比“情商”更能拉开人生差距的,是“闭环思维”

1、领导安排了工作，新来的员工在接收到指令之后一句话不问，上来就闷头干活，并且快速的完成，但最后却根本没有用。我明明早就把做好的报表发到领导的邮箱，却还是 莫名其妙的接到对方的电话， 询问工作到底完成没有。领导没有说什么时候要，我以为他不着急，所以还没有做完，怎么忽然就来要结 果了呢？我们经常看一个人靠不靠谱其实就三点：回应有交代，件件有着落， 事事有回音，很多时候，别人看一个人靠不靠谱就是对“工作的完成度”，往深里说，就是一个人有没有“闭环思维”。从工作开始到结束，是否坑队友，是否随时智商在线，是否及时反馈，是否有没 做好的表现，其实本质 就是否有“闭环思维”，对于最简单的闭环而言，实际上 可以

2、理解为一种确认和反馈的过程。01.什么是“闭环思维”。闭环实际叫做反馈控制系统，是将系统输出量的测量值与所期望的给定值相做比较，由此产生的一个偏差信号，利用偏差信号进行控制和调节， 是输出值尽量接 近期望值。在企业中，我们多数听到的叫 “商业闭环” “闭环管理”等。浅谈下闭环管理，是指在综合闭环系统，管理的封闭原理，信息系统等原型上形成的一个正向管理方法论。比如公司通过供应链生产，品牌推广包装，运营活动，用户培养，购买分享一款 商品等一系列运转模型，最后产生自运营的模式从而在循环中不断的优化流程， 不断提高，促进公司品牌不断占领市场份额。生活或者工作中运用较多的闭环思维：本质是在一定的基础上指

3、他人发起的一个活动或者工作，在一定时间之内，不管 是执行者的完成效果如何，都要认真的反馈给发起人，并且每个事情或者工作都 要贯穿这一个思维。闭环思维的特征包括：.约定时间内给到反馈.及时沟通，做好阶段性反馈。本质来看，闭环思维强调的不仅仅是一份责任心，更强调的是团队的配合能力。闭环的原型是根据“ PDCA循环”，由美国质量管理专家休哈特博士提出来的,应用场景基本上在企业管理中。PDCA循环将管理分为4个阶段：计划，执行，检查，行动，这四个过程不是运行一次就结束了，而是周而复始的进行计划执行执行讣划为什么要拥有“闭环思维”：现在短视频，网红直播相对比较流行，L先生和H先生是我朋友，两个人都在各大

4、短视频APP上面展示自己的才华，输出大量的段子，来吸引用户的关注，或 者粉丝量，打造自身的个人品牌。M先生每天疯狂的输出短视频，在一个月赢得了 10万用户的关注，但是却没有 任何的“闭环”，用户只是关注。L先生在开始并没有疯狂的输出短视频，而是搭建了自己可以PDCA自循环的流程。他在短视频中提醒用户，关注后，添加官方的联系方式，可以获得一份“ XX指 南”，在添加后，如果对某某感兴趣的，可以付费自行购买从表层上来看，后面L先生更像一种卖货的主播，但是你可别小看,这就是拥有闭环思维的力量，从内容产出一用户关注一微信链接一付费成交。这一套流程就叫做闭环，不会担心用户的流失，并且还能给自己带来 GM

5、V cM先生则不同，除了得到用户关注， 从整个闭环设计上，只是短时间的刺激用 户，而没有让用户可持续的东西，本质就是单点式运作。形不成循环，或者体系的东西，都是碎片化的，都带不来闭环，最后效果就会有所打折，闭环思维的习惯，也可以让自己的自身能力价值，在无意识中得到不断的螺旋式上升工作表格随时保存:不得不说，生活的闭环可以看出一个人做事的智慧， 我们每个人每大基本都会用到笔记本电脑，很多人会因为忘记及时保存文件，往 往在遇到突发意外，比如突然断电的时候，付出许久的心血就全部 付之一炬了。丢失文件的经历在电脑中形成了这样的一种条件反射，即 是工作一保存一工作一保存一工作一保存。o o 0如此，在脑

