酒店客房实习岗位工作总结范文

1、酒店客房实习岗位工作总结范文随着酒店行业的不断开展，让旅游管理专业的学生对酒店实 习充满信心，特别是本科院校生，更对自我的职业生涯规划充满 期待。今天小编给大家整理了酒店客房实习岗位工作总结，希望 对大家有所帮助。酒店客房实习岗位工作总结范文一引言：实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向 实际工作的第一个人生转折点吧。带着幸运和幸福的感受我们开 始我们大学必要走的路程一一实习。实习是残酷的也是可以收获 成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在 自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动， 最终实现自己的预定目标，不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自 己的能力证明

2、，我们是一个强者，不管从工作还是学习。本实习 报告将从以下几个方面说明：.实习目标，.实习经过，.实习收获和实习心得.以及最后的实习展望，自己对将来工作的感受和感触。毕 竟能力有限，有不对的地方，也请老师见谅批评，敬请老师匡正 指教，以希在将来的人生路上走的更好，开展的更加出色！店文化知识学习、仪容仪表的学习、岗前技能培训、消防知识学 习等。我们整个培训过程是在跖突泉啤酒厂内部的一个礼堂完成 的，在这里生活挺辛苦，我们每早一早起床被车从望湖楼拉到这 里，然后晚上很晚再回去，虽然挺辛苦，但回忆起来，那确是段 幸福而美好的时光！我们在上岗之前的技能培训主要内容就是要学会怎样铺好 一张床，而我们所学

3、的中式做床方法也是与我在学校里所学西式 做床法所不同。给我们培训的是培训中心主任刘政先生，刘主任 是严肃却又可亲的，工作态度特别的认真！还记得分完岗后正式 开始岗位培训前，他对我们说了这样一句话：“欢迎大家到客房 来，客房部是一个工作特别辛苦的部门，看到大家的热情，我很 高兴！”现在想想这句话还是浑身是劲。铺床时每一步都有要求, 而正个铺床过程包括撤床单被套、甩单、套被子铺平、三线合一 和套枕套等都必须在3分钟内完成。首先，拉床体：将床大约拉出距离床头板50cm,然后检查床垫以及床上保 护垫是否有污迹或者毛发，毛发是做床的禁忌；第二，铺床单：铺床单大致又可以分为甩单、开单、包角三个小步骤；铺床

4、 时应将折叠的床单正面向上（骨缝朝上），使床单的中线不偏离床 垫的中心线，床两侧面垂下的局部相等，并将床单四个角分别以 90度角，塞入床体与床垫中。注意包角方向一致、角度相同、紧密适度、不漏巾角;第三，套被罩：1）将被芯平铺在床上；2）将被罩外翻，把里层翻出；3）使被罩里层的床头局部与被芯的床头局部固定；4）两手伸进被罩里，紧握住被芯床头的两角，向外翻转，用 力抖动，使被芯完全展开，被罩四角饱满；5）将被罩开口处封好；6）调整棉被位置，使棉被床头局部与床垫床头局部齐平，棉 被的中心线位于床垫中心线；7）将棉被床头局部翻折25一。（注意：是整个床面平整、挺 括、美观）第四，套枕套：将枕芯装入枕套

5、，使枕套四角饱满，外型平整、拍松。两只 枕头并列斜靠在床板的中间，与床形成45度斜角。第五，推床：将铺好的床向前推进，与床头板吻合，注意铺床的整体效果 和美观。想着一开始我们的做床速度都大约是六七分种，后来经过反 反复复一次次的练习，我们的速度终于一天天的逼近三分钟，在 这里，感受着自己的进步，很是兴奋!很快，我们结束了岗前培 训时间，又因为我们人数很多，所以被分到了各个不同的点，我 也开始了我的天禧舜和之旅。很快，在这里我们走上了各自的，现实中的实习岗位，很多 事情并不是我们之前想象中的那个样子，而干客房服务员也并不 是简单的铺床、整理房间，还有很多很细节的内容，譬如：在工 作中如何确认客人

