企业计划调度管理系统架构规划

1、企业计划调度管理系统架构规划技术创新，变革未来目录集团IT蓝图规划思路2) 应用间交互关系1) 目标应用架构 4) 应用功能描述3) 应用部署架构应用详细规划设计本次将按照德勤的成熟方法论进行IT蓝图规划蓝图规划设计思路业务模式业务IT信息化蓝图规划业务及信息化协同行业参考信息化需求业务目标战略愿景业务架构基础架构IT愿景项目群/项目总体实施计划规划实施保障实施预算业务战略应用架构数据架构基础架构治理架构信息安全业务架构345621应用架构数据架构治理架构承接第1阶段梳理的信息化总体需求及业务架构，结合行业经验，分析未来集团应用架构、数据架构、基础设施架构和信息化治理架构，形成未来集团整体信息

2、化蓝图。信息化应用规划思路及主要内容应用架构设计相关业务应用能力组合行业及产品实现策略应用架构行业及产品参考战略和业务目标业务能力需求业务蓝图业务分析各业务应用需求相关行业及产品实践应用能力覆盖应用能力分析应用架构细化信息交互应用功能架构描述应用部署依据行业采用做法及德勤方法论，项目组采用如下思路进行应用架构的设计。应用架构集成架构部署架构功能描述12434321项目组在规划集团应用系统时，考虑了多方因素用户界面（展现层）提供客户化能力，有效整合多套应用系统的用户界面，便于操作；系统界面除了面向企业内部，还要面向主机厂、社会客户和供应商，支持打造成为多方统一入口；考虑因素功能扩展，平滑演进有效

3、集成同类功能操作由统一平台承载，按权限区分功能及数据；推动业务流程、管理流程全面电子化，提升运营效率并加强监控；以统一的信息系统平台为基础，促进物流服务资源共享、统一计划调度；充分考虑“资源定向”配备等现有企业运营模式，在保留支撑未来运营模式能力基础上，优先支持现有运营模式，逐步演进至未来运营模式；将物流服务按照业务形态拆分成仓储、运输等基本服务，以统一共享的信息系统进行支撑，通过系统的可定义性和可扩展性来满足不同客户的需求；统一全公司客户管理及供应商管理；统一管理全公司范围内的基础数据，确保各系统间基础数据统一定义、统一口径；统一集成平台，简化系统间集成接口；各应用系统提供基本功能，通过流程

4、编排灵活实现多种端到端业务流程；核心业务 项目组总结形成的集团的业务架构，是规划应用架构的主要输入.运营计划职能管理公司战略采购管理供应商管理采购执行管理招投标管理采购合同管理采购结算管理价格管理需求管理综合事务公文档案管理党群和工会管理公共事务管理品牌和文化建设行政服务管理制度流程管理人资管理人力资源规划组织管理人事信息管理绩效管理招聘管理培训管理员工发展管理薪酬福利管理日常事务管理上市公司管理信息批露管理证券管理投资者关系管理关联交易管理资源设备管理设备需求管理设备验收管理报废及处置管理设备分析管理设备使用及维修管理经营分析战略执行分析资源配置分析运营分析客户市场分析专题分析财务分析企业价

5、值分析信息管理系统运维管理信息系统规划应用建设管理应用需求管理IT基础设施管理信息安全管理销售管理订单管理渠道销售管理价格管理销售机会管理销售合同管理客户关系管理安全/环保/健康管理安全管理环保管理安保管理6S管理职业健康管理保密管理技术质量管理质量标准制定质量检测管理研发立项质量结果考核质量问题检测研发项目管理工程项目管理项目前期建设项目实施管理项目完工管理项目后评价管理审计与风险管理内部审计风控与风险管理工程审计法律事务财务管理会计核算成本管理资金管理税务管理资产管理财务报告与分析结算管理财务预算财务审计零部件物流整车物流轮胎分装多式联运售后物流国际货运物流金融资源调配 资金管理设施管理运

