营销绩效评估方案

1、营销绩效评估方案绩效评估的内容：绩效是反应人们从事某一活动产生的成绩或成果.绩效包含效果和效率两方面.其中，效率 是指为了达成目标，对资源的使用程度，效果是指目标实际的实现程度.而绩效评估就是对以 往行为量化的过程.评估的对象:第二届杭州户外用品产业展览会评估的指标：安全性指标，主要是通过财务指标来反映的。收益性指标，反映本次展会的获利能力，评估的指标有营业额达成率，营业费用率，净利率 等。发展性指标，主要是指展会营销的成长速度和发展前景.效率性指标评估的方法：通过对比上一届展会标准展位和国际展位数量的多少，来评估展会举办的成功与否。通过比较上一届展会专业观众的数量和水平，来评估展会举办的专业

2、程度。以问卷调查的方式分别对参展商和观众进行调查，来评估展会。评估参展效益根据不同的参展目标，有不同的展会效益衡量标准。实现销售额：借助高效的跟踪体系，统计展会销售线索的实现情况及销售额。有效销售线索数量：销售线索数量是否达到您的预期目标?质量如何。单一有价值销售线索成本：将参展总成本除以所搜集有价值销售线索数量，以帮助提 高项目运作水平。新增销售线索数量：将展会搜集的销售线索与既有客户数据库比较，找出新增部分， 并检讨其价值。客户/市场认知度：在展会后抽样调查展会观众对你公司及展品的印象程度。 媒 体报道量：以剪报、多媒体文件等形式系统保存所有参展相关媒体报道（包括地区性及全国 性媒体、行业

3、媒体、官方展会预览及展会回顾、展会每日新闻通讯等）。必要时，可聘请专 业媒体监测机构搜集评估。向展会主办机构索取展会预览及展会每日通讯的发行数据;统计 所有媒体编辑报道版面量及其广告对等成本;评估编辑报道内容质量及信息传播效果。6评估项目执行表现等关于本次展会的调查问卷尊敬的朋友：您好！为了对本次展会建立一个有效的绩效评估体系，感谢您参与本次问卷调查，为营销绩效评估 工作的开展提供宝贵意见.请在意向选项上打“/”（以下所有问题中，题号前打“*”的可多选）.1.您第几次参加该展会：a.首次b.第2次c.第3次 在记不清e.其他（请注明）2.您是否在一年内参加过与该展会内容或主题相近的展会：a.是

4、b.否。.不清楚*3.您选择参观该展会的参考依据是：a.主办方b.费用c.档次和规模d.品牌e.服务f.专业观众g.其他（请注明）*4.您参加本次展览会的目的是：a.收集信息b.寻找新货源c.订货d.交朋会友e.休闲娱乐f.学习g.其他（请注明）*5.您主要通过什么途径了解该展会信息：.展会主办方邀请函b.参展商邀请函 c.听传达或读内部文件d.电视/广播 e报纸/杂志 f.网页/电子邮件g.参加社团活动h.他人介绍i.其他（请注明）.您认为该展会上参展商表现如何：a.很好 b.较好 c. 一般 d.不好您认为该展会上的展品是否有吸引力：a.有 b.没有 c. 一般您是否了解该展会进行的宣传活

5、动：a.很了解b. 一般了解 不太了解d. 完全不了解您认为该展会的实际情况与所宣传的是否有出入：a.出入很大b.出入不大c.没有出入d.不清楚如果展会实际情况与宣传极其不符，您会怎么办:a.不过多计较b.找主办方或承办方协调c.不再参展并要求赔偿d.诉诸法律g.其他（请注明）*11.您对该展会哪些方面比较满意：a.档次b.规模c.服务d.费用e.宣传f.其他（请注明）您认为该展会是否能代表展会所属行业的发展现状：a.能b.基本能 不 能d.不清楚您是否继续参加下届该展会：a.参加b.不参加c.还不确定d.不知道*14.您认为下列哪些单位对展览会的质量负有一定的责任：a.政府b.行业协会c.主办单位d.承办单位e.协办单位f.赞助单位g.媒体h.参展商i.专业观众j.其他（请注明）15.您认为普通观众评价此次