6、的身份、如何收取客人衣物、如何对“勿扰” 房间进行排查等等等等。当然，客房服务员的首要任务还是做好 房间的清理工作，以便为客人提供一个整洁的居住环境。然而， 清理房间又不是简简单单的换换床单被罩，而是有一套严谨的工 作程序，就是“21个字做房程序”一一敲、开、放、插、开、 查、报、关、通、撤、铺、整、抹、补、吸、检、关、取、送、 记、报。每一个小程序又包含一系列的小步骤，譬如做房的第一 步“敲”也是有一定的方式方法：敲房门时手指微弯曲，以中指 第二关节部位，轻敲房门三次，每次三下，每次间隔2-3秒钟， 每次分别报“Housekeeping” “服务员” “服务员”。在敲门过 程中又要求要有节奏

7、的敲，不能回拳或手掌打门，要表达文明。 敲门不能过急或过缓，控制声音。报身份时，声调要适度，身子 与门保持约30cm。也许程序做起来很是一个复杂，但我们仍要 坚持按照程序一步步很好的去做，因为只有这样我们才能很好的 防止失误的产生，才能更好的做好工作！其实，只有真正的按程 序去执行，才能更好的保护我们自己！三、实习体会说实话，很荣幸我能在酒店实习阶段来到了酒店客房部，虽 然这里很少能够有面客的机会，虽然在这里的大局部时间我们都 是在从事着重复的动作，干着反复的工作，虽然这里的气氛有时 候很压抑人。但是，我依然觉得在这里呆了这些日子很值！正因 为在客房里工作，让我们接触了一群同样在客房工作的朴实

8、的大 姐们，也许单纯靠说我不能完全描述客房大姐身上的优点，但是, 是他们帮我度过了实习阶段中最容易让人躁动不安的日子！在这里，我很现实的认识了赤裸裸的社会，社会并不是我们 想象中的那么美好，并不是到处充满和谐的阳光，我们要在现实 的社会中学会生存、学会成长、学会如何真正的做人!有这样一 句话我一直铭记在心一一做人讲人品，做事讲职业道德！这是舜 和人教育我的，而我，也是尽全力的去这么做。工作中，我们真的体会到了刘正主任之前的话“客房的工作 是很辛苦的“还是很清晰的能够记得当时我们几个初到客房部， 跟师傅学了一个周之后我们就单独做房，当时部门人手挺紧张， 我们也被当作正式员工一样来分房，每天平均八

9、九间，当时的压 力真的很大，我们五个同学真是抱紧膀子度过来的，谁干完的早 主动去帮助，大家一起下班，那种感觉带给人的力量是无法想象 的！那时候，每天干完活累的都不想吃饭，脚疼得如被针扎一般, 而现在，不管再大的劳动量，至少脚已经感觉不到那种针扎般的 疼痛，或许，这就是磨砺过得成果，对我而言，也是一种成长吧!除了身体上的磨练，的成长或许更加的有意义。首先，我认 识到一个企业的开展壮大，最重要并不是效益，而是“平安”， 这里的平安包括生产过程中的平安，也包括生产的产品的平安 性，只有保住了平安这个底线，我们才能谈到开展！印象最深的 一句任总讲的话“天禧舜和我们用三年能够收回他的投资本钱， 但是所有

10、的一切如果被一场大火侵袭，将就一无所有！”这句话 很是意味深长，也牢牢的将“平安”印在了我的心底。在客房部, 酒店组织过很屡次消防演习，也是我学到了很多消防知识。其次, 我真正的认识到管理在工作过程中的重要性，有效的管理会带给 员工以无限的力量，在这里，我用亲身实践验证着好的管理者的 价值所在，用心的去学习现实工作生活中的管理方法与知识。很 多时候，一个个鲜活的案例摆在眼前，回忆着经理的处理方法， 我有时会想假如我是经理我会怎么处理，在这个过程中我会记录 下来她好的一面，并记录存在问题的一面，一边自己以后不会犯 这种管理失误。然后，我要提到的一个重要点就是，在工作中， 在与人交往过程中，语言的

11、艺术以及待人接物的艺术都要把我好 他的分寸，同样的话、同样的一件事，我们要尽量学会用一种比 较容易让人接受的方式表达出来我想，这一年我所学到的东西远远超过我所表述出来的内 容，甚至有很多潜质的影响已经深入我的体内，日后的不经意间 我所表现出来的或许就是我这一年所得到的。虽然，这一年的生 活单调、重复、乏味，但还好，这一年我坚持的很好。磨练了不 仅仅是身体吃苦耐劳能力，还有我心里上的承受能力，更有在重 复中，在寂寞中的坚持！最后，我想我要感谢我的伟大的老师们，虽然实习过程中偶 尔会对老师有埋怨，但真正走过了，才真正理老师们的用心良苦! 这个时候，真的为我是这个学校，这个专业的学生而感到骄傲！ 然

