保险行业代付解决方案(36p)课件

1、2013年4月保险行业代付解决方案第1页，共37页。目 录1公司简介2产品方案风险控制及运营安全34行业案例第2页，共37页。 便捷 高效率 低成本 创新 公益 安全创建：2003年总部：北京分部：24家员工：800人注册资金：一亿元人民币当前业务规模：在线年交易额超过2000亿人民币，签约商户超过30万家，活跃用户超过9000万。中国领先的独立第三方支付平台，首倡“绿色支付，快乐生活”的经营理念，提供“安全、简单、快乐”的专业化电子支付解决方案。欢迎进入易宝主页公司介绍 易宝概况 /第3页，共37页。华北地区第一家获得牌照的支付公司第4页，共37页。 公司介绍 垂直的行业应用和定制的增值服务

2、通过对不同行业业务逻辑的理解，开发垂直的深度行业解决方案 数字娱乐教育考试电信移动其他金融保险航空旅游 可复制的平台增值服务：B2B的通用性解决方案实时分账，批量代收付，B2B信用支付、大额支付等通用性的平台架构：基础支付服务第5页，共37页。公司介绍 典型行业合作伙伴数字娱乐电信移动金融保险航空旅游教育考试第6页，共37页。目 录2产品方案1公司简介风险及运营安全34行业案例第7页，共37页。 全面的产品体系一站式完整解决方案互联网工具行业深度应用金融工具数据共享交叉推荐个性定制联名帐户特定促销广告推广易宝交易服务平台在线网商航空旅游数字娱乐行政教育电信移动金融保险网关支付移动支付电话支付p

3、os支付帐户支付授信担保网络信用权益清算外汇兑换账户管理委托结算第8页，共37页。保险行业应用业务场景基础产品个险展业业务创新业务网电销财务资金管理单笔实时代收POS收单续期延展信用卡支付借记卡支付POS收单单笔代收批量代收批量代付实时代付单笔实时代收批量代收集中支付实时支付信用卡无磁无密网银、大额支付移动POS、实名POS单笔实时代收易刷、实名POSIVR回呼金融创新闪赔电销出单垫资授信理赔出单垫资第9页，共37页。代付方案介绍01第10页，共37页。代付产品解决方案说明：集中支付：解决理赔，佣金/代理费，工资/报销款的代发等基本需求；闪付：解决实时案件赔款，满足“零等待”等高级需求；集中支

4、付和闪付均支持接口模式和人机模式；接口模式人机交互模式代付解决方案接口模式人机交互模式闪付集中支付第11页，共37页。产品优势一点接入国内全部银行，国内主流银行实现直连，无退票一点接入提高打款成功率多重账号校验规则，自动获取账号、降低人工录入差错率资金安全多重防重复机制和风控机制，确保资金安全第12页，共37页。集中支付说明 对私通道说明支持国内所有银行，覆盖全国；支持借记卡，贷记卡，存折等；渠道支持的银行回盘时间到账时间省市信息备注支持情况相关说明直连工商银行T+0D T+0D 否自定义：6个字1. 工作日16:00前报盘则可当天出款，16:00后报盘则第二个工作日出款。遇非工作日易宝会在下

5、一个工作日处理； 2.退票说明：一般2-3个工作日返回退票信息；极个别情况会返回较慢，概率极低。3、同行无退票现象农业银行T+0D T+0D 否自定义：4个字中国银行T+0D T+0D 否固定列表建设银行T+0D T+0D 否固定列表交通银行T+0D T+0D 否固定列表招商银行T+0D T+0D 否自定义：15个字中信银行T+0D T+0D 否无光大银行T+0D T+0D 否自定义：64个字深发展T+0D T+0D 否无北京银行T+0D T+0D 否无直连农信银农信社、农商行等T+0D T+0D 否无超级网银加入超级网银的银行T+0DT+0D否无央行大小额城市商业银行T+0DT+1D 是根据

