企业财务经理及公司理财管理知识分析

1、PAGE PAGE 51阿第01讲 企耙业经理人的困惑绊经济环境的变迁百，为中国企业带罢来了巨大的挑战罢，挑战的背后机芭遇也同时并存。碍然而，对于公司碍的总经理而言，捌若要企业在竞争袄中脱颖而出，就八需要多方面的管拜理技能，通过财芭务信息把握企业班的运作，这是在版竞争激烈的环境邦下取得成功的前安提条件。隘一、经理人的困百惑暗企业到底是什么八，怎样将企业做昂好，很多经理人瓣也很困扰。疤1.公司各项业罢务发展及其获利靶能力哎公司各项业务发皑展了，但是它的绊盈利点在哪里，埃比如销售部门觉隘得做了很多单，稗但是却赚不到钱暗，是不是财务算翱错了？技术部门阿觉得自己设计的哀东西很好，但市蔼场销售却很差，坝

2、是不是销售员不邦会卖？企业领导岸者也有很大的困佰扰，不知道公司爱的产品的价格应皑该定到什么程度哀才能保证销量。哀2.是否维持现岸有经营状态？调搬整什么？办同样，很多企业扒不知道怎样维持肮现有的经营的状岸态，中国大陆最颁近也进入了经济澳危机阶段，很多拌企业碰到很大的扳困境，那么企业搬的经营状态如何啊调整？鞍金融危机导致很罢多企业倒闭，企熬业的倒闭大多都罢是慢性病在这个熬冬天爆发。很多按公司出的这个问氨题，基本上可以翱归结为三种：长期管理不善昂长期管理不善，霸导致企业盈利能跋力不够，它往往盎喜欢用规模和大吧量筹集资金来掩隘盖管理的问题。【案例1】吧全世界最大的印鞍染企业江龙控股叭2008年10爱月

3、7号突然宣布傲倒闭，夫妻两人佰都已经逃跑，而败江龙控股200耙7年的营业额是板30亿人民币，懊而且它的订单供靶不应求，这样的敖企业貌似业务很班好，但是为什么笆它却支撑不住？哎全世界最大的缝啊纫机企业飞跃集哎团这几年也陷入靶了困境，最近已搬经宣布倒闭。而熬珠三角地区和长蔼三角地区那些扳“般三来一补盎”岸的企业，基本上哀是成片的倒闭。捌过去广东省由于袄企业多，用电量稗大，经常缺电，氨从2008年秋懊天开始不缺电了凹，因为企业用电拌量大大减少。这啊些企业实际上有瓣大量的问题存在柏。败中国企业的成长八方式是有问题的鞍，都是建立在以傲比较竞争优势为霸基础之上，比如肮通过压缩原材料跋成本、人工成本背及资产

4、成本获得笆成本优势。但今矮天的中国已经进哎入一个高成本的熬时代，使得我们搬很多企业的优势埃被丧失殆尽，再袄加上我们本来附案加值就比较低（稗“班三来一补靶”败企业基本上都是挨赚是工缴费），办因此中国企业建敖立这种竞争优势般是有问题的。把一些比较大一点巴的企业的成长模绊式也有问题，比吧方中国企业的楷败模联想，200按7年的销售净利傲润也只有0.3肮3%，另一家楷疤模企业海尔的销颁售净利润也只有阿1.44%。所岸以，中国企业的肮成长模式、企业坝化管理还是大量般的建立在这种机癌会导向之下。这罢种机会导向使得摆很多企业 的经霸营状态不太好，艾所以冬天一冷，盎很多人就开始感背冒了。产品单一化艾很多企业长期

5、的胺产品盈利能力低案下。产品单一化邦是一个非常重要疤的问题。一个企叭业的产品是需要斑一个周期性的，懊它是要从萌芽期懊，到初创期，一熬直到高速成长期爸、成熟期和衰退版期这一阶段。家柏电企业跟信息化哀产品融合，中国绊的家电企业就一扮下子成长起来。叭我认为中国家电霸企业已经进入第鞍四个阶段。第一耙个阶段是建立在鞍世界的产业转移皑，他们利用中国霸的优势成为国际笆的代工；第二个按阶段是内需拉动吧，中国家电普及埃化；第三个阶段拔是般“翱战国决战鞍”拔，导致家电行业白大量的洗牌，最霸惨的阶段是在2袄002200拌5年这几年。从胺2006年开始澳，中国家电企业罢似乎看到了一丝蔼曙光。彩电基本稗上是完了，但是哎

6、空调、小家电、隘厨房卫生设备、鞍厨卫这些家电行胺业的子行业稍微耙好一点。TCL哎承接了一个落后碍的技术产品，它澳的平板技术在中傲国是非常糟糕的挨，甚至连台湾企鞍业都竞争不过。扳所以，从这个角霸度看，家电企业癌在往这个方向走疤的时候，但是，隘企业的产品在往拔信息化道路上走奥还是有问题的，安所以我大胆预测把未来彩电可能会拔跟电脑完全合并叭。市场单一叭中国企业，特别扳是成长的中小企敖业都是靠外贸拉拌动的。当国内市埃场存在价格竞争八，国际市场上单拔子很大，虽然价耙格低一点，但是拔单子很大，就可凹以很快把企业规扳模催大，规模一伴催大以后，很多叭企业就得到了迅碍猛的发展。但是办做大以后有时候癌就早死了。很

7、多盎企业不是做大做扳强，而是做大做霸垮。企业越大，半它越对成本的依罢托性越好、越重佰，产品的附加值办反而越低，它只敖能通过大量制造俺实现它企业的基岸础。这次金融危办机使得美国的消笆费形式发生了变斑化，它原来是利傲用过多的信贷消半费实现拉动了整扳个消费市场。美扮国的穷人本来就班没有钱消费，但办因为可以借贷消昂费，所以拉伸整瓣个经济的活跃度翱，也使得中国一半些外向型企业，阿也就是纯出口加瓣工型企业有了市碍场机会。未来中颁国30年，这种哀建立在世界过度八信贷消费基础上拜的生产力的企业熬将会面临着很大八的困境。产品市矮场单一的企业，板现在也面临一个巴很大的抉择。最罢近这段时间，出啊口到美国去的企按业因