12、后，还要感谢舜和酒店集团在我们涉世之初为我们提供的实习 磨砺机会！最后，我还要感谢这一年来给过我帮助的部门大姐们, 以及共同生活的同学们。实习后，毕业后，不管我走入怎样的工作岗位，走入了怎样 的生活环境，我都不会忘记这一年对我的影响，我会带着这一年 我的成长成果，勇往直前的开辟我的未来人生之路！最后的最后，祝愿舜和酒店集团的明天开展更加美好!祝愿 我的老师们生活幸福、工作顺利！祝愿我的同学们前途似锦！愿大 家共同收获美好，祝我们所有人好运！酒店客房实习岗位工作总结范文三实习目的：通过实地实习，了解酒店经营管理过程，酒店的服 务及文化，加强管理理论与实践的结合.从3月份中旬开始，各个酒店就陆续到

13、学校来面试实习生， 此次春交会，英语是比拟重要的，因为多接触的是外国人，作为 旅游专业本科实习生，因此也要准备一套英语的自我介绍。我面 试了几家酒店，都因为英语而被淘汰了，最后一间，可能是有了 前几次的经验总结通过了。其实每个酒店的面试方式差不多，问 题也很简单，对于面试经历较少的我们，只在于锻炼自己，胆量、 形象、沟通表达和应变能力等。酒店总体介绍番禺丽江明珠酒店座落于广州番禺大石迎宾路111号，建筑面积3万多平方米，其独特的“白宫”式建筑造型更表达出豪华 气派，是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性星级标准酒店。酒店环境优雅、功能齐全，设有总统套房、豪华套房、商务 房、豪华房、高级房等近3

14、00间；可容纳千人的多功能大型宴会 厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲 俱乐部、美容美发厅和健身中心等。实习内容我实习的部门是客房部，客房部的班次主要有四种：早班主班：7 : 3017 ： 00副班：8 ： 3018 ： 00中班:15 ： 0024 ： 00晚班：11： 3008： 00由于我们刚进酒店，还不熟悉，被安排为副班。主班负责主 要工作，副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心， 然后由主任部长召开例会及分配楼层。我们在楼层的主要工作是清洁客房，收洗客衣，为客人提供 及时服务，整理工作间等，清洁客房是比拟辛苦的工作，要铺床、 吸尘、抹尘、洗吧房等，而铺床

15、又是最辛苦的，如不讲究技巧， 手是会很伤的！刚开始每天被分到不同楼层，跟不同主班工作， 一起工作的同时，主班会教我们新来的实习生一些技巧，也很关 心我们。酒店客房分三栋楼，分别是三号楼，八号楼，九号楼，在这 三栋楼中八号楼是最好的，设施比拟新比拟齐全，是豪华房和商 务房及套房等.三号和九号就稍微差点.广交会大多外宾都会入 住八号楼，所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层，也固定 下了，熟悉之后会好办事吧广交会期间，外宾很多，刚开始有点 害怕与他们交谈，但主班不会英语，无奈只好由我说，和几个外宾 交谈后发现原来沟通也不是那么难的事，只要我们把主要的意思 说出来就行，不需要在意什么句型！但对于那些

16、不会说英语的外 宾，又没有翻译在身边，交流起来就有点困难了，说话完全听不明 白，只有靠身体语言去理解了.实习体会实习一个月，刚开始过的是度日如年，几天习惯之后感觉时 间很快就过去了，实习时间不是很长，在这短短的一个时间里，体 会了很多东西，感受也很多.刚来到酒店，住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床，两 排柜子，一个空调，很简单.对于我们这些实习生来短短的实习住 是没什么问题，对那里的员工来说，条件是差了点，不够人性化. 首先是人太多，即使不是住满十六人，也会让人感觉到拥挤，宿舍 没桌子凳子不说，连厕所也没有，造成很大不便.厕所在这层楼的 尽头有间大房就是的，洗漱台很高，水龙头很远，厕所很多