6、收款银行不同外资银行（如汇丰等）T+0DT+1D 是政策性银行T+0DT+1D 是其他央行大小额（如民生、邮政储蓄 等）T+0DT+1D 是第13页，共37页。集中支付说明 对公通道说明渠道支持的银行回盘时间到账时间省市信息备注支持情况相关说明直连工商银行T+0D T+0D 否自定义：6个字1. 工作日16:00前报盘则可当天出款，16:00后报盘则第二个工作日出款。遇非工作日易宝会在下一个工作日处理； 2.退票说明：一般2-3个工作日返回退票信息；极个别情况会返回较慢，概率极低。3、同行无退票现象农业银行T+0D T+0D 否自定义：4个字中国银行T+0D T+0D 否固定列表建设银行T+0

7、D T+0D 否固定列表（跨行支持自定义）交通银行T+0D T+0D 否自定义：24个汉字央行大小额城市商业银行（北京银行等）T+0DT+1D 是根据收款银行不同外资银行（如汇丰等）政策性银行（中国农业发展银行等）其他央行大小额（如民生、邮政储蓄 、）支持国内所有银行，覆盖全国；第14页，共37页。集中支付优势 国内主流银行和农信银系统银行T+0到账、无退票；时效高:直连银行无需填写省市和开户行信息覆盖银行多：支持国内所有银行、客户不用重新办卡；提升用户体验:第15页，共37页。闪付 产品介绍第三方支付中易宝独家产品。支持10家银行闪付，7X24实时付款，实时到账：支持的银行报盘时间回盘时间到

8、账时间是否支持对公是否支持存折银行限额工商银行7*24小时1分钟实时公私是无农业银行7*24小时(借记卡）存折和为每天7点-19点1分钟实时公私是无中国银行每天6点-19点1分钟（中午12点后20分钟）实时公私是无建设银行7*24小时1分钟实时公私是无交通银行7*24小时1分钟实时公私是无招商银行7*24小时1分钟实时私是无中信银行7*24小时1分钟实时私是无光大银行7*24小时1分钟实时私是无深圳发展银行7*24小时1分钟实时私是无北京银行7*24小时1分钟实时私是无备注:上述银行均覆盖全国，全部支持借记卡和存折，中行、招行、交行还支持信用卡。第16页，共37页。闪付优势7*24小时接盘、实

9、时汇出、实时到账、无退票零等待支持目前国内主流银行通道，可为更多客户提供闪赔服务。最优体验只需填写大行名称、收款人账号和姓名；促进营销第17页，共37页。闪付 闪赔的流程3、实时按打款指令进行代付4、根据指令实时付款代付系统银行系统5. 实时返回付款结果2、提交打款指令6.主动推送付款结果保险公司1、汇款至易宝帐户第18页，共37页。移动理赔流程银行系统保险公司系统1. 在pos上输入赔案号2. 推送被保险人姓名和赔款金额5. 推送账号和大行名称优点：降低人工录入差错率确保打款账户为被保险人本人账户7、实时提交8、实时付款第19页，共37页。闪付 自助闪赔流程安邦保险闪赔针对小额理赔案件实时赔

10、款, 手机和pad上实现闪付。1. 保户自助完成定损照片拍摄，并录入银行账户信息。2. 理赔审核完成，保户电子签名确认，向易宝发起付款指令。3. 付款到账后，通知保户。第20页，共37页。代付产品特色服务介绍全银行支持易宝支付电子回单凭证；个性化回单凭证： 自定义短信模板和短信内容个性化备注用途：短信提醒功能 定制个性化备注信息：赔款类型和费用类型第21页，共37页。目 录3风险控制及运营安全1公司简介产品方案24行业案例第22页，共37页。风险控制01第23页，共37页。资金安全2011年5月26日，获得了中国人民银行颁发的“第三方支付业务许可证”（支付牌照）。第24页，共37页。接口对接，