6、网管理设备管理运力管理支持服务订单管理计划管理结算管理项目管理客服管理金融服务仓储服务仓储管理仓库出租管理进出口服务进出口关务堆场港口出入运输服务运输调度在途管理联运管理加工服务分装制造管理分装质量管理包装服务包装设计包装执行包装材料生产监管服务资产控制质押物移交融资授信与偿还融资协议战略管理战略分析规划制定执行与监控资源计划外部资源计划内部资源优化业务发展计划市场客户发展计划产品/服务发展计划投资管理投资策划投资决策投资监控预算管理预算编制预算执行监控预算调整预算考核与评估投资验收投资后评价海关监管技术方案管理依托行业软件解决方案策略及本次信息化项目的考虑因素，将应用能力组合形成应用系统，形

7、成集团应用架构注1：按运送的货物及业务形态，而非公司板块划分统计与经营分析企业门户业务运营运网资源管理监管服务管理生产服务管理运输服务管理关务服务管理物流金融服务管理仓储服务管理业务运营管理计划调度管理战略决策战略及绩效管理经营计划与预算管理投资管理职能管理整车(注1)零部件(注1)分装制造零部件(注1)分装制造整车(注1)其他其他SRM供应商关系管理CRM客户关系管理ERP综合事务管理质量管理销售订单管理技术/研发管理计费结算管理内控/审计与风险H.S.E.基础数据管理IT服务管理财务管理设备管理采购管理工程项目管理人力资源管理合同管理成本管理集团信息化应用架构的核心理念流程化打破“部门视角

8、”的传统方式，贯彻“全公司流程化管理”这一理念， 以“管事（端到端流程）”为主，公司内外以“事”为驱动力，各单位/部门按职责分工合作；转变信息化系统建设思路，从“各系统小而全”变为“完整流程下的组件化、专业化”，信息系统功能聚焦至某一专业管理领域、业务领域，做专做精。系统间通过集成技术有效衔接，组合成完整方案，支撑端到端业务流程；平台化标准化为实现公司管理上“一点看全、统一抓手”的思路，同类操作由同一平台集中承载，按权限区分不同业态的功能及数据；信息系统平台化建设，通用功能下沉至应用平台，有利于信息系统随管理要求变化快速调整，也有利于降低系统重复建设、维护的复杂性；在同类功能统一系统平台的基础

9、上，进一步实现流程及功能的标准化、统一化，形成标准功能供调用，并根据管理思路，在关键节点固化管控要求；对于非关键节点，允许实现差异化流程、功能，支持不同业务场景的管理需要；根据集团的业务需求，应用系统的部署方案要从逻辑和物理两方面去论述和考虑集中分散分散集中物理分散 + 逻辑集中公司总部和下属业务公司共用一套应用系统，但部署在多套物理设备上，并可能安置在不同物理位置一般适用于用户众多、数据量巨大，实时性极高的应用；这种分布式的架构主要用来解决性能瓶颈物理集中 + 逻辑集中公司总部和下属业务公司用一套应用系统，并部署在同一套物理设备上、并放置在同一物理位置一般适用于高度管控的集团系统物理分散 +

10、 逻辑分散公司总部及下属业务公司使用不同应用系统，分别部署在不同物理设备上，放置在不同物理位置一般适用系统用户比较分散，而且彼此之间集成要求比较低的情况物理集中 + 逻辑分散公司总部及下属业务公司使用多套不同应用系统，但部署在同一套物理设备上，放置在同一物理位置上一般适应于集中的数据中心管控要求物理部署逻辑部署逻辑部署：指采用一套应用系统还是多套系统；对于多套系统的情况，还可以根据选型，分为一种系统还是多种系统；根据集团的实际业务状况，除了根据与主机厂协议所使用的主机厂系统外，集团公司内部的标准化应用系统都指同一种（型号）系统；物理部署：指运行应用系统的设备部署，采用一套设备还是多套设备，同时

