税收征管信息系统-管理员手册(ORACLE版)

1、中国税收征管信息系统CTAIS 系统管理员手册ORACLE版国家税务总局神州数码中国2003年02月目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc35225658 引 言 PAGEREF _Toc35225658 h 1 HYPERLINK l _Toc35225659 第一节 编写目的 PAGEREF _Toc35225659 h 1 HYPERLINK l _Toc35225660 第二节 文档概述 PAGEREF _Toc35225660 h 1 HYPERLINK l _Toc35225661 第三节 文档结构 PAGEREF _Toc35225661 h 2 H

2、YPERLINK l _Toc35225662 第四节 参考资料 PAGEREF _Toc35225662 h 2 HYPERLINK l _Toc35225663 第一篇CTAIS系统安装手册 PAGEREF _Toc35225663 h 1 HYPERLINK l _Toc35225664 第一章 系统运行环境 PAGEREF _Toc35225664 h 1 HYPERLINK l _Toc35225665 第一节 硬件平台 PAGEREF _Toc35225665 h 1 HYPERLINK l _Toc35225666 第二节 网络协议 PAGEREF _Toc35225666 h

3、1 HYPERLINK l _Toc35225667 第三节 操作系统 PAGEREF _Toc35225667 h 1 HYPERLINK l _Toc35225668 第四节 数据库系统 PAGEREF _Toc35225668 h 1 HYPERLINK l _Toc35225669 第五节 开发工具软件 PAGEREF _Toc35225669 h 1 HYPERLINK l _Toc35225670 1.5.1 Oracle版开发工具软件 PAGEREF _Toc35225670 h 1 HYPERLINK l _Toc35225671 第二章 客户端软件的安装 PAGEREF _T

4、oc35225671 h 1 HYPERLINK l _Toc35225672 第一节 客户端安装准备工作 PAGEREF _Toc35225672 h 1 HYPERLINK l _Toc35225673 2.1.1 Oracle客户端安装准备工作 PAGEREF _Toc35225673 h 1 HYPERLINK l _Toc35225674 第二节 CTAIS客户端软件的安装过程 PAGEREF _Toc35225674 h 1 HYPERLINK l _Toc35225675 第三节 安装后的设置过程 PAGEREF _Toc35225675 h 7 HYPERLINK l _Toc

5、35225676 2.3.1 Oracle安装后的设置过程 PAGEREF _Toc35225676 h 7 HYPERLINK l _Toc35225677 第四节 CTAIS客户端软件的卸载 PAGEREF _Toc35225677 h 8 HYPERLINK l _Toc35225678 第三章 后台数据库效劳器端的安装 PAGEREF _Toc35225678 h 10 HYPERLINK l _Toc35225679 第一节 数据库效劳器端安装准备工作 PAGEREF _Toc35225679 h 10 HYPERLINK l _Toc35225680 3.1.1 Oracle效劳器

6、端安装准备工作 PAGEREF _Toc35225680 h 10 HYPERLINK l _Toc35225681 第二节 CTAIS后台数据库效劳器端的安装过程 PAGEREF _Toc35225681 h 16 HYPERLINK l _Toc35225682 3.2.1 Oracle8后台数据库效劳器端的安装过程 PAGEREF _Toc35225682 h 16 HYPERLINK l _Toc35225683 第三节 系统结点号的设置 PAGEREF _Toc35225683 h 22 HYPERLINK l _Toc35225684 第四节 CTAIS系统的初始化 PAGEREF

7、 _Toc35225684 h 22 HYPERLINK l _Toc35225685 第四章 系统版本升级说明 PAGEREF _Toc35225685 h 23 HYPERLINK l _Toc35225686 第一节 CTAIS系统版本的查看 PAGEREF _Toc35225686 h 23 HYPERLINK l _Toc35225687 第二节 CTAIS系统的升级 PAGEREF _Toc35225687 h 23 HYPERLINK l _Toc35225688 4.2.1 CTAIS前台补丁自动升级 PAGEREF _Toc35225688 h 23 HYPERLINK l

8、_Toc35225689 第二篇 CTAIS系统维护手册 PAGEREF _Toc35225689 h 28 HYPERLINK l _Toc35225690 第五章 权限管理 PAGEREF _Toc35225690 h 28 HYPERLINK l _Toc35225691 第一节 用户组管理 PAGEREF _Toc35225691 h 29 HYPERLINK l _Toc35225692 第二节 用户管理 PAGEREF _Toc35225692 h 32 HYPERLINK l _Toc35225693 第三节 功能模块维护 PAGEREF _Toc35225693 h 36 HY

9、PERLINK l _Toc35225694 第四节 恢复用户组用户 PAGEREF _Toc35225694 h 37 HYPERLINK l _Toc35225695 第五节 系统日志维护 PAGEREF _Toc35225695 h 38 HYPERLINK l _Toc35225696 第六章 数据字典 PAGEREF _Toc35225696 h 40 HYPERLINK l _Toc35225697 第一节 公用操作和术语 PAGEREF _Toc35225697 h 41 HYPERLINK l _Toc35225698 第二节 表信息维护 PAGEREF _Toc3522569