6、海中形成了一个闭环，工作效果才能在这一次次闭环的实践中得到保 障和提升。有始有终的闭环也是生活的一份智慧，比如我们每个人都生存在很多恶性习惯 中，比如智远经常遇到的由拖延写作导致的熬夜更新文章。在我的现实中就是拖延症一无法完成任务一不得不熬夜一第二天精神不济一无 法完成任务一继续熬夜。这种循环播放，本质是因为我某个时间，缺乏正向的闭环能力，最 核心的一条：建立检查点，对上一个阶段好坏进行总结，把控改进 的方向。后来我意识到后，从睡眠这个检查点开始，逼迫自己不熬夜，发现这样正向行为旋转了两天，现在基本也不会有这种情况的发生了。02.“闭环思维”的正向性。闭环的质量好坏，方向偏正，严重影响着每一个

7、事情的结果，也同时觉得我们每 一个选择的方向是否合适。青年和大画家的对话：有这样的一个故事，一个青年人去问大画家，“我画一幅画往往只用一天的时间，可为什么卖掉它却要等上一年之久”？那个大画家回到到，“请你把它倒过来试试看，你花一年的功夫去画一幅画，那 么可能你只需要一天的时间就可以把它卖掉。那个年轻人，这个时候才恍然大悟，越是焦虑就越容易急功近利，越是急功近利往往就无法画出优秀的作品，到最后，不管是画技，还是自己的声望，都会离他越来越远。H领导让同事做PPT的事情：前段时间和一个朋友吃饭，饭桌上我的朋友一直吐槽，说气死了，领导让我做一 个PPT,给我3天的时间，我一天就完成了，可是发给他却让我

8、改了 5-6遍， 改的我都没有耐心了。我说，领导明明给你3天的时间，你为什么要着急1天去完成呢？为什么不是1天完成后，在用1天的时间去做修改，检查，这样是不是第三天发给领导的时候，他就不会在责怪你这没有做好，那 个细节没有处理好呢?投简历石沉大海，没有回音:你可能也遇到过这种情况，离职后，为了赶紧找工作，把自己原来 的履历稍微整理下，就在各大招聘网站开始广撒网的投递。结果过了两天发现，HR或者猎头联系你的非常少，哪里出了问题？我想你肯定 知道就是“简历”。在网络的时代，尤其是应聘，简历是自己的第一门面，不说需要做多好，只要很完善，突出自己的核心业绩，价值以及做过的事情。如果自己都草草了之的对待

9、简历， 那么试想一下，猎头朋友或者HR在看完之后 的第一印象是什么呢？可能是：“哎，这个人能力欠缺或者突不出自己的优势”， 便把你的简历丢在了角落处。如果你花一天的时间，认认真真的去整理下，再去投递，相信结果的呈现就会有所不同。其实我们发现，三件事情哪里出了问题，“本质就在于思维闭环的导向性”，导向有误，严重影响着事态的发展。好的思维闭环能够让自己越走越轻松， 而坏的闭环只会让自己光实力气， 离目标反而还越来越远。比起勤奋，更重要的是对事物要具有主观能动性的自我完善能力，优秀的人总会更优秀，平庸的人愈加更平庸，就是因为聪明的人都在暗自锻炼自己正向的思维闭环能力。在原则这本书中，作者说过：”好的

