巧妙化解冲突和纠纷

1、班会课教案活动主题巧妙化解冲突和纠纷备注、修改活动目标矛盾无处不在、无时不有，有了矛盾不可怕，可怕的 是如何正确对待矛盾。高年级学生年轻气盛、行事鲁莽， 经常因一点小矛盾而出口成脏、大打出手，给同学们的身 心健康造成极大危害。活动准备发动学生从各种渠道收集有关“宽容”的文章。网上收集几则发生在中学生中真实的血案事例。安排每一大组要做的事情。准备好配乐诗朗诵。5练习歌曲朋友，准备合唱。活动过程（一）案例与启示1、2009年7月14日：云南陆良一高中生因洗脚水 引发争端遭同学群殴致。7月14日晚11时许，陆良联办 高级中学（陆良联中）发生一起校园暴力事件。15岁的 高一学生小浩在学校宿舍倒洗脚水时

2、，不小心将水溅到高 二学生梁某身上，两人因此发生口角并厮打起来后被劝 开。熄灯后，梁某邀约9名学生，在楼道走廊内对小浩拳 脚相加，导致小浩颅脑受损严重，经医院抢救无效于16 日晚上8时不幸身亡。9名打人学生目前已被陆良警方刑 拘。2、2009年5月14日夜，偃师某高中高三学生因一 句话说得太冲，捅死同学。3、2009年07月08日乐清某中学高中住校生因洗衣 水溅人引发小纠纷，的 起故意伤害案作出判决之后竞想 出以“单挑”来解决矛盾。这一不良方式不但未解开纠纷， 反而闹出了一桩意外致死案，一名高一学生被打死。日前， 市中院对8个月前发生在：判处一名校外青年无期徒刑， 两名高中生8年徒刑，另有5名

3、高中生2年至7年不等的 有期徒刑和缓刑。现在请同学们探讨可以通过哪些方式尽 可能减少或杜绝中学生打架、斗殴事件的发生。4、2010年9月7日上午，浦东高桥地区一学校附近， 两名中学生发生斗殴，其中一人拿出刀刺向另一个人。随 后，伤者被送往上海市第七人民医院，经证实，伤者不幸 身亡。据了解，两名中学生其中一人13岁，另一人14 岁。目前警方正在对此事进行核查。师；听了刚才的故事真是触目惊心呀，这些同学就是走到 了宽容的对立面，和宽容背道而驰，那么我想要问问同学 们，当我们生活中出现这些问题，你会怎么处理？大家说看法、谈想法。师：同学们说的都很好。同样的事情，由于某个同学采取 了恰当的解决问题的方

4、法，几句文明用语，把原有的矛盾 化解。不同的处理方法，就产生了不同的结果。有句话说的好：如果你觉得你周围的人像天使，那么你会觉得你是 生活在天堂；如果你觉得你周围的人像魔鬼，你会觉得你 是生活在地狱！那么一个能宽容别人的人应该具有什么样 的品质呢？第一大组：增强承受委屈的能力委屈几乎伴着每个人，上全伟人、明星、领导，下至平 民百姓，每个人的一生中都要遇到冷言冷语，都要面对委 屈，关键是怎样正确对待，比如吵架不仅惹来一肚子烦恼， 还养成了坏毛病，一举两失；而若用宽阔的胸怀去包容委 屈，用善意的态度去感化别人，时间久了，你就会觉得周 围的人对你充满善意，你爱别人，别人也会爱你，一个人 的幸福感就是

5、在这种不计较别人说什么，埋头做好事的胸 怀中产生的。第二大组：以大局为重，得理也让人。我们同学们生活在同一个集体，在人与人之间的交往中， 摩擦是在所难免的，遇到这种情况，必然要其中的一位献 出一份宽容，这样才能维系集体的纽带巩固集体的凝聚 力，维护大局的利益。第三大组：从失中寻找得，从吃亏中感悟索取。表面上吃亏了，而实际上可能就使我们避免了更大的冲 突，造成更严重的后果。同时，相信我们的吃亏、宽容会 感化那些冷酷的心。中国不是有句古话吗：吃亏是福。第四大组：为他人的成功喝彩摆脱嫉妒。有竞争性的人群中间，通常都会有嫉妒现象或心理产生 的，我们不用忙着去掩饰，但这毕竟是一种不好的心理， 是狭隘自私