17、，能冲 热水的就几个，其他都坏了却没人来修.门坏了也就一直坏在那！ 这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施.住宿条件很难改变, 但可以改善，现在最主要将厕所弄坏的东西修好，这也是对员工 的关心，自然员工也会注意，不会轻易弄坏！员工坂堂,饭堂坂菜一般，能吃的饱，只是早餐有点不好，每 天都是米粉，吵的煮的，一个月就偶尔几次是不一样的.吃久了根 本吃不下.早餐多点花样，吃的好心情好，才能工作的好.员工服，衣服代表形象，员工衣服也就代表酒店的形象，我们 实习穿的员工服没有一件是完整无损的，几乎都有破烂，里面很 烂看不到，外面的衣服袖子严重的，线掉了一半.这件衣服是一年 四季不变的，冬天穿了觉得冷，夏天

18、穿了又很热.洗衣时间又是定 在周二和周六穿，时间相隔很远啊，夏天怎么能忍受穿这么久呢， 自己洗衣服材料又是很难干那种，第二天又穿着湿衣工作.穿着 破烂的衣服工作，既不舒服,被酒店客人见到还破坏酒店形象.目 前十分有必要对员工服进行改革，原本这种员工服不分季节就已 经很不人性化了，加上已经很多破烂，换是很应该做的.客房，在客房部实习，对客房工作当然是了解了 .首先是班次 安排，我不明白这间酒店为什么要每人工作10个小时，包括吃饭 的时间，那还是要工作9个多小时.有时还开会又要拖很久.而我 们早上几乎要到九点才有事做，早早的来到是坐在哪里无聊的等 待，下午四点以后就没事做，而中班的也来接班了，我们

19、还是要坐 在那里无聊的等下班.工作时间可以稍微调整缩短，开会时间也 不宜太长，不要超过员工下班时间太久.酒店的卫生不是很好，为 了节约竟然用过期的沐浴露洗客用杯，抹尘用一块帕子抹完整层 楼的房间，洗吧房也有用客用巾来擦的现象，卫生当然很需要改 进，客用杯要用规定的洗洁剂洗,要消毒.可能是酒店年代久了， 很多东西都用旧了，布草也不例外，床单有很多补丁，被套也有烂 了一个洞的，这些酒店都需要改善.旧的，烂的布草要换.客房的 设施也比拟落后，电脑上网要重新拿插板把线连接起来，桌子下 就是一堆线，很乱，既影响美观，对平安也是有问题的。客房里 的灯，就一盏落地灯，两个窗前灯，其他还有几个小灯，一到天 黑

20、整个房间就暗了，照明很差，即使酒店只是用来睡觉的，但必 要的照明还是要的。客房设施有必要革新。管理层，客房部的管理层分为，经理，主任，六个部长，人 员不是很多，能有效分配。但企业缺少一套有效的激励机制和晋 升制度，客房服务员的最高职位可以做到主任，而我们这个主任 就是经过五年一步一步爬上来的，其他员工时间最久的也不过一 年，所以很难留住员工，留不住员工，新来的员工实际操作能力 又不强，服务质量自然不高。员工，在客房部工作，接触的都是些最基层的员工，和他们相 处中了解到很多酒店信息。他们之中大局部都是刚来不久的，早 的是一个月前来的，晚的和我们差不多时间，而且发现他们有些 还不到一个月就已经想离

21、开了，甚至连辞工书也已经交上去，由 于有广交会，酒店不给他们这个月辞。辞工不是因为太辛苦，而 是他们做的不开心，管理层的领导也是很大的问题。员工服，工实习综述：实习前总听老师们和学长们说，我们这个旅游管 理专业的同学大局部都是到酒店工作和实习的，当时还是不以为 意的，到自己真的是去面对的时候，才实实在在的感觉真的是这 样的吧。回想自己从面试到被录取，总是少不了同学们的理解和 支持的，最终我实现了自己的初级目标一一直奔北京中国的心脏 所在。我实习的单位是首都宾馆，隶属于国务院国家机关事务管 理局，管理集团是以前是新加坡的著名酒店集团-“文华”酒 店管理集团公司。中国最早的一批涉外四星级宾馆之一，

22、在北京地区也是影响 巨大的吧，不管从历史还是资历还是整体势力，在中国酒店业里 也算是一个比拟知名的航母。当时感觉自己是庆幸的，真的。不 过自己也是有一些的放弃的了。我放弃了去东莞一家豪华的商务 五星大酒店一-嘉华酒店。没有方法现实是残酷的，我们都必须 面对吧。所谓一女只能嫁一男，虽然嘉华那边比拟器重我，但真 的对不起，我深深的感到为了自己的将来我必须去北京。不过还 好老师们同学们包括嘉华那边的人事经理都带着理解，现在实习 结束了，我真的深深的感激他们，发自内心的谢谢你们，谢谢！引子：以下是我们酒店的简介：.四星级饭店，通过iso9001和isol4001国际质量环境管 理体系认证。.位于市中心