10、习惯可以让自己实现“较高层级的自我” 的愿望，而坏喜欢是由“较低层级的自我”控制的，阻碍前者的实现。 每个人都有自己的短板，意志力又往往因为外界变动而变得减弱或者消失， 所以, 要想让自己走的轻松一些， 就要将自己纳入良性的闭环当中就显得格外重要。我们只有让自己的行为系统越来越优化，抵御负面状态的能力也就会越来越强，从而形成正面反馈的行为系统，使得滚雪球式的闭环加强自我价值。中国的老话说：我们活着究竟是前进还是后退，关键就是看他是否有意识去提升 自我的能力价值。而闭环的习惯，就是让自己的自身能力价值在无意识中得到不断的螺旋式上升。03.“闭环思维”的行为系统。先来思考一个问题，是先有我们的行为

11、影响到思考方式，还是先有思考方式影响着行为？王者荣耀打排位的经历：中国有一款年轻人都在玩的游戏，叫做“王者荣耀”，通常在打排位赛的时候都 是匹配制，5V5,当然每个人都是希望自己的团队能够赢得每场比赛。但是往往我们在进行的过程中会发现，有很多的“猪队友”，就打野不团战，甚至于菜的不配打排位等情况，那么这个时候，团队当 中就会有人去发言DISS。DISS之后，两个人便会引起争执的情况， 从而团队就会出现不团结，最后结果 导向也是非常的明确，输给了对方。通过这个案例我们看出，本身游戏在开始的时候，团队属于发育期， 因为某一个人的某种行为，就会严重影响到团队的每个人的“思考方式”。如果积极的调整，有

12、人通过语音或者文字的形式鼓励团队， 那么会不会影响到最 终的结果，我想，凭借我们每个人的游戏经验，答案是会的。所以，无论是从游戏角度，还是工作角度，在一个团队协作当中，行为会严重影 响到身边的人做决策，从而影响到最后的结果，这叫什么?团队追求正面结果，却使用了一套负面的行为系统，当然个人也会有这种情况的出现。巴尔扎克是累死的：在世界文学史上，有一桩悬案，但是有一点被绝大多数人认可，都说：“巴尔扎克是累死的”。著名的雕塑学家罗丹曾经说：“他每天工作超过16个小时，晚上8点钟睡觉，凌晨一两点起床工作，直到早上八点钟吃早餐，再工作到晚上的8点钟，每天只吃很少的食物，但是要喝7-8 杯浓咖啡巴尔扎克5

13、6岁去世的时候，一生喝了大概 5万多杯咖啡，而且经常是三四种浓 度的咖啡混在一起，所以很多人也认为他是去世于咖啡因慢性中毒。我们来思考下他的一生，本质从思维层面是没有任何的问题， 追求 价值，奉献价值，但是却给自己配置了一个“负能量的闭环”。我需要休息，让大脑重新焕发活力，旅行就能让我休息，但是要去旅行，就必须 得有钱，有了赚到钱，我就得努力工作，努力工作就得不断加班, 最后陷入了恶性循环里面，根本不可能逃出魔爪。这个场景是不是像我们现在多数的年轻人呢？我一个月1万块，挣 的少，交完房租就没了，我要多挣钱，多找几份副业，投入大量的时间，最后钱是挣了，结果把自己累倒生病进入医院了。这种情况属于什

14、么呢?越是忙，越是累，就越不愿意学习动脑和规划自己的时间， 然后就更不愿意安心 学习，只愿意蒙头干活，就会进入循环。可是越忙越累，自己用的知识和工具就会越落后，自己的事情就会 越来越多，然后效率也就越低，在低能量的闭环思维循环下，是无 法让自己快速迭代成长的。当然，你可以观察，越是高手，就越会选择一种能够让自己越来越正向的闭环去 循环，而且能够越来越省力。而很多人则会选择一种竭泽而渔的方式，花大力气走一条错的路，结果越走越黑。可见，闭环思维的行为系统对于我们来说格外的重要， 回头再来思考下，是行为影响到思考的方式呢？还是思考决定行为呢？智远认为，思考非常的重要，只有我们找到了一套“正向循环的闭