11、无人工干预，降低操作风险多重防重复机制，防止出现重复出款带来的资金风险问题7*24小时实时监控，自动处理设置黑名单、白名单风险控制-主要功能第25页，共37页。风险控制委员会易宝设有以CEO为核心的风险控制委员会，下设风险控制部门，并制定了完善的风险控制机制Verisign SSL认证 VeriSign的域名登记、数字认证和网上支付三大核心业务，在全球范围内建立起了一个可信的虚拟环境，使任何人在任何地点都能放心地进行数字交易和沟通 风险控制-整体安全保障PCI认证国家信息安全认证率先通过国家信息安全测评认证中心的信息系统安全认证，以此加固网民及商户对电子支付的信心第26页，共37页。通过了Ve

12、risign签发的全球安全证书/国家信息安全测评认证中心的信息系统安全认证1234 保险公司准入资质审核：严格资质管理，由易宝支付的风险控制专家根据既定的标准流程对保险公司的资质信用进行审核验证。准入标准：对于不同行业的保险公司，规定相应的最少注册年限、最低注册资本的准入标准。复核机制：易宝支付风险控制部门已成立了正式的保险公司资质复查小组，不定期抽样复核，有违规或涉嫌违规操作，立时取消签约资格。 防钓机制与银行合作，通过技术手段、安全策略，防止“钓鱼”，保障支付安全。登录问候语的启用，有效防止钓鱼网站的欺骗 交易监控 系统级别安全监控体系，依据金融级安全规则监控全部交易行为。系统运营及风控两

13、大监控中心全年7*24小时专人监控系统运行状况，监控内容包括：用户应用异常、用户交易异常、入侵检测、已知攻击检测、传输过程中数据窜改、峰值异常、网络异常等。同时，一旦监控中心发现任何异动，完备的应急预案将迅速被启动，以保障用户交易顺畅及用户账户安全可靠。 安全产品提供易宝盾、数字证书、电子令牌、动态口令卡、手机验证等多种安全措施。双重身份确认措施安全保障体系第27页，共37页。运营安全02第28页，共37页。接口安全保障点对点通讯，防止人为操作风险接口采用对称密钥验证算法、安全证书加密、3DES加密等技术保证接口的安全。通讯保障我方提供最新的接口文档和四种应用最广语言的范例程序给保险公司测试，

14、并提供相应的技术支持服务。文档保障数据处理保障资金安全接口安全抗攻击能力运营安全第29页，共37页。管理后台系统账户管理 交易管理 系统管理 交易查询：按照条件查询支付的交易订单，并进行补单、 退款、下载等处理；自动对账：每日凌晨生成昨日的对账文件，存放至专用的服务器，保险公司可通过程序自动获取对账文件，进行数据比对； 结算：一周七结，T+1结算，按日结清全部交易款； 操作员管理：添加并设置操作员； 角色设置：对具备某些功能组进行角色设置； 修改密码：修改登录密码； 账务历史：查询交易业务的进出账明细； 账户结算：查询结算信息和结算记录； 保险公司信息：查看保险公司的注册等信息；主要功能：账户

15、管理、交易管理、系统管理第30页，共37页。运营支撑-客服支撑 对保险公司各级机构的支撑对保险公司用户的二级客服独享客服专线专属保险行业独立的支撑团队7x24小时客服热线：4001-500-800第31页，共37页。服务保障机制呼叫中心实时响应在线客服方便快捷小组点对点服务；应急响应1小时上门承诺产品需求快速响应承诺 第32页，共37页。目 录4行业案例1公司简介3产品方案2风险控制及运营安全第33页，共37页。行业案例第34页，共37页。携手共创保险电子商务新篇章欢迎前来易宝支付考察指导！地址：朝外大街甲6号万通中心D座23层 （京广中心西200米）联系电话：联系人：第35页，共37页。第3

16、6页，共37页。激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商）222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝

17、胆，三千越甲可吞吴。229、以诚感人者，人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。238、回避现实的人，未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步