10、8 h 42 HYPERLINK l _Toc35225699 6.2.1 手工添加表 PAGEREF _Toc35225699 h 43 HYPERLINK l _Toc35225700 6.2.2 删除表 PAGEREF _Toc35225700 h 43 HYPERLINK l _Toc35225701 6.2.3 查询表 PAGEREF _Toc35225701 h 44 HYPERLINK l _Toc35225702 6.2.4 表属性信息维护 PAGEREF _Toc35225702 h 45 HYPERLINK l _Toc35225703 6.2.5 编辑表内容 PAGERE

11、F _Toc35225703 h 47 HYPERLINK l _Toc35225704 6.2.6 备份 PAGEREF _Toc35225704 h 47 HYPERLINK l _Toc35225705 6.2.7 生成WORD文件 PAGEREF _Toc35225705 h 48 HYPERLINK l _Toc35225706 第三节 存储过程操作说明 PAGEREF _Toc35225706 h 48 HYPERLINK l _Toc35225707 第七章 通用报表工具 PAGEREF _Toc35225707 h 49 HYPERLINK l _Toc35225708 第一节

12、 报表和报表夹管理 PAGEREF _Toc35225708 h 52 HYPERLINK l _Toc35225709 7.1.1 报表夹管理 PAGEREF _Toc35225709 h 53 HYPERLINK l _Toc35225710 7.1.2 报表管理 PAGEREF _Toc35225710 h 53 HYPERLINK l _Toc35225711 第二节 报表定义 PAGEREF _Toc35225711 h 56 HYPERLINK l _Toc35225712 7.2.1 进入主窗口 PAGEREF _Toc35225712 h 56 HYPERLINK l _Toc

13、35225713 7.2.2 报表定义窗口菜单说明： PAGEREF _Toc35225713 h 57 HYPERLINK l _Toc35225714 7.2.3 报表定义的操作过程 PAGEREF _Toc35225714 h 63 HYPERLINK l _Toc35225715 第三节 运行报表 PAGEREF _Toc35225715 h 75 HYPERLINK l _Toc35225716 7.3.1 进入主窗口 PAGEREF _Toc35225716 h 75 HYPERLINK l _Toc35225717 7.3.2 菜单栏说明 PAGEREF _Toc35225717

14、 h 76 HYPERLINK l _Toc35225718 7.3.3 按钮说明 PAGEREF _Toc35225718 h 77 HYPERLINK l _Toc35225719 第八章 通用查询 PAGEREF _Toc35225719 h 79 HYPERLINK l _Toc35225720 第一节 查询分类夹管理 PAGEREF _Toc35225720 h 80 HYPERLINK l _Toc35225721 第二节 查询管理 PAGEREF _Toc35225721 h 81 HYPERLINK l _Toc35225722 第三节 查询定义 PAGEREF _Toc352

15、25722 h 82 HYPERLINK l _Toc35225723 第四节 查询执行 PAGEREF _Toc35225723 h 88 HYPERLINK l _Toc35225724 第九章 系统管理 PAGEREF _Toc35225724 h 93 HYPERLINK l _Toc35225725 第一节 系统参数设置 PAGEREF _Toc35225725 h 93 HYPERLINK l _Toc35225726 第二节 打印参数设置 PAGEREF _Toc35225726 h 94 HYPERLINK l _Toc35225727 第十章 备份与传输 PAGEREF _T

16、oc35225727 h 96 HYPERLINK l _Toc35225728 第一节 数据传输 PAGEREF _Toc35225728 h 96 HYPERLINK l _Toc35225729 10.1.1 查询定义 PAGEREF _Toc35225729 h 97 HYPERLINK l _Toc35225730 10.1.2 制作传输集 PAGEREF _Toc35225730 h 98 HYPERLINK l _Toc35225731 10.1.3 执行接收 PAGEREF _Toc35225731 h 99 HYPERLINK l _Toc35225732 10.1.4 接收

17、定义 PAGEREF _Toc35225732 h 100 HYPERLINK l _Toc35225733 10.1.5 设置及工具 PAGEREF _Toc35225733 h 100 HYPERLINK l _Toc35225734 第二节 系统备份 PAGEREF _Toc35225734 h 102 HYPERLINK l _Toc35225735 第十一章 日常维护 PAGEREF _Toc35225735 h 104 HYPERLINK l _Toc35225736 第一节 数据库备份与恢复 PAGEREF _Toc35225736 h 104 HYPERLINK l _Toc3

18、5225737 11.1.1 Oracle数据库备份与恢复 PAGEREF _Toc35225737 h 104 HYPERLINK l _Toc35225738 附录一：CTAIS效劳器端安装进度表 PAGEREF _Toc35225738 h 109 HYPERLINK l _Toc35225739 附录二：CTAIS系统参数说明 PAGEREF _Toc35225739 h 110 HYPERLINK l _Toc35225740 1、系统管理及公用参数 PAGEREF _Toc35225740 h 110 HYPERLINK l _Toc35225741 2、管理效劳环节用参数 PAG