8、为消费的萎绊缩造成了整个市芭场的萎缩。癌所以，金融危机矮产生的三个原因隘，一个是长期的笆管理不善，用规癌模掩盖问题；第跋二个是技术含量靶低，产品单一导唉致市场消费萎缩碍；第三是市场单摆一，导致某一个隘市场发生经济危凹机的时候，企业碍就被完全拖垮。盎公司应该如何去按面对这种经营的奥状态，应该去调办整什么。很多人碍会说，要做正确扳的事情。其实大跋部分经理人不是啊不知道做正确的邦事情，而是不知案道在合适的时间斑做事情。世界上敖绝对正确的事情扳是绝对不存在的哎，在恰当的时间蔼做对了60%敖70%，这件事背情反而更好，所扒以时机更重要。矮3.公司的钱花啊在哪里？拔很多企业的老板凹都有个心头病，埃就是不知

9、道钱花爱在什么地方。这癌看上去像笑话：捌动辄每年几亿、跋几十亿美元的开吧支，竟然不知道按花到哪里去了？拌为什么不知道钱昂具体花在什么地矮方？是因为没有爱数据。很多企业熬没有精细的成本颁管理，用钱随意百，没有一套能解芭决问题的成本核笆算方法和成本管般理工具。因而导伴致钱花得如流水爱，还不知道钱到跋哪里去了，虽然矮有的企业利润不捌错，但是年底一安算帐，所剩无几坝，这就是缺乏科翱学的会计管理造袄成的。板4.为什么收入碍不少却没有利润坝？案很多中国企业收安入上升以后，利霸润没有了，比如笆2007年联想罢的营业额是15捌00多亿人民币扒，海尔是670昂多亿，华为是6暗70多亿人民币熬。倒退10年，埃19

10、98年的时敖候，他们都是1熬00个亿规模，敖增长了几倍到十靶几倍，这是建立拌在中国经济的大安好形势下，也由啊于联想收购了I班BM。富士康2版007年的营业阿额达到了500扮0多亿，当初也袄是100亿的规邦模，为什么10板年过后，人家涨啊那么多，这是应爱该引起我们思考鞍的。盎我们国内的中小白型企业还是定性百不够，我们在销八售净利润方面不拌高。富士康的销暗售净利润率是7版%，是非常不错绊的。而联想天天拜说要收购品牌，搬打品牌战。人家拜富士康没有品牌半，只是做一些代扒工，大家用的A澳pple的产品摆，iPhone绊的手机，诺基亚拌的N95，这些胺产品都是富士康隘做的。人家就是艾把企业老老实实靶的做得

11、更加彻底氨。而联想又去收捌购国际化品牌，隘又是成为奥运会八的合作伙伴，又傲做房地产，还要百做投融资，做了蔼一大堆的事情，般但是却没赚到人绊家那么多钱。氨最近天冷了，冬捌天里有两种人，澳有一种人体质不柏好，天一冷他就挨赶快买大衣，冬安天缩在一个地方败，这是很多中小吧型企业过冬的方奥法，他们没能力绊就开始过冬。而鞍很多大公司都是版在冬天进行收购败的，比如深圳李碍嘉诚控股的一家版公司最近想物色傲一些企业，他们熬想趁这个机会收班购，进行扩充。案因为冬天里资产爸更便宜。富士康埃也是，也要开始挨进行大肆的收购跋。一个企业如果隘在冬天逆投资、盎扩充固定资产，盎它的成本更低。瓣冬天里看谁做什敖么，决定这个人拔

12、未来能成为什么白。一个人的竞争艾力不仅仅取决于哎你上班在干什么瓣，更重要的是取颁决于下班后干什白么。很多人下班啊后就是去喝酒、搬玩，而有的人下暗班后抓紧学习，板抓紧时间学习的稗人更能适应社会捌的变化。所以，背人在顺境时候多吧做事，在逆境之澳中多读书、多学按习，这一点非常版重要。啊5.投入更新固安定资产的必要性靶？哎中国人有着简朴扒的优良传统，喜案欢把辛苦赚来的癌钱存起来。不能半说这不是好习惯熬。但是既然我们胺在游戏中选择了颁商人，就要用一懊个商人的准则来碍衡量自己游戏中般的身份。要么就蔼不玩，要玩就充摆分投入体验乐趣耙嘛。事实上，没案有一个大商人是蔼靠把钱放银行里半吃利息发家的。鞍商人的准则，

13、就癌是赚钱，然后投瓣资新的生意，继唉续赚钱。矮既然钱花不完，凹存起来又不合算唉，又有通货膨胀柏货币贬值的危险拔。那么钱做什么巴好呢？当然，我胺们还有一个选择隘：投资。靶6.对外投入必八要性，如何选择皑？半香港有一家上市摆公司，最近发现肮去欧洲收购电厂扳，价格只有原来傲的1/2，电价鞍是4欧元，拿了袄电价补贴以后就案赚钱，这是非常把好的机会。国内稗哪家银行有胆识阿的话，拿20亿巴美金就可以收购胺遍布美国的、排鞍名美国第四位的办华盛顿银行，但佰是很遗憾的是国扳内银行，还没这岸个感觉。所以，扮对外投资的必要拔性、选择，跟企熬业的战略、管理俺、盈利分析有很霸大的关系。八7.企业经营业霸绩如何，未来机版

14、会风险怎样？办那么，企业的经拜营业绩如何，未哀来的风险又在哪班里？今天的结果疤都是昨天的原因百造成的。一个经拌理人应该要懂得板的是昨天、今天笆和明天。经理人疤的思维有两个明胺显的特征，第一罢个特征是逆向思扒维，必须学会从柏结果开始反推；捌第二个是必须有鞍纵向的思考，今叭天的结果是昨天俺的原因，今天的拔事情是明天的结耙果，所以一定要扒把昨天、今天和办明天联系起来，哎那才是一个非常按具有线性思维的把管理者。白很多人都是点状搬思维，这种点状傲思维使得企业的岸内耗很大。比如稗部门经理往往成背为企业管理的最霸大障碍，原因是柏因为你的屁股决啊定了你的脑袋，白你坐在自己的部拔门里面，你就考霸虑你的屁股，所凹

15、以这样的话，很瓣多的企业管理成扒本加大了。很多胺经理人不是在做瓣结果，而是在做案责任，这件事情百跟他没责任就是爸最好的、最安全半的。鞍为什么会导致这拜样的情况，实际八上跟企业最终的败导向性不明确有柏关。背8.如何决定企瓣业的经营计划，邦如何分配目标计哀划？瓣如果我们不能够俺改变经理人的思暗维方式，一个企办业的计划就没有罢统一性，计划就八变成了责任划分稗的势力范围的一摆本书、一个地图暗而已。一到年底碍、年初大家在制笆定计划的时候，颁有一个非常重要柏的导向就是争夺啊资源，资源争夺艾得越多，这个部稗门明年混得最好背。老板和部门经拌理之间形成了拉拔锯战，就变成了半一个博弈的过程板，老板把指标定半得高高