6、的表现，我们应当克服它、摆脱它。摆脱的方 法就是把嫉妒变成竞争，变压力为动力。他人的长处对自 己是一种挑战，但自己也总有长处，对他人不也是挑战 吗？他人超过了自己，对自己形成了压力，自己应该欢迎 这种挑战，积极迎战，在竞赛中赶超，在较量中相互促进。 为你的对手的成功表现去喝彩，这是强者豁达品质的体 现。（二）预防与应对（1）尊重别人，礼貌用语常常说“对不起”、“请原 谅”、“没关系”、“谢谢”、“不用谢、“别客气”。不给同学 起外号。不在背后议论同学。（2）不要侮辱人，不捉弄生理有缺陷的同学。拌嘴 时也不要揭短。（3）不随便动用别人的东西，损坏了别人的东西要 主动赔偿。（4）说到做到，答应别人

7、的事要努力去办，办不到 的事不要轻易许诺。（5）关心同学、乐于助人、互相爱护，是同学间友 好相处的法宝。（6）不要理睬别人的嘲笑好捉弄。面对冲突时，先深呼吸23次，看 看自己的脚尖，心理默念“不理他”， 然后走到一旁。（7）引开话题，说说别的事情。或者请老师、家长、 班干部、好朋友帮助解决。（8）被同学欺负时要勇敢面对，保持镇定，盯着对 方的眼睛，以斩钉截铁的口吻要求对方住手，并及时向老 师报告。（三）情境与模拟我们假设两同学在楼道相撞，那么有几种可能情况 呢？（表演）1：两人都很有礼貌。（撞得还较重）甲（扶起乙，同时急切地）：对不起，对不起，实在 对不起乙：第二日又见到，甲乙走过相视微笑hi

8、半年后，两人一前一后，嬉笑着同样走过原来的地方。（好朋友了）2：甲礼貌，乙不礼貌，但甲特别礼貌，没引起更大 矛盾：甲：对不起！乙（面有愠色）你怎么这么不小心？甲：实在对不起，刚才太急了，真不好意思。乙：没事了（应付地）甲：（又补一句）真对不起了。乙：（笑了）没事了。（笑着走了，很高兴，觉得自己 很大方）3.两人都很不礼貌。（轻轻相撞）甲怒骂乙回嘴争吵打架。第二日又见到，各多一人，互相瞪眼，打架，4个进 去。师：与生一起推理以后的可能。师：讲到这，我们自然就想到了我们同学平时的矛盾 上，我们班的蔡超群同学，因为一点事情出手打了女生的 头。我感到很痛心，同学们也一定替他难过，因为这事， 他自己这几

9、天也不是很快乐请他谈谈事情后的感受。（四）调查与实践学生根据以上内容总结如何避免矛盾这场冲突：小王 是 名六年级学生。 天早晨，他匆匆忙忙赶去学校，走 进教室，看到自己课桌上的书不知被谁碰倒了，心里极感 不悦，正埋头理书，小张起来了，想偷个懒从他的座位旁 挤过去，而小王正因为书被别人经过时踩倒了，心里不高 兴，就不让小张过，一个要过，一个偏不让，结果发生了 争执，后来，小王居然动起手来，将小张打倒在地，脚也 给碰伤了。学生结合身边例子发言。学生一：首先，我先说下自己对同学之间发生矛盾的 处理办法，我不会和同学之间争吵或打架！我就一个字 “忍”就像大家所说的“辈子同学三辈子亲”现在和同 学在起的

10、时间都比在家的时间长，如果同学之间都发生 矛盾的话，那以后走到工作岗位的话我估计同事之间的关 系也搞不好的，借此机会向同学们说声：“珍惜校园生活 和同学们的友情吧！学生二提出问题：也可能，这次的吵架真的不怪你以， 但是，人家拿起了勇气，向你请求原谅，那你会怎样做呢？ 四、活动总结同学们，今天的主题班会开的很成功，通过讨论、发 言，同学们学会了如何正确处理同学之间的矛盾，从方式 看主要有：同学之间取得谅解；通过老师调解；通过家长 的帮助来解决。从根本上看，是要提高自身的道德水平， 完善自我高尚人格，提高人生艺术。送给大家几句话，与 大家共勉：学会宽容，宽宏大量；学会互助互爱，豁达开 朗；学会尊重别人；学会弯曲；学会道歉。在恨的地方， 播种爱；在伤害的地方，播种宽恕；在怀疑的地方，