营销在工作学习生活中的作用

1、营销是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户的过程。 市场营销，他体现着一种全新的现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客 户需求什么就生产销售什么。这是一种有外向内的思维方式，与传统的那种以现在产品吸引、 寻找顾客的由内向外的思维方式恰恰相反。在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的 最终目标和战略目的。世界超一流学府-哈佛商学院的MBA课程把市场营销部门比做公司 这艘航船的指示灯，它应该在机会到来时指示公司这艘航船顺风远航；在毁灭性灾难到来时 指示它驶入辟风港湾，并在航行时随时顺着风向不断调整航向，以求获得最大航行速度

2、。营 销存在于我们的各处，对我们的工作、学习和生活产生了重要的作用。（一）营销在我们工作中的作用从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一 职能便是指导企业决策。围绕市场营销的一个永恒的困惑就是：它总是不遗余力的强调公司 战略方向的重要性，而实际上并没有那么大权利，所以实际情况中市场营销部门总是处于和 公司其他部门的争吵中，力图证明自己有独特东西贡献给公司。那么这种东西到底是什么 呢？从实践角度看，我们可以这样说：市场营销确保公司的竞争优势，并使公司永远立于不 败之地。企业的决策正确与否是成败的关键。企业要谋得生存和发展，很重要的是做好经营 决策。企业通过市场营

3、销活动分析外部环境的现状和发展趋势，结合自身的资源条件，指导 企业在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学的决策。从员工角度讲，市场营销要求我们在工作中必备的素质及能力。真正意义上的营销， 这个岗位又分成两种类型，一种叫前端营销，一种叫后端营销。前端营销是在以销售和服务 为核心的销售公司里，负责市场的开拓和推广，激发客户的需求，他们并不管产品是怎么制 造出来的，只管把产品推广出去。好的前端市场营销人员会及时将客户的需求反馈到后端营 销中去，以帮助后端营销了解各个目标市场的动态和客户需求。而后端营销，是在以研发制 造为核心的分部里，负责对产品进行定义和研发的前期市场调查，即了解市场，了解

4、竞争， 了解目标客户，并根据市场、用户和竞争状况去完成新产品定义。”“换句话说，前端营销是 帮助作战部队的，后端营销是帮助兵工厂的，前端和后端加起来才能形成一个完整的市 场营销概念。”理解了前端营销和后端营销的概念，就很容易解释两种不同的市场营销高官需要具备什么样 的素质和能力。作为前端市场营销高管，其工作目标是协助销售团队完成销售任务，所以这 一角色必须要有很强的服务意识，甘当配角。另外一个人物就是开发新市场，为销售部打前 站，这样销售队伍完成了对一个地区、一个市场的收割之后，可以有新的地区、新的市场去 经营。最后一个任务就是把我好市场动态，搜集市场用户、竞争等方面的有关信息，并总结 出规律

5、性的东西，为公司制定战略提供数据支持。后端市场营销总监是一个企业能否以市场 为导向的关键所在，因此后端市场营销总监担负着为前端源源不断提供好产品的艰巨任务。 这里涉及两项工作：一是完成新产品定义，为研发人员开发产品奠定基础；二是对现有产品 生命周期进行管理，什么产品何时上线，什么产品何时下线，产品如何定价，产品如何完善 或改进，都是后端市场营销总监所关心的问题。越来越挑剔的消费者、越来越复杂的竞争博奕，赋予了市场营销一种充满辩证色彩的理 论高度：当一种产品面对着千变万化的消费心理时，什么样的市场营销方式才能行之有效？ 我们必须承认，一个营销型时代的正在到来。一方面，商品的高度过剩加剧了竞争的激