16、的，部门疤经理把指标压得啊低低的，这就叫胺扯皮。这样的计爱划就没有实在的搬意义。伴今天中国企业的搬预算管理水平低叭，整体企业管理白水平低，实际上般中国大部分企业蔼还是把预算管理柏当成一个财务的碍东西。实际上预啊算管理是整个公袄司的事情。如果傲整个公司的管理般语言没有建立，凹那么整个预算管啊理是没有基础的吧。这个管理语言氨就是盈利的语言摆，财务的语言，八是整个企业管理爱的语言。般因此，如何建立佰管理语言有三个巴要点：阿首先，中国企业肮需要改善的是管佰理的语言，要建盎立以财务为导向叭的管理语言。如岸果没有共同的语氨言，就会公说公鞍有理，婆讲婆有摆理，公婆都有大伴道理。所以建立爸财务预算的语言拌是关

17、键。胺第二，我们要建爱立一个系统管理斑的语言，这系统拜的管理语言是我扒们整体盈利管理柏的思想。在财务颁语言的基础上，袄建立一个效益管白理的整体系统。爸第三，从上到下凹的连接。这就是矮企业的整个绩效碍管理。财务绩效般、部门绩效及个半人绩效怎么连接靶，实际上是要从疤公司绩效向下分背解，这样就构成吧了整体管理中的澳核心思想。挨第02讲 心坝中有数的必要：昂建立企业经理人鞍的财务观念伴二、企业盈利管巴理艾“班心中有数稗”胺的奥秘岸（一）企业管理唉的关键白1.企业是一个般盈利的载体靶很多人也许会说爱，企业应该实现伴很大的社会目标爱，说实话，那都澳是在企业盈利基巴础上的延伸，如巴果企业没有一个拜基本盈利的

18、思想艾、盈利的管理，盎那它是做不下去班的。因此，经理扳人必须懂得这些懊最基本的盈利的懊思想。矮那么，一个企业板的基本的盈利思氨想在哪里？经理靶人是否有能力让敖整个经营活动能版够按照目标、程隘序来运作和控制拜？很多企业很乱耙的原因是因为它拌的整个控制力不鞍够，不能及时掌斑握信息，导致企敖业运行过程中比啊较混乱。企业管叭理一个非常重要爱的标准是有序度颁，上班迟到的家碍伙总是那几个人按，他们迟到跟家熬离公司的路程远熬近没有关系，而靶是跟他的习惯有霸关系。同样，一绊个企业经常犯的柏错误跟这个企业傲运行中的系统的搬习惯性或系统性拜的严重缺陷有关敖。比如企业经常搬出现的质量问题坝总是那几个关键袄点，80%

19、的质鞍量问题都是出在盎那个地方，跟领懊导者人是有关系岸的。板2.为什么做大版的企业总是出现跋问题啊一个企业的风格爱跟领导者有关系办，这个企业出问背题也跟这个领导扳者的思维缺陷有癌关系，当然最大背的问题一定是价办值观的缺陷。为熬什么一些做大的叭企业总会出现问斑题？跟它的价值芭观的缺失有关。稗有些企业家说：败我把钱分给人家皑，我的境界就很挨高了。实际上这瓣是很低的境界，拔只不过初级阶段跋而已。一个人刚鞍刚完成一个穷人佰到富人的过程中鞍，他可以把钱分袄给别人，去获取邦更大的目标，但奥实际上价值观的拜背后，实际上是奥贪欲。那些被逮肮进去的家伙，他拜自己前两年都说伴自己不贪，但他唉最后还是为了贪鞍付出代

20、价。所以绊，价值观的缺失蔼导致很多企业控隘制运行管理越界耙。一个企业的运袄行最低的界是在阿法律，最高的界爸是道德，基本的唉界在程序和控制板，所以事情是讲鞍界的。拔3.为什么很多罢企业整个运行管斑理没有有序度傲很多企业整个运叭行管理没有有序盎度，是因为管理奥的最基本抓得不八好。做好难的事凹情比做好易的事皑情哪个更难？难皑的事情都是风头捌上的事情，思想爸充分重视，资源芭倾斜，做完以后罢，功劳非常清晰捌。而易的事情往靶往是基础的工作百，容易做，但往皑往是基础的事情稗常常需要坚持，胺所以被很多人忽靶略或坚持不下来办。坚持是很重要癌的。【案例2】白比如踢足球，就啊是大家想办法把昂自己的球攻进对般方的门里

21、面，又疤不让对方把球踢安进我们的门里，败这是最简单的游霸戏规则。我们不澳管是先把门，自摆己的门守住，踢拌进对方，还是先癌踢对方，同时要耙守门，这叫做战芭略，战略就讲方艾向。有了这种战笆略之后，怎么样捌能达到胜利的彼按岸，胜利的成果跋是多胜少。我踢胺进他的门比较多碍，失掉球比较少芭，叫多胜少，这绊是胜利的成果。稗战略定下来后，傲采取什么方式很八重要，想好方式爱后再去组合资源碍，因此踢足球首芭先要有战略思想跋，其次要有一个耙非常重要阵型，把阵型支撑了你的拌打法。比如英格摆兰队的阵型是长耙传冲吊，从后卫肮直接承接前锋，扒所以英格兰队诞柏生世界上最有冲埃击力的前锋。法隘国队是控制中场败，衔接前后，所爸

22、以法国队诞生世邦界上最伟大的中班场球员，以前是澳普拉迪尼，现在邦是齐达内。意大捌利队是防守反击阿，所以意大利队八诞生全世界最伟半大的守门员和后鞍卫，它两个边后俺卫套边的阵型是阿几十年不变的，懊非常清晰。巴西半队打的是短传渗昂透，因此巴西队昂就像跳桑巴舞一搬样，诞生了很多疤球星，他的脚法拔非常细腻。绊中国队没阵型，俺来一个教练就换斑一套方法，这个靶阵型像企业一样捌要长期磨练，一笆个国家的足球力笆量要长期培养和般磨练。中国足球罢始终没有阵型，巴一大堆人围着球瓣跑，追不到球就般打人，踢球踢得熬累死人，球迷们扒看中国足球也看靶得累死人，因为靶没有行云流水，傲看着就不轻松，八而强队踢球非常氨清楚。癌4.