23、，周边有许多著名景点、公司和部委。.高层客房俯瞰故宫及天安门广场。客房全部翻修，宽敞明 作时间分配，工具设备，无效劳动等，而最大的问题我想是管理 层与员工的沟通问题，酒店并不能和员工有效的沟通，可能是私 人企业吧，老总说的算，员工只能按要求做，酒店曾经很有名气, 时间久了，跟不上时代，不仅酒店设施陈旧了，领导的思想也还 滞留在以前。客房服务员年龄层差距很大，小到十六岁，大到三 四十岁，文化程度也普遍很低，各种各样的人在一起工作，自然 矛盾也不少，主要是企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业 文化。平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地 为企业的开展进行过认真的思考，换句话说，就是没

24、有把自己融 于企业之中。总结收获为期一个月的短期实习，使我比拟全面地直观地了解了企业 的生产经营过程，认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习 进一步打下坚实础.中国的酒店普遍还存在问题，学习管理知识 是必不可少的。同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋 友.，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入 社会的局部经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不 要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅 是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人带 物，以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到 了，英语真的很重要，中国已面向全世界了，2008中国

25、奥运会 与世界的距离又拉近了，交流不仅限于国内，对于英语还有待加强。看了 “酒店客房实习岗位工作总结”的人还看了.酒店服务员实习岗位工作总结范文.大学生酒店实习岗位工作总结范文.酒店管理实习岗位工作总结范文.酒店顶岗实习岗位工作总结范文.酒店单位实习报告亮、设备齐全，有独立的淋浴间。特设禁烟楼层、首都商务楼层 和故宫观景房。.一、二层餐厅（大堂吧、咖啡厅、四季厅、鲍翅酒楼）、会 议室、宴会厅及商务楼层可使用无线宽带上网。十八层特设网络 中心，提供网吧及it服务。.地理位置：坐落于市中心的前门、王府井商业风景区内， 周边有天安门广场、紫禁城、天坛、历史博物馆等著名景点，紧 邻市政府、商务部、对外

26、友协等政府机关和部委。主要的餐厅有, 咖啡厅简易西餐厅（我实习的部门），四季厅自助餐厅，威哥鲍翅 酒楼，以及菠萝尼亚意大利餐厅，和日本祁园餐厅，首都食府等 等.实习真的是收获很大的，由于我在的餐厅是咖啡厅，算是一 个西餐厅吧，所以感受最深的还是好好的学习英语，英语不行你 什么都不是的。实习目标：通过在酒店的实习工作，.熟悉酒店的基本机构，以及每个工作机构的基本工作流程.通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管 理方面的理论和基本知识，.在实际中提高自己对管理的理解和感悟.为以后的工作打下基础，作好工作前的热身吧.建立自己个关系网络，学会如何做人，在实际工作中，不 断发现自己的缺点和优点

27、，扬长弊短吧，希望自己不断的提高和更好的开展。.在工作中学习在学校学不到的实际知识.学会如何的变通，不能一成不变，不能太死板，不能人云 亦云，要有自己的见解和收获，不能太放纵，要学会和同事之间 好好的相处，在工作中实现自己的定位和理想吧.在工作中感受社会的变化，为将来的开展有个良好的调查 吧。.去北京感受北京的人文启发。.在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和 长处，最后找到适合自己的工作方式，找到适合自己的开展轨迹。最后希望自己在实习中有所收获，不要心高气傲，要平心静 气的塌实工作，会得到别人的认可和称赞的！实习经过：我们是通过面试，并于首都大酒店签定了实习合 同。我于2月8日早上

28、一个人到达北京西站，又是一个人到酒店 的人力资源部报到，那时真的有些佩服自己的能力，只身一个人, 什么也不怕，什么也不担忧就那么去报到了。可能就是因为这样, 酒店的经理对我的印象不错。从2月9日开始体检，然后是不断 的强化的培训，整整的好几个星期，到月底我们就分部门了，或 许我的英语在我们这批实习生比拟好，所以我被分到了西餐厅咖 啡厅。三月开始正式上班，然后在餐厅自己的培训，感觉时间那 时过的实在是太慢了，每天都在忙碌的培训中，因为我是新来的 嘛，所以要吃的苦也是很多的.不管怎么样我都不断的告戒自 己一定要忍住，一定要坚强，没有谁能拯救自己，也只有自己在 不断的挣扎中不断的潜行和成功。4月是自