15、环思维”，才 会让行为走上自循环，也是积极向上的。04.如何做到“正向闭环”。网络上有这样一句流行语，全凭一口仙气支撑，健个身全靠意志力支撑，开始写 作全靠逼着自己去做，这就是多数人初期的症状，“靠意志力”维系自己的正向闭环。但是要清楚的知道，每个人的意志力本身就是稀缺的，而且常常也是无效的，因 为坚持不了几天就结束了，这样就会导致无法正向的循环。经过调查认为:我们在开始训练自己的正向闭环的时候，可以从“行为模式”开始，也就是通过养成一个好的习惯格外重要，而这个喜欢的入手最合适的方式就是 “坚持健身”， 当然也可以基于兴趣。澳大利亚心理学家曾经做过一个有趣的实验， 分别找到一批长期健身的人和没

16、有健身喜欢的人，要求他们做一个枯燥的实验。实现很简单，就是这批做实验的人，都同时带到一个房间，盯着电脑屏幕上移动 的方块，同时还要忍受另一个房间正在播放的综艺节目的声音。如果他们分神了，那就无法完全盯住移动的方块，成绩就会降低。而过了很久之后，心理学家发现，那些坚持健身的人，成绩会越来越高，而那些没有坚持锻炼的人，却最后没有什么太大的长进。也就是说，坚持锻炼的人，他们的专注度和延迟满足的能力都会比日常人要高很多，很多研究者还发现，这些人在其他方面也能得到改善，比如“不在乱花钱，学习更勤奋”等。这就是一个好喜欢带来的正向闭环， 锻炼一专注度和延迟满足能力提高一精神更充沛一锻炼。所以我们如果想要养

17、成一个持续发挥正向作用的闭环， 就要先养成一个优秀的行 为习惯，然后让大脑和身体自动适应这一种行为模式， 而不是单单靠意志力去解 决行为上的问题。我们会对感兴趣的事情投入成本:假设现在让你做件事情，比如“写作”。如果你不感兴趣，但是看身边的朋友也都在坚持写作， 你会发现，即使自己在用 意志力去投入半个月，最后还是坚持不下去，为什么？因为打内心你不喜欢。兴趣本质是一种无形的动力，会带来愉悦的体验和探索的愿望，兴趣会对人的认识活动产生积极的影响， 但是兴趣也有真伪，有些事物可能只是短暂的尝试，而不想长期的投入。李嘉诚说过一段话，“我几乎百分百不靠运气，靠工作努力来赚钱，所以对自己的事业，工作有兴趣

18、十分重要，只有对公众有兴趣才能够完全投入， 这样才能做 的更好。但是绝大多数的人要么是完全对工作不感兴趣，要么就是兴趣跟工作完全没有关系，或者根本完全没有兴趣。智远认为最简单的方法就是找到一个能够包含自己兴趣的工作，当然这种几率是很小的，那么怎么办。我们就要学会转移自己的思考方式了，首先是解决导向问题，尽可能尝试去思考， 我能不能把自己的工作完成的同时，去打通自己的兴趣。比如，我身边有一个朋友特别喜欢站在舞台上演讲，上台主持的感觉，可是他的 工作是做BD资源拓展。他刚好就运用主持演讲这个兴趣爱好去拓宽自己人脉，视野，然后一并的拓展了公司工作需要的资源， 最后工作不但做的很好，而且演讲，主持的渠道也维护了，显然就是一举两得。可以尝试着打通自己的底层逻辑，是非常重要的。我见过学经济学，上班做着财务的工作，下班去写作的人，最后他能把经济学，财务管理，写作融合到一起，打通底层的“个人闭环思维”。尽可能把兴趣作为事业的底层逻辑中的一部分，这样自己就会有了核心的驱动这个时候，自己就养成了一种非常热爱的习惯，自然而然的也就愿 意投入工作，愿意投入足够的学习时间去练习，提升能力。因为能力的提高，所以就会更好的兑换价值，既做了自己热爱的事情，又获得了 回报，所以更加热爱，热爱自