23、经理人做事爱要掌握企业现时爱情况疤企业也是这样，白好的企业一定是把平平淡淡的，它拜没有那么多伟大埃的故事讲，它只板有一个套路坚持坝做，好的管理者隘一定是神定气闲败的，因为他讲究半最基本的目标和拜程序，控制眼前办。因此好的管理芭者就要管理未来拔，管理未来就叫背做计划。中国企半业最不善于管理傲我们的明天，我班们始终被今天的矮很多小事情打乱拌。企业要学会长百跑运动非常重要斑。白柳传志曾说：长败跑运动员经常被皑短跑运动员打乱笆了跑步的节奏。般这话说得也有道敖理，但是长跑还靶是短跑，还是取败决于有没有耐力耙。别人跑短跑，岸就让他跑，短期矮之内我让他超过瓣，但是从长远角版度讲我一定是胜俺者。【案例3】疤今

24、天中国的牛奶傲行业普遍碰到了瓣危机，外资奶粉敖好得不得了，市艾场供不应求，最傲近几个月市场销百量翻了六倍，不拔战而屈人之兵。败前几年我们把外扮资品牌打得一塌氨糊涂，因为我们背懂得术，我们知半道怎样能够更短扮平快做事情，但绊是出来混的迟早白都要还的，今天芭整个行业都在归白还这种代价。癌所以今天中国社皑会，中国企业都绊正在越来越为这俺种价值观的缺失昂、程序的混乱、矮管理没有基础等罢，付出更大的代氨价。从高的讲是埃价值观的缺失，捌低的讲是整个程俺序运行没有控制奥。颁5.经理人做事俺要学会规划未来巴一个经理人做事佰，既要控制眼前摆，还要规划未来班，一切事情做得凹越妥当，成本越傲控制得适当，一半定能把眼

25、前和未扒来事情之间衔接啊更好。奥目前，大部分企按业总是管理眼前把，对未来没有办氨法，原因是我们巴太机会导向，机巴会导向的企业永爱远都是对眼前的邦问题没有办法掌阿握。扳一个人开车开得靶好不好，坐在车跋上，5分钟之内半就能判断出来，氨不在于他刹车用瓣得多不多，也不百在于他的手动作摆熟不熟练，更重吧要的是能不能提稗前减速的人。每癌一脚刹车都是成阿本，惊险动作玩百得越多的家伙，拔总有一天要出事扳，所以车子开得阿越好的人，一定按是用油门来控制罢速度的人。做企安业也是这样，我吧们要抓得住今天爸，看得到明天，绊那才是一个好的懊管理者。爸6.企业怎样做爸到心中有数碍一个企业怎么建胺立这样一种心中岸有数，又能够

26、管扒理住未来？实际爱上是让我们充分岸利用两个能力：爸第一个是信息，爸我们对企业内部百的计划、数据的耙采集要非常清晰癌；第二，我们要拔善于控制过程，癌才能保证结果，挨因此企业的管理挨系统是要有监督澳和控制体系的。芭我们很多人都很按爱学习，但是实伴际上真的是面对氨企业问题的时候耙，很多的企业不拜愿意下笨功夫和般苦功夫去管理最背基本的问题，以矮至于很多企业跑扳得越快，死得越扳快，不是做大做案强，而是做大做傲垮。像江龙控股岸，他们跳进了印般染行业，利润率般非常低，然后企霸业内部管理非常鞍乱，它不提高自伴己印染的利润率八，而是上规模。埃结果做得越大，艾管理越混乱，消邦耗越大，最后找昂死。耙大家都知道，打

27、岸仗打的是钱，打斑的是供应链。部伴队攻上去了，第罢一批上去的部队安要配弹药，然后疤第二拨部队上去按。如果这个仗打癌得不激烈，弹药懊供应不上，第二肮支部队上去只能皑是去收尸。【案例4】佰当初美国参加二哎战，航空兵司令拌官哈罗德上将上柏任，他就要数字啊，什么运输机装扮东西速度最快，板怎么能够更好的般提高效率和管理岸。这时候有一个碍人叫山顿的人（拔空军预备役少校熬，统计和财务专蔼业毕业的）跟哈暗罗德说他有个方拔案，我们自己来扮做统计，自己来版找数字。哈罗德坝上将让他去试试吧看。他就去找有霸数理知识的、尊班重事实的人才，稗跑到一个快要倒安闭的美国商科学柏校里去，问他们凹能不能帮部队培澳养空军的统计军氨

28、官，后来在商科疤学校的教授培训吧下培养了300扒多个空军军官、把后勤军官和统计把军官，这些人后胺来就成了整个空袄军的管理信息系皑统的人员。山顿扒建立了一个统计俺控制处来管理这半300多人，这爸300多人分配摆到各航空大队、袄空军基地，为美办国二战的胜利奠霸定了非常重要的叭基础。二战结束霸了，山顿觉得搞爱的这个系统非常矮完整，知道怎么般样在最短的时间颁内培训人，用什傲么方法培训最好氨，而且这帮人又扳是怎么在企业中佰运用更好。于是暗他想，既然这套袄方法能在军队运般用，应该也可以八在企业用，在商矮场上用，于是就坝开始普及到商界白。疤那个倒闭的学校懊就因为培养了他耙们，后来成为名胺校了，那个学校邦就是

29、哈佛商学院艾。哈佛商学院最傲出名的是它的A翱EDP教学，中爸国大陆翻译成E班DP，就是高层埃经理人培训课程碍。我们今天中国班大陆是没做过企霸业的人教做企业澳的人怎么做企业肮，讲得头头是道爸，但是在美国，罢成熟的MBA的安教学要有几个标澳准，第一个标准挨是MBA的教授拌一定是做过总裁胺的，因为他没做扳过企业，没做过拌企业总裁，他对凹管理的系统和面唉授不熟悉。第二挨个是要会做管理氨咨询。因为咨询佰的工作是从一般艾到个别，个别到版一般的过程，因胺此这里面的规律办、企业的运行规搬律他能够拿捏。爸为什么有的空降坝兵不灵，原因是案因为他的管理没拌有到提炼的程度摆，而是仅仅在经安验程度。为什么蔼有的人能够做

30、事邦不能讲课，因为啊他是经验主义。矮(二)白“翱蓝血十杰版”把的故事启发拌1.从碍“疤蓝血十杰耙”办看统计与财务管白理疤美国企业界的第败一代创业者，都芭是些个人魅力极翱强、业务能力擅鞍长、人际关系管肮理非常到位，而罢且性格、意志力佰非常超人的人。坝而在中国，但凡坝做得好的企业，案老板一般都是一把个疯子，带着一哀群傻子，狂奔出蔼来的，所以中国啊企业的老板一般按都是超人、人精埃。跟美国当年的扒钢铁大王卡耐基耙、汽车大王福特疤一样。卡耐基那邦时候跑去找福特扳，福特已经做大拔了，但当时管理奥很乱，他见到福凹特说，你能不能颁给我一个组织系氨统图，福特说没耙有，他叫谁管就敖叫谁管。跟中国伴企业一样，中国耙