29、己一个转折点，我之前做个领位，做个盯台服务， 做过自助餐服务，后来又是预定员，接着是走菜员，我成了餐厅 里的万金油，那里需要，那里就有我的身影，那里有问题，那里 我总会协助经理去处理，所以虽然我只是一个小小的实习生，但 我的价值我的能力被经理们很看好，虽然我没有什么荣誉，但我 知道自己的影响在那里的。收获是相对而言的，谢谢经理给我那 么多的信任和期待，我知道再以后的工作中，这将是我人生很很 大的财富，真的感激那些曾真心指导和帮过我的人们，谢谢你们! 我会继续走好自己的每一个旅程，在将来的路上不断的加油，成 功能够实现自己的理想和价值！实习收获和心得：实习已经结束，回忆自己的收获和心得， 总觉得

30、自己不管如何还是有所得的吧，不管怎样，虽然我们没有 拿到太多的荣誉，但内在的收获的提高是不可否认的，谁也不敢 说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧：.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的 客人和有特殊要求的客人，真的我们必须大度的接受，我们必须 学会忍耐，不经历风雨不见彩虹，这句话真的的太感人了。.无论作什么一定要用心，否那么你总是那个大家讨厌的人， 不受欢迎的人吧，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个 眼神中看到自己的缺乏，看到客人的要求，要有服务的意识和精 神。就象我们酒店的一个领班所说：“服务要有灵性，否那么自己 很难在这里立足”。.不要太高傲不要太气盛

31、，要虚心，要平心静气的接受别人 的长处和优点以及建议，这样你的头脑才时刻是清醒的吧，这样 你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获.要学好英语，真的这是感受最深的了，英语在酒店的工作 中真的是太重要了，如果你的英语好一点的话你的机会将比别人 多的太多了，如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要 加油，因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越 的服务吧。.我收获了一个美丽的回忆和经过，这将成为我人生的一个 美丽的驿站，在以后的开展中我会长长的想起这段难忘的回忆。.我同时收获了一个生存的技能，以及人生很重要的朋友 们，真的我又要感激了！最后的展望：我们已经是大人了吧，所以我们一定要明

32、白自 己要面对的是什么，不管如何我们都要坚强，我们都要学会用自 己的努力证明自己是一个强者，我们不要给别人增加那么多的压 力和负担，我们一定先解决自己的问题，在试着总结以下自己以 前所走过的路程，为以后的开展奠定一个基础吧。在以后的工作 中我们要继续的发挥自己的优势和长处，不断的创造奇迹，创造 属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外 功只要足够的强，我们都会乘风破浪，我们都会闯出自己的世界。对于将来的展望我已经有自己的安排和打算，本来我打算自 己继续的深造升本，可是这次回来我突然的改变了注意，我会把 在学校的学习放在以后，我知道我们还要学的东西还是很多的 吧，但我想先去自己喜

33、欢的酒店中工作几年的吧，我会依旧的塌 实，依旧的勤劳，依旧的保持自己的方向，同时我会一如既往的 努力拼搏，不会辜负那些对自己很好的老师，朋友们和同学！后记：汪国珍说过：“既然选择了远方就风雨兼程吧！ ”是 的，实习已经结束了，再以后的学习和生活及工作中，又会有新 的情况和艰难，但我们必须变的足够的强大和坚强，加油吧，朋 友们，我们的未来不是梦，我们的目标在远方，我们的希望在远 方，我们的成功在将来，力口油吧！我们的未来真的不是什么空想, 只要我们有自己！ ！酒店客房实习岗位工作总结范文二实习时间：20XX年7月12日20XX年7月实习地点：山东舜和商务酒店集团实习岗位：客房部服务员实习目的：通过实习进一步的掌握学校中所学知识，进一步 将理论与实际相结合，从实习中接触社会、认识社会、了解社会, 为今后走向社会打好基础。一、酒店简介山东舜和商务酒店集团是济南市土生土长的酒店集团，舜和 酒店集团前身是于1995年10月任兴本董事长兴建的“兴国大保 店”，后经过短短十几年的时间开展成为初具规模的舜和商务酒 店集团。这十几年中，舜和酒店集团像一株小树一样正茁壮成长 着