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文档简介
1、58 爱房 客发专员 订单签约审核通过之后,总房款发生变化,该如何处理? 单选题退户重录驻场进行订单修改内审进行订单修改修改 【正确答案】重新报备订单已经完成了签约审核后发现认购日期有误可以如何修正退户重录 【正确答案】发起超时申请发起订单修改 【正确答案】技术修改标准自有资金垫佣(分销协议(双方确认)、预售许可证、()、垫佣测算表) 单选题营业执照 【正确答案】垫佣申请书财务审核证明垫佣比例带客通审批设置材料规范要求分销协议内包含() 单选题营业执照房源预售许可证 【正确答案】授权委托书分销补充协议城市风控运营记录合同的签回日期是? 单选题线上扫描件通过审核日期市场拓展/客发微信发送双章合同
2、照片日期城市风控运营收到签回的合同原件审核无误日期 【正确答案】总部法务收到寄送的合同原件日期爱房对于机构释放垫佣的节点为? 单选题垫佣立项oa流程审批完毕 【正确答案】项目上架盖章进场函双方合同用印完成开发商天眼查有被执行,如若需要58金融垫佣,需要提供? 单选题历史回款记录被执行结案书 【正确答案】被执行判决书开发商兜底保证书若项目单套留存不够垫佣资金成本,则垫佣资金成本由谁承担? 单选题机构/开发商 【正确答案】爱房爱房/开发商爱房分公司下列不属于网签垫佣支付证据链材料的是? 单选题带看单+网签合同 【正确答案】业绩确认单+网签备案书业绩确认单+网签合同成交确认单+网签合同关于客户签约,
3、以下哪项表述不正确? 单选题驻场需在当天内在带客通将客户状态改为已认购 【正确答案】驻场需填写成交确认单,并交由授权人签字驻场需收集签约凭证,并在当天内上传系统垫佣项目除成交凭证外,还需上传客户网签合同关于报备保护期内未到访的客户,以下哪项表述不正确? 单选题驻场应提前提醒经纪人该客户报备将到期驻场应提前打电话给客户,提醒客户到访案场 【正确答案】重新报备或走相应流程,具体以甲方案场规定为准报备保护期内未到访的客户,该报备失效关于客户到访,以下哪项表述不正确? 单选题客户到访案场后,驻场需安排经纪人填写到访确认单客户到访案场后,驻场需在当天上传到访凭证至带客通客户到访案场后,驻场需及时安排置业
4、顾问进行接待客户到访案场后,驻场需在24小时内将客户线上状态改为到访 【正确答案】订单签约驳回时发生客户退房,正确的操作方法是? 单选题内审申请退户驻场直接申请退户 【正确答案】内审签约审核通过后,驻场申请退户财务申请退户以下属于红线违规行为的是?工作内容弄虚作假的行为 【正确答案】经济类严重违纪行为 【正确答案】失职或徇私舞弊行为 【正确答案】违规报销行为完整证据链的源头是?系统的中订单证据链订单证据链原件项目合同 【正确答案】机构合同 【正确答案】以下哪些情况下,需同时提交对应的客户付款凭证作为有效证据链?认购书未体现认购日期 【正确答案】认购书开发商未盖章 【正确答案】认购节点的成交确认
5、单无授权人签字 【正确答案】草签节点提交草签合同关键页 【正确答案】签约节点提交的网签合同客户未签字 【正确答案】成销条件为网签首付,且选择B类证据链提交成销审核 【正确答案】成销节点可以设置在订单流哪个节点上?到访认购 【正确答案】草签 【正确答案】签约 【正确答案】业务线提交证据链审核后,城市风控运营应在多长时间内完成审核?工作日(除月末)当天18点前系统提交的项目证据链必须当天审核完毕 【正确答案】周末当天20点前系统提交的项目证据链必须当天审核完毕每月最后一天22点前系统提交的项目证据链必须当天审核完毕 【正确答案】工作日(除月末)当天18点后系统提交的项目证据链必须24小时内审核完毕
6、 【正确答案】以下不符合合同一致性审核要求的情况是?甲乙双方公章、法人章加盖完整,但未盖骑缝章 【正确答案】双章签回合同内容与通过合同审批流程的用印模板完全一致合同正文落款处甲方未盖章,但在附件案场管理制度盖章 【正确答案】合同约定的授权人,未在合同上预留笔迹 【正确答案】以下哪些是标准进场函的要素?明确成功销售约定 【正确答案】甲方加盖公章/合同章 【正确答案】佣金方案、结算节点约定 【正确答案】明确授权人(授权期限&授权范围) 【正确答案】岗位价值观包括哪些?让购房者舒心 【正确答案】让经纪人放心 【正确答案】让开发商省心 【正确答案】让机构安心 【正确答案】带客通管家App-客户管理搜索
7、框该如何快速查到订单?客户姓名模糊查找 【正确答案】客户电话号码后4位 精准查找 【正确答案】完整房号 精准查找 【正确答案】客户管理不能精准查找订单对于同时触碰红线及黄线违规行为的, 按照违反黄线违规行为进行处罚。 判断题对错 【正确答案】无预售许可证的项目可以上架但不可打开报备。 判断题对错 【正确答案】退户时,若订单已经回款,则需要经过分公司财务审核。 判断题对 【正确答案】错订单认购驳回状态下不会收到到访保护期的限制。 判断题对 【正确答案】错订单ID是在认购审核通过之后生成的。 判断题对错 【正确答案】机构老板发起结佣后,发现应结佣金不正确,可以使用订单修改功能进行修改 判断题对错 【正确答案】订单需要经过草签审核如要在哪里设置 单选题结算管理-佣金方案 【正确答案】订单管理-成交审核订单管理-订单流方案订单管理-订单列表订单签约审核的时候必须设置的佣金方案为应结计算 【正确答案】应收计算 【正确答案】应结方案 【正确答案】应收节点 【正确答案】订单在到访和认购驳回的节点都可以申请超时申请 单选题正确 【正确答案】错误订单成交主流程概述为 单选题报备-有效报备-到访-认购-草签-签约 【正确答案】报备-有效报备-到访-草签-认购-签约有效报备-报备-到访-认购-签约-草签到访-报备-有效报备-认购-草签-签约爱房自有垫佣的回款周期一般小于等于()月?
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