19、EREF _Toc35225741 h 113 HYPERLINK l _Toc35225742 3、征收监控环节用参数 PAGEREF _Toc35225742 h 117 HYPERLINK l _Toc35225743 4、稽查法制环节用参数 PAGEREF _Toc35225743 h 124 HYPERLINK l _Toc35225744 5、市局业务环节用参数 PAGEREF _Toc35225744 h 126引 言第一节 编写目的CTAIS系统全称为“中国税收征管信息系统(China Taxation Administration Information System)，其简

20、称为CTAIS。CTAIS系统运行在网络环境下，采用客户/效劳器(C/S)结构。本手册介绍CTAIS系统的安装和维护。主要内容包括前台客户端程序和后台数据库效劳器端的安装，以及有关说明和考前须知。第二节 文档概述1、工程名称 “中国税收征管信息系统全称：China Taxation Administration Information System，简称CTAIS2、任务提出者 国家税务总局3、开发单位 神州数码北京4、用户 征管改革到达一定深度、计算机应用普及到达一定程度、业务流程严格遵照总局?税收征管业务规程?的全国地市级税务机关及其下属税务机关5、本手册读者本手册的读者对象为应用CTAI

21、S的各级税务机关的系统管理员、数据库管理员和其他有关人员。在阅读本手册之前，读者应具备一定的Oracle 8数据库系统管理的知识，熟悉SQL*Plus的使用，熟悉Microsoft Windows中文版的使用。第三节 文档结构第一篇 CTAIS系统安装手册第一章 系统运行环境第二章 客户端软件的安装第三章 后台数据库效劳器端的安装第四章 系统版本升级说明第二篇 CTAIS系统维护手册第五章 权限管理第六章 数据字典第七章 通用报表工具第八章 通用查询第九章 系统管理第十章 备份与传输第十一章 日常维护附录一：CTAIS效劳器端安装进度表附录二：CTAIS系统参数说明第四节 参考资料?国家税务总

22、局CTAIS开发技术要求概要?CTAIS概要设计说明书?CTAIS用户操作手册?Oracle数据库管理员指南?PowerBuilder7.0参考手册?本手册在编写过程中得到了国家税务总局CTAIS工程领导小组、业务组、质量管理组的真诚帮助，在此，表示由衷的感谢，由于CTAIS系统维护技术性较强，涉及业务内容庞大，而参与写作的人员水平有限，因此，难免不尽人意。恳请读者提出珍贵意见，以利再版修改。第一篇CTAIS系统安装手册第一章 系统运行环境第一节 硬件平台CTAIS系统运行在网络环境下，采用客户/效劳器(C/S)结构。客户端应用工作站使用IBM PC或兼容机，最小配置为64M内存，1GB硬盘。

23、效劳器端数据库效劳器使用小型机或高档PC效劳器，最小配置为512M内存，8GB硬盘。第二节 网络协议网络协议采用TCP/IP协议。第三节 操作系统客户端应用工作站的操作系统为Microsoft Windows中文版及其升级版本。效劳器端数据库效劳器的操作系统为UNIX或Microsoft Windows NT 中文版及其升级版本。 第四节 数据库系统CTAIS支持的数据库系统为Oracle数据库管理系统，版本为8.0.5或8.0.6。第五节 开发工具软件1.5.1 Oracle版开发工具软件CTAIS目前使用的开发工具为Power Builder版。同时，在开发和运行CTAIS的通用报表模块时

24、，我们另外还使用软件Formula One 6。第二章 客户端软件的安装第一节 客户端安装准备工作2.1.1 Oracle客户端安装准备工作在安装CTAIS客户端运行程序之前，客户端应用工作站应已作好如下准备工作：Microsoft Windows中文版安装完毕。Microsoft Windows中文版显示属性中屏幕区域设置为800*600像素，文字字体为大字体；设置任务栏属性为“自动隐藏。客户端应用工作站与效劳器端数据库效劳器的网络相连通，TCP/IP协议配置完毕。Oracle8客户端产品Oracle8 client安装完毕。运行CTAIS的Oracle8数据库效劳器名称(Server Na

25、me)在工作站上配置完毕(用Oracle8的Net8 Easy Configuration Assistant进行配置)。Formula One 6安装完毕。为安装CTAIS客户端软件，客户端应用工作站硬盘应有大约500M的剩余空间。第二节 CTAIS客户端软件的安装过程CTAIS客户端软件的发行版本为一张光盘。其安装步骤如下：将CTAIS光盘放入工作站的光驱；假设工作站没有光驱，也可以从网络进行安装或将安装盘拷贝到本地硬盘进行安装。执行安装盘中“CTAIS前台程序目录下的S程序，按照界面提示进行安装(图2.1)。在安装过程的任一步骤中，按取消按钮即可进入“退出设置程序界面；此时按退出设置程序

26、按钮即可退出安装过程，按继续按钮那么继续安装过程(图2.2)。图2.1图2.2软件许可证协议：只有选择“是才能继续安装软件图2.3。图2.3在“用户信息界面时，输入用户姓名和所在税务局(公司)名称(图2.4)。图2.4在“选择目标位置界面时，可选择或输入CTAIS的安装目录；系统默认的安装目录是“c:ctais(图2.5)。当按浏览按钮后，进入“选择文件夹界面。此时可以选择CTAIS新的安装目录；或在“路径输入栏中输入CTAIS新的安装目录(图2.6)。按确认按钮返回“选择目标位置界面且CTAIS将安装到新的安装目录；按取消按钮返回“选择目标位置界面且新选择或输入的安装目录无效。图2.5图2.

