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文档简介

1、知名物业公司工程设备设施维保工作规范1.0目的规范工程设备设施维修保养,使各类设备设施处于良好状态,并 延长其使用寿命。2.0适用范围适用于公司物业项目设备设施的维修保养。3.0主要职责3. 1服务中心主任1负责审批工程设备设施维保计划;2负责监督设备设施维保开展情况。3.2工程维修部1负责建立工程设备设施台帐,制定工程设备设施维保计划;3. 2. 2负责按计划落实各项维保工作,并做好相关记录。3相关部门3.3. 1当维保工作影响客户正常生活、工作时,客户服务部负责 协助工程维修部拟定各类维保通知,向客户做好解释工作;3.3.2当维保工作影响客户日常出行和现场秩序时,安全管理部 负责协助工程维

2、修部做好现场必要围闭、警示及秩序维护。4.0程序及要求1工作流程工程设备设施维保工作流程服务中心主任工程维修部相关部门7.记录归档提供协助4. 2工作执行标准阶段节点工作标准执行工具前期 准备 阶段11. 1工程维修部应于办理设备设施移交手续后30天 内,整理设备设施竣工图纸、设备设施履历表、使 用说明书、验收合格证明等资料,按设备设施类型 进行编号,建立设备台帐,设置设备卡;1.2设备设施台帐包含设备名称、型号、生产厂家、 联系人等,台帐应保持与设备现行状态一致。设备台 帐设备 卡22.1工程维修部建立设备设施的管理制度及操作规 范,并在设备房内将相关制度、规范上墙公示,明 确设备责任人;2

3、. 2工程维修部应在新制度实施或新员工入职时,开 展操作管理制度、规范的培训学习。无33.1工程维修部对所有设备单机单台或按功能系统 进行设备标识,设备设施标识用统一标识标牌形式 予以实施,标牌应有下列内容:设备名称;设备编 号,设备流水号(01, 02)等;3. 2所有设备、设施应按规定设置警示线、开关标识, 设备房内配备灭火器等安防器具。无实施 维保 阶段44.1工程维修部主管于每年12月份,制定下一年度 设备设施维修保养计划,报服务中心主任审批后,报物业服务部备案;4. 2设备设施维保计划内容应包括如下:4.2. 1编制计划的目的、依据;4. 2. 2公共设备设施维修保养目标;4. 2.

4、 3维修保养工作的项目、内容、完成时间、负责 实施人;4. 2. 4完成计划的措施;设备设 施维修保 养计划4. 2.5费用概算。实施 维保 阶段55.1工程维修部根据各类设备设施管理工作实施日 常巡查,并做好相关巡查记录;5. 2工程维修部根据维修保养计划实施维保,执行相 关维保工作流程,同时,对外包单位维保服务实施 日常监管、考核,如电梯、消防等;5.3当设施设备需进行中修、大修、更新改造工程时, 工程维修部应根据实际情况提出申请,经服务中心 主任及公司领导审批后执行,并最终对维保效果进 行验证;5. 4工程维修部应做好维保情况的记录,当出现设备 封存、停用、限制使用范围、调迁、报废和更换零 部件等情况时,应及时分别在设备台账或设备卡片 上予以登录。无6工程维修部主管每年对设备设施维保情况进行总 结,测评效果是否达到预期管理目标,在下一年度 维保计划中加以改进。无记录 归档 阶

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