11、也包括设备的物理部署地点是一个还是多个。根据公司管控方式，以及与主机厂合作方式的差异，选用不同的部署方式9对于公司总部、业务公司、分公司、子公司战略决策类、职能管理类以及通用型业务运营类应用：采取逻辑集中、物理集中的方式进行部署，便于公司统一组织实施、推广和维护，同时通过数据集中共享和标准化的流程提升公司总部管控能力；个性化业务运营类应用：根据客户对个别物流项目的特定化要求，使用客户的系统或根据客户要求定制开发针对性系统，此部分采取逻辑分散、物理分散的方式部署。集团应用架构总体部署说明对于合资公司财务管控类公司：合作对象基本具备比较完善的信息化业务管理系统，建议采取逻辑分散、物理分散的部署模式

12、，从对方财务系统抽取所需财务数据；战略管控、运营管控类公司：集团处于主导地位，同时考虑到此类公司内信息化人才现状，建议采取逻辑集中、物理集中的方式物理分散 + 逻辑集中物理集中 + 逻辑集中物理分散 + 逻辑分散物理集中 + 逻辑分散物理部署逻辑部署公司总部业务公司分公司子公司业务公司分公司子公司战略管控类合资公司运营管控类合资公司财务管控类合资公司项目个性化系统通用系统目录集团IT蓝图规划思路2) 应用间交互关系1) 目标应用架构 4) 应用功能描述3) 应用部署架构应用详细规划设计计划调度管理应用概述系统目标应用模块实施前提通过IT辅助，增强“物流计划调度”这一3PL核心能力，根据用户的中

13、长期、短期需求，调配资源，分配任务；通过调度规则自动执行，以及资源自动筛选、线路规划建议等功能，辅助人员调度，减少手工操作，提高效率；通过工单串起客户订单到执行完结的全过程，实现跨业务公司、跨项目组的协调配合；支持各业务板块独立调度到全公司统一调度的平滑演进；逐步实现资源统一调配、全面共享，最大化资源使用效率；需求与计划管理工单下达及监控管理工单变更管理查询及分析资源计划管理管理组织：明确执行计划调度岗位及组织。短期内，可由各个业务公司安排人员负责；随着计划调度管理的逐步提升及业务发展的需要，成立公司统一的计划调度中心；管理流程：明确规范的、标准的、体系化的计划调度制度和管理流程；规则管理：明

14、确订单拆分&合并、计划调度的业务规则；系统集成：由于计划调度的实现，需调用可用资源现状及仓储现状等，实施应与运网资源管理、运输管理、仓储管理等系统一起上线并有集成关系；权限控制：梳理各个业务公司权限控制，考虑各自的管理要求；调度管理规则管理月计划主机厂社会客户内部订单计划调度管理平台工单1计划调度（订单合并&拆分）工单下达与跟踪订单处理资源管理平台提供资源（运力、线路）可用情况规则设定预设订单合并&拆分业务规则及条件仓储数据提供仓储实时数据查询运输管理仓储管理生产管理关务管理工单1工单2 工单3 结果反馈结果反馈订单A 订单B订单C工单变更工单跟踪销售订单具有通用业务的不同订单，根据预设规则自

15、动提示对订单进行拆分&合并，并提示最佳的运货车辆和运输路线配置；通过生成工单的模式串联订单到结算全过程管理，实现跨业务公司、跨项目组计划的集中调配月计划1需求计划能力计划能力调度主机厂2订单A 订单B预设规则+自动合并最佳运输车&路线配置订单C工单2 工单3预设规则+自动合并最佳运输车&路线配置更新（指导资源管理）建立集团统一的计划调度管理平台，短期内，通过各个业务公司对计划集中调度、统一协调，实现项目间计划合并、拆分及系统自动分配调度资源，从而使得业务公司资源获得最大效率利用，提高管理精细度主机厂月计划周计划日计划整车公司收车工单任务需求计划业务公司集中调度、统一协调零部件公司主机厂月计划周