27、6在“设置类型界面可选择安装类型。目前选择“典型的安装类型即可(图2.7)。图2.7最后安装程序将CTAIS安装在客户端工作站上(图2.8)。图2.89、安装完毕，按结束按钮完成安装过程，退出安装(图2.9)。图2.910、安装完成后，安装程序在Microsoft Windows的“开始菜单的“程序下创立快捷方式“(图2.10)，同时在Microsoft Windows的桌面上也创立快捷方式“。图2.10第三节 安装后的设置过程2.3.1 Oracle安装后的设置过程本章第二节所述的安装完毕之后，CTAIS还需进行如下设置，从而最终完成整个CTAIS客户端工作站的安装。在Microsoft W

28、indows中，执行REGEDIT程序(图2.11)。图2.11进入“注册表编辑器，翻开“HKEY_LOCAL_MACHINE下“Software下的“CTAIS注册项。该注册项下有两个主键：“HOST和“Oracle(图2.12)。图2主键“HOST下有四个字符串值(图2)，根据当前工作站的情况做如下设置：“CTAIS_HOME：其内容为CTAIS系统所在目录。默认内容为“c:ctais。假设CTAIS系统没有安装在“c:ctais这个目录下，那么修改此字符串的值为CTAIS系统所在目录。“CTAIS_LOGIN：其内容为登录CTAIS系统时的默认用户名。默认内容为空串。可修改此字符串的值为

29、当前工作站的常用CTAIS用户名。“HOST_NAME：其内容为当前工作站的名称。默认内容为“CTAIS。可修改此字符串的值为当前工作站在网络上的计算机名(工作站在网络上的计算机名可在“网上邻居的属性中标识页上查看到)。“PRINTER_NAME：其内容为当前工作站使用的打印机型号。默认内容为“0，即为通用打印机型号。此项可不作修改。主键“Oracle下有四个字符串值(图3)，根据当前工作站的情况做如下设置：图3“SCHEMA：其内容为CTAIS系统在效劳器端Oracle8数据库所使用的模式名。默认内容为“CTAIS。一般情况下此项不允许修改。“DBMS：其内容为与效劳器端Oracle8数据库

30、接口时的Oracle版本信息。此项不允许修改。“DBPARM：其内容为与效劳器端Oracle数据库接口时的CTAIS应用名称。此项不允许修改。“SERVER：其内容为当前工作站与效劳器端Oracle数据库连接时使用的数据库连接串名称。默认内容为“CTAIS_ORACLE。需修改为当前工作站所配置的与效劳器端Oracle数据库连接时使用的数据库连接串名称。设置完毕，执行Microsoft Windows桌面或“开始菜单的“程序下的快捷方式“5即可开始运行CTAIS客户端程序。注意：在上述设置中，最重要的设置有两个：主键“Oracle下“SERVER的内容的设置。假设该项设置不正确，在CTAIS系

31、统用户登录时，无法连接后台Oracle数据库，从而无法登录CTAIS系统。主键“HOST下“CTAIS_HOME的内容的设置。假设该项设置不正确，在客户端CTAIS系统启动时，无法显示登录界面。第四节 CTAIS客户端软件的卸载CTAIS客户端软件的卸载(反安装)是将客户端工作站上安装好的CTAIS软件删除的过程。其操作步骤如下：进入Microsoft Windows的“控制面板。 有两种方式进入“控制面板：在“开始菜单上选择“设置进入“控制面板；翻开Microsoft Windows桌面上的“我的电脑，再翻开“控制面板。进入“控制面板，翻开“添加/删除程序。在“添加/删除程序中选择“，按“添

32、加/删除按钮，选择确认后即可执行CTAIS客户端软件的卸载图2.14。图4第三章 后台数据库效劳器端的安装第一节 数据库效劳器端安装准备工作3.1.1 Oracle效劳器端安装准备工作在安装CTAIS效劳器端数据库后台之前，效劳器端应作好如下准备：1、Oracle8已经安装完毕。2、效劳器端应有足够的硬盘空间来创立ctais库；对于要正式运行CTAIS的安装，效劳器应有至少5G的剩余空间；对于用于试用CTAIS或其他目的的安装，效劳器应有至少3G的剩余空间。3、假设是安装正式运行CTAIS的数据库效劳器，还需要有向国家税务总局CTAIS组或其授权单位申请得到的四位系统结点号。该结点号由四位字符