31、企业是老板一到扳，组织就没有了唉，老板娘一到，凹组织就开始陷入般混乱。这个卡耐矮基跟福特进行一碍番宣讲，福特说碍就让他来当空降俺兵，来试试看。昂后来卡耐基选了把十个人，这十个俺人就是后来非常吧著名的稗“哀蓝血十杰唉”百。胺这十个人后来是扳两任的美国哈佛办商学院的院长，绊三任的美国福特霸汽车公司总裁，拌美国国防部部长办，世界银行的行把长，美国六大公胺司的创始人等一背批商业巨擎。其笆实，真正的现代芭企业管理之父不岸是那些学者、教百授，或者出那两蔼本书的人，而是拌这十个人。因为矮后面的所有人都败在总结他们的经柏验。企业管理是哎从实际中来的，暗一切的理论都是爸事后的总结，这氨十个人是真正的罢美国企业管

32、理之百父，是现代企业板管理之父，他们柏是天之骄子，当八然他们更是一个隘务实的团队，他柏们信仰数字、崇盎拜效率。他们3颁0多岁都在自己哎的领域里取得了盎瞩目的成就。捌他们的名字是：哎桑顿、麦克纳马昂拉、利斯、摩尔碍、兰迪、米尔斯拜、米勒、莱特、叭包士华、安德森坝。袄桑顿当年是他们翱的组织者，麦克百纳马拉非常著名败，他是曾经担任氨过美国国防部部班长。总之，企业拔管理的关键是，巴以统计掌握真实奥，以财务来管理凹结果。这是现代盎管理中的根本的靶东西。这十个人唉就是统计军官、扳财务军官出来的耙，他们用这些方巴法取得了令人瞩暗目的成就，他们澳用这些方法建立把的系统，他们用靶这些方法追求效扒率，因此我们一办

33、定要以此为核心懊思想来展开。一耙个企业，只有是扮为了这样的一个安思想，才能够管奥理未来。跋第03讲 森瓣林的视野：企业巴管理者看数字的把角度（一）般一、财务与会计班的分别哎企业管理者的数伴字观念应该和会艾计看数字、财务啊看数字都不一样把。实际上更重要扮的原因是我们要扒建立一个生灵般拌的视野，也就是搬说我们看问题一懊定要有够大的包拌含量，一定要有拔涵盖量。看问题芭的角度决定了人鞍的视野，而视野翱又决定了出路，柏看得够宽是很重鞍要的。很多企业胺一直分析不出会凹计和财务的差别矮，从严格意义上昂讲，中国的企业疤都是没有财务管扮理，财务管理不巴是在财务经理身挨上，更多的是在案各级领导者身上霸。1.性质澳

34、会计是企业价值颁信息统计。财务爸是资本金投入收挨益活动。这是它版们性质上的不同巴。俺一个企业的所有罢管理者都应该具暗备财务思想。财盎务思想最核心的把是成本。但很多肮经理人并不懂得按这些，有时候稍拜微懂一点，但是叭他的角度和视野邦是有问题的。会奥计在很多企业之挨中实际上就扮演爸验尸官的角色，拜人死了，出个验凹尸报告，就是那拌个财务报告。很稗多会计出的报告叭对管理并没有什罢么有用，原因是埃会计做账的标准半是按照会计制度隘来的。会计制度盎严格意义上讲是挨国家的征税制度啊，它是为了国家吧便于掌握一个企俺业的真实税收缴懊纳情况而提供的皑一个标准。所以斑，现在的会计严懊格意义上讲实际埃上是国家税务总阿局派

35、驻在公司的笆驻点人员，他对绊企业的运行管理百一点都不懂。罢有一个民营企业斑老板说他们公司罢的会计账都是用拌来报税务局的，瓣公司的成本在他隘手里，也就两张盎皱巴巴的纸。像胺这样的企业的运澳行肯定不怎么样靶，企业小的时候绊还可以这样做，颁做大一点之后这鞍个系统就开始混熬乱。当会计根本八没有为企业做好哀一个根本的服务爱的时候，会计的熬信息系统是混乱般的，企业的会计耙的成本都是不准板的，原因是待摊拔费用过多，大量皑的东西都放在待背摊，所以间接成癌本很大，交税的霸时候税务局不管哎这些东西，但是班企业的运行管理埃就有问题，间接背成本越高，待摊板费用越高，很多巴成本不知道都消瓣耗到哪里去了。伴举个简单的例子

36、伴，一个茶杯直接案用了多少原材料昂是知道的，比如鞍说直接用了摆5克板石英，但是消耗捌了佰7克八，才做出来暗5克跋，另外唉2克埃到哪儿去了？在案会计账上就把这百2克暗拿来分摊，我们懊不知道在哪个工瓣序、哪个茶杯、袄哪个规格上面多矮消耗坝2克袄，如果不知道怎盎么下手去解决这挨个问题？为什么拔中国企业的运行癌管理，特别是制案造业的运行管理皑非常粗糙，成本败抓不住，就是这吧个原因。服务业斑的消耗也非常大捌，整个数字抓不阿起来，不知道在半哪里改善。绊中国企业用一个笆毛利率的概念说扮明净利润，实际半上利润分成两种伴：一种是会计利敖润，是拿来交税哀的，会计利润是傲根据会计制度计芭算的；一种是经啊济利润。用两

37、个斑不同的会计制度鞍核算一家企业，霸会得出两个不同哎的会计利润，所岸以会计利润具有瓣刚性，虽然是交岸税用的，但是企哀业还应该有经济唉利润，经济利润澳是用来衡量企业昂到底增加的价值罢在哪儿，用经济跋利润才能管住企熬业经营管理的过把程。鞍从严格意义上讲扮，会计是个信息柏统计，而财务是坝在核算后去管理搬。资本金投入进肮去到收益回来，柏这个过程叫投入哎产出过程。企业捌经营的核心实际爸上是财务。有人啊认为企业核心竞疤争是营销，这是安错的。很多企业伴为什么做大以后摆就做垮了，这跟摆很多领导者用业哀务管理的方式来岸管理企业是有关皑系的。有的企业扒开的店很多，店背开得越多，如果罢有一天控制不住班，越成问题。我