16、计划日计划小时计划公司主机厂月计划周计划日计划运输计划运输工单任务出入库工单任务配送工单任务工单执行在途跟踪整车零部件主机厂跨项目资源共享、调配跨项目订单合并&分拆跨项目资源共享、调配跨项目订单合并&分拆工单下达仓储管理运输管理管理仓储管理运输管理管理管理工单下达工单下达工单监控工单监控工单监控计划调度管理平台对于远期来讲，为了进一步实现公司整体资源共享的发展目标，通过计划调度平台，对客户需求进行汇总&分析，进行“总部集中计划调度、统一协调”，实现跨业务公司计划合并、拆分及系统自动分配调度资源主机厂月计划周计划日计划运输管理系统需求计划总部集中调度、统一协调仓储管理系统主机厂月计划周计划日计划

17、小时计划管理系统主机厂月计划周计划日计划小时计划总需求计划跨业务计划的合并、拆分，实现公司整体资源最大化利用减少多余库存闲置、提高库存周转率整车零部件主机厂计划调度管理平台工单执行在途跟踪工单下达工单下达工单下达运输工单任务配送工单任务收车工单任务运输计划入库工单任务出库工单任务工单监控工单监控工单监控整车零部件售后多式联运轮胎分装国际货运计划调度管理应用功能说明（1/3）15应用模块模块说明备注需求与计划管理计划收集：支持对不同主机厂不同业务公司月计划的收集、分类、汇总统计计划类型：支持对主机厂不同的计划类型进行管理，包括运输计划、出入库计划、生产计划等预测（需求）计划：基于主机厂提供的月计

18、划，制定并分析相应的预测（需求）计划，包括运输需求、出入库需求、车辆需求、承运商需求等订单接收：支持与销售管理系统集成，支持批量接收销售订单预测（需求）计划更新：基于接收的销售订单数量，更新预测（需求）计划能力计划：基于对运输、出入库等需求的预测，结合资源管理系统的资源现有量，指导未来资源采购&获取计划资源计划管理支持基于不同筛选条件，获取管理资源信息；比如货物、运力、线路等条件支持查询及调用资源管理平台中可用资源的信息，比如运力信息、承运商信息、线路信息等支持查询及调用仓储管理平台中仓储的实时信息，以便指导订单的拆分和合并支持基于需求与计划管理中的预测（需求）计划，结合资源管理系统的现有量，

19、指导未来资源采购&获取计划调度管理支持接收销售管理系统的销售订单，并对订单进行合并&拆分形成工单支持订单与工单多对一、一对多、多对多的合并&拆分规则支持订单与工单合并&拆分前后的关联关系，并支持将映射关系传输给销售管理系统支持接收运输、仓储、生产、关务等系统工单完成结果的反馈，并更新工单状态，将工单完成情况及详细工单信息传输给销售管理系统支持根据不同业务公司相同业务作业进行合并，生成新的工单支持根据将多业务订单进行拆分，生成独立业务的新工单计划调度管理应用功能说明（2/3）16应用模块模块说明备注调度管理根据货物、客户、车辆的订单信息，系统自动提示最佳的运货车辆和运输路线配置。实现计算机辅助作业，优化车辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现车辆利用效率最大化；并支持手工方式对系统建议的最佳运货车辆及运输路线进行修改支持多段、多模式整合（多式联运）；共用路段整合（集货）；多停靠点合并、散货合并；多级网路，连续运输；支持基于约束的配载：承运商和车辆的运输限制和可用性、承运商费率、配送中心的吞吐量等支持单个或者多供应点运输、出入库业务支持多服务类型组合，运输型、收集型，或者运输收集混合型支持货物达到次序排程，包括无要求、某货必须于另一货物前到