33、(数字或字母)组成，在全国范围内唯一标识一台正式运行CTAIS的数据库效劳器。4、安装CTAIS效劳器端数据库时，还需准备一台客户端工作站。对该工作站的要求如下：1Microsoft Windows中文版安装完毕。2网络与要安装CTAIS的数据库效劳器相连通，TCP/IP协议配置完毕。3客户端字符集要配置准确：配置过程如下： 在Microsoft Windows中，执行REGEDIT程序(图3.1)。进入“注册表编辑器中“我的电脑下“HKEY_LOCAL_MACHINE下“Software下“Oracle注册项。 该注册项对应的字符串“NLS_LANG的值改为“ 进入 “HKEY_LOCAL_

34、MACHINE下“Software下“Oracle下“all_homes注册项。该项下有一个主键“ID0, 将该键对应的字符串“NLS_LANG的值改为“ 进入 “HKEY_LOCAL_MACHINE下“Software下“Oracle下“home0注册项。将该项对应的字符串“NLS_LANG的值改为“ 进入 “HKEY_LOCAL_MACHINE下“Software下“Oracle下“Oracle_homes注册项。该项下有一个主键“Oracle0, 将该键对应的字符串“NLS_LANG的值改为“ 5、Oracle客户端产品Oracle8 Client安装完毕。6、要安装CTAIS的数据库效

35、劳器名称(Server Name)在工作站上配置完毕(用Oracle的Net8 Easy Config进行配置)。配置过程如下：进入Oracle的Net8 Easy Config，选中“Add New Service选项, 选择“TCP/IP协议图3.8填写数据库的识别号SID. 如图3.9图3.9进行效劳连接测试。如图3.10图3.10输入用户名、口令，点“Test键。如图3.11图3.116点“Finish键，结束配置。如图3.12图3.12推荐该工作站上也可以运行Oracle的SQL PLUS和Net8 Assistant程序。为安装CTAIS后台数据库效劳器端，该工作站硬盘应有大约50

36、M的剩余空间。检查和修改Oracle效劳器的配置参数，重点配置的参数有db_block_buffers, db_block_size, shared_pool_size, shared _pool_reserved _size.第二节 CTAIS后台数据库效劳器端的安装过程3.2.1 Oracle8后台数据库效劳器端的安装过程CTAIS效劳器端软件的发行版本为一张光盘。其安装步骤如下：安装CTAIS后台的Oracle8数据库效劳器上创立ctais库。利用Oracle Database Assistant完成,创立过程如下图：运行Oracle工具Oracle Database Assistant

37、,选中创立数据库“create a database选项。如图3.13图3.13选中定制“Custom选项,要创立的数据库版本：8.0.6，如图3.14图3.14假设要使数据库具有复制功能，就选中Advanced Replication；否那么直接点击“next。 如图3.15图3.15点击“Chang Character Set.选择字符集图3.16。选择字符集US7ASCII,兼容参数：8.0.6。 如图3.17图3.16图3.17输入数据库名,识别号SID及密码. 如图3.18图3.18确定控制文件. 如图3.19图3.19确定系统表空间、用户表空间、回滚段表空间、索引表空间、临时表空间

38、的大小。如图3.20图3.20确定重做日志文件。如图3.21图3.21确定归档日志。如图3.22图3.22确定数据块内存、共享池内存大小，这两个决定SGA的大小。确定block_size大小为8192。Block_size*Block Buffers决定了数据块内存的大小，Shared Pool Size决定了共享池内存大小。如图3.23图3.23选中创立数据库“Create database now，点击“Finish按钮。如图3.24图3.24使用ORACLE提供的工具Storage Manager程序，用system用户在要安装CTAIS后台的ORACLE数据库效劳器上创立Ctais程序

39、运行所需的表空间。建议建立四个：TS_CTAIS(正常表空间) 至少400MTS_IDX(正常表空间) 至少400MTS_TAB(正常表空间) 至少100MTS_TMP(临时表空间) 至少100MCtais表空间的初始大小可设置为：对于要正式运行CTAIS的安装，ctais表空间大小至少为2G。对于用于试用CTAIS或其他目的的安装，ctais表空间大小至少为1G。ctais表空间的大小在今后CTAIS系统运行期间随数据量的增长而作进一步的扩大。具体的增长情况可参看?CTAIS概要设计说明书(第一分册)?第三章第三节“数据量分析局部。使用ORACLE提供的工具Storage Manager程序

40、，用system用户创立一个大的回滚段，至少为20M。在客户端工作站的本地硬盘上建一工作目录，将安装光盘上“CTAIS后台脚本目录下的内容拷贝到该目录中。执行工作目录中的批处理命令ctaisins.bat。执行过程如图3.25CTAISINS 其中为工作站上配置的数据库效劳器名称(Server Name)。图3.25安装日志文件为工作目录中的文件。批处理命令执行完毕后，可用任意的文本编辑器浏览该文件，检查安装过程中是否出错。假设执行报错或安装过程出错，可在找出错误原因并排除之后，用 system用户删除ctais用户、ctais库以及CTAIS系统创立的三个角色(ROLE)：login_rol