38、半认为今天中国没俺有企业家，都是岸商人，他们用商半人的方法管理企拜业，使得企业问盎题很多，整个运埃行不匹配，资源笆与收益不匹配，百大量的资源被浪扒费掉。中国企业埃要走向未来，很摆重要的问题是能翱不能建立以财务翱为主导的管理。懊企业的运行管理耙实际上是以财务啊为主导的。罢很多人主张抓战凹略，战略的衡量敖标准是未来的利拌润。去抓市场，扒市场是机会利润八。要去抓生产运俺营，就要讲创造矮价值。要去抓人绊，人也是在控制矮它的价值，激励搬它的价值，因此芭你不能够用这种柏以价值为根本的罢管理模式的话，败企业的运行管理罢就会多变。以某瓣一个职能出发的巴管理，整个管理按系统是混乱的。2.地位靶会计工作实际上爱是

39、企业的一个附伴体，一个基础性佰的问题，它为财芭务管理提供信息伴和服务。从管理按运行的范围的角跋度来看，会计的澳过程实际上是一耙个信息，钱进来唉、钱出去，控制胺、反馈信息要素巴，而整个财务的颁运行是整个资本柏金投入和产出的瓣过程，以及筹集班资金、还钱、投班资、投资回报的霸钱。3.范围氨会计涵盖信息系笆统的全过程包括按会计信息输入，八储存转换、输出挨、控制、反馈等奥内容。财务涵盖袄本金投入与收益澳的全过程，包括埃筹资、投资，耗唉资、收入、分配盎等。敖整体的收益、成耙本的系统，都在靶财务系统里面。阿现实中，绝大部败分的企业的会计佰系统都在财务部巴门，但是财务系斑统在老板的脑子稗里。投资一个新氨项目了

40、，老板自百己决定，而老板八本身并不具有最敖根本的系统运行扳的支撑体系，因耙此他决定投资的熬项目往往死得更鞍快。有些企业更搬离谱，要钱就直安接去找老板，老坝板答应了，就把懊钱汇给他，等了翱一段时间，采购俺部经理跑来问老埃板怎么把原材料胺款给了。企业经芭常出现这种情况袄。4.分类颁会计：包括财务拜会计（对外报告肮）和管理会计（昂对内报告）。财罢务：包括出资人吧财务和经营者财傲务。挨今天中国的会计把仅仅只能做到报袄税会计，企业只白有税务会计，没矮有管理会计。管斑理会计实际上是半为财务服务的。胺要解决问题，经肮理人要能看得懂唉财务报表，也叫爸管理报表。这个氨管理报表构成了肮信息、绩效考核背、运行管理和

41、控俺制。耙我给一些企业做唉顾问，每次开会暗的时候，我都很胺痛苦。开会之前翱，我一定要叫他爱们建立管理报表岸，否则开会的时挨候都在讲事，讲唉得很好听的。老拜板在听这些事情挨的时候，往往受胺到情感因素的影拔响，往往开会就氨变成讲过程、讲埃是非、讲责任，般讲对与错。一讲背到对与错的时候盎，衡量标准就脱坝节，会议就变成敖扯皮会议、争论佰会议、责任会议安，或者变成老板拌的一言堂，没有扮达到管理的目的绊。实际上，一个班会议的关键支撑岸是数字，这个月扒的绩效，这个月柏的产出，这个月八的预算，有没有叭完成，就可以了俺。讲理由没有必熬要，只讲关键数靶字就可以，如果稗一个企业讲是非把，这个企业就做版不好。是非、对

42、叭错难以感觉和衡巴量。相反，有一蔼套数字在那里放埃，经营报告在那埃里很清晰，对与把错一目了然。因懊此，数字是讲结暗果，讲标准，预柏算完不成就得检霸讨或出局。很多霸企业今天为什么摆难以建立这些语捌言，原因是它没昂有企业语言，企昂业的语言是结果版、经营报告。5.目的熬会计的目的是出按一本真账，而不拜是造假账，财务斑的目的是要让价扳值最大化，让企坝业价值最大化，罢让整个盈利最大啊化。疤会计的钱基本上百是有会计制度支扳撑的，为什么要稗到会计事务所来唉，现在有些企业鞍老板也搞不清楚吧，有些上市公司啊请了会计事务所柏的人来当财务总摆监，当了一段时靶间觉得对方怎么般天天看企业都是耙毛病，但怎么解爸决问题不知

43、道，傲只知道指出问题癌。这是对的，会氨计事务所是按照罢会计制度来审计捌的部门，会查账摆不代表会做事。隘今天中国最缺的哀是这种既知道数埃字在哪儿，又知拔道事情在哪的财跋务总监。所以，埃从严格意义上讲叭，今天中国没有安优秀的财务总监捌，虽然企业的日罢常管理是围绕着案财务总监来展开袄的。财务的结果八是适当的、合理熬的、较佳的，结佰论相对来说是灵颁活的。6.结论澳总之，财务：恰拔当、合理、较佳邦，相对来讲是哎“扒活俺”稗的，会计是合法爱性 、公允性、白一贯性，相对结把论来讲是佰“罢死俺”爸的。捌以上通过性质、绊地位、范围、分拔类、目的和结论斑，把这些问题做白了一个大概的分败解，实际上是要哎告诉大家如何

44、建懊立一个企业管理岸者的财务思维，挨怎么去认识这些癌财务的思维，怎昂么去实现真正的皑盈利。挨项目昂类别隘性质捌地位白范围扒分类俺目的斑结论俺会计昂价值靶信息般系统拔附体，基础性地拔位，通过提供财碍务信息为财务管芭理和其它各项管拜理服务哎涵盖信息系统的艾全过程，包括会伴计信息输入，储皑存转换、输出、邦控制、反馈等内袄容懊包括财务会计（捌对外报告）和管般理会计（对内报岸告）按出一本败“半真帐岸”颁合法性吧公允性凹一贯性傲相对结论来讲是斑“斑死安”把的凹财务八本金昂投入耙收益霸活动班实体，主导地位皑，企业各项管理熬都要围绕价值最拜大化和本金扩张坝的财务目标去进败行柏涵盖本金投入与肮收益的全过程，吧包

45、括筹资、投资霸，耗资、收入、澳分配等拌包括伴出资人财务和经暗营者财务哎企业股东财商的氨最大化式企业价耙值最大化办恰当颁合理捌较佳般相对结论来讲是傲“昂活败”唉的佰第04讲班办 森林的视野：肮企业管理者看数柏字的角度（二）八二、正确认识企昂业赢利的途径1. 资产按资产是企业拥有奥或控制的有价值跋的资源，企业经伴营管理的对象与班基础，是企业经扒营规模的一种表吧现。案经理人做事前，稗第一个要求总是凹资源，资源要得扳越多，事情越好耙干，所以资源在唉企业的表现叫做皑资产，资产是企按业拥有的，是有爸价值的。控制一蔼个资源是企业管奥理的对象和基础稗。从另外一个角氨度讲，资产也叫办企业经营规模中佰的一种表现。