6、烈。 以过剩的商品去追逐有限的转消费能力，这逼使企业必须不断推陈出新，运用各种各样的营 销手段去吸引消费者；另一方面，工作人员必须提高个人素质及能力，消费市场的日趋理性， 消费选择不断地变化，许多经典营销理论指导下的营销策略开始应对无措，企业需要寻求新 的营销策略去指导未来市场发展。作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制 作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求 目标。（二）营销在我们学习中的作用营销既是一门实用的学科又是一门重要的推销艺术。在实际工作当中企业利用营销创 造了一个又一个销售的奇迹，让市场营销的作用和重要

7、性得到淋漓尽致的发挥，同时，营销 在我们学习中也发挥了不小的作用。首先，通过营销的学习，避免了消极情绪产生，促使顾客恰当使用泛化和分化。在某些 情境下，消极情绪可能通过经典性条件作用习得。如果一个顾客在一次消费中发生了不愉快， 他可能会对这家超市、这种品牌的商品，甚至与他接触的售货员产生厌恶的情绪，进而影响 他的再购买行为。因此，在营销过程中我们应尽力避免这种情况的发生。其次，通过营销的学习将消费行为与积极情绪结合。例如，我们可以将自己经营的商店、 超市按照人们的审美需求布置得舒适、温馨。顾客逐渐爱屋及乌”，将来自环境的偷快感觉 与消费行为之间建立联系。总之，营销学习也能叫社会学习、观察学习、

8、替代学习。指通过观察他人对刺激的反应从而 使自身获得相应的知识、行为的过程。个体的消费行为主要受相关群体的影响。这就要求我 们不仅要关注消费者本人，还要关注相关群体，那么哪些人会成为相关群体呢?主要包括卓 越、受人欢迎和尊敬的人以及类似的人两类。促使消费者获得新的我们期望的消费行为，同 时表现这种行为，这是我们营销者努力的目标。（三）营销在我们生活中的作用营销充斥着我们的生活的全部，生活中营销无处不在，对我们的生活产生重大的作用， 就打比方，你买东西，首先会去比较哪个商家货物质量和价格方面，最后综合性价比。在与 商家讲价时就可以举出他和其他商家上的不足，以最优惠的价格获得商品。另外，网站营销对

9、我们生活也有一定的中的作用，一个企业的营销型网站只有很好地抓住新客户，保留并维护老客户，才能让营销型网站走上良性发展的轨道，深度开展网络营 销推广执行工作，如促销后的二次营销、客户资料搜集、会员定向营销和品牌口碑传播等等， 来配合企业产品的销售工作，真正达到为企业降低成本，提高销量的目标。因此，营销型网 站建设成功的关键要素是站在用户的角度上，以用户的需求为准，打造良好的用户体验。良 好的用户体验，不仅是搜索引擎优化的要求，好让更多的用户可以借助搜索引擎方便地找到 我们，为网站带来更多精准的流量，并最终化成销量;同时还能增加用户对网站的信任感和 依赖性，从而吸引并将更多的网站访问者化为企业的忠

10、实顾客，从而达到营销推广的目的。市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜 在顾客所组成。一般说来市场是买卖双方进行交换的场所。但从市场营销学角度看，卖方 组成行业，买方组成市场。行业和市场构成了简单的市场营销系统。买方和买方由四种流 程所联结，卖者将货物、服务和信息传递到市场，然后收回货币及信息。现代市场经 济中的市场是由诸多种类的市场及多种流程联结而成的。生产商到资源市场购买资源，转 换成商品和服务之后卖给中间商，再由中间商出售给消费者。消费者则到资源市场上出售 劳动力而获取货币来购买产品和服务。政府从资源市场、生产商及中间商购买产品，支 付货币，再向这些市场征税及提供服务。因此，整个国家的经济及世界经济都是由交换过 程所联结而形成的复杂的的相互影响的各类市场所组成的。市场营销把商品消费者连接起 来，向消费者推销自己的产品，对目标市场进行推销引导，进而达到自己把产品销售出去的 目的因而在现实生活当中具有重要作用营销既是一门实用的学科又是一门