41、e、security_role、work_role，然后重新执行上述安装步骤。第三节 系统结点号的设置如本章第一节所述，系统结点号由四位字符(数字或字母)组成，在全国范围内唯一标识一台正式运行CTAIS的数据库效劳器，它必须向国家税务总局CTAIS组或其授权单位申请得到。在上面本章第二节所述安装完成之后，系统结点号默认值为“8888假设是对于用于试用CTAIS或其他目的的安装，既可以重新设置，也可以不重新设置效劳器的系统结点号。本节内容可作为参考，也可以跳过本节。假设是安装正式使用的CTAIS系统，那么在上面本章第二节所述Oracle效劳器后台安装完成之后，CTAIS系统使用之前，立即设置该效

42、劳器的系统结点号。重新设置系统结点号的方法如下：执行Oracle的SQLplus程序，用ctais用户登录到刚安装好的数据库效劳器的ctais库中，执行如下命令：UPDATE XT_XTCS SET CSNR = WHERE CSXH = 10001;例如，假设取得的系统结点号为1111，那么执行T-SQL命令(假设是Oracle那么执行PL/SQL命令)：UPDATE XT_XTCS SET CSNR = 1111 WHERE CSXH = 10001;注意：系统结点号一旦设置完毕，不可轻易更改。第四节 CTAIS系统的初始化在上述后台数据库效劳器端安装完毕之后，CTAIS系统还需进行一系列

43、的初试化操作，才能在当地税务机关正式运行。这些具体的初始化操作，请参阅CTAIS用户操作手册?第二篇 系统初始化?。第四章 系统版本升级说明第一节 CTAIS系统版本的查看对于CTAIS客户端软件，其安装后的路径(如c:ctais)中有一标识版本的文本文件。该文件长度为零，文件名为xxxxxxxxxx.txt(其中xxxxxxxxxx表示“年年月月日日时时分分)的格式。该文件标识出当前安装的CTAIS客户端软件的生成时间。例如，假设文件名为“0202102247，表示当前安装的CTAIS客户端软件的生成时间是2002年1月20日22时47分。对于CTAIS后台数据库效劳器端，可通过查询系统参数

44、表(表XT_XTCS)中参数序号为00011和00012的系统参数的参数内容来查看CTAIS后台数据库效劳器端的版本号和版本时间。第二节 CTAIS系统的升级对于CTAIS客户端工作站运行软件的升级，系统管理员为每一个客户机设定补丁文件所在的文件效劳器路径后，可自动升级打补丁，具体操作步骤见以下说明。对于CTAIS后台数据库效劳器端的升级，届时将会有升级盘和操作说明提供给各运行单位，各单位只需按操作说明执行升级盘上的程序或脚本即可。4.2.1 CTAIS前台补丁自动升级功能概述系统管理员需要为每一个客户机设定补丁文件所在的的文件效劳器路径。用户登录、前后台版本校验完毕后，校验前后台补丁号，然后

45、查找是否有未升级的补丁，如果有，经用户确认后调用补丁升级程序，将补丁文件拷贝到本地计算机。如果用户在未打补丁的情况下进入CTAIS系统，这条信息将记录下来，系统管理员可以查询到哪些客户机没有升级补丁。是否强制升级补丁的系统参数设置如果系统参数“是否强制升级补丁 系统参数代码为“00014值为“Y,那么客户端用户如果不升级补丁，就无法进入CTAIS；如果设置为“N,客户端用户在不升级补丁的情况下，仍然可以进入CTAIS。系统参数的设置方法详见CTAIS用户手册。自动安装路径设置要使用前台自动升级功能，系统管理员必须设置好CTAIS安装程序的网络路径以及对应的客户机用IP地址表示对应的客户机。翻开

46、CTAIS中“系统初始化主窗口，在菜单中选择“代码初始化-自动升级路径设置工程，进入“自动升级路径设置窗口，如图4.2.1_1所示。图4.2.1_1 自动升级路径设置1.数据工程说明：效劳器IP地址：安装程序所在的文件效劳器IP地址；效劳器名称：安装程序所在的文件效劳器名称；版本日期：安装程序的版本日期；补丁号：补丁号为“0表示路径中存放的是setup.exe安装程序，否那么存放的是补丁文件。安装路径：补丁文件所在的网络文件夹，如“130.102.88.33Ctais_pack。可手工输入，也可单击右边的“按钮，在翻开的对话框中选择文件夹。注意：如果补丁号为“0，输入setup.exe完全路径

47、；如果补丁号不为“0，输入的是文件夹名。必须先输入“效劳器IP地址，再输入本项；不能输入本地路径，如“c:ctais_pack以免客户机无法找到文件。客户机IP地址起、客户机IP地址止：安装路径对应的客户机ip地址起、止包含起、止IP地址。如果客户机IP地址起、止号相同，那么表示本条记录只包含这一个IP地址。新增记录：单击“新增按钮，新增一条记录；删除记录：选择要删除的记录可结合使用Ctrl或Shift键选中多行，单击“删除按钮，删除所选记录。保存记录：单击“保存按钮，将所作修改保存。退出窗口：单击“退出按钮，退出本窗口。自动运行安装程序当用户登录后系统发现该客户机的CTAIS有未打的补丁时，