46、很瓣多企业的资产都半很大，我们国有跋企业还有一个口挨号叫企业经营管挨理的根本就是要隘保值增值。这实哎际上是有问题的背，资产的保值增懊值是个基础，企岸业经营根本的目伴的是创造价值。颁今天中国很多企搬业都很喜欢做资按产，这可能跟中盎国人有关系，我凹们中国人都很喜爱欢有形的财富。隘比如年轻人结婚颁一定要自己买房澳，没有房子感觉隘没有根儿。中国笆人心里太飘了，靶总是希望用资产瓣压一压自己的内挨心。同样，中国霸很多企业做大了肮以后都喜欢做资爸产，只要做大的岸企业，都去做房捌地产，因为房地芭产有资产，这跟氨农民的思维很相坝似。农民有了钱爱就买一块地起个版房，再造一个坟疤。中国现在凡是瓣赚钱的公司都去扒做房

47、地产，联想岸、海尔都在做房巴地产。人家富士佰康就老老实实干绊一件事情，干了板5000多亿，奥我们什么都干，疤干得累得要死，蔼才1000多亿败。所以，今天的疤中国企业还停留敖在农民时代，农袄民时代讲控制资扮源。2.营业额凹营业额等于售价耙氨数量，企业与市拔场交易的直接表昂现形式，是企业哀经营业绩的一种柏体现。啊对一个企业来说霸，光有资产还是俺不够，还要有销败售额。销售额是袄售价和数量的结坝果，是企业和市叭场交易的直接表懊现。也就是说要靶把资产变现，要霸让资产的价值活盎动得到市场的认背可，这叫营业额把。营业额是业绩蔼的表现，但是营把业额不代表企业胺经营的结果，因埃为营业额到利润鞍之间有一个过程胺，

48、这个过程就叫斑做成本。拔很多企业在创造爸营业额的过程中唉，总会碰到一些班很大的困难，第盎一个困难是市场败规模受限；第二爱个困难是产品受胺限；第三个是客唉户受限。这些受扒限导致了销售额蔼上不去。因此，唉企业能不能把营扳业额做大，跟市翱场总容量有一定跋的关系，做透一伴个市场还是做一碍个宽泛的市场又袄不一样。今天中案国大部分消费类佰的品牌没有全国阿品牌，大部分中摆国的牌子都是区办域牌子。中国市捌场根本没有做通拜。到底是把一个氨区域市场做透更皑好，还是在全国澳市场蜻蜓点水好案？其实，做透、稗做深比做广来得摆更长久一些。【案例1】袄这几年沃尔玛面熬临着很大的挑战搬，未来它一定碰摆到来自艾迪的挑盎战，艾迪

49、是德国挨兄弟俩开的一家案公司，他们更注拌重某一个市场的昂生路。沃尔玛这岸个商场进去以后霸，没有40分钟霸到1个小时出不颁来，但是到艾迪哀去，20分钟就半可以出来，因为佰它只有5000邦种产品以内，沃啊尔玛有几万种，耙所以它更讲究小耙、快、灵和深入疤，它更符合消费盎者的需求。芭中国人都有做大氨的情结，但回过败头去看，改革开懊放30年了，中颁国有些企业也走瓣过了30年，大碍部分还是小小的拜，因为它做大模罢式是有问题的。隘富士康专门做模白具，在模具制造碍方面做透、做大胺，但是中国很多傲企业都喜欢做加绊法，通过平铺摊板子来做大，最后盎它还是大不了，岸短期之内突然加阿进了营业额，长百远来看它做不深按、做

50、不大，因为扮市场是在竞争之跋中。3.利润胺利润是收入大于澳支出所形成的差暗额，是经营成果绊的一种体现，根班据会计制度规定扳计算。坝利润实际上是经蔼营成果的体现，熬虽然企业的利润俺都是根据会计制扮度规定来计算的氨，但是利润实际把上更重要的是经捌营管理水平。企绊业管理的水平是案支出控制，企业翱收入的增长是经佰营能力，所以企绊业的经营能力和半管理能力是两个氨不同的问题。因板此，利润的管理凹是一个过程的管芭理。4.现金哎企业还有一个比拌利润更进一步的傲管理的水平叫现奥金。现金是一个翱经营成果的具体坝表现，决定了企瓣业的业绩与前景绊。现金结存量斑流入现金量流隘出现金量。赚钱岸不代表有钱，有坝利润不代表有

51、现摆金。胺一个好的企业是啊在做现金的，不搬是在造利润。今八天中国很多企业盎，特别是上市公白司，年底一到，芭都开始造利润，俺造利润是可以根昂据会计制度的一疤些方式来造。因搬为这里面有制度熬中，既然是制度绊，它就有一些可颁以利用的规则，翱是合法的。一个瓣现金流决定了企安业的经营业绩和佰它的未来，因此半它最关键问题是傲讲现金的结存量唉。很多企业有利叭润没现金，有的跋连续几年都如此扮，这个企业迟早啊是要倒闭的。半国内有的企业家鞍们重视营业额，哎重视市场占有率皑，有的还重视总癌利润，这也还不跋错。但是，西方扳财务关心的是现昂金流及股东回报扮率。中国企业现柏在对这个问题认叭识度还不够。实扮际上企业最大的爱

52、成本是经理人、办老板都在错误的爱道路上勤奋的工袄作，这就是企业把最大的成本。因百为我们的导向是芭有问题的，我们伴一味追求营业额翱、追求总利润，绊而不考虑现金流昂、股东回报、投跋入产出比。有的案营业额做得很大岸，总利润很大，拌花销也很大，最疤后被抵消掉。5.价值捌价值是以现金计摆算企业未来价值安创造。【案例2】罢新疆有一首民歌稗叫大阪城的姑娘般美丽又漂亮。但捌是现在到新疆的皑大阪城去，看不板到美丽的姑娘，懊只能看到很多的扒风车。那里有一澳家企业叫金风科霸技，这家企业一隘开始做风力发电挨设备。作为一个霸设备来讲，能赚背10%、15%鞍的利润率就很不爱错了。别人买了埃它的设备，不会矮使用，因为风口笆

53、、风向、安排是鞍有技巧的，因此碍，买的人买了设昂备以后，还让他摆帮忙施工，因此绊他把设备卖给别蔼人，又去赚工程癌的钱。因此这个埃赚两成利润。有懊一次，这个老板笆突然发现，很多叭地方的风口、风唉场没有被利用起瓣来，因此他就去瓣跟很多地方政府癌谈，让他们以比伴较便宜的价格租挨给他，他用来建捌风力发电厂，建奥完以后把电力卖把给当地。这样一坝来，他在设备、澳工程、电厂方面爸都可以赚钱。现叭在国家电力资源吧稀缺，所以电力氨很能赚钱，风电拔又比火电便宜，唉所以很受欢迎。扒这个电厂的盈利蔼长期可以保证，暗能不能把长期保吧证利润提前变现隘？这个时候有人稗就想起这个问题俺。世界上有很多澳基金公司，它们绊有钱没项

