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文档简介

1、岸酒店业务部收益昂管理主管职位描奥述百职位识别信息瓣职位名称暗收益管理部主管百所属部门翱酒店业务部哀职位编号按所在城市挨工作地点扒公司酒店业务部拜出差要求奥艾无矮啊偶尔敖凹经常唉挨常驻埃版本号啊生效日期癌工作网络关系鞍直接上级职位罢收益管理部高级哎副经理案汇报职位敖收益管理部主管叭直接下级职位笆收益管理部专员巴人员管理权限盎薪酬坝稗无 疤把建议权 唉碍决定权蔼直接下级人数拜6人敖绩效罢拔无 唉芭建议权 澳肮决定权唉直接管辖团队百配备翱澳无 案疤建议权 摆白决定权肮业务指导职位吧收益管理部专员爱、运营部门主管靶对职位产生影响板的外部机构傲相关行业公司、跋受到职位影响的埃外部机构百相关行业公司捌任

2、职资格艾教育程度绊大专或同等学历靶以上澳专业方向拔旅游管理及相关斑专业敖工作经验哎2年以上同行业翱/旅行社/酒店啊工作经验百行业经验坝掌握相关酒店市疤场销售知识；扒了解公司组织结蔼构；安公司大概运作流啊程；斑熟悉本部门各项班工作流程及规范坝要求。阿培训经历挨管理技能柏组织协调能力爸人际沟通能力案专业技能暗对事情的预测判翱断处理能力笆具备一定的谈判稗技巧凹通用技能摆计算机及网络应盎用能力邦有一定的英文表佰达能力绊良好的客户服务瓣意识白职位目的与职责癌职位目的（存在伴的理由，限制和把目标）芭为保证部门各项伴工作的顺利开展稗，在酒店业务部翱配额控制部门经鞍理的授权下，协靶助其进行数据统熬计分析、控制

3、房袄间配额、促进房笆间配额的销售，败以实现最优产品爸、最高利润率的袄核心目标，及时伴为运营部门提供八良好的产品与服敖务支持。癌职责范围艾(名称、定义、案该职责所要达到拌的结果/目标)傲责任级别跋（全部/部分/昂协助）捌衡量标准埃(数量、质量)摆业务类邦战略层面把根据负责区域酒昂店的配额情况，笆进行合理的配额隘控制保证房间的霸使用率，降低满搬房率。摆全部奥内、外客户的满白意度捌上级评价蔼战术层面肮1目标制定：疤各区域酒店房间背的使用率；颁各区域酒店房间颁的满房率；碍各区域酒店各种瓣房态的使用比例袄；半2工作实施：吧根据预订量统计芭拟定并审核负责翱区域酒店配额的唉销控计划；房间扳配额的使用率分笆析；房间配额的搬利润加幅或售价半建议等；斑3绩效考核：白负责区域酒店房罢间配额使用率；版酒店满房率；平哎均新增配额间夜稗的利润率；瓣4部门协作：扒配合运营部门对哀酒店房间配额的罢销售；及时协助拔处理运营过程中岸遇到的日常问题颁及客户投诉等；安部门内各工作职版能的紧密配合。邦全部靶各种房态的售控邦比例肮酒店的满房率芭房间配额的使用疤率可用的房间配靶额量疤内外客户的满意鞍度版上级评价稗操作层面瓣根据运营中心每澳天的酒店预订量凹和网上的预订量蔼统计负责区域酒啊店房间配额的使埃用情况；按及时查看负责区傲域酒店的房态信霸息，第一时间与拌酒店联系，争取安到更多的房间配艾额；邦对出

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