48、弹出一个对话框，询问用户是否安装补丁。如图4.2.1_2。如果用户单击“取消按钮，退出CTAIS。如果用户单击“否按钮，在没有安装补丁的情况下继续运行CTAIS。如果用户想立即安装，单击“是按钮，那么退出CTAIS，启动补丁安装程序。如果系统在安装路径设置表中没有找到本机的IP地址，或者执行路径指定的安装文件失败，那么弹出“选择安装路径窗口，供用户选择一个路径来安装，如图4.2.1_3。选择一个路径，单击“确定按钮进行安装。有时候，由于种种原因，执行指定文件失败，那么会弹出如图4.2.1_4所示的对话框。导致执行文件不成功，可能有以下几种原因：没有登录到执行文件所在的文件效劳器；没有经过执行文

49、件所在的共享文件夹口令校验；路径设置错，该文件不存在；其它软、硬件或网络故障。用户应根据实际情况找到问题的原因，或者联系系统管理员。如果是由于没有登录到文件效劳器而导致执行文件失败，关闭提示执行失败的对话框后，弹出登录计算机的对话框，如图4.2.1_5所示。登录后，在“选择安装路径窗口中再次单击“确定按钮，重新尝试执行所选路径所指的文件。第二篇 CTAIS系统维护手册第五章 权限管理权限管理包含两方面的内容，防止非法用户的入侵和保障合法用户最大权利的获得资源。针对这两点，CTAIS系统制定了自身的权限管理方案。CTAIS权限管理分为三级：操作系统级CTAIS前台系统基于Microsoft Wi

50、ndows系列产品，后台系统基于Microsoft Windows NT架构的操作系统或Unix操作系统。通过操作系统级的用户设置，CTAIS系统可以建立第一道平安防线。数据库级CTAIS后台系统使用的数据库系统在数据库一级提供了强大的平安性支持。应用级CTAIS系统利用根底数据库所提供的权限设施，结合税务领域的要求，形成具有自己特色的权限管理模块。CTAIS系统权限管理从功能模块和数据权限两个角度对系统进行平安防护。1功能模块权限设置对税务业务模块的操作权利进行分配。防止非法用户进入，并确定合法用户可操作模块的范围，如税务登记人员可以进入税务登记模块，申报人员可以进入税务申报模块。功能模块权

51、限管理包括：用户登录、用户组管理、用户管理和功能模块维护四局部。2数据权限设置对税务数据访问权限进行分配，防止越权操作。如税务人员可访问哪些用户的数据，访问哪些税务机关的数据和那些纳税人的相关数据等。功能层次图如下：第一节 用户组管理功能概述由于CTAIS系统操作人员较多，管理起来较为复杂，并易出现权限分配混乱的现象，为解决此问题，引入用户组的概念。即根据操作人员业务不同，进行功能划分，将业务相近的人员归为一个组，统一进行模块的权限分配和数据库权限分配。操作说明在CTAIS操作平台中按“系统维护权限管理用户组管理的顺序进入本功能模块：如下列图所示修改用户组属性删除当前用户组图5.1_1 用户组

52、管理单击增加按钮，弹出“增加用户组窗口如下列图所示。图5.1_2 增加用户组输入要创立的用户组名称后，单击“确定按钮，系统进入用户组属性窗口_1如图5.1_3所示，对用户组权限角色进行定义和分配。修改/设置用户组口令图5.1_3 用户组属性_11用户组角色管理增加角色：在窗口右侧的“系统角色显示窗中选择要增加的角色，单击“增加按钮，将选中的角色参加到窗口左侧的“用户组角色显示窗中；删除角色：在窗口左侧的“用户组角色显示窗中选择要删除的角色，单击删除按钮，选中的角色从“用户组角色显示窗口中自动删除。数据库角色可分为三类：登录角色(Login_Role)：必须分配给CTAIS系统的一般用户，此角色

53、决定你是否能进入CTAIS系统。工作角色(Work_Role)：允许用户操作数据库信息。平安角色(Security_Role)：负责系统平安配置。一般情况下，用户组必须具有登录角色和工作角色。平安角色只分配给承当系统管理员职责的用户组。2用户组权限管理用户组角色分配结束，并指定用户组密码后，单击“确定按钮返回“用户组管理窗口。双击增加的用户组，可以再次进入用户组属性_2如图5.1_4所示窗口，现在，可以把功能模块权限分配给用户组。图5.1_4 用户组属性_2权限的增加：在窗口右侧“可添加权限显示窗口中，选择要添加的权限，单击“增加按钮，将选择权限参加到窗口左侧的“组权限显示窗中，根据每次可添加