54、目，有懊钱找不到持续稳胺定盈利的项目。柏后来这个电场就懊卖给了基金公司矮，把未来的利润矮用现金的方式提碍前变现了一部分啊。把因此，企业要判败断未来持续、稳隘定的价值利润在绊哪，一个非常重岸要的概念是企业板经理人的财务的办风格和理念的变跋化，仅仅做资源爸、做资产的，纯疤粹还在农业时代伴，仅仅做营业额芭的企业还处在市跋场初级阶段。企啊业有销售就有利翱润，但是仅仅做挨营业额还不行，艾要有利润。但是霸有利润还不代表办有现金。因此，蔼还要有为企业的霸持续经营努力，阿现金是持续经营碍努力。此外，企啊业还要有未来的埃价值，这价值就挨是企业真正的财傲富的累积。因此佰，一个经理人一扮定要从做资产、芭做营业额，上

55、升伴到做现金、做价般值。这样的话，肮这个企业的导向袄才是更重要的。拔辅导企业多年，拔我发现一个经理傲人或总经理，他傲的财务风格会决扳定这个企业的未哎来走势。有一类稗经理人属于资源疤消耗型或资产壮斑大型，他真要做案事，一定要花很稗多资产，这个企敖业也会背上沉重瓣的包袱，未来会般走不远。第二种班是规模导向型，扒所以他喜欢做利摆润，喜欢做营业氨额，所以在经济熬高成长期的时候八，这种企业跑得扳快，因为他的市蔼场行为做得特别班好，很会做销售半、做市场。但是岸如果市场一碰到岸低迷，或竞争度爸越趋于同质化，翱它的产品的同质百化现象严重，这袄个时候这个企业岸就会出问题。第疤三种是做现金价败值，这种领导风瓣格可

56、以让企业活八得长久，能走向哀未来。拌三、企业管理者阿的财务原则背那么，一个企业拜管理者的财务原跋则应该怎样？1.目标原则埃必须要有一个非般常明确的财务指斑标。既然我们是佰要为了这些数字胺和价值服务，那坝么这些价值一定斑要非常的明确，鞍这是非常重要的胺。2.价值原则埃公司一定要建立吧一个共同信仰的办价值观。现在很吧多企业都很喜欢埃搞文化，标语贴哀一大堆，人人都胺搞快乐了，但是哎公司开始垮台。把还有个怪现象，鞍公司整个经营环摆境非常舒服，没澳有一点紧张，这稗个企业的效率却耙开始下降。因为搬人都喜欢舒服做八事、简单做事、安懒惰做事，这是八人的本性。现在板有人在讲以人为澳本，其实以人为把本是有问题的，

57、把因为西方原来的爱管理是建立在泰靶勒管理的基础上绊，泰勒管理讲究稗刚性，所以他们翱在管理基础上加啊了一些弹性。今柏天中国企业更应岸该在这种严格管矮理基础之上，才埃能加一点弹性，绊盲目地提倡很舒靶服地做事，这个佰企业就完了。【案例3】氨有一家企业买了案一些游乐机，员巴工上班可以去打鞍足球，泡杯咖啡奥，听点音乐。后鞍来发现员工上班爱的时候一不高兴跋，就去听音乐，蔼一不高兴就去投袄飞镖。最后这家班公司只好把这些搬东西都封起来，吧到一定时间才能啊开放。美国某一版家公司规定员工肮是可以把狗带到胺班上，但是人家翱会为自己的迟到颁感到羞愧，他们澳很自觉。坝所以，员工职业罢素养不到一个程瓣度，如果一味实肮施这

58、种所谓的以笆人为本的方式，扳企业的管控管理癌就会出问题。盎中国做得好的企坝业都是在严格管办理基础之上产生蔼的，所以企业第搬一就是军队，其霸次是学校，最后伴才是个家庭。前暗面两个强调不了扒，上来就搞一个跋像家庭式的氛围碍，这企业就乱掉拔了，垮掉了，员霸工的根本利益也霸没有了。一个共芭同信仰的价值观佰是每个员工、公肮司上上下下都要百创造价值。半我曾问我们公司半的几个刚入职的靶年轻人一个问题啊，问他们上班是啊为了什么？他们芭说为学习而来，佰为锻炼自己能力盎而来。这是错的唉，企业录用他们氨的目的是要求他胺们为公司创造价俺值，不要把工作坝等同于学习，学凹习是工作中的一唉个附属品而已。盎企业一个月给他耙们

59、几千块钱，不瓣是让他们来学习案，学习只是上班霸中的一个分子而半已，他是来创造扳价值的。同样，罢所有的经理人如皑果不创造价值，版就是废物一个，阿再聪明也没有用唉。【案例4】肮惠普的一个女总扮裁叫卡利菲奥莉拌娜，有一天她去笆参加董事会，执傲行董事对她说：岸董事长，对不起伴，我们要开一个傲重要会议，请你暗回避，因为牵涉八到你，请你在旁霸边的会议室等一凹下。40分钟以啊后，才请她进董吧事会。那个执行拌董事对她说：我坝们刚才经过投票耙选取，全体通过拜罢免你，董事长坝和总裁全免。她颁当场就哭了，说邦他们对她不公平版。这个执行董事板说：没有不公平背，你来了六年，袄让我们公司没有霸赚到钱，就这么霸简单。凹可见

60、，做企业一捌定要有价值。很敖多人都不知道企蔼业是什么。地球佰是我们生命的共扳同体，企业是我碍们生活的共同体巴，如果没有这样罢一个创造价值的捌思想，对所有的啊职业人作为归根扒结底的思想的话皑，上班就没有了芭意义。世界上没拜有免费的午餐，瓣一定要大家共同拌创造，我们可以背给你机会，给你案帮助，但是你要扮创造价值。因此摆这种共同信仰价叭值观里面，就有板了节约的观念、阿成本的观念、效把率的观念和时间跋的观念。氨有些企业号称自阿己做得很好，到伴他的公司走一圈矮，就知道这个企扮业离死亡不远。耙很简单，自来水按开了没人去关，翱地下的垃圾没有拔人顺手去捡起来绊，所有的员工都哀趴在电脑上玩乐版。电脑越多的公俺司