任何订单记录时禁止删除4.2.2客户审核客户审核只有经过审核的客户才有权下订单,审核包括对数据的真实性的校验,同时也 受到客户信用记录的影响。客户审核是人工执行的。4.2.3报价管理报价管理销售部
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