54、权限的大小和组织方式，将权限分为三级：组：将某个用户组的权限直接分配给另一个用户组，其优点是方便快捷。可一次获得添加组的全部模块权限。结点：将某个用户组的一个或多个结点的权限分配给该组。粒度较组小，优点是权限的分配更灵活，可进行灵活的组合。模块：将某一具体模块的权限分配给该组。最灵活，但操作较烦琐。在权限分配时，应灵活使用以上三种权限分配形式，首先根据业务划分建立一些操作相对独立的模块权限结点或组在系统初始安装时，已建立了超级用户组及相关权限结点。对于每个具体用户组，首先尽可能分配组或结点，然后再根据具体情况，对具体模块进行调整。权限的删除权限的删除也分为三级，可一次删除整个组的权限，某个结点

55、的权限或仅仅是一个具体模块的权限。权限的管理权限结点是模块权限的集合，并且可以包含子结点。用户组权限管理通过结点对用户所获得的模块权限进行编辑整理，将相关业务模块纳入同一权限结点进行管理，使之层次更加清晰明了，结点的建立也是根据业务划分建立的。在“组权限显示窗中，单击鼠标右键，在弹出菜单中选择“新建中间结点，那么创立一个新的权限结点，缺省结点名为“新模块组，可通过“编辑名称菜单，对结点重新命名。图5.1_5 弹出菜单考前须知1用户组的含义用户组实际上是功能权限相近的一组用户的集合，引入用户组的原因是：由于CTAIS系统用户和模块都较多，如果要为每个用户单独进行模块权限设置，那么工作量过大，而且

56、也容易出现错误，为此，引入用户组的概念。由于每个用户缺省拥有其所在组的全部权限，因此可通过对用户组的模块权限设置简化用户权限设置。CTAIS系统内用户组确实定是根据业务环节进行划分的。因此可将税务执行中的业务环节定义为用户组，一个业务环节可细分为多个子环节，相应的，用户组也可进一步细化为多个子用户组。定义用户组必须指定税务机关，不同税务机关中的用户组名可以相同。2单击“增加“后，选中的权限为什么未参加到组权限中？权限增加时，要对两方面进行确认：要增加的权限和要增加权限的组或权限结点，任何一方未选中，那么增加不执行，常见情况是只选择了要增加的权限，未选择组或权限结点。第二节 用户管理功能概述对C

57、TAIS系统用户进行统一命名、分组和权限分配。CTAIS系统用户可分为超级用户和一般用户两类。超级用户是在CTAIS系统初始化时设置的，信息不可见。一般用户必须隶属于某个用户组，从而获得该用户组的数据权限角色及功能模块权限。用户的功能模块权限可以在用户组功能模块权限范围内进行调整。用户所拥有的功能模块权限是其所属用户组的功能模块权限的子集。同用户组一样，用户也是分税务机关的。不同税务机关的用户，其操作员名称可以相同，但用户名称不许出现雷同因为用户名称对应着数据库用户。业务流程在权限管理系统中，用户组、用户和操作人员是密切相关的。其操作流程为：1首先在操作人员初始化模块中，增加一个操作员；2其后

58、建立一个用户组以上两步顺序可颠倒；3再将该操作人员参加到用户组内，并建立其对应的用户名和口令。该用户自动获得其所在用户组的所有权限；4如果不进行修改，那么该用户将一直拥有所属组的全部权限，并随用户组权限的改变而改变。假设进行修改，那么该用户建立自己的独立权限体系，不再随所属组权限的改变而改变。操作说明在CTAIS操作平台中按“系统维护权限系统用户管理的顺序进入本功能模块：如下列图所示修改选中用户的属性，如图5.2_3所示删除选中的用户在所选税务机关增加用户，如图用户管理必须是在数据库级唯一的长度大于等于6位图5.2_2 增加用户选择要增加用户对应的操作人员，然后输入该用户的登录代码，登录口令和

59、所属用户组。登录代码，并且登录口令。一般用户必须隶属于某个用户组，从而获得该用户组的数据权限角色及功能模块权限。并且一个用户可以属于多个用户组，同时拥有多个用户组的权限和角色。确定用户的组权限后，单击“确定，提示“添加用户成功，那么用户创立成功。图3 用户属性窗口_1“暂时有效，口令只能在规定的期限内有效。“永久有效，口令修改后，立即有效。“无效，那么口令无效，且不能修改。图4 用户属性窗口_2图5 用户属性窗口_3考前须知在进行用户管理之前，必须先完成操作人员初始化工作。某用户并不存在，增加用户时却提示该用户已存在？用户为什么不能获得所属组的权限？CTAIS系统用户操作权限的判断规那么是：用

60、户登录正确后，首先到用户的权限表中，查找该用户的权限，如果存在，那么使用该用户的权限，如果不存在，那么通过关联关系，查找到其所属组的权限，使用该组的权限。用户创立时，并不具有任何权限，只是通过与用户组的归属关系获得用户组的权限，并一直维持到用户修改权限。用户权限一但修改，那么用户将建立自己的权限信息。权限的修改只可能是删除局部权限，而不可能增加权限。因此，如果用户曾经修改正权限，建立了自己的权限信息，那么组新增的模块权限不能继承。如何恢复用户的缺省组权限？进入用户管理模块，选中用户，双击该用户，或单击“属性按钮，翻开属性窗口，进入“功能权限页，删除该用户的所有属性。为什么登录